Альфа Банк Премиум карта – все условия и подводные камни премиум обслуживания

Выбираете себе премиальную карту? Тогда обратите внимание на премиум карту от Альфа Банка “Альфа-Карта Premium”. В данной статье сделан подробный ее обзор, плюсы и минусы, реальные отзывы, собраны все ответы на самые популярные вопросы.

{“id”:543275,”gtm”:null} 902 просмотров

Возможности премиального обслуживания с Альфа Банк Премиум

Премиальное обслуживание от Альфа-Банка — комплекс услуг, включающий:

• финансовые сервисы (например, предусматривающие выгодные условия по депозитам в рамках промо-акций);

Чтобы пользоваться такими сервисами (и иными, которые могут время от времени дополнять их, как результат политики банка в части взаимодействия с партнерами-поставщиками услуг), необходимо иметь одну из премиальных карт:

• Альфа-Карту «Премиум»;

• МИР Суприм;
• Аэрофлот Black Edition;
• Alfa Travel Premium.

Оформление какой-либо из указанных карт дает право на 3 месяца бесплатного премиум-обслуживания. Рассмотрим подробнее, что представляют собой соответствующие финансовые продукты от Альфа-Банка.

Условия обслуживания дебетовой Альфа-Карты Премиум

Начнем с Альфа-Карты Премиум. Условно будем считать ее основной, базовой для целевой аудитории держателей рассматриваемых финансовых продуктов.

Важно! На карте присутствует лейбл платежных систем VISA и MasterCard, которые пока что не могут полноценно функционировать в России. До конца 2022 года и, скорее всего, в течение неопределенного будущего вместо рассматриваемой карты будет оформляться ее ближайший аналог — МИР Суприм (о которой мы расскажем чуть позже).

Возможно использование карты как средства платежа, не привязанного к пакету услуг «Премиум». Но в этом случае премиальные сервисы не предоставляются. Также можно подключить карту к VIP-сервису «А-Клуб». Это пакет услуг «экстрапремиального» класса, рассчитанный на максимально платежеспособную категорию клиентов.

Владельцу карты — подключенной к пакету услуг «Премиум», гарантируются:

1. Кэшбэк в сумме:

• до 3% на покупки по общему правилу;

Максимальный кэшбэк за 1 месяц — 15 тыс. рублей. Есть ряд особенностей практического его начисления.

Кэшбэк по карте Премиум: нюансы

Следует иметь в виду, что кэшбэк по Альфа-Карте Премиум — не совсем чистые деньги, а условные — Альфа-Баллы по правилам банковской программы Реверсивный CashBack. Один Альфа-Балл равен одному рублю.

Начисляются баллы по следующему алгоритму:

1. Баллы начисляются за отчетный период (месяц) в размере:

• 2% от покупок на общую сумму не более 150 тыс. рублей за месяц;
• 3% от покупок на сумму более 150 тыс. рублей за месяц.

2. Если сумма одной расходной операции, совершенной держателем, первышает 500 тыс. рублей, то кэшбэк начисляется только в пределах этой суммы.

3. Преобразование баллов в реальные деньги, зачисляемые на карту, осуществляется не автоматически (как во многих других банках), а через мобильное приложение Альфа-Банка.

Нужно войти туда, выбрать «Альфа-Баллы», далее – «Потратить».

2. Ежемесячное начисление суммы в размере 3% годовых на положительный остаток на карте (не превышающий 300 тыс. рублей).

3. Снятие наличных денег без комиссии в любых банкоматах.

С учетом санкционных ограничений, которые применены западными странами в отношении российских банковских карт, это пока что будут банкоматы, расположенные в РФ.

4. Отсутствие взимания платы за обслуживание в рамках пакета услуг «Премиум» при соблюдении хотя бы одного из трех условий, установленных Альфабанком:

• наличие остатков на банковских счетах в Альфа-Банке (всех, необязательно тех, к которым относится рассматриваемая карта) от 3 млн. рублей;

Если ни одно из условий для бесплатного обслуживания по пакету «Премиум» не соблюдено, то плата за карту (подключенной к соответствующему пакету) составляет 2 990 рублей в месяц.

В свою очередь, с держателя взимаются:

1. Комиссия в 1,95% (минимум — 30 рублей):

• за пополнение карт, выпущенных сторонними банками;

2. Комиссия за перевод в сторонний банк в рублях по телефону — 0,5% (но не более 1500 рублей), если это сумма, превышающая 100 тыс. рублей за месяц.

Основным мотивом приобретения премиального инструмента платежа от Альфа-Банка правомерно считать желание с выгодой пользоваться различными сервисами, которые могут быть регулярно востребованы держателем. Ознакомимся с ними, а также со спецификой получения соответствующих выгод.

Обзор сервисов по пакету Премиум

Держателю Альфа-Карты Премиум предоставляются:

1. Бесплатные поездки на такси (в том числе трансферы до аэропортов):

• не более 2-х в год, если средние остатки на счетах — от 3 млн. рублей (либо 1,5 млн. рублей плюс ежемесячные покупки на сумму от 100 тыс. рублей);

Компенсация расходов на такси осуществляется через приложение банка, сумма поступает на рублевый счет (в срок до 10 рабочих дней). Предельная сумма компенсации — 2500 рублей за 1 поездку.

2. Бесплатные визиты в бизнес-залы (с собой можно пригласить до 3 человек без оплаты за них) — при аналогичных для такси остатках (расходах на покупки):

• до 2-х визитов в месяц (не более 12-ти за год) при остатке от 3 млн. рублей (1,5 млн. и расходах от 100 тысяч);

3. Программы страхования:

• персональные (на сумму до 150 тыс. евро);

Страховку можно оформить в мобильном банке.

Держатель может бесплатно получить круглосуточную поддержку:

• через сервис «Консьерж» по телефону, через WhatsApp или по e-mail;

При оформлении Альфа-Карты Премиум на специальной промо-странице держатель получит возможность воспользоваться бесплатно 5 сервисами для путешествий:

• 1 посещение любого ресторана, расположенного в российском аэропорту;

Спецпредложение действует до конца 2022 года. Сервисы станут доступными сразу после первой транзакции по карте.

Другое актуальное спецпредложение для держателя карты — финансовое. Речь идет о возможности получить 25 000 рублей на депозит в Альфа-Банке. Условие — до 30 ноября 2022 года нужно:

• оформить Альфа-Карту Премиум;

Практическое пользование сервисами имеет много нюансов — рассмотрим их далее.

Премиальные сервисы от Альфа-Банка: что учесть

Держателю в целях практического предоставления привилегий по премиальным сервисам Альфа-Банк начисляет бонусные баллы (промо-баллы). Для этого используется специальный бонусный счет. Начисление возможно в том числе на основании проведения расходных операций (как вариант, предусмотренных конкретной промо-акцией).

Получение держателем карты привилегий по премиальным сервисам осуществляется в форме компенсации расходов за пользование соответствующими сервисами. Программой лояльности Альфа-Банка предусмотрены выплаты — за счет бонусных баллов, на эти цели. Сумма перечислений по общему правилу не может превышать:

• 2500 рублей за 1 поездку на такси;

В свою очередь, начисление баллов на указанный счет происходит строго в рамках условий и порядка, которые прописаны в программе лояльности для держателей Альфа-Карт Премиум (можно отметить, что в соответствующей программе они относятся к участникам 7-й категории).

Есть несколько Уровней для начисления баллов. Так, Уровень 1 для держателя Альфа Карты Премиум достигается, если в течение отчетного месяца совершено не менее 1 операции по карте. За это полагается 4 бонусных балла по итогам месяца. Всего на соответствующем уровне может быть потрачено не более 6 баллов за год. Уровень 2 достигается, если поддерживаются остатки на счетах на сумму от 3 до 6 млн. рублей (или от 1,5 до 3 млн. при ежемесячных расходов от 100 до 200 тыс. рублей). Начисляются также 4 балла за отчетный месяц, но можно потратить до 12 баллов в год. Во всех случаях участник категории 7 получает 2 промо-балла за месяц, если совершит хотя бы одну операцию через карту.

«Покупательная способность» одного бонусного балла в зависимости от компенсируемого сервиса разная. Так, в случае с бизнес-залами 1 балл соответствует 2500 рублям, при посещении ресторанов — 2200 рублям. Для оплаты бизнес-залов при этом потребуется использовать специальное мобильное приложение MILEONAIR.

Правомерно говорить о том, что условия программы лояльности, по которой осуществляется пользование премиальными сервисами, прописаны крайне запутанно и неоднозначно. Потенциальным держателям карты можно порекомендовать регулярно обращаться за разъяснениями тех или иных условий по контактным телефонам представителей Альфа-Банка (как вариант, через круглосуточный сервис «Консьерж»).

Важно! Условия программы лояльности, опубликованные на сайте Альфа-Банка, могут регулярно меняться. Читая их, следует внимательно смотреть на даты вступления тех или иных положений программы в силу.

Рассмотрим далее особенности Альфа-Карты премиум.

Тарифы Альфа карты Premium

Для держателя карты бесплатны:

• обслуживание (имеется в виду, что оно бесплатно без учета расходов на дорогостоящий пакет услуг «Премиум», к которому подключается карта);

С перечнем подходящих банкоматов можно ознакомиться на сайте банка.

Требования для оформления

Строгих требований к клиенту для оформления рассмотренных выше карт нет. Потенциальному держателю необходимо, однако, быть уверенным в том, что он сможет соблюсти условия для бесплатного обслуживания. Либо — быть готовым к ежемесячному внесению платы за обслуживание карты (в рамках пакета услуг «Премиум»).

Рассмотрим теперь, как оформляется карта Альфа Банк Премиум на практике.

Как оформить и заказать карту Альфа Банк Премиум

Процедура достаточно проста. Необходимо:

1. Зайти на сайт Альфа-Банка, выбрать «Карты», далее — дебетовые карты Premium.

2. Нажать на «Заказать карту».

3. Заполнить онлайн-форму и отправить данные.

Далее нужно дождаться звонка менеджера и согласовать с ним дальнейшие действия.

Остальные карты в рамках пакета «Альфа-Премиум»

Изучим теперь особенности и преимущества трех других премиальных продуктов — карт Мир Суприм, Alfa Travel Premium и Аэрофлот Black Edition.

Карта Мир Суприм (Supreme)

По существу, данный продукт является модификацией основной «премиальной» карты — разница в том, что выпускается он с платежной системой «МИР». В свою очередь, как мы уже отметили выше, Альфа Карта Премиум пока не оформляется на базе VISA и MasterCard.

Продукт на базе российской платежной системы, вместе с тем, имеет ряд преимуществ в сравнении с «международным» прототипом:

• увеличенный максимальный кэшбэк (до 20 тыс. рублей по операциям за расчетный месяц);

В остальном условия обслуживания и получения премиальных привилегий аналогичны тем, что характеризуют Альфа Карту Премиум.

Карта Alfa Travel Premium

Основные преимущества:

1. Получение тех же премиальных сервисов, что предоставляются держателям Альфа-Карты Premium (на тех же, в целом, условиях).

2. Получение кэшбэка в милях (1 миля равна 1 рублю).

За каждые 100 рублей расходов по карте начисляются:

• 5 миль (если расходы составили более 150 тыс. рублей за отчетный месяц);

Также начисляются за каждые 100 рублей расходов, совершенных через сайт travel.alfabank.ru:

• при расходах от 150 тыс. руб. в месяц — 15 миль при бронировании отелей, 10 — ж/д билетов, 8 — авиабилетов;

3. Начисление 3% годовых на остаток (также в пределах 300 тыс. рублей).

4. Бесплатное снятие наличных во всех банкоматах.

5. Бесплатное обслуживание — на тех же условиях, что установлены для Альфа Карты Премиум.

То есть, с поправкой на необходимость оплаты пакета услуг «Премиум».

Aeroflot Black Edition

Ее держатель, как и в случае с рассмотренными выше премиальными картами, получает:

• пользование премиальными сервисами;

Держатель получает кэшбэк в милях. Начисляются за каждые 60 рублей расходов:

• 2 мили, если сумма покупок превысила 150 тыс. рублей за месяц;

Предельная сумма операции для исчисления миль — 500 000 рублей.

Плата за обслуживание — на тех же условиях, что по Альфа-Карте Премиум, МИР Суприм и Alfa Travel.

Плюсы и минусы Альфа Банк Премиум

Альфа-Карта Премиум (как и иные похожие продукты — Alfa Travel, Aeroflot) предназначены для клиентов, которые регулярно тратят большие суммы. Скорее всего, это будут люди, регулярно совершающие путешествия по миру. Если это так, то для них пользование картой может стать финансово выгодной перспективой благодаря:

• начислению увеличенного кэшбэка (который, однако, лимитирован суммой в 15 000 рублей);

В свою очередь, карта не слишком подойдет для путешественника в «бюджетном» сегменте, поскольку у него расходы, скорее всего, будут сильно меньше тех, что:

• образуют условия, при которых обслуживание карты становится бесплатным;

К однозначно положительным свойствам карты можно отнести:

• простоту оформления, отсутствие строгих требований к заявителю;

К числу явных недостатков карты (как и премиальных сервисов от Альфа-Банка в целом) можно отнести запутанность условий применения программы лояльности. Которые, к тому же, могут внезапно подтвергаться корректировке. Однако, благодаря быстрой клиентской поддержке, можно прояснять нюансы у специалистов банка.

Реальные отзывы владельцев

Ознакомимся с реальными отзывами держателей Альфа-Карты премиум. Если говорить о позитивных, то можно выделить следующие основные тренды в оценке данного финансового продукта:

1. Позитивную оценку того факта, что кэшбэк по карте — высокий.

2. Наличие большого количества бесплатных опций (по переводу денег, получению уведомлений о платежа), возможности снимать деньги без комиссии в банкоматах.

К числу негативных аспектов пользования картой, отмечаемых ее держателями, можно отнести:

1. Непрозрачность условий пользования привилегиями.

2. Не слишком выгодные финансовые условия по карте для обычных физлиц.

Касательно отзывов об иных продуктах линейки «Премиум» – можно сказать, что они тоже разные. Так, к числу негативных аспектов использования карты Alfa Travel держатели относят строгие условия по начислению миль: для этого нужно совершать регулярные траты на крупные суммы.

Из позитивного в части оценки «премиальной» карты для путешественников — то, что мили начисляются даже за обычные покупки. Необязательно совершать поездки.

Стоит ли брать карту – наше мнение

Альфа Карта Премиум определенно полезна для активного и платежеспособного путешественника. Но не слишком хороша для любителя бюджетного туризма. Рассматриваемый продукт (как и сопутствующие финансовые решения в рамках премиальной линейки) — узкоспециализированный, и не рассчитан на массовый сегмент. Вместе с тем, для держателя из целевого сегмента он может стать удобным и выгодным финансовым инструментом.

Премиум от Альфа-банка по мнению агентства Frank Research Group является лучшим в Россиии уже три года подряд (2018, 2019 и 2020 года). Мы постарались подробно разобрать насколько данный пакет обслуживания является комфортным для клиента банка.

При подключение тарифа Премиум банк предлагает выбрать клиенту одну из четырех представленных в банке карт Premium: Альфа-Карта Premium, Аэрофлот Premium, Alfa Travel Premium, Cashback Premium.

В пакете Премиум от Альфа-банка дополнительные карты (к основной) в любом случае стоят 5 000 руб/год, что не очень выгодно для клиента. В случае необходимости дополнительной карты лучше попробовать обойтись бесконтактной оплатой через приложения в телефоне. А вот депозиты и накопительные счета в пакете Премиум имеют чуть более высокую процентную ставку чем стандартные пакеты в данном банке, что, несомненно, является более выгодным для клиентов.

Продолжаю изучать условия банков по поводу премиального обслуживания. В первую очередь тех, кто может дать Премиум бесплатно, засчитывая остатки на брокерских счетах. За счет постоянного пополнения брокерских счетов и естественного роста активов на них (реинвестирование дивов, купонов и рост котировок) получил совершенно бесплатно Премиум в Открытии и Тинькофф – став обладателем некоторых выгодных условий и халявных плюшек.

После получения бесплатного Премиума, жажда наживы заставила меня обратить внимание на другие банки. Возможно есть смысл открыть брокерские счета и постепенно дорасти до Премиума у них. Если условия будут “вкусные” – почему бы и нет.

В прошлой статье я разбирал условия премиального обслуживания по Сберу и ВТБ. Сегодня настала очередь Альфа-банка.

Главный мой критерий оценки Премиума – материальная выгода.  Это может выражаться в повышенном кэшбэке или в процентах на остаток по картам, бесплатным полезным предложениям чего-либо, за что другие платят деньги и т.п. и т.д. Различные статусы, личный менеджер и прочие “облизывания” со стороны банка меня не волнуют. Для меня КЭШ – КОРОЛЬ.

Итак, поехали!

Содержание

Альфа-Премиум

Условия получения бесплатного Премиума в Альфа-банке – остатки на счетах от 3 млн. рублей.

Либо:

• получение з/п в течение 6 месяцев от 400 тысяч;
• остатки от 1,5 млн. + ежемесячные траты от 100 тысяч.

При невыполнении условий включается ежемесячная плата – 2 990 рублей в месяц.

Что же предлагает своим премиальным клиентам Альфа банк?

Проходки в бизнес-залы Priority Pass. 

2 прохода в месяц – стандартно. При наличии на счетах 6 млн. – 8 проходов в месяц (но не более 24 в год). Обладатели капитала от 12 млн. – получают безлимит.

Страховка.

150 000 € на клиента и по €35 тысяч на каждого из членов семьи (ограничений на количество нет). Страховка действует по всему миру. Включает экстремальные виды спорта.

Бесплатные трансферы в аэропорт или такси. 

Количество поездок зависит от наличия денег на счете. Премиальные “клиенты-нищеброды” обладатели капитала всего в 3 млн. – получают 2 поездки в год. От 6 млн. – 12, при 15 млн. – 15 поездок.

Можете заказать трансфер с премиальным водителем и автомобилем до аэропорта или обратно за счет банка. Правда услуга предоставляет не во всех городах.

Вы можете заказать трансфер в аэропорты следующих городов: Москва (Домодедовво, Шереметьево, Внуково, Жуковский), Санкт-Петербург, Пермь, Екатеринбург, Казань, Сочи, Краснодар, Лондон (Heathrow и Gatwick, Аэропорты Luton, Stansted, London City).

Как альтернатива трансферу – самостоятельный вызов такси. Стоимость поездки компенсирует банк, но не более 2 500 за одну поездку.

Премиальные карты. 

Банк может предложить вам карту Alfa Travel Premium. С кэшбэком 5% на все и повышенными бонусами в 10-11% в других категориях. Но … милями. Лично я предпочитаю получать кэшбэк живыми деньгами, поэтому карта путешественника мне не очень интересна. Поэтому рассматриваем второй вариант.

Альфа-Карта Premium с кашей до 3% на все покупки живыми деньгами.

Из других плюсов: пластик наливает кэшбэк почти за все операции. В том числе числе и достаточно редкие, которые у большинства банков находятся в исключениях: ЖКХ, налоги. По карте начисляется процент на остаток – до 6% (ставка выше среднего по рынку).

Чтобы получать максимальный кэшбэк 3% на все – требуется совершать оборот по Альфа карте от 150 тысяч в месяц. Не преодолели планку – получите “всего 2%”. При обороте до 10 тысяч в месяц – каши вообще не будет.

Максимальная сумма кэшбэка в месяц – 15 000 рублей. При 3% ставке – это соответствует обороту в 500 000 рублей. На заметку тем, кто планирует большие траты.

Условия по карте довольно хорошие. Но лично ко мне не совсем применимы. 150 тысяч в месяц я точно не осилю. Следовательно для меня будет действовать кэшбэк в 2% на все и 5% остаток по карте.

На заметку: у банка есть обычная бесплатная дебетовая Альфа-карта:

• при тратах от 10 000 в месяц – кэшбэк 1,5% и 4% на остаток;
• при обороте более 100 000 – кэшбэк 2% и 5% на остаток.

Предварительные выводы

Что мы имеем?

Условия по премиум карте неплохие. Кэшбэк в 2% однозначно лучше чем у Сбера с его “спасибками” (0,5% на начальном уровне) и ВТБ (1,5% почти на все). Открытие конечно с его 4% кашей ЗА ВСЕ не конкурент Альфе.

Интересно смотрятся две бесплатные поездки на такси. Вопрос только в том, насколько лично вам это будет выгодно. Например, в моем городе от края до края обычно такси будет стоить рублей 500-600, максимум 700-800. Итого за год моя материальная выгода от премиума оценивается примерно в тысячу-полторы.

Вспоминал когда я в последнее время тратил на такси больше тысячи рублей за одну поездку поездку – не смог вспомнить. Можно конечно шикануть: вызывать премиальное такси или поехать куда-нибудь подальше за город, дабы использовать халяву по максимуму.

Проходки в бизнес-залы и страховка. Возможно для клиентов с нуля – это плюс. Но у меня уже есть почти 60 проходок!!! в год от других банках (аналогично и со страховкой). Поэтому лично меня это услуга не заинтересовала.

Что в итоге?

Что полезного и выгодного мне может дать Премиум от Альфы? 

По карте – мимо. Кэшбэк в 2% конечно хорошо, но 4% (в Открытии) – лучше.

Процент на остаток? Аналогичная ставка у меня на карте Тинькофф – 5% без требования к обороту.

Страховка, проходки?  – уже есть в других банках и больше не надо.

Остается только такси.

Вопрос: стоит ли открывать (лично мне) Премиум в Альфе ради двух халявных поездок в такси?

Я бы может быть еще и подумал над таким “шикарным предложением”, но после того как ознакомимся с условиями брокерского обслуживания, как-то немного поостыл к Альфе.

Брокерское обслуживание в Альфа-Директ

Информация будет полезна для тех, кто рассматривает получение Премиума через брокерские счета. Парочка моментов, про которые нужно знать заранее.

Не работает форма W-8BEN

Напомню, для тех кто забыл, подписание формы W-8BEN позволяет снизить налог на дивиденды по американским акциям  с 30% до 13%. Прикол в том, что даже подписав форму у Альфа-брокера, налог с дивидендов будет по прежнему 30%.

На банки-ру есть жалоба клиента по этому поводу – датирована апрелем 2019 года.

И ответ представителя брокера (обратите внимание на дату ответа) с обещанием устранить это “недоразумение” буквально в течение нескольких месяцев (второе полугодие 2019).

Однако читая отзывы и комментарии ниже, на данный момент (лето 2021 года) – “ВОЗ И НЫНЕ ТАМ”. За прошедшие два года ничего не изменилось. Как раньше брали 30% с дивидендов, так берут и по сей день. При этом брокер каждый раз кормит завтраками, отодвигая срок решения проблемы на следующий квартал (полугодие) клятвенно заверяя, что на этот раз все будет точно устранено.

Высокие комиссии или депозитарка?

Брокер предлагает два тарифа: “Альфа-трейдер” и “S”.

Тариф S имеет единую комиссию за все – 0.3%. Немного дороговато. Среднее по рынку в разы ниже. У крупнейших брокеров Сбер, ВТБ и Открытие подобная комиссия составляет 0,05-0.06%. Только у брокера Тинькофф на тарифе “Инвестор”- аналогичная ставка. Но на Тинькофф Премиум она снижается до 0.025%. В Альфе никаких привилегий для состоятельных счетов я не увидел. И ставка в 0,3% будет всегда.

Если с нуля покупать ценные бумаги на брокерском счете в Альфе на 3 млн. (для получения Премиума) – придется заплатить комиссий под 9 тысяч рублей. У конкурентов вышло бы всего тысячи полторы-две.

Тариф “Альфа-трейдер” выглядит на первый взгляд поинтересней – комиссия  на фондовом рынке 0.049%. Правда в нагрузку инвестор получает расходы по депозитарному обслуживанию – 0.06% в год от суммы активов на счете (списывается каждый месяц).

Вроде бы немного. Но во-первых, это будут постоянные ежемесячные расходы (даже если вы не торгуете), во-вторых, при росте капитала – расходы будут увеличиваться пропорционально.

Для получения Премиума в Альфе, требования по счету – 3 млн. рублей. Депозитарные расходы с этой суммы составят 1 800 в год или 150 в месяц. По факту будет больше, учитывая, что лучше держать деньги с запасом (чтобы не проваливаться ниже 3 млн. и не попадать на платный премиум).

Владение активами на сумму >3 млн. обойдется вам примерно в 2 тысячи рублей в год в виде депозитарных расходов.

Возможно есть и другие особенности у Альфы (банка и брокера). Мне как не клиенту знать все нюансы  (хорошие и плохие) невозможно. Но из того, что я узнал, желания получать Альфа-Премиум у меня поубавилось.

Премиальное обслуживание состоятельных клиентов доступно при выборе ПУ «Альфа-Премиум».

Банк предлагает выпуск специальной карточки с массой преимуществ, доступ к различным привилегиям и льготам при заказе других финансовых продуктов – от вкладов до кредитования.

Содержание

Пакет услуг «Альфа-Премиум»: что включает?

Подключаясь к премиум-обслуживанию, вы получаете возможность:

• отдыхать в комфортабельной зоне аэропортов в любом уголке мира;
• оформить бесплатный страховой полис для всей семьи при выезде за рубеж;
• пользоваться консьерж-службой в любое время суток;
• заказать специальную пластиковую карту с массой привилегий;
• бесплатно обслуживаться при выполнении определённых банковских условий;
• получать дополнительную прибыль благодаря начислению процентов на остаточный баланс по годовой ставке до 7%;
• обменивать валюту по льготному курсу;
• заказать бесплатный трансфер в аэропорт;
• снимать наличные деньги в любых банкоматах по всему миру без удержания Альфа-Банком комиссии;
• пользоваться выделенной телефонной премиум-линией;
• бескомиссионно переводить средства в сторонние банки по реквизитам.

Доступ к Priority Pass предоставляется всем держателям премиум-карточек. Количество бесплатных проходов в специальную зону повышенного комфорта зависит от платёжеспособности клиента.

При среднемесячном остатке на всех счетах в Альфа-Банке от 3 000 0000 рублей гарантируется 4 бесплатных посещения в месяц; от 6 000 000 рублей – без каких-либо ограничений.

Кроме этого, чтобы бесплатно посещать залы Priority Pass без ограничений, клиенту следует ежемесячно тратить больше 200 000 рублей, имея при этом на всех счетах в совокупности не меньше 3 000 000 рублей.

Если вы отправляетесь за границу, вам будет предоставлен бесплатный страховой полис от партнёра банка.

Он распространяется на активный отдых и занятие экстремальными видами спорта. Страховка действует по всему миру. Заказать её возможно через личный кабинет или с помощью вашего персонального менеджера.

Планированием досуга и путешествия могут заняться специалисты консьерж-службы. Обратиться к ним за поддержкой возможно в любое время суток.

Карты, выпускаемые в рамках ПУ «Премиум» от Альфа-Банка

Если вас интересует накопление бонусных миль, с помощью которых можно приобрести авиабилеты или повысить класс обслуживания у перевозчика, обратите внимание на «Аэрофлот Premium» и «Alfa Travel Premium».

За их активацию банк гарантирует предоставление по 1 000 бонусных миль.

Вас интересует возвращение части затрат?

В таком случае закажите «Альфа-Карту Premium» с возможностью начисление кэшбэка в размере до 21 000 рублей в месяц или Cashback Premium с повышенной доходностью в избранных категориях.

Ознакомьтесь с основными преимуществами карт, выпускаемых в рамках ПУ «Альфа-Премиум», и условиями их обслуживания с помощью таблицы.

Карточный продукт	Программа лояльности	Максимальные бонусы	Использование бонусов
«Аэрофлот Premium»	предоставление по 2 мили в рамках программы «Аэрофлот Бонус» за каждые потраченные 60 ₽	без лимита	обмен на авиабилеты компаний, входящих в альянс SkyTeam
«Alfa Travel Premium»	возвращение до 11% от суммы трат милями за шопинг через сервис Альфа-Банка с туристическими услугами и до 5% милями за прочие расходы	без лимита	оплата услуг в размере до 100% на сайте travel.alfabank.ru
«Альфа-Карта Premium»	начисление кэшбэка величиной до 3% от суммы расходов при соблюдении банковских условий	до 21 000 ₽ в месяц	для любых целей
Cashback Premium	начисление повышенного кэшбэка в размере до 5% за расчёт в барах, кафетериях, ресторанах и до 10% – на АЗС; за остальные расходы возвращается 1% от суммы	до 7 000 ₽ по каждой категории повышенного кэшбэка

Количество начисляемых миль и возвращаемого кэшбэка зависит от совокупной суммы ежемесячных расходов клиента по всем картам в рамках одного тарифа.

Ознакомьтесь с приведённой ниже таблицей, чтобы знать, сколько денег вам требуется тратить, чтобы рассчитывать на максимальные бонусы.

Карточный продукт	Количество бонусов при ежемесячных затратах на сумму
от 10 000 ₽	от 70 000 ₽	от 100 000 ₽
«Альфа-Карта Premium»	кэшбэк на всё 1,5%	кэшбэк на всё 2%	кэшбэк на всё 3%
«Alfa Travel Premium»	до 8% милями	до 9% милями	до 11% милями
«Аэрофлот Premium»	по 1,1 мили за 60 ₽	по 1,5 мили за 60 ₽	по 2 мили за 60 ₽
Cashback Premium	кэшбэк 5% (на АЗС); 2,5% (за кафе); 0,5% (за иные траты)	кэшбэк 10% (на АЗС); 5% (за кафе); 1% (за иные траты)

Какую бы премиальную карточку вы ни заказали, вам гарантируется начисление процентов на остаток до 300 000 рублей. Ставка зависит от суммы расходов за месяц: более 10 000 рублей – 1% годовых; более 70 000 рублей – 6% годовых; более 100 000 рублей – 7% годовых.

Условия премиум-обслуживания в Альфа-Банке

Какую бы разновидность карточки вы ни заказали, первая будет обслуживаться бесплатно, а остальные – за 5 000 рублей в месяц.

Платить комиссию за использование услуги «Альфа-Чек», приложения «Альфа-Мобайл» или сервиса «Альфа-Клик» не требуется.

Обслуживание в рамках ПУ «Альфа-Премиум» может осуществляться бесплатно при соблюдении одного из условий:

• поддержании минимального ежемесячного остатка на всех счетах в Альфа-Банке в размере не менее 3 000 000 рублей;
• перечислении заработка величиной как минимум 400 000 рублей;
• совершении покупок на сумму от 100 000 рублей в месяц при наличии на всех счетах остатка от 1 500 000 рублей.

Второй вариант позволяет обслуживаться бесплатно только в течение полугода. В дальнейшем потребуется выполнять любое другое условие, предусмотренное банком.

При подсчёте остатка на всех счетах в Альфа-Банке учитывают баланс карточек, инвестиционных продуктов, вкладов и т. д.

Как подключиться к пакету «Альфа-Премиум»?

Укажите свой контактный телефон в электронной форме на сайте Альфа-Банка и дождитесь ответа специалиста.

Для заключения договора вам не нужно посещать банковское отделение. Персональный менеджер приедет в удобное для вас место в назначенное заранее время с необходимыми документами и картой. Вам достаточно иметь при себе паспорт.

Вы также можете обратиться в территориальный офис Альфа-Банка с удостоверением личности и заказать премиальную карточку, подключившись к соответствующему тарифу.

Законному представителю дополнительно требуется иметь доверенность, подтверждающую его полномочия.

Перед подачей заявки вы можете ознакомиться с отзывами о пакете услуг «Альфа-Премиум» на специальных форумах, сайтах-отзовиках и информационных порталах. Большинство клиентов довольны качеством сервиса и оперативностью работы персонального менеджера банка.

Премиальное обслуживание Альфа-Банка доступно только состоятельным клиентам. Чтобы воспользоваться картой Альфа-Банк Премиум и получать ВИП обслуживание нужно доказать свою платежеспособность. Мы расскажем, что входит в пакет услуг Премиум, и какие условия нужно выполнить, чтобы получить статус ВИП клиента.

Условия премиального обслуживания

Чтобы стать владельцем премиальной карточки, нужно выполнить одно из следующих условий:

• Иметь 3.000.000 рублей на накопительном счете.
• Ежемесячно получать 400.000 рублей и более в качестве заработной платы. Отправителем переводов должно быть юридическое лицо. Это требование должно выполняться в течение 6 месяцев.
• Ежемесячно тратить 100.000 рублей и более на покупку товаров и услуг. При этом на счету должно оставаться не менее 1.500.000 рублей.

При выполнении хотя бы одного из условий Альфа Премиум, карта обслуживается бесплатно. Если ни одно из трех требований не выполняется, за обслуживание берется комиссия в размере 2.990 рублей. Смотреть еще карты с премиальным обслуживанием →

Пакет услуг Alfa Premium

По данным агентства Frank RG Альфа-Банк предлагает лучшее ВИП обслуживание в России. Для клиентов банка доступно 2 вида премиальных тарифов.

Название	Тарифный план
Alfa Premium	Сумма кэшбэка: до 3%. Начисления по накопительному счету: до 6%.
Alfa Travel Premium	Бонусные мили: до 5% за любые покупки, до 11% за покупки на сайте Alfa Travel. 1 бонусная миля равна 1 рублю.

Инвестиции

Премиальное обслуживание включает консультации с менеджером по инвестициям. Стратегия инвестирования подбирается с учетом интересов каждого инвестора. При разработке стратегии учитывается сумма инвестиций, цель инвестирования, допустимая степень рисков.

Выгодный обмен валют

Для владельцев Alfa Premium открыты особые условия обмена валют. Действующие курсы валют для VIP персон приближены к биржевым курсам.

Консультации юристов

VIP персонам доступны бесплатные консультации юристов по любой отрасли права.

Родительский клуб

Alfa Bank выпускает детские карточки для детей VIP персон. По этим карточкам доступны особые условия для накоплений на будущее. Личный ассистент поможет организовать обучение детей за границей: подберет учебное заведение и организует поездку.

Организация ВИП путешествий

Пакет услуг Премиум Альфа-Банк включает доступ в ВИП залы в аэропортах и на вокзалах. Для клиентов открыты более 1000 залов в России и за границей. В бизнес залах можно пользоваться удобными креслами, перекусить за счет шведского стола, подключиться к быстрому Wi-Fi. Доступ в ВИП залы есть не только у держателя карточки, но и у его сопровождающих.

Программа страхования

Для VIP персон действует особая программа страхования. Она включает льготное страхование жизни и здоровья владельца карты и его семьи. Страховка действует в путешествиях по всему миру.

Страховка покрывает любые риски, даже риски при занятиях экстремальными видами спорта.

Трансфер на автомобилях бизнес класса

Владельцам карточек Премиум доступно 17 бесплатных поездок на автомобилях бизнес-класса. Из них 15 поездок предоставляются на стандартных условиях и 2 поездки идут в подарок от банка. Использовать бесплатные поездки можно для перемещения по городу или трансфера в аэропорт. Управлять автомобилем будет профессиональный и вежливый водитель.

Помимо трансфера от Alfa Bank, владелец может пользоваться любым удобным сервисом такси. Быстро заказывать такси удобно в мобильном приложении Alfa Mobile.

Priority Pass

Услуга Priority Pass – в рамках премиального пакета предоставляется доступ в залы ожидания бизнес класса.

Роуминг

ВИП обслуживание распространяется на телефонные номера «большой четверки». Владельцы карточек могут совершать звонки и пользоваться интернетом по домашним тарифам, даже когда они находятся за границей.

Бронирование отелей

Alfa Bank сотрудничает с 20 000 гостиниц и отелей по всему миру. Для владельцев премиальных карточек доступны:

• Скидки при бронировании номеров.
• Повышение категории номера (бесплатно).
• Ранний заезд и поздний выезд.
• Ваучер на прочие услуги в отеле.

Кафе и рестораны

Для владельцев карт всегда найдется свободный столик в заведениях-партнерах. Понятия «все столы заняты» для них не существует. VIP персонам доступны скидки на меню, спецпредложения от шеф-поваров.

Развлечения

Премиальные клиенты могут получать приглашения на закрытые мероприятия. Для них доступны билеты на лучшие места в театрах. На выставки и другие мероприятия они могут проходить без очереди.

Для держателей Premium карт всегда найдутся билеты, даже при аншлаге.

Услуги личного помощника

Для организации путешествия следует обратиться к персональному ассистенту. Он будет всегда на связи 24/7. В обязанности личного помощника входит всесторонняя помощь VIP клиенту.

Дополнительные привелегии в рамках примиального обслуживания

• телефонная линия доступная круголосуточно;
• увеличенные лимиты на переводы и снятие наличных;
• снятие наличных без комиссии по всему миру;
• бонусы и скидки у партнеров банка;
• оформление ипотеки, кредитов и других продуктов на льготных условиях.

Как оформить Premium карту

Чтобы стать премиум клиентом, можно посетить отделение банка или подать заявку по интернету.

Пошаговая инструкция по дистанционной подаче заявки:

1. Ознакомьтесь с условиями дебетовой Альфа-Карты Premium на нашем сайте.
2. Зайти на официальный сайт банка.
3. Выбрать раздел «карты» в верхнем меню сайта.
4. В появившемся меню выбрать раздел «Альфа Карта».
5. Пролистнуть страницу почти до конца.
6. Найти информационный блок «Альфа Банк Премиум».
7. Нажать на кнопку «Узнать Больше».
8. Заполнить анкету на выдачу. В анкете нужно указать ФИО и контактные данные, а также дать согласие на обработку личной информации.

Отправьте заполненную анкету и ожидайте звонка от представителя банка. Чтобы забрать готовую карточку, не понадобится ехать в отделение. ВИП обслуживание включает доставку пластикового носителя и договора по адресу заказчика.

Заключение

Премиальное обслуживание Альфа Банка доступно состоятельным клиентам. В пакет услуг Премиум входит накопление кэшбэка или бонусных миль, организация путешествий и другие услуги. Полный список условий программы Альфа Премиум есть на официальном сайте банка. Предложением уже воспользовались более полумиллиона бизнесменов из России.