Как в Сбербанк Онлайн Посмотреть Историю Операций за Прошлый Год с Телефона • Иные варианты

Все безналичные операции, проводимые с пластиковой карты, фиксируются в системе банка. Доступ к этой информации может получить каждый клиент. Если речь идет о Сбербанке, то держателям карточек предлагается несколько способов, как посмотреть историю операций: онлайн, через мобильный банк, в банкомате, в офисе банка. Получить выписку можно только по своему счету — заказать историю переводов за другого человека невозможно.

Способы просмотра истории операций в Сбербанк Онлайн

Практически каждый клиент СБ имеет личный кабинет в Сбербанк Онлайн и пользуется аналогичным мобильным приложением. Если вы еще ни разу не использовали дистанционный сервис, то перед тем как посмотреть историю поступления на карту, необходимо пройти регистрацию в Сбербанк Онлайн.

Делается это на главной странице сайта. Нужно ввести номер карты и дождаться СМС от банка с паролем. После этого вам останется только придумать логин и задать постоянный пароль. Дальнейшая авторизация в системе будет происходить по этим данным.

Важно: регистрация, а также работа с личным кабинетом доступны только для тех, у кого подключен «Мобильный банк» — полная или эконом версия.

В ЛК просмотр информации о транзакциях представлен двумя опциями:

• просмотр истории — веб- и мобильная версия;
• заказ отчета.

Оба варианта бесплатны и доступны каждому пользователю.

Просмотр истории с компьютера

Эта опция позволяет посмотреть историю платежей в Сбербанк Онлайн как за все время использования карты, так и за конкретный промежуток. Можно выбрать карту, данные по которой вас интересуют, или запросить выписку по всем счетам. Здесь будет информация обо всех движениях по счету, а также о платежах/переводах со статусами «в обработке» или «отказано».

История операций представлена в двух форматах — полный и краткий. Краткая история — последние 3 транзакции — отображается на главной странице личного кабинета под каждой банковской картой. Чтобы посмотреть информацию, нажмите на «Показать историю». Под картой откроется список из последних трех операций, будь то история поступления или списания средств.

Чтобы открыть полную версию, найдите справа в разделе «Личное меню» опцию «История операций». По умолчанию откроется информация о последних 10 платежах, переводах и иных движениях по счету за месяц. Под списком можно выбрать, сколько операций отображать на странице, — 10, 20 или 50. Чтобы посмотреть выписку за все время, воспользуйтесь «Расширенным поиском» и задайте временной период с начала использования карты по текущий день.

Справка: если нажать на интересующую вас транзакцию, откроется более полная информация о ней, а также перечень доступных опций — повтор платежа, создание шаблона, удаление. Список возможных действий зависит от типа финансовой сделки.

Просмотр истории с мобильного приложения

Аналогичная функция есть и в мобильной версии ЛК. Чтобы воспользоваться ей, откройте программу, авторизуйтесь и найдите в нижней строке опцию «История». Здесь сразу отобразится информация за весь период пользования картой. Для удобства можно воспользоваться одним из уточняющих параметров:

• «Сбербанк Онлайн» — все действия, совершенные в онлайн-системе;
• «Товары и услуги» — безналичная оплата в торговых точках;
• «Наличные» — снятие и внесение денежных средств.

Опция «Анализ финансов», расположенная над списком транзакций, позволяет получить обобщенную информацию о движении средств по счету. Все расходы и зачисления будут разбиты по категориям, а размер списаний будет суммирован. Если нажать на интересующую категорию, откроется подробная информация о списаниях за выбранный месяц.

Заказ отчета

Отчет представляет собой выписку, состоящую только из обработанных, завершенных операций. Здесь представлена полная информация по карте за отчетный период: детализация операций, суммы процентов, комиссий и иных платежей, подлежащих уплате Банку. Отчетный период — это предыдущий месяц.

Можно также выбрать отчет за произвольный временной отрезок, но не ранее двух дней со дня заказа. То есть если вы формируете отчет 15 августа, крайняя дата может быть не позже 13 августа. Это связано с тем, что здесь показываются только обработанные операции, а на полную обработку уходит 2 дня. Этим и объясняется, почему в Сбербанк Онлайн отображается не вся история операций — некоторые транзакции просто еще не проведены.

Получить выписку можно только в веб-версии личного кабинета. Зайдите на свою страницу, нажмите на карту и рядом с графой «Отчет» выберите «Показать онлайн» или «Заказать по e-mail». Если выберете первый вариант, выписка отобразится сразу на экране. Если второй — нужно будет сначала указать вашу почту и формат документа, в котором будет выслан файл: HTML или PDF. Сообщение придет на почту в течение 5–10 минут.

Альтернативные способы заказа истории

Если у вас нет доступа к онлайн-версии, тогда можно воспользоваться альтернативными способами того, как узнать историю переводов по карте Сбербанка:

• через сервис «Мобильный банк» — по СМС или USSD;
• в банкомате — функция находится в разделе «История операций и мини-выписка»;
• в офисе банка — для заказа истории необходимо взять с собой паспорт.

Через мобильный банк можно заказать историю по последним 5 операциям. Для этого:

1. Отправьте сообщение на номер  900  с текстом «история ХХХХ», где Х – четыре цифры из последнего раздела номера карты (СМС-запрос).
2. Наберите команду  *900*02*XXXX# . Выписка поступит в ответном сообщении (USSD-запрос).

Справка: За отправку СМС может взиматься комиссия оператора и самого Сбербанка. USSD-запросы полностью бесплатные.

Как найти нужную операцию

Найти нужную транзакцию можно только в разделе «История операций» в веб-версии личного кабинета — уточняющих параметров в мобильном приложении недостаточно для того, чтобы отыскать нужный платеж.

Откройте историю и выберите «Расширенный поиск». Здесь задайте параметры:

• дату транзакции — конкретный день или временной отрезок;
• счет списания;
• тип операции — поступление средств, оплата, снятие и т.д.;
• статус — завершено, черновик, в обработке;
• сумму — конкретную или диапазон «от и до»;
• валюту.

Помимо этого, здесь же можно отыскать операцию по наименованию торговой точки, где совершалась оплата, или по названию операции. Можете заполнить все строчки или одну из них. Если после заполнения полей список истории окажется пустым, попробуйте очистить некоторые строки или полностью сбросить все параметры и задать их заново.

Как распечатать чек по интересующей операции

Вы можете распечатать либо всю историю, либо конкретную операцию. Печать полной выписки происходит через опцию «Заказать отчет», печать конкретной транзакции — через «Историю».

Если в разделе «История операций» нажать на платеж, откроется полная информация по нему. Ниже, под всем данными, будет кнопка «Печать справки», с помощью которой можно распечатать чек по интересующей операции.

Как удалить или скрыть операции из личного кабинета

Удаление операций происходит все в той же «Истории». Однако, не все транзакции можно удалить — только платежи со статусом «Черновик» и «Отменено» (подробнее статусы мы рассматривали тут). Чтобы удалить конкретный платеж, откройте его и под всеми реквизитами нажмите «Удалить». Если такой кнопки нет, значит, удаление этой транзакции невозможно. Подробнее про удаление истории мы писали тут.

Очистить все данные нельзя ни через Сбербанк Онлайн, ни как-либо еще. Единственный способ полного форматирования выписки — прекращение работы карты. Вместе с закрытием карточного счета удаляется и вся его история.

“; cachedBlocksArray[37992] = ” window.yaContextCb.push(()=>{ Ya.Context.AdvManager.render({ renderTo: ‘yandex_rtb_R-A-510924-2’, blockId: ‘R-A-510924-2’ })}) “; cachedBlocksArray[30619] = ” window.yaContextCb.push(()=>{ Ya.Context.AdvManager.render({ renderTo: ‘yandex_rtb_R-A-512150-19’, blockId: ‘R-A-512150-19’ })})”; cachedBlocksArray[34976] = ” window.yaContextCb.push(()=>{ Ya.Context.AdvManager.render({ renderTo: ‘yandex_rtb_R-A-512150-25’, blockId: ‘R-A-512150-25’ })})”; cachedBlocksArray[20443] = ” window.yaContextCb.push(()=>{ Ya.Context.AdvManager.render({ renderTo: ‘yandex_rtb_R-A-510924-7’, blockId: ‘R-A-510924-7’ })}) “; cachedBlocksArray[20442] = ” window.yaContextCb.push(()=>{ Ya.Context.AdvManager.render({ renderTo: ‘yandex_rtb_R-A-510924-29’, blockId: ‘R-A-510924-29’ })})”; cachedBlocksArray[20441] = ” window.yaContextCb.push(()=>{ Ya.Context.AdvManager.render({ renderTo: ‘yandex_rtb_R-A-510924-5’, blockId: ‘R-A-510924-5’ })})”; cachedBlocksArray[19842] = ” window.yaContextCb.push(()=>{ Ya.Context.AdvManager.render({ renderTo: ‘yandex_rtb_R-A-510924-25’, blockId: ‘R-A-510924-25’ })})”;

При наличии доступа к интернет-банку, клиенту не нужно обращаться в стационарный офис, чтобы проверить выписку по карте, разобраться с поступлениями и списаниями. Эти операции отображаются в Сбербанк Онлайн и мобильном приложении. Узнать подробности движения средств по картам и счетам также можно через банкомат или при обращении в контакт-центр.

Какие операции отображаются в истории

В мобильном приложении и в веб-версии Сбербанка Онлайн у пользователя есть возможность посмотреть историю операций. В приложении раздел «История» расположен справа внизу. Данная вкладка представляет собой таблицу, в которой отображается счет списания (последние 4 цифры номера карты или счета), дата, сумма и содержание операции.

В истории можно увидеть следующие транзакции:

• оплата товаров и услуг в торговых точках и интернет-магазинах;
• переводы между собственными карточками и счетами;
• поступления от других клиентов Сбербанка (с указанием имени и отчества отправителя);
• переводы в адрес других клиентов Сбербанка (с указанием имени и отчества получателя);
• платежи, совершенные в системе Сбербанк Онлайн (пополнение счета мобильного телефона, оплата налогов, штрафов, услуг ЖКХ, интернета, ТВ и др.)
• досрочное погашение кредитов и открытие вкладов (если заявка была подана онлайн).

По умолчанию в истории видны только те операции, которые были совершены в интернет—банке (за исключением оплаты товаров). Не отображаются такие транзакции, как:

• зачисления заработной платы, пенсии, пособий, алиментов;
• пополнение карточки через терминал или офис банка;
• списание платежей в счет погашения кредитов;
• снятие наличных.

В меню расширенного поиска можно изменить настройки и задать интересующий параметр (внесение или выдача наличных, зачисление пенсии и т.д.), после чего система выведет на экран все интересующие операции за указанный период.

Как посмотреть список транзакций

Клиент может посмотреть детализацию всех принадлежащих ему счетов и карт за любой временной период. В системе банка хранятся данные даже по закрытым вкладам и карточкам. При поиске информации в интернет-сервисах максимально возможный запрашиваемый период зависит от того, сколько времени клиент является пользователем Сбербанк Онлайн.

В Сбербанк Онлайн

В веб-версии можно увидеть список операций при помощи нескольких способов:

1. Во вкладке «История операций». В интернет-банкингеданная опция находится в правой части экрана, в составе Личного меню.
2. Если пользователя интересует конкретная карта или счет, то необходимо воспользоваться расширенным поиском.
3. В графе «Списано со счета» из выпадающего списка надо выбрать нужный вариант, задать период и нажать на кнопку «Применить».
4. На главной странице сайта. Для этого под интересующей картой или счетом нужно кликнуть на строку «Показать операции» и система выдаст ряд последних транзакции.

Если нужна расширенная детализация, то необходимо нажать на саму карточку и выбрать опцию «Полная банковская выписка» (сразу выведется на экран). Если нажать на вкладку «Заказать отчет на электронную почту», заявка будет исполнена в течение 10 минут. Подробнее: что такое выписка по карте и как ее получить.

Через телефон, колл-цент или в офисе Сбербанка

При подключенной услуге «Мобильный банк» можно сформировать мини-выписку даже при отсутствии интернет-подключения.

Чтобы получить список транзакций через телефон необходимо выполнить следующие действия:

1. Создать новое СМС-сообщение с текстом «ВЫПИСКА 1234». Вместо команды ВЫПИСКА можно использовать слово ИСТОРИЯ или любые варианты их написания на латинице. Также данная команда сработает по коду 02 (вместо слова можно ввести код). «1234» нужно заменить на последние 4 цифры номера счета или карточки.
2. Отправить сообщение на номер 900.
3. Дождаться ответного сообщения, в котором содержатся данные о последних 5 транзакциях.

Выписка содержит дату, сумму, содержание операции и динамику состояния баланса. Позвонив по номеру 900, держатель карты может проверить историю операций. Сотруднику колл-центра необходимо сообщить интересующий период и номер карточки. Для подтверждения личности понадобится назвать кодовое слово.

В отделении банка можно получить информацию по действующим и закрытым счетам. Во время обслуживания потребуется предоставить паспорт, указать интересующую карточку и период.

Выписка выдается на бумажном носителе, который содержит печать и подпись ответственного сотрудника.

В банкомате

Услуга доступна в устройствах самообслуживания. Для получения сведений нужно придерживаться следующего алгоритма:

1. Вставить карту, набрать ПИН-код.
2. Нажать на вкладку «Личный кабинет».
3. Выбрать пункт «История карты».
4. Печать чека с выпиской.

В банкомате можно получить выписку за последние 3 месяца. Стоимость услуги составляет 15 рублей.

Что означают статусы операций

В Сбербанк Онлайн при просмотре истории необходимо обращать внимание на состояние платежа. Совершенным операциям присваиваются следующие статусы:

• Черновик — реквизиты платежа указаны, но транзакция не подтверждена.
• Исполнен (перевод завершен).
• Исполняется банком — платеж находится в обработке.
• Подтвердите в контактном центре (необходимо обратиться к оператору службы поддержки).
• Ожидается обработка (операция совершена в нерабочее время).
• Отклонено банком (отказ по инициативе банка).
• Операция была отменена (отказ по инициативе клиента).

В расширенном поиске можно отфильтровать операции по статусу.

Поиск транзакции

Во вкладке История можно воспользоваться быстрым поиском операции. Нужно ввести в поисковой строке название платежа или наименование поставщика (например, Мегафон). Если разыскиваются платежи от частных лиц (или в их адрес), необходимо указать первые буквы имени.

Опция «Расширенный поиск» поможет найти операцию, даже если клиент в точности не помнит счет списания или дату. Для этого необходимо задать диапазон сумм и дат, указать вид, статус и валюту платежа и нажать на кнопку поиска. Далее следует выбрать нужную транзакцию в появившемся списке. В приложении данная опция недоступна.

Полезные советы пользователям

Вкладка «История операций» предназначена не только для просмотра сведений. С помощью данного раздела клиент может совершить следующие действия:

• Создать шаблон автоплатежа. Необходимо выбрать совершенный платеж и в открывшемся списке возможных операций выбрать соответствующий пункт. Далее нужно указать название шаблона и сохранить его. Данная опция позволит сэкономить время и повторно не набирать платежные реквизиты.
• Повторить платеж. Если в создании шаблона нет необходимости, можно повторить совершенную транзакцию.
• Отозвать оплату. Если операция имеет статус «Исполняется банком», клиент может отменить ее.
• Удалить операцию (возможно для платежей со статусом «Черновик»).

Также из истории можно осуществить печать чека по любой операции. Для этого нужно выбрать платеж и нажать на опцию «Печать справки».

24.03.2019 4.5 Подпишись на нашу группу! Читайте также

В наше время распространено использование банковских онлайн-сервисов, благодаря которым клиент может оплачивать различные услуги и товары, видеть зачисления денег на карту, совершать денежные переводы и прочие операции. Лидером на рынке является самое крупное финансовое учреждение в РФ — Сбербанк, его зарегистрированные клиенты имеют возможность просматривать историю платежей в Сбербанк Онлайн. Сервис позволяет отслеживать все поступления и списания средств с банковского счёта держателя пластиковой карты. Рассмотрим несколько способов мониторинга.

Самый простой способ

Чтобы посмотреть историю переводов посредством сервиса Сбербанк Онлайн, необходимо:

1. Авторизоваться, введя в форму входа логин пользователя и пароль.
2. Попав на главную страницу, войти через меню в раздел «История операций».

Здесь будет представлена выписка по всем транзакциям, совершенным в течение последних 30 суток. Данный перечень отражает следующую информацию:

• номер банковской карты;
• наименование произведённой операции;
• получатель денежных средств;
• сумма операции, и в какой стадии обработки она находится.

Как отыскать необходимую транзакцию

Для того чтобы пользователю было удобно найти из всего перечня необходимый переводо, в «Сбербанк Онлайн» имеется функция поиска по процедурам. Чтобы ей воспользоваться, необходимо на странице истории операций войти во вкладку «Расширенный поиск», где можно настроить параметры для поиска (тип перевода, его сумму, дату и т. д.). При нажатии кнопки «Применить» программа выдаст все совершенные ранее операции, соответствующие введённым условиям.

Используя данный сервис можно также просмотреть и отклонённые транзакции. В общем списке они выделены красным.

Если список совершенных переводов занимает 2 страницы и больше, листать их можно с помощью нажатий на стрелочки. Кроме того, пользователь может изменять количество действий, отражающихся на странице.

Что значат статусы операций

Чтобы было проще работать с историей банковских операций, приведем расшифровку статусов:

• «ИСПОЛНЕН» — платеж проведён банком;
• «ЧЕРНОВИК» — сохранённый, но незавершённый платёж;
• «ИСПОЛНЯЕТСЯ БАНКОМ» — операция находится в обработке;
• «ОТКЛОНЕНО БАНКОМ» — банк по какой-либо причине отменил транзакцию;
• «ПРЕРВАНО» — проведение транзакции прервал банк или сам клиент.

Действия, возможные с использованием истории платежей

С помощью функций данного инструмента можно совершать следующие действия:

1. Следить за статусом перевода. Для этого достаточно кликнуть на нужный платёж из списка — сервис откроет страницу просмотра, отражающую реквизиты перевода и его статус.
2. Продолжить незавершённый платёж. Необходимо выбрать требуемое действие в выписке — сервис откроет окно для подтверждения перевода. Данное действие возможно только для операций в статусе «ЧЕРНОВИК».
3. Повторить транзакцию. Кликните по статусу нужного платежа, в открывшемся окне нажмите кнопку «ПОВТОРИТЬ». Подобное действие осуществимо для переводов в состоянии «ИСПОЛНЕН».
4. Удалить операцию. Для этого потребуется выбрать платёж в перечне, а затем нажать «УДАЛИТЬ». Происходит очистка истории платежей, находящихся в статусе «ЧЕРНОВИК».
5. Отозвать проведение платежа. Возможно для переводов в статусе «ИСПОЛНЯЕТСЯ БАНКОМ». Клиенту необходимо выбрать его из списка и нажать «ОТМЕНА».
6. Создать шаблон перевода. Это осуществимо для любой операции. По созданному шаблону можно вновь производить переводы.
7. Создать напоминание о повторном внесении платежа. Для этого выберите перевод в выписке и поставить галочку напротив пункта «Напомнить о повторной оплате».

Как распечатать чек

Для того чтобы напечатать чек в Сбербанк Онлайн в выписке по транзакциям найдите интересующую операцию (с любым статусом) и кликните по ней. Программа переходит на страницу просмотра данных. Нажмите кнопку «ПЕЧАТЬ ЧЕКА», после чего откроется окно настройки параметров печати. Выберите подключенный принтер, число необходимых копий и прочие параметры печати.

Просмотр истории в Мобильном Банке

Если к карте подключена услуга «Мобильный банк», посмотреть историю операций можно после отправки одного СМС-сообщения такого формата: ИСТОРИЯ ХХХХ

Где:

• ИСТОРИЯ — это сама команда, которую можно заменить на слова: HISTORY, ISTORIA, VYPISKA, ВЫПИСКА, 02;
• ХХХХ — это 4 последних цифры номера банковской карты.

Команда разделяется с цифрами при помощи пробела либо знаков «-», «.», «#».

Данное СМС-сообщение необходимо отправить на No 900. В ответ клиент получит СМС со списком последних транзакций по указанной карте. В нем отражается дата и сумма платежа, его тип (покупка товара, оплата услуг, пополнение счёта, снятие наличных и т.д.) и остаток по счёту.

Однако следует знать, что выписка, полученная с помощью «Мобильного банка», отражает только 5 последних действий по списанию и начислению денежных средств на карту.

Выводы

Как видим, посмотреть историю операций по карте в Сбербанк Онлайн можно в пару кликов, для этого необходимо быть зарегистрированным в системе. Сервис позволяет контролировать финансы по картам и планировать будущие расходы. Отметим, что в ЛК можно сделать запрос подробной детализации по счету, подробная графическая выписка будет отправлена на адрес электронной почты клиента.

Содержание

Способы проверить историю операций по карте

История операций по карте Сбербанка позволяет узнать, кто перевел деньги, когда и где были сняты денежные средства и в каком количестве. Особое внимание банковской выписке Сбербанка уделяют родители, которые открыли дополнительную карту для детей.

Выписка может быть затребована в 2 вариантах:

• Мини. В такой выписке клиент получает сведения только о 10 последних операциях. Мини-выписка содержит информацию исключительно о сумме и дате проведения операции;
• Расширенная. Клиент может запросить распечатку операций за определенный период, и даже за срок действия карты. В такой выписке указываются не только дата и сумма перевода, но и место совершения операции.

Мини выписка может быть получена с помощью смс или через банкомат, а расширенная  в Сбербанк Онлайн или в отделении банка.

Через смс

Если необходимо срочно проверить последнюю операцию по карте Сбербанка, можно отправить смс на короткий сервисный номер 900. Следует набрать слово «ИСТОРИЯ» и добавить 4 цифры карты (последние), если карт у клиента несколько. Вместо слова «ИСТОРИЯ» можно также написать ISTORIA, ВЫПИСКА, VYPISKA, HISTORY.

Через банкомат

Любой клиент банка может посмотреть последние 10 операций по карте Сбербанка в банкомате. Получить такую мини выписку можно за 15 рублей. Их спишут с баланса пластика. Чтобы получить мини-выписку, потребуется:

1. Ввести ПИН-код после того, как карта окажется в устройстве;
2. Выбрать пункт с надписью «Личный кабинет, информация и сервис»;
3. Потом выбираете Получить мини-выписку;                
4. Затем нажмите на подраздел в названием «История карты»;
5. Банкомат выдаст чек, в нем будет 10 последних операций с краткой информацией по ним.

В чеке указывается дата проведения транзакции, валюта и сумма. Распечатать можно неограниченное количество выписок в сутки или в месяц. Главное — помните, что за каждую списывается комиссия — 15 рублей с баланса карточки.

Если нужно узнать не только сумму, но и место зачисления или списания денег с карты, закажите расширенную выписку операций по карте в личном кабинете или отделении Сбербанка.

Через Сбербанк Онлайн

Историю операций в Сбербанк Онлайн по карте можно запрашивать по инструкции:

1. Войти в личный кабинет, указав имеющиеся логин и пароль;
2. Справа вы увидите личное меню, а в нем: «История операций Сбербанк Онлайн»;
3. Кликните на опцию и откроется список операций с датами и реквизитами получателя денег.

Такой вариант позволяет увидеть операции, совершавшиеся между клиентами Сбербанка, то есть открывается отчет о переводах между совими счетами и другим клиентам Сбербанка.

1. Чтобы просмотреть историю переводов с карты или счета Сбербанка в другой банк, вернитесь в главное меню личного кабинета и выберите меню «Карты»;
2. Откроется опция «заказать новую», а ниже список, имеющихся у вас карт. Справа от нужной, выберите «операции»;
3. Здесь же можно заказать отчет на e-mail или подать заявку на полную банковскую выписку.

ЧИТАТЬ  Как на Алиэкспресс поменять карту, привязанную к оплате

Через мобильное приложение

Получение информации из мобильного приложения аналогично, как и в интернет-банке.:

1. Клиент входит в личный кабинет.
2. На главной странице наживает «История».
3. В открывшемся меню будет представлен перечень проведенных операций со счета с получателем средств, временем, датой, суммой и видом.

Недостатком использования интернет–ресурсов является то, что не все держатели карт Сбербанка являются зарегистрированными пользователями интернет-банка.

История карты в Сбербанке Онлайн

Алгоритм получения необходимой информации о карте онлайн следующий:

1. На главной странице официальной платформы Сбербанка зайдите во вкладку «История операций Сбербанк онлайн».
2. Перейдите на страницу с операциями. Вам будет предоставлена информация об офертах последнего месяца.
3. Если необходимо узнать о пополнениях и расходах более раннего периода, зайдите во вкладку «Расширенный поиск».
4. Выбираете необходимые параметры.
5. Жмите на кнопку «Применить».

Последнее действие приведёт к тому, что вы получите историю платежей, все операции будут перед вами в виде списка.

Основные статусы переводов в Сбербанк Онлайн

Разобраться с тем, как посмотреть историю платежей в Сбербанк Онлайн, может даже новый клиент банка. Для того чтобы с историей было проще работать, стоит познакомиться с основными статусами транзакций:

• «Исполнен» ‒ Сбербанк провел платеж;
• «Черновик» ‒ платеж был не завершен, но сохранен;
• «Исполняется банком» ‒ транзакция обрабатывается банком;
• «Отклонено банком» ‒ транзакция была по тем или иным причинам отменена банковской организацией;
• «Прервано» ‒ платеж был прерван самим клиентом или сотрудником банка.

В отделении банка

Если вы располагаете временем и хотите получить детальную историю операций операций по карте Сбербанка, посетите ближайшее отделение банка. Для получения выписки предъявите сотруднику банка паспорт и саму карточку. Также необходимо назвать период, за который вы хотите получить информацию.

Выписка по операциям, совершенным в течение года, выдается бесплатно.

Если вам нужны более старые данные, за выписку придется заплатить. Сотрудник распечатает информацию и выдаст чек на оплату в кассе.

Как отыскать необходимую транзакцию

Для того чтобы пользователю было удобно найти из всего перечня необходимый переводо, в «Сбербанк Онлайн» имеется функция поиска по процедурам. Чтобы ей воспользоваться, необходимо на странице истории операций войти во вкладку «Расширенный поиск», где можно настроить параметры для поиска (тип перевода, его сумму, дату и т. д.). При нажатии кнопки «Применить» программа выдаст все совершенные ранее операции, соответствующие введённым условиям.

Используя данный сервис можно также просмотреть и отклонённые транзакции. В общем списке они выделены красным.

Если список совершенных переводов занимает 2 страницы и больше, листать их можно с помощью нажатий на стрелочки. Кроме того, пользователь может изменять количество действий, отражающихся на странице.

ЧИТАТЬ  Что можно оплатить кредитной картой: виды услуг, порядок списания

Что значат статусы операций

Чтобы было проще работать с историей банковских операций, приведем расшифровку статусов:

• «ИСПОЛНЕН» — платеж проведён банком;
• «ЧЕРНОВИК» — сохранённый, но незавершённый платёж;
• «ИСПОЛНЯЕТСЯ БАНКОМ» — операция находится в обработке;
• «ОТКЛОНЕНО БАНКОМ» — банк по какой-либо причине отменил транзакцию;
• «ПРЕРВАНО» — проведение транзакции прервал банк или сам клиент.

Просмотр истории в Мобильном Банке

Если к карте подключена услуга «Мобильный банк», посмотреть историю операций можно после отправки одного СМС-сообщения такого формата: ИСТОРИЯ ХХХХ

Где:

• ИСТОРИЯ — это сама команда, которую можно заменить на слова: HISTORY, ISTORIA, VYPISKA, ВЫПИСКА, 02;
• ХХХХ — это 4 последних цифры номера банковской карты.

Команда разделяется с цифрами при помощи пробела либо знаков «-», «.», «#».

Данное СМС-сообщение необходимо отправить на No 900. В ответ клиент получит СМС со списком последних транзакций по указанной карте. В нем отражается дата и сумма платежа, его тип (покупка товара, оплата услуг, пополнение счёта, снятие наличных и т.д.) и остаток по счёту.

Однако следует знать, что выписка, полученная с помощью «Мобильного банка», отражает только 5 последних действий по списанию и начислению денежных средств на карту.

Просмотр графика по кредиту в Сбербанке Онлайн

Посмотреть график платежей по кредиту в Сбербанке Онлайн легко:

1. Для начала нужно войти в личный кабинет на сайте либо в приложении.
2. Перейдите в раздел «Кредиты» и кликните на договор, информацию по которому нужно уточнить.
3. По умолчанию откроется раздел «Детальная информация». Здесь будут указаны все основные сведения о займе: сумма, срок кредитования, процентная ставка, схема оплаты – аннуитетная или дифференцированная, размер оставшейся задолженности, дата и сумма ближайшего платежа. В разделе можно посмотреть о наличии денежных средств на счете, с которого происходит списание в дату погашения.
4. Для уточнения даты следующего взноса перейдите в раздел «График платежей». Загрузится график, который был сформирован при заключении кредитного договора. Если клиент производил досрочное погашение, то актуальную информацию можно запросить в отделении Сбербанка.

Заемщик на странице с графиком может посмотреть разбивку каждого взноса. В первом столбце указывается дата списания средств со счета для погашения кредита, во втором – сумма, направляемая на оплату основного долга, в третьем – проценты за пользование.

Клиент может узнать график платежей по своему кредиту и остаток основного долга на конкретную дату. Данная информация будет полезна заемщикам, планирующим досрочно закрыть задолженность.

Посредством мобильного приложения

Сбербанком Онлайн можно пользоваться через телефон. Скачивание официального приложения абсолютно бесплатно. При этом преимуществом пользования сервисом выступает доступность банковских услуг и возможность совершения денежных транзакций для погашения кредитной задолженности.

Сведения, отражающиеся в приложении от Сбербанка в кратком виде:

1. Тип кредита: потребительский, ипотечный и т.д.
2. Денежный остаток к оплате.
3. Рекомендуемый платеж.
4. Оплата до определенной даты (платежная по договору).

Эта информация доступна в разделе «кредиты», который располагается на главной странице приложения. Наряду с этим разделом имеются и следующие: «мои финансы и бюджет», «карты», «цели», «инвестиции» и т.д. При входе в интересующий клиента раздел открывается список действующих кредитных продуктов (начиная с потребительского кредита и заканчивая ипотекой и пластиковыми картами).

Стоит отметить, что пункты в графике погашения кредита Сбербанка не подлежат самостоятельному изменению без последствий для клиента. Именно поэтому формулировка «рекомендуемый платеж» не должна влиять на снижение платежной суммы, т. к. за этим следует начисление штрафных санкций (пени) за каждый день просрочки. К последнему понятию подключается и термин «платежная дата».

Позвонить на горячую линию

Для того чтобы уточнить интересующую клиента информацию в телефонном разговоре со специалистом, следует иметь при себе паспорт. Только после подтверждения личности возможно разглашение информации таким способом. В этом случае должник вправе уточнить ближайшую дату платежа и платежную сумму.

Однако специалист не станет сообщать по телефону годичную информацию из графика платежей. Для уточнения расширенного объема интересующих сведений следует обратиться за ними через иные перечисленные источники. Более того, имеется возможность и самостоятельной распечатки нового экземпляра.

Как распечатать или сохранить график

Для того чтобы график платежей был всегда под рукой, желательно заранее распечатывать необходимые сведения. При необходимости уточнения информации клиент в любой момент сможет обратиться к бумажному варианту и сэкономит время на поиски актуальных данных.

Для просмотра графика в компьютере или мобильном устройстве можно скачать детальную информацию. Таким образом, выписка с датами очередных взносов будет доступна, даже если нет выхода в интернет.

Для получения графика на бумаге необходимо:

• авторизоваться в личном кабинете;
• в разделе «Кредиты» выбрать нужный договор;
• открыть график платежей;
• нажать на кнопку «Сохранить» и «Печать»;
• принтер распечатает детальную информацию по кредитному соглашению.

Важно! Если бумажный вариант потерялся или повредился, заемщик может повторно распечатать график платежей. Сервис Сбербанк Онлайн позволяет получать информацию по картам и кредитным обязательствам круглосуточно на любом сроке действия договора.

В банковском отделении

За сведениями о кредите и дате платежа можно также обратиться в офис СБ. Этот вариант требует затрат времени. При посещении банка не забудьте взять талончик из терминала, формирующего очередь.

Кассир ответит на ваши вопросы после идентификации личности, для чего требуется предъявить паспорт. Затем нужно будет назвать данные интересующего займа.

Используя банкоматы

Получить информацию о существующей задолженности по кредиту можно посредством использования ближайшего сбербанковского банкомата. Порядок действий:

1. Вставить пластик в устройство и ввести ПИН-код.
2. В главном меню найти раздел под названием «Личный кабинет».
3. Далее нажать на «Кредиты».
4. Выбрать необходимый кредитный договор и ознакомиться с представленной информацией.

Таким способом заемщик узнает о размере долга, а также количестве оставшихся платежей.

Выводы

Как видим, посмотреть историю операций по карте в Сбербанк Онлайн можно в пару кликов, для этого необходимо быть зарегистрированным в системе. Сервис позволяет контролировать финансы по картам и планировать будущие расходы. Отметим, что в ЛК можно сделать запрос подробной детализации по счету, подробная графическая выписка будет отправлена на адрес электронной почты клиента.

Источники

• https://www.oceanbank.ru/kak-uznat-poslednie-operacii-po-karte-sberbanka/
• https://bankstoday.net/last-articles/kakim-obrazom-v-sberbank-onlajn-mozhno-poluchit-istoriyu-operatsij-po-schetu
• https://OPlatezhah.ru/sberbank/uznat-istoriyu-operatsiy-po-karte
• http://znatokdeneg.ru/uslugi-bankov/sberbank/kak-posmotret-istoriyu-operatsij-v-sberbank-onlajn.html
• http://www.ccbank.ru/servis/kak-posmotret-istoriyu-platezhej-v-sberbank-onlajn.html
• https://bankiinfo.com/sberbank/oplata/posmotret-grafik-platezhej-po-kreditu-v-sberbank-onlajn.html
• https://s-credit.info/pogashenie/kak-v-sberbank-onlajn-posmotret-grafik-platezhej-po-kreditu.html
• https://OPlatezhah.ru/sberbank/kak-raspechatat-grafik-platezhey-v-sberbank-onlayn
• https://sb-on-line.ru/grafik-platezhey