Как убрать ограничение на исходящие платежи Qiwi: инструкция

Содержание

Платежная система Киви обеспечивает своим пользователям большое количество инструментов для осуществления различных операций. Но, так же как и другая финансовая компания, она устанавливает определенные ограничения на их проведение. Чтобы знать, как справляться с подобными ситуациями, нужно разобраться, можно ли убрать ограничение на исходящие платежи Qiwi.

Проведение платежа запрещено СБ Киви: что это такое

С фразой проведение платежа запрещено СБ Киви чаще всего сталкиваются пользователи, которые стараются перевести деньги на другие платежные системы, особенно если операция осуществляется в пользу Вебмани, так как она является международной и переводы с соответствующим статусом. Чтобы решить данную проблему необходимо обратиться в службу поддержки с просьбой устранить ошибку и предоставить в качестве доказательств все необходимые сведения, скриншоты и копии платежей.

Как снять запрет на платежи

Важно! Нередко после обращения в службу безопасности, клиенты получают ответ через продолжительное время. За этот период они могут предпринимать любые самостоятельные попытки по разблокировке кошелька, которые могут привести к печальным последствиям, из-за деятельности мошенников. Так что изначально следует дождаться ответа администрации.

Чтобы запрет был снят, следует действовать таким образом:

  • в случае превышения лимита платежа нужно убрать заявку на вывод и разделить его на несколько небольших или же дождаться начала следующего месяца;
  • если же лимит перевода соблюден, а ограничения существуют, значит, кошелек автоматически блокирован из-за фильтрации службой безопасности, что требует обращения в техподдержку.

При обращении к сотрудникам из СБ. необходимо приготовить скан паспорта и договора на карту, так как они вправе запросить эти документы. Проверка запроса будет длиться 2 3 дня, чтобы процесс выполнить нужно, следовать следующим инструкциям:

  • войти в личный кабинет и в верхней панели открыть вкладку «Помощь», задействовать «Обратиться в службу поддержки QIWI»;
  • отметить в перечне службу безопасности и отметить волнующий вопрос;
  • заполнить все графы появившейся формы и прикрепить актуальные файлы – в данном случае, чем больше доказательств своей правоты, тем больше шансов на успешный ответ, после чего нажать «Отправить».

Читайте также  Нюансы отмены платежа в кошельке Яндекс.Деньги

Как обойти ограничение на исходящие платежи Киви

Чтобы обойти ограничение на исходящие платежи в системе Киви при транзакции крупной суммы, нужно пройти идентификацию, которая на каждом ее уровне обеспечит следующие преимущества по избавлению от ограничений:

  • первый «анонимный», доступна исходящая оплата в месяц до 40 000 рублей, но при этом нет необходимости вносить свои данные, достаточно только номера телефона. Этой ступенью пользуется большинство пользователей из-за отсутствия особых требований;
  • активация второй ступени обеспечивает лимит в 60 000 рублей, а возможная сумма к выводу в месяц – 200 000 рублей. Чтобы ею попользоваться нужно пройти верификацию личности одним из доступных способов – через интернет-форму, прикрепив к ней сканы документов, посредством терминала или горячей линии, а также лично обратившись в офис компании. Данный уровень применяют граждане, работающие через интернет;
  • третья ступень обеспечивает любые возможности по максимуму, так как на кошельке может храниться до 600 000 рублей, а на переводы и платежи нельзя устанавливать ни какие лимиты. Пройти такую идентификацию можно в любом офисе партнеров Qiwi, например, в офисе платежной системы Контакт, Евросети или в отделениях банка ЛетоБанк. Перед обращением подготовить соответствующий пакет документов – паспорт, ИНН, заявление, также номер телефона, в офисе обращения заполнить специальные бланки на идентификацию. После этого придет СМС с подтверждением уровня аккаунта. Нужен данный уровень для лиц, занимающихся интернет-бизнесом.

Последняя ступень для граждан, не оперирующих большими суммами, не будет лишней, так как банки предпочитают работать с личностью, а не с анонимами. К ним совершенно другое отношение, и техподдержка реагирует адекватней. Кроме этого, снимаются ограничения на переводы и хранимые суммы.

С какими трудностями можно столкнуться

Если услуга от Киви по переводу средств заблокирована, необходимо проверить, есть ли договор с компанией и оформлена ли SIM-карта на собственника аккаунта. Если же договор отсутствует нужно его оформить как можно быстрее. В случае оформления SIM-карты на другого человека следует его найти.

Читайте также  Порядок оплаты товаров и услуги через Киви кошелек

В случае блокировки аккаунта пользователя проинформируют об этом, но вот плательщик отправит средства в случае потребности, так как он об этом не информируется. При переводе больших сумм обойти лимиты можно только повышением уровня идентификации.

Если делать обращение в техподдержку при отсутствии проблем с номером телефона и наличии договора разблокировка произойдет в течение 12 дней. При этом запретить пользоваться кошельком служба безопасности вправе согласно договору.

От ограничений на перечисление средств избавиться достаточно просто, нужно только повысить уровень верификации, кроме этого, блокировка снимается в течение нескольких дней, если пользователь при активации аккаунта указал правдивые данные. Нужно понимать, что запрет существует в первую очередь в интересах пользователя, чтобы сохранить его сбережения.

Технические проблемы

У некоторых пользователей платежной системы Qiwi время от времени возникает проблема при списании средств. При попытке совершить денежный перевод появляется сообщение «Ограничение на исходящие платежи», означающее то, что любое списание денег с кошелька невозможно.

Не стоит паниковать и обвинять во всех своих несчастьях платежную систему. Есть вполне объяснимые причины произошедшего, в которых следует разобраться, чтобы устранить проблему.

Основные причины блокировки кошелька Qiwi.

  1. Превышен лимит средств для списания. Для не идентифицированных пользователей это ограничение — 100 тысяч рублей в месяц. Причем, максимальная сумма одного платежа не должна превышать 15 тысяч.
  2. Автоматическая блокировка по фильтрам службы безопасности Киви. Ограничить исходящие платежи могут из-за использования при пополнении счета сторонних ресурсов с плохой репутацией.

Для того, чтобы предотвратить блокировку кошелька и пользоваться платежной системой Киви без проблем, надо не допускать возникновения вышеназванных причин. Для этого следует:

  • использовать при пополнении счета проверенные и надежные платежные системы,
  • пройти процедуру идентификации.

Идентификация пользователя Qiwi.

Для прохождения этой процедуры необходимо прийти в пункт Системы CONTACT, сообщить кассиру-операционисту о том, что Вам необходимо оплатить «идентификацию пользователя» в системе «Visa QIWI Wallet». При этом будьте готовы предоставить удостоверение личности и следующие данные:

  • Номер мобильного телефона, который соответствует вашей учетной записи в системе Киви.
  • Уникальный код предоставляемой в системе CONTACT услуги (QWID) и плату в размере 100 рублей, которая будет переведена на счет Киви. Итоговая сумма к оплате при этом составит 250 рублей, так как комиссия CONTACT при совершении этой операции — 150 рублей.

После оплаты необходимо сохранить квитанцию и ждать. В течение нескольких дней данные будут обработаны системой и Вам придет СМС-сообщение с приглашением подтвердить пройденную идентификацию на сайте w.qiwi.com.

Если Вам не удалось предотвратить проблему и ограничение на исходящие платежи уже появилось, для разблокировки кошелька следует выполнить определенные действия.

Как cнять «ограничения» на исходящие платежи?

  1. При превышении лимита можно разделить большой платеж на несколько сумм или подождать до начала следующего календарного месяца. Особенно, это актуально для пользователей, которые приобрели карты где-то в «подземном переходе» и при покупке не оформили их надлежащим образом.
  2. Если лимит перевода не превышен, а сообщение «ограничение на исходящие платежи» все равно возникает, вероятно, Ваш кошелек был заблокирован автоматически, попав под фильтры службы безопасности. В этом случае следует написать в техническую поддержку для снятия ограничения.
  3. Сотрудники службы безопасности могут снять блокировку без лишних вопросов. Но в сомнительных ситуациях они потребуют скан Вашего паспорта и договор на карту. Будьте готовы их предоставить.

Обычно, техподдержка платежной системы Киви своевременно реагирует на обращения своих клиентов. Однако, бывают случаи, когда ответа какое-то время нет, и люди, потерявшие доступ к своим деньгам, впадают в отчаяние. В этот момент они начинают искать нестандартные способы решения проблемы и легко могут стать жертвой мошенников.

Стоит ли обращаться к «специалистам» по разблокировке кошельков?

В интернете есть много «профессионалов», предоставляющих услуги по снятию ограничения на исходящие платежи. Плата за их работу доходит до 50% от суммы заблокированных средств. Причем, для «успешной» разблокировки этим специалистам не требуется документы на карту, которые часто отсутствуют у владельца кошелька.

Каким образом снимается ограничение на исходящие платежи лицами, не имеющими ничего общего с официальной деятельностью системы Qiwi, остается загадкой. Можно только предположить, что обратившись к ним, придется распрощаться не с половиной суммы, а со всеми своими деньгами. Получив доступ к Вашему кошельку, они будут действовать по той же схеме, которой можете воспользоваться и Вы, никак не гарантируя при этом возврата денег.

Итак, при использовании платежной системы Qiwi старайтесь пройти идентификацию и использовать для пополнения своего кошелька проверенные обменники.

Если же ограничение на исходящие платежи все же возникло, то не следует впадать в панику и обращаться за помощью к сомнительным «специалистам». Наберитесь терпения, учтите изложенные выше рекомендации и решайте проблему с помощью технической поддержки системы Киви.

Qiwi Wallet – это современная электронная система платежей, открывающая широкие возможности для совершения операций и покупок в режиме онлайн без похода в банк или в магазин.

Существование такого удобного инструмента позволяет экономить массу времени, но как любая платежная система, компания Qiwi устанавливает некоторые ограничения на исходящие платежи и прочие финансовые операции. О том что такое лимиты Киви и как их увеличить, пойдет речь в этой статье.

Ограничения на суммы финансовых операций в системе Qiwi были введены в 2013 году. Применили новые правила по указу Федерального закона «О противодействии отмыванию доходов», призванного бороться с нелегальным оборотом денежных средств.

Согласно этим правилам, для совершения платежей и переводов на крупные суммы пользователь должен подтверждать свою личность документально, то есть, идентифицировать себя.

Статусы ограничений лимитов в Qiwi кошельке.

В зависимости от уровня пройденной идентификации клиенту присваивают статус, за которым закреплены определенные лимиты.

Этот статус получает каждый новый участник системы. Лимиты кошелька Киви со статусом идентификации Минимальный строго ограничены:

  • на балансе может остаться сумма не более 15000 рублей;
  • совершать платежи можно на сумму до 40000 рублей/месяц.

Большинство клиентов остаются довольны таким положением дел, так как анонимные аккаунты чаще всего используются для одноразовых операций. Если про кошелек забывают, через полгода система автоматически блокирует аккаунт.

Статус «Основной» получает пользователь, прошедший упрощенную процедуру идентификации, доступную онлайн или очно. Этот статус предлагает более широкий функционал для работы с электронным сервисом. Лимиты кошелька Qiwi со статусом Основной следующие:

  • до 60000 рублей на балансе;
  • операции ограничены суммой 200000 рублей в месяц.

Больше всего возможностей получает пользователь со статусом «Профессиональный». Его присваивают только после прохождения полной идентификации.

Процедуру проводят только очно, и для этого приходится затратить время, но для фрилансеров, предпринимателей и прочих категорий лиц, активных в сфере электронных платежей, статус «Профессиональный» является самым оптимальным. Лимиты на операции не ограничены какими-либо суммами, а на балансе должно оставаться не более 600000 рублей.

Получить более подробную информацию о процедурах идентификации можно на этой странице.

Многие пользователи интересуются, существует ли лимит на пополнение кошелька Qiwi. Согласно Федеральному закону «О противодействии легализации доходов», организации, осуществляющие операции с денежными средствами, не вправе принимать от не идентифицированных пользователей платежи на сумму более 15000 рублей.

Другими словами, так как человек не имеет возможности показать кому-либо свой паспорт, пополняя кошелек Киви через терминал, система не может принять от него платеж на сумму больше указанной.

Те же ограничения по сумме установлены и на другие способы пополнения:

  • с баланса мобильного;
  • с банковской карты;
  • с другого аккаунта qiwi.

Однако речь идет только о лимите на единовременное пополнение кошелька. Внести в терминал несколько раз по 15000 рублей закон не запрещает.

Стоит лишь учитывать лимит остатка личных средств на счете, ведь для статуса «Аноним» именно упомянутая сумма является максимальной. Игнорирование правил электронного сервиса, в частности превышение установленных лимитов, может привести к блокировке аккаунта.

Разумеется, введенные законом ограничения сказываются на возможностях некоторых пользователей. Анонимным участникам системы не слишком удобно оплачивать дорогостоящие услуги, такие как бронирование авиабилетов к примеру. Но стоит учитывать, что нововведения – это попытки ограничить преступные денежные операции, в числе которых оплата финансирования терроризма и мошенничества.

Лимиты являются шагом на пути к вступлению на безопасный рынок платежных систем. А завершив процедуру идентификации, любой пользователь может избавить себя от неудобных ограничений. Будьте внимательны, когда вас просят пополнить Qiwi кошелек несколькими платежами на разные номера, например, для оплаты какого-то товара. Скорее всего продавец – мошенник.

Электронный кошелек Киви Валлет уже давно заслужил репутацию удобного и современного платежного средства. Тем, кто предпочитает использовать систему в качестве надежного проводника платежей и переводов, будет интересно узнать, почему в Киви существует ограничение на исходящие платежи и на проведение денежных операций. И можно ли как-то справиться с данными настройками.

Содержание

Какие лимиты на переводы в платежной системе Киви

Лимиты киви — это ограничение денежных сумм для операций, производимых со счета Киви кошелька, а также минимально допустимый остаток на нем личных средств. Такое «сдерживание» клиента было внедрено компанией в 2013 г. и ввело в действие процедуру идентификации владельца аккаунта Qiwi, согласно которой пользователи получают разные возможности при переводе средств с кошелька. В соответствии с законодательством РФ, которое обязывает платежные электронные сервисы производить идентификацию пользователей, Киви Валлет присваивает своим клиентам один из трех статусов, и для каждого установил свои лимиты.

В зависимости от уровня идентификации, для владельца кошелька установлены следующие qiwi ограничения:

Вид лимита Статус пользователя/Сумма max лимита в руб.
Минимальный Основной Профессиональный
1. Допустимый остаток на балансе 15000 60000 600000
2. Платежи 40000 200000 4000000
3. Допустимая сумма на одну операцию 15000 60000 500000
4. Снятие наличных с карт Киви Недоступно 5000/день и 40 000/мес. 100 000/день и 200 000/мес.

В зависимости от статуса пользователя, в системе qiwi лимиты установлены еще и на некоторые другие услуги, например оплату мобильных операторов или покупки на иностранных сайтах. Для сравнения, пользователь с минимальным статусом может только оплачивать услуги ЖКУ, интернета, мобильных операторов, штраф ГИБДД и пр. Для основного статуса становится доступной покупка на популярных зарубежных сайтах, например, AliExpress, Steam и им подобных. Профессиональный статус снимает ограничения на платежи через системы денежных переводов и на пополнение других электронных платежных систем.

Что делать, если превышен лимит ежемесячных переводов Qiwi

При достижении пользователем установленных для его статуса лимитов Киви кошелька система выдает ошибку, блокируя последующие операции с данным видом перевода. При возникновении такой проблемы рекомендуется пройти идентификацию, которая повысит статус владельца кошелька и поможет увеличить денежные суммы, доступные на месяц. Снятие qiwi ограничений доступно с помощью нескольких способов:

1 способ — на сайте Киви

Для получения статуса «Минимальный» необходимо произвести следующие действия:

  1. Авторизоваться в личном аккаунте Киви.
  2. В самом низу страницы найти и перейти по ссылке «Идентификация».
  3. Нажать «Получить статус «Основной».
  4. Ввести свои ФИО, дату рождения, серию и номер паспорта.
  5. Нажать кнопку «Подтвердить данные».

Внимание! Если владелец Киви кошелька не является гражданином России, то идентификация его аккаунта доступна в пунктах CONTACT, букмекерских конторах «Олимп» или «Бинго-Бум», а также в офисах QIWI, в салонах «Связной» и «Мегафон». При этом обязательно понадобится паспорт с заверенным нотариусом переводом, виза или ВНЖ, и оплата в размере до 300 руб.

Если у пользователя есть аккаунт в «Госуслугах», то повысить свой статус в системе Киви можно, нажав в том же разделе кнопку «Перейти в Госуслуги» и следуя дальнейшим инструкциям. Получение статуса «Профессиональный» доступно при выполнении следующих шагов:

  1. Пройдя по ссылке «Идентификация» выбрать «Получить этот статус» на вкладке «Профессиональный».
  2. Подойти за услугой с паспортом в:
  • пункт обслуживания CONTACT;
  • пункт букмекерских ставок «Олимп» или «Бинго-Бум»;
  • один из салонов «Связной»;
  • один из офисов «Мегафон»;
  • любой офис QIWI.

Заплатить комиссию за услугу в размере до 300 руб.

2 способ — в мобильном приложении кошелька

Действия аналогичны тем, что и для основной версии сайта.

3 способ — по телефону горячей линии

Доступен только для граждан России и только для повышения статуса кошелька до «Основной». Идентифицировать себя таким способом можно, позвонив по телефону горячей линии Киви 8-800-707-77-59. Для процедуры потребуется предоставить свои паспортные данные.

4 способ — через терминал Киви

Данный способ подходит только для получения статуса «Основной» пользователями Киви из России. Потребуется войти в аккаунт и ввести свои данные для идентификации. Какой способ выбрать, необходимо решать в каждом конкретном случае.

Возможно ли убрать ограничения на исходящие платежи полностью

Снять qiwi ограничения совсем не получится, в связи с действующим законодательством РФ. В данном случае, если превышен лимит ежемесячных переводов qiwi, увеличить его можно только до сумм, разрешенных к использованию при статусе «Профессиональный». Все денежные манипуляции со счетом, сумма на котором превышает указанную норму, будут заблокированы системой с соответствующим уведомлением. Ограничения введены в рамках действия закона «О противодействии отмыванию доходов».

Важно! При получении любого статуса не рекомендуется злоупотреблять полученными возможностями — если операции с крупными денежными средствами покажутся службе безопасности Киви подозрительными, аккаунт будет заблокирован до выяснения обстоятельств.

Как увеличить месячный лимит на вывод средств с Qiwi

Для многих пользователей системы остается актуальным вопрос — превышен лимит ежемесячных переводов qiwi, что делать. Найти ответ можно, отталкиваясь от условий обслуживания кошелька для идентифицированных пользователей. Поскольку сумма денежных средств, которую владелец кошелька может ежемесячно использовать, ограничивается только статусом платежа. Вывести деньги с Киви, если превышен месячный лимит, можно путем прохождения идентификации и повышения ее статуса. Так, например, при минимальном статусе аккаунта перевести на другой счет или карту можно лишь 40 000 руб. Но если поднять уровень идентификации до профессионального, доступно уже 4 000 000 руб. для вывода денег.

Важно! Несмотря на меры безопасности, которые предпринимает сервис для сохранения денежных средств клиента, не рекомендуется держать постоянно на остатке счета Киви крупные суммы. Это может привлечь внимание мошенников и иных третьих лиц, желающих заработать за чужой счет.

Какую сумму можно отправить на другой счет за один раз

Новым пользователям кошелька иногда бывает неясно, как при обозначенных qiwi ограничениях определиться с разовой суммой платежа и перевести его необходимому получателю. Рассмотрим данную операцию подробнее. В графе «Допустимая сумма на одну операцию» для каждого из статусов идентификации зафиксировано определенное значение. Для минимального — 15 000, означающая, что в пределах одной конкретной операции с переводом можно единоразово перевести до 15 000 руб. Если дополнительно необходимо перевести деньги на другой счет или карту, то лимит останется прежним. При этом общая сумма платежей в месяц не может превысить 400 000 руб. Для основного статуса эти суммы, соответственно, равны 60 000 и 200 000 руб., для профессионального — 500 000 и 4 000 000 руб.

Содержание

Виды ограничений и инструкции по снятию лимитов

Ограничения на суммы финансовых операций в системе Qiwi были введены в 2013 году. Применили новые правила по указу Федерального закона «О противодействии отмыванию доходов», призванного бороться с нелегальным оборотом денежных средств.

Согласно этим правилам, для совершения платежей и переводов на крупные суммы пользователь должен подтверждать свою личность документально, то есть, идентифицировать себя.

Статусы ограничений лимитов в Qiwi кошельке.

В зависимости от уровня пройденной идентификации клиенту присваивают статус, за которым закреплены определенные лимиты.

Статусы прохождения идентификаций

Акцентируем внимание на том, что можно пройти идентификацию двух видов – упрощённую и полную. После этого вы получаете соответствующий статус аккаунта – «Стандарт» или «Максимум». Более наглядно преимущества каждого из них описаны в оформленной на сайте таблице, быстрый доступ к которой можно получить .

Без прохождения идентификации QIWI-ограничение на исходящие платежи составляет 40 000 рублей в месяц, а с получением статуса «Стандарт» оно поднимается до 200 000 рублей. Владельцы же аккаунтов со статусом «Максимум» вовсе избавляются от подобных лимитов.

Таким образом, ответ прост: чтобы убрать ограничение на исходящие платежи или хотя бы увеличить размер предельной суммы переводов в месяц, достаточно пройти один из двух видов идентификации. Далее вашему аккаунту присваивается особый статус, который и даёт такие преимущества.

Проведение платежа запрещено СБ Киви: что это такое

С фразой проведение платежа запрещено СБ Киви чаще всего сталкиваются пользователи, которые стараются перевести деньги на другие платежные системы, особенно если операция осуществляется в пользу Вебмани, так как она является международной и переводы с соответствующим статусом. Чтобы решить данную проблему необходимо обратиться в службу поддержки с просьбой устранить ошибку и предоставить в качестве доказательств все необходимые сведения, скриншоты и копии платежей.

Как снять запрет на платежи

Важно! Нередко после обращения в службу безопасности, клиенты получают ответ через продолжительное время. За этот период они могут предпринимать любые самостоятельные попытки по разблокировке кошелька, которые могут привести к печальным последствиям, из-за деятельности мошенников. Так что изначально следует дождаться ответа администрации.

Чтобы запрет был снят, следует действовать таким образом:

  • в случае превышения лимита платежа нужно убрать заявку на вывод и разделить его на несколько небольших или же дождаться начала следующего месяца;
  • если же лимит перевода соблюден, а ограничения существуют, значит, кошелек автоматически блокирован из-за фильтрации службой безопасности, что требует обращения в техподдержку.

ЧИТАТЬ  Оплата через PayPal: пополнение счета, инструкция по оплате покупок

При обращении к сотрудникам из СБ. необходимо приготовить скан паспорта и договора на карту, так как они вправе запросить эти документы. Проверка запроса будет длиться 2 – 3 дня, чтобы процесс выполнить нужно, следовать следующим инструкциям:

  • войти в личный кабинет и в верхней панели открыть вкладку «Помощь», задействовать «Обратиться в службу поддержки QIWI»;
  • отметить в перечне службу безопасности и отметить волнующий вопрос;
  • заполнить все графы появившейся формы и прикрепить актуальные файлы – в данном случае, чем больше доказательств своей правоты, тем больше шансов на успешный ответ, после чего нажать «Отправить».

Читайте также  Порядок проверки платежа по чеку в системе Киви

Как обойти ограничение на исходящие платежи Киви

Чтобы обойти ограничение на исходящие платежи в системе Киви при транзакции крупной суммы, нужно пройти идентификацию, которая на каждом ее уровне обеспечит следующие преимущества по избавлению от ограничений:

  • первый «анонимный», доступна исходящая оплата в месяц до 40 000 рублей, но при этом нет необходимости вносить свои данные, достаточно только номера телефона. Этой ступенью пользуется большинство пользователей из-за отсутствия особых требований;
  • активация второй ступени обеспечивает лимит в 60 000 рублей, а возможная сумма к выводу в месяц – 200 000 рублей. Чтобы ею попользоваться нужно пройти верификацию личности одним из доступных способов – через интернет-форму, прикрепив к ней сканы документов, посредством терминала или горячей линии, а также лично обратившись в офис компании. Данный уровень применяют граждане, работающие через интернет;
  • третья ступень обеспечивает любые возможности по максимуму, так как на кошельке может храниться до 600 000 рублей, а на переводы и платежи нельзя устанавливать ни какие лимиты. Пройти такую идентификацию можно в любом офисе партнеров Qiwi, например, в офисе платежной системы Контакт, Евросети или в отделениях банка ЛетоБанк. Перед обращением подготовить соответствующий пакет документов – паспорт, ИНН, заявление, также номер телефона, в офисе обращения заполнить специальные бланки на идентификацию. После этого придет СМС с подтверждением уровня аккаунта. Нужен данный уровень для лиц, занимающихся интернет-бизнесом.

Последняя ступень для граждан, не оперирующих большими суммами, не будет лишней, так как банки предпочитают работать с личностью, а не с анонимами. К ним совершенно другое отношение, и техподдержка реагирует адекватней. Кроме этого, снимаются ограничения на переводы и хранимые суммы.

ЧИТАТЬ  Яндекс Деньги – способы оплаты через электронную платежную систему

Расширение лимитов по исходящим платежам

Существует несколько действенных вариантов повысить (или даже убрать) предел выводимой со счета суммы. Расширить ограничения QIWI-кошелька получится, если избавиться от перечисленных выше причин.

Для этого необходимо:

  • Пройти идентификацию.
  • Пользоваться проверенными сторонними ресурсами, платежными системами, имеющими хорошую репутацию.

Особенности обоих путей решения вопроса нужно рассмотреть подробнее.

С какими трудностями можно столкнуться

Если услуга от Киви по переводу средств заблокирована, необходимо проверить, есть ли договор с компанией и оформлена ли SIM-карта на собственника аккаунта. Если же договор отсутствует нужно его оформить как можно быстрее. В случае оформления SIM-карты на другого человека следует его найти.

Читайте также  Порядок удаления истории платежей, которая сохраняется в Киви кошельке

В случае блокировки аккаунта пользователя проинформируют об этом, но вот плательщик отправит средства в случае потребности, так как он об этом не информируется. При переводе больших сумм обойти лимиты можно только повышением уровня идентификации.

Если делать обращение в техподдержку при отсутствии проблем с номером телефона и наличии договора разблокировка произойдет в течение 1–2 дней. При этом запретить пользоваться кошельком служба безопасности вправе согласно договору.

От ограничений на перечисление средств избавиться достаточно просто, нужно только повысить уровень верификации, кроме этого, блокировка снимается в течение нескольких дней, если пользователь при активации аккаунта указал правдивые данные. Нужно понимать, что запрет существует в первую очередь в интересах пользователя, чтобы сохранить его сбережения.

Как разблокировать аккаунт и решить ошибку 1021?

Далее мы распишем, что придется сделать при возникновении ошибки QWPRC-1021. Есть несколько условий – лимит на денежные операции не исчерпаны на аккаунте.

  1. Обратиться в Службу Поддержки для получения подробных инструкций. В список необходимых действий входят идущие далее.
  2. Официальное подтверждение того, что номер ваш. Потребуется фото договора с оператором. Если это сделать не удается, можно написать от руки вот такое заявление:

    Пример пояснения при потере договора с оператором

  3. Предоставить фото паспорта для проверки правильности анкеты пользователя.
  4. Пройти идентификацию в любом из филиалов.
  5. В письменном виде предоставить информацию о целях использования Киви-банка, происхождении средств и прочие подробности деятельности.

И это лишь верхушка айсберга. Часто пользователи упоминают, что сотрудники компании просили предоставить фото вместе с паспортом, нотариально заверять все копии документов.

Обратите внимание, что платежная система не работает в некоторых странах, а значит не предоставляет свои услуги их гражданам. В этом случае деньги так же выплачивают, и для этого потребуется счет в российском банке для перевода.

ЧИТАТЬ  Как в Qiwi проверить статус платежа по чеку и без

Комментарии0Поделиться: Загрузка …Похожие материалы

Другие способы расширить лимит

К сожалению, не всегда удается снять блокировку по пределу на оплату сразу после прохождения идентификации. Если устранить проблему после аутентификации не получилось, придется прибегнуть к другим мерам по разблокированию Киви-кошелька. При этом необходимо осуществить определенные действия, направленные на снятие ограничения.

Можно воспользоваться следующими способами для снятия ограничения со счета:

  1. Большую сумму исходящего платежа разделить на несколько маленьких.
  2. Подождать до следующего календарного месяца.
  3. Написать и сходить в службу технической поддержки, если лимит не превышен, а «ошибка» появляется (возможно, не пройдено фильтрацию службой безопасности).

Зачастую снятие блокировки проходит быстро, но иногда СБ запрашивает копию паспорта, договора на карту, которые надо сделать заранее. Когда разблокирование счета затягивается, некоторые пользователи пытаются решить вопрос с помощью «профи», избавляющих от ограничения без копий документов. Их услуги стоят 50% денег, находящихся на балансе QIWI-кошелька. Работать они будут, как описано ранее.

Никто не гарантирует, что обращение к «специалисту» не закончится списанием всей суммы со счета.

Лучше дождаться помощи представителя технической поддержки системы электронных платежей Киви.

Проблемы, с которыми можно столкнуться

Проблемы будут у пользователей, которые не имеют договора с оператором сотовой связи, регистрировали кошелек на неизвестное лицо (на сканы документов или вымышленную личность). Эти ситуации делают разблокировку практически невозможной.

Разве что, в первом случае остается мизерная надежда на объяснительную такого вида:

При объяснении финансового смысла операций хитрить не надо. Чем больше туманных формулировок, тем больше шансов на вечный блок.

Основные причины ограниченных транзакций: исчерпанные лимиты, технические сбои системы, блокировка службой безопасности. Сбои следует переждать, во всех остальных случаях нужна идентификация. Решить проблему обычно удается за два дня, но переговоры о необходимых документах и деталях сделок могут затянуться на несколько недель.

Подведение итогов

Разумеется, введенные законом ограничения сказываются на возможностях некоторых пользователей. Анонимным участникам системы не слишком удобно оплачивать дорогостоящие услуги, такие как бронирование авиабилетов к примеру. Но стоит учитывать, что нововведения – это попытки ограничить преступные денежные операции, в числе которых оплата финансирования терроризма и мошенничества.

Лимиты являются шагом на пути к вступлению на безопасный рынок платежных систем. А завершив процедуру идентификации, любой пользователь может избавить себя от неудобных ограничений. Будьте внимательны, когда вас просят пополнить Qiwi кошелек несколькими платежами на разные номера, например, для оплаты какого-то товара. Скорее всего продавец — мошенник.

Источники

  • https://QiwiHelp.net/faq/limity-ogranicheniya-kivi
  • https://plategonline.ru/platezhnye-sistemy/kivi/ogranichenie-na-ishodyashie-platezhi.html
  • https://DenegProff.com/oplata/eps/ubrat-ogranichenie-na-ishodyashhie-platezhi-qiwi.html
  • https://aKakPerevesti.ru/elektronnye/ubrat-ogranichenie-po-isxodyashhim-platezham-qiwi.html
  • https://KreditHub.ru/kod-oshibki-qwprc-1021-ogranichenie-na-ishodyachie-plategi-kak-ubrat-v-qiwi/
  • https://cryptonyka.com/ogranichenie-na-ishodyashhie-platezhi-qiwi-kak-ubrat/

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий