Яндекс Такси оплата картой: как выбрать способ оплаты, инструкция

Последнее обновление

18 мая 2022

Наличными, картой, с промокодом или с корпоративного счёта — рассказываем, как пользователи оплачивают поездки и что вам нужно учесть в каждом случае.

Наличные

Плюс этого способа очевиден: вы получаете деньги сразу после поездки.

Минус в том, что часто приходится иметь дело со сдачей. Это значит, что перед выходом на линию лучше заранее разменять деньги.

Если не уверены, что наличных хватит, перед подачей машины уточните у пассажира, с какой купюры нужна сдача — для этого можно написать в чате или позвонить.

Банковская карта

Чтобы платить картой, пассажир привязывает её номер в своём приложении Яндекс.Такси.

В конце поездки вы нажимаете на кнопку «Завершить поездку» — и перед вами точная сумма заказа и напоминание, что оплата безналичная, то есть вам не нужно брать деньги с пассажира.

Деньги за безналичные заказы поступят на баланс вашего Яндекс Про не сразу, а в течение трёх-пяти дней — пожалуйста, учитывайте это при планировании расходов. Так происходит потому, что мы перечисляем деньги паркам, а они — вам.

Деньги на балансе Яндекс Про можно использовать для оплаты комиссии парка, аренды авто или для заправки топливом (на некоторых заправках). Следить за балансом можно в разделе «Заработок»: по каждому заказу можно посмотреть детальную информацию.

Уже в поездке пассажир может поменять способ оплаты. Если он выбрал безналичную оплату, наша система проверит, достаточно ли на карточке денег, чтобы заплатить за заказ. Если окажется, что денег нет, способ оплаты поменяется на наличные. При любой смене способа оплаты вы получите уведомление в Яндекс Про.

С корпоративного счёта

Вы приехали на заказ, нажали кнопку «На месте». На экране надпись: «Корпоративный заказ». Это значит, что платить за поездку будет компания, в которой работает пассажир, и оплата будет безналичной. Такой заказ может быть выгоднее обычного, и вот почему:

• Средний чек больше В среднем поездка корпоративного клиента стоит на 50% дороже.

• Гарантированная оплата За эту поездку платит компания, а не пассажир — на корпоративном счёте всегда достаточно денег.

• Ожидание = деньги Пассажиры на таких заказах могут иногда задерживаться, но не переживайте — ваше время ожидания точно оплатят.

Вот особенности корпоративных заказов:

• Только безналичный расчёт Компания сможет оплатить поездку только по безналичному расчёту, и пассажир не может поменять способ оплаты.

• Иногда пассажир не может поменять детали заказа Такси пассажиру может вызывать секретарь его компании. И тогда пользователь будет знать, какая машина к нему приедет, но не сможет поменять детали заказа или отменить его. Поэтому мы просим вас ждать пассажира точно в указанном месте. И пожалуйста, чётко соблюдайте стандарты сервиса.

• Корпоративный тариф не ниже обычного За корпоративные заказы вы будете получать не меньше, чем за обычные — для водителей тарифы не отличаются. Даже если поездка для клиента немного дешевле, не переживайте — для вас заказ будет стоить как обычно.

Промокод или купон на скидку

Чтобы заказов в сервисе стало больше, Яндекс.Такси устраивает акции — предлагает потенциальным пассажирам скидки на заказы. Если поездка проходит удачно, «новички» обычно заказывают такси ещё, но уже за полную стоимость.

На заказах с промокодом вы обычно ничего не теряете — пользователь заплатит меньше, но скидка возместится вам на баланс Яндекс Про. Сумму вы увидите, когда приедете по конечному адресу и нажмёте «Завершить поездку». Оплатить заказ с промокодом можно и наличными, и картой — всё зависит от условий акции.

Следующая статья

Рейтинг

Шаг 1: Привязка банковской карты

Оплата Яндекс.Такси с помощью банковской карты может быть осуществлена только в режиме онлайн через официальное мобильное приложение или аналогичный веб-сайт. Первым делом для этого реквизиты необходимо привязать к учетной записи Яндекса, используемой во время заказа машины, через внутренние параметры удобной версии сервиса или настройки единого аккаунта.

Подробнее: Добавление новой карты в Яндекс.Такси

В качестве относительной альтернативы, но уже исключительно для мобильных устройств, можете использовать системы Apple Pay или Google Pay в зависимости от платформы, чтобы также оплачивать поездки с помощью привязанной к системе карты. Однако учитывайте, что проводимые таким образом переводы нужно будет подтверждать вручную, тогда как списания напрямую с карты производятся автоматически.

Разновидность привязываемой карты не играет совершенно никакой роли, будь то именной счет какого-либо банка России или виртуальный аналог от QIWI или ЮMoney. В то же время, на карте не должно быть ограничений на осуществление переводов или нехватки средств для оплаты поездки перед заказом такси.

Шаг 2: Изменение настроек

Разобравшись с добавлением новой карты в приложении или на сайте, необходимо установить новый вариант в качестве основного через настройки Яндекс.GO. Данный шаг необходим лишь при использовании мобильного устройства, тогда как в веб-версии изменение производится исключительно во время оформления заказа.

1. Чтобы выполнить поставленную задачу, откройте главное меню рассматриваемой программы и выберите раздел «Способы оплаты». Здесь будут представлены все некогда привязанные карты, а также системы Apple Pay или Google Play.
2. Коснитесь нужного варианта из списка в верхней части страницы, будь то карта или система бесконтактных платежей, изменив тем самым активный способ оплаты. После этого можете закрыть настройки и приступать к заказу Яндекс.Такси.

Шаг 3: Оформление и оплата заказа

Осуществляется оплата поездки с банковской карты автоматически во время заказа, и потому остается лишь проложить маршрут. При этом обратите внимание, что произвести привязку карты, равно как и поменять способ оплаты, можно прямо во время заказа такси в обеих версиях сервиса, если вами по каким-то причинам были пропущены предыдущие шаги.

Вариант 1: Веб-сайт

1. В левой колонке на той же странице кликните по блоку «Куда» и укажите адрес, по необходимости используя выпадающий список. Предлагаемые здесь варианты адаптируются под место заказа такси, и потому вполне можно указывать, к примеру, название торговых центров вместо полноценного адреса.
2. Разобравшись с настройкой точек отправления, прибытия и остановками, выберите один из классов обслуживания, доступность которых напрямую зависит от дальности поездки и региона. Информацию о преимуществах того или иного варианта можно узнать во всплывающем окне при двойном нажатии по блоку в общем списке.
3. Наконец, чтобы установить банковскую карту в качестве способа оплаты, следует щелкнуть по соответствующему пункту и во всплывающем окне выбрать нужные реквизиты. По необходимости привязка выполняется здесь же при помощи функции «Добавить карту».

Вариант 2: Приложение

1. Для заказа машины через приложение Яндекс.GO, равно как и на сайте, сначала нужно указать место отправления. Это можно сделать с помощью значка со стрелочкой в левом нижней углу экрана, тем самым используя геолокацию, или просто переместив маркер путем движения карты.
2. Отметив определенное место, в нижней части приложения нажмите кнопку «Куда едем» и во всплывающем окне укажите точный адрес прибытия. По желанию для удобства можете использовать режим «Карта», чтобы выбрать место по аналогии с первым шагом.
3. При появлении маршрута можете выбрать класс автомобиля на соответствующей панели, доступность которых зависит от региона и особенностей поездки. Здесь же будет отображаться итоговая стоимость поездки с учетом всех выставленных вами параметров, независимо от способа оплаты.
4. Если вы заранее не выставили оплату картой в настройках приложения, как было описано в рамках второго раздела инструкции, коснитесь значка в левом нижнем углу всплывающего окна и укажите нужные реквизиты. По завершении используйте расположенную рядом кнопку «Поиск машины», чтобы найти свободный автомобиль и автоматически оформить заказ.

   В случае использования системы бесконтактных платежей здесь же нужно будет осуществить подтверждение перевода, так как списание производится заранее. При этом выполняется оно частями в течение некоторого времени с момента завершения поездки и подтверждения со стороны водителя.

.  Содержание

Для удобства пассажиров компания Яндекс Такси предусмотрела несколько вариантов, способных заменить наличный расчет. Для того чтобы оплатить поездки банковской картой, через Google Pay или Apple Pay, потребуется лишь правильно настроить соответствующий пункт в приложении для вызова такси.

Оплата банковской картой

Возможна оплата картой Яндекс Такси любой поездки, заказанной через приложение Яндекс Такси, работающее на смартфонах Андроид (4.0 и выше) и iOS (8.0 и выше).

Как привязать и отвязать карту

Чтобы пользоваться способом оплаты Яндекс Такси банковской картой, необходимо привязать ее в мобильном приложении:

• выбрать в Меню «Способы оплаты», далее перейти к пункту «Привязать карту»;
• в соответствующих полях указать номер карты, срок ее действия (месяц и год), код CVV (ввести реквизиты можно и автоматически, применив камеру смартфона в качестве сканера);
• нажать кнопку «Готово».

Добавить можно практически любую карту, в т. ч. кредитную или карту «Мир» Сбербанка.

После завершения привязки приложение проведет проверку правильности указанных реквизитов. На счете может быть заблокирована небольшая сумма, которая через некоторое время вновь будет доступна клиенту.

При успешной привязке после каждой поездки будет производиться автоматическое замораживание суммы, которая в течение суток спишется со счета. Если фактическая стоимость будет меньше, остаток денег вернется пассажиру на карточку.

Клиент Яндекс Такси может привязать к приложению на телефоне до пяти карт оплаты одновременно и каждый раз выбирать, какой из них расплачиваться.

При желании легко можно отменить использование счета. Для этого потребуется:

• выбрать в приложении вкладку «Способы оплаты» — «Банковские карты»;
• найти реквизиты, которые нужно удалить, а затем нажать на три точки в углу экрана;
• выбирать пункт «Отвязать карту» и подтвердить свое решение.

Что делать, если списание с карты не проходит

Если на счете недостаточно средств, то их перевода не происходит. В таком случае расплатиться с Яндекс Такси банковской картой не получится. Решить вопрос можно двумя способами:

• выбрать через приложение на телефоне другой счет (если вы привязали сразу несколько карточек);
• заплатить водителю наличными деньгами, предварительно изменив данный пункт в приложении.

Воспользоваться этими способами можно, когда нужно вызвать такси, но вы знаете, что на карточке не хватает денег. Но в таком случае клиент может пополнить счет и после прибытия в пункт назначения. Долг будет списан в течение суток после вызова машины.

Для безопасности финансовых операций в Яндекс Такси рекомендуется использовать дебетовые карты любых банков. Также можно применять и виртуальные карты. Необходимо, чтобы все они были предварительно привязаны к Яндекс.Кошельку.

Что делать, если со счета списали больше, чем нужно

В силу разных технических причин и сбоев со счета могут списать неверную сумму. При возникновении такой проблемы необходимо обратиться в службу поддержки агрегатора:

• на сайте помощи клиентам Яндекс Такси;
• через приложение;
• позвонив на горячую линию.

Специалисты сервиса решат проблему и предложат возможные варианты возврата средств или компенсации.

Оплата через Apple Pay

Если клиент Яндекс Такси заказывает машину онлайн через на iPhone, оплатить поездку он может электронными деньгами через систему Apple Pay. Это возможно, если смартфон пассажира соответствует определенным требованиям:

• модель iPhone 6, SE и выше;
• система iOS — 10 и выше;
• имеется учетная запись Apple ID;
• через программу Wallet к устройству привязана карта банка-партнера Apple Pay.

Оформляя заказ, клиенту нужно выбрать расчет по Apple Pay и активировать датчик Touch id. Списание средств произойдет с карточного счета, привязанного к системе.

Оплата через Google Pay

Похожий вариант оплаты услуг Яндекс Такси онлайн доступен владельцам смартфонов Андроид с системой 3.70 или выше. Чтобы рассчитаться с таксистом, через программу Google Wallet к устройству должна быть привязана карта банка-партнера Google Pay.

Чтобы сумма прошла, необходимо выбрать в способах оплаты соответствующий вариант расчета за поездку и пройти проверку через Touch ID.

Использование промокодов

Если у клиента имеется промокод на поездку в Яндекс Такси, он может получить скидку при выполнении одного или нескольких заказов. Для использования кода потребуется:

• зайти в раздел «Промокоды» в меню приложения, затем воспользоваться пунктом «Активировать»;
• в появившемся окне ввести промокод вручную;
• нажать кнопку «Готово».

Клиент сразу же сможет увидеть, какой скидкой и в течение какого времени, он сможет воспользоваться.

Если ПО промокод не принимает, необходимо обратиться в службу поддержки и сообщить его номер.

Чаевые при безналичном расчете

Если пассажир хочет оставить чаевые водителю, это можно сделать и при безналичном расчете банковской картой. Чтобы задать один размер чаевых для всех поездок, нужно выбрать раздел «Чаевые по умолчанию» в меню «Способы оплаты». Если же клиент захочет поменять сумму чаевых после поездки на конкретной машине, достаточно воспользоваться формой, открывающейся в приложении после прибытия к месту назначения.

Если в конце пути клиент все оплатил, поставил водителю оценку и нажал кнопку «Готово», то чаевые будут списаны с его счета через полчаса. Когда пассажир оценил поездку, но не подтвердил через кнопку «Готово», то премия для таксиста заблокируется на 24 часа. За это время размер вознаграждения для водителя можно изменить.

Видео: изменение системы чаевых. Теперь клиенту гораздо удобнее просчитать бюджет.

Безналичная оплата заказов удобна как пассажиру, так и водителю Яндекс Такси. Вознаграждение таксисту за выполненную работу поступит на его личный счет. А клиенту не потребуется иметь при себе деньги для оплаты. Не понадобится и само наличие банковской карты — нужная сумма удаленно спишется с привязанного счета.

Вызывая такси, клиент нередко задумывается, есть ли возможность оплатить его банковской картой или необходимо отдавать наличные деньги. Для того чтобы оплачивать услуги Яндекс.Такси, есть несколько вариантов, которые предлагает компания: наличными, банковскими картами, Apple Pay и Google Pay.

Оплата по банковским картам стала все больше распространяться среди российских пользователей, поэтому руководство Яндекс.Такси сделало все возможное, чтобы клиентам было удобном пользоваться данной услугой. От разработки приложения до терминалов по приему пластика в автомобилях.

Есть ли возможность оплатить поездку на Яндекс.Такси пластиком через терминал

Все чаще люди используют для оплаты банковские карты, поэтому зачастую они не берут с собой наличные деньги. Для них в Яндекс.Такси существует оплата по банковской карте. Чтобы осуществить это, на планшет или телефон пассажира крепится специальное устройство – картридер. С помощью него денежные средства клиента будут списаны с пластика. Данный вид оплаты за услуги такси такой же, как и в любом супермаркете. На телефоне водителя установлена специальная программа, через которую осуществляется перевод.

Оплата услуг Яндекс.Такси картой является очень удобной и выгодной операцией, так как решает одну из самых распространенных проблем – как снять деньги, если рядом нет банкомата или терминала. Но такие терминалы есть пока не во всех машинах, поэтому стоит заранее уточнить возможность оплаты напрямую с банковской карточки.

Важно! Нередко клиенты Яндекс.Такси путают безналичную оплату с помощью пластика с оплатой через мобильное приложение. Но это два совершенно разных способа расплатиться с водителем.

Оплата поездки банковской картой через приложение: пошаговое руководство

Установка приложения

Для оплаты Яндекс.Такси с банковской карты через приложение необходимо установить его на собственный смартфон, отвечающий следующим требованиям:

• IOS с версией не ниже 8.0;
• Андроид – не ниже 4.0.

Рекомендуется скачивать программу на телефон со всеми последними обновлениями, так как в ней более широкий функционал. Это можно осуществить с помощью официальных магазинов-платформ, на которых работает телефон клиента.

Приложение бесплатное для всех клиентов и легко устанавливается на устройство. Оно займет немного места в памяти телефона, всего около 6 Мб. После скачивания программа станет доступна на экране смартфона. Нажав на иконку, откроется карта с местонахождением пассажира, иногда бывают небольшие неточности с определением нужного адреса, но его легко изменить, передвинув флажок на ней.

После установки нужно указать контактный номер телефона, он может быть выбран автоматически или при необходимости введен вручную. Далее, если клиент планирует расплачиваться по банковской карте, можно привязать до пяти видов пластика.

В меню «Настройки» есть возможность подключить функцию показа пробок на карте, изменить язык приложения и другие полезные пункты. Также есть возможность ввести промокод на скидку на услуги такси. Его можно найти на купонах или официальной странице организации. Есть несколько видов промокодов:

1. На одну первую поездку.
2. На несколько первых поездок.
3. При оплате пластиком.
4. Других параметров, которые будут указаны в купоне или на сайте.

ЧИТАТЬ  Анализируем преимущества и недостатки работы в Яндекс.Такси

Данная скидка может быть использована пассажиром только один раз, повторное введение кода в приложении не предоставит снижение цены. Если бонус не проходит, то, возможно, время его использования истекло или же возникли технические неполадки, которые будут исправлены в кратчайшие сроки.

Добавление банковских карт

Приложение поддерживает возможность привязки пяти банковских карточек, через которые может осуществляться оплата. Чтобы карта отражалась в нем, следует открыть меню программы и выбрать раздел «Способы оплаты», воспользоваться функцией добавления карты. В открывшемся окне указываются цифры, расположенные на карте, дату окончания ее срока действия и CVV-номер.

Номер пластика можно вводить вручную или воспользоваться сканером приложения через камеру телефона. После необходимо вновь нажать кнопку «Привязать карту».

Для проверки карточки используется несколько способов, они зависят от того, каким видом карты пользуется клиент.

Чтобы отвязать банковскую карту, которая уже закончила срок действия или была утеряна, можно следующим способом:

1. Перейти в приложение от Яндекс.Такси и авторизоваться в нем.
2. В меню программы найти раздел «Способ оплаты» и нажать на закладку «Банковская карта».
3. На экране появятся все пластиковые карты, которые были внесены в базу данных приложения. Нужно найти необходимую карту и нажать на кнопку, изображающую три точки. Откроется список, в котором выбирается строчка «Отвязать карту», а затем подтверждается это действие.

После этих манипуляций все данные будут стерты, и можно будет привязать новую банковскую карту.

Осуществление заказа и выбор способа оплаты банковской картой

Для вызова Яндекс.Такси клиент может воспользоваться сайтом компании или приложением. В первом случае ему необходимо перейти на официальную страницу организации, на которой расположена форма заказа машины. Указать в ней контактный телефон, адрес местонахождения и время, когда водитель должен забрать пассажира.

Затем выбрать тариф и при желании указать пункт назначения, выбрать необходимые требования, такие как детское кресло в салоне. Кроме того, если какого-то пункта в форме нет, можно написать комментарий, например, номер подъезда, к которому нужно подъехать. Важный момент, некоторые требования будут увеличивать стоимость проезда, поэтому стоит уточнить их стоимость заранее.

После заполнения всей необходимой информации нужно нажать на кнопку «Вызвать такси». Через две или три минуты на указанный номер будет отправлено СМС, в которой написаны данные об автомобиле и контактный телефон таксиста.

ЧИТАТЬ  Условия, при которых возможно зарегистрироваться в Яндекс.Такси без лицензии

Чтобы определить местонахождение водителя, можно воспользоваться картой, где отражается его путь в режиме реального времени.

Вызывая такси через приложение, необходимо указать адрес, откуда нужно забрать пассажира. Если это постоянное место вызова, то можно сделать его выбор автоматическим. А при изменении – найти в меню программы закладку «Изменить адрес» или же с помощью карты установить значок на нужном.

У клиента есть выбор: указывать конечную точку или нет. При вводе места назначения автоматически рассчитается полная стоимость поездки. Приложение позволяет внести не более трех промежуточных адресов. После выбирается тариф и способ оплаты за услуги такси.

Чтобы оплатить картой Сбербанка или любой другой, клиент должен указать, с какого пластика будет производиться списание денежных средств. Если он изменит свое решение, карту можно сменить до окончания поездки.

Если пассажир после заказа машины изменил свое решение и выбрал другой способ оплатить за такси, то он может воспользоваться кнопкой «Изменить способ оплаты». Сменить можно не только с наличной на безналичную оплату и обратно, но и выбрать другую карту, если в приложении было активировано несколько видов пластика.

Способ оплаты услуг такси может быть изменен в том случае, если за время до окончания маршрута денежные средства с карты клиента не поступят на счет Яндекс.Такси. Приложение автоматически изменит настройку на оплату наличными, при этом пассажиру будет направлено уведомление об этом. Если оно не пришло, возможно, в настройках смартфона push-сообщения не были разрешены.

Если клиент уверен, что с картой все в порядке, он может повторно попробовать расплатиться с водителем с помощью безналичного расчета.

Резервирование и списание денег по окончанию поездки

Как только поездка на такси будет завершена, на банковской карте клиента резервируется сумма, равная стоимости услуги. Нередко такая процедура выполняется частями по пути следования маршрута.

Списываются же деньги в последующие сутки, после того как были зарезервированы. Если сумма резервирования превышает плату за услуги такси, то неизрасходованный остаток возвращается на пластик. Время, за которое это произойдет, зависит от банка, в котором открыт счет.

Если же сумма на счету меньше, чем требуется, то она будет списана в автоматическом режиме в момент пополнения баланса банковской карты. Средства могут быть сняты сразу полностью либо частями. Причем списываться сумма может на протяжении двенадцати месяцев, начиная со дня использования услуг такси.

Как оплатить чаевые картой

Оставить водителю чаевые при оплате наличными средствами не составит труда, но у многих возникает вопрос, как это сделать с помощью банковской карты. При расчете пластиком также есть возможность отблагодарить таксиста, причем можно сразу настроить единую сумму на все поездки. Для этого необходимо зайти в приложение Яндекс.Такси и найти в меню функцию «Способы оплаты», в ней будет доступна кнопка «Чаевые по умолчанию».

ЧИТАТЬ  Сравниваем «Ситимобил» и Яндекс.Такси: что лучше для водителей и пассажиров

В данном разделе можно как установить сумму благодарности, так и изменить ее, если клиент посчитал это необходимым. После перехода в закладку откроется форма, в которой можно произвести настройки.

Установленная сумма чаевых будет списана автоматически в диапазоне до 30 минут после того, как маршрут будет окончен и пассажир выставит таксисту положительный балл.

Если после этого нажать кнопку «Готово» или закрыть экран с выставленным баллом, то деньги будут перечислены. Но в случае если этого не сделать, средства блокируются на банковской карте на последующие сутки. Пока процедура не завершена, сумму можно будет откорректировать в большую или меньшую сторону. По истечении срока деньги списываются со счета в установленном размере.

Оставление чаевых – необязательный пункт в поездке, но очень приветствуется водителями Яндекс.Такси так же, как и положительная отметка после окончания поездки.

Оплата поездки через Apple Pay и Google Pay

Если клиент является владельцем мобильного телефона марки iPhone, то он может оплатить поездку с помощью Apple Pay. Чтобы это осуществить, необходимо в момент оформления заказа в приложении Яндекс.Такси выбрать способ оплаты с одноименным названием и приложить палец к системе Touch ID.

Системные требования для совершения этой операции:

1. Телефон класса 6, SE или выше.
2. iOS – не менее десятки.
3. Активированная учетная запись в Apple ID.
4. Банковская карточка с поддержкой Apple Pay и привязанная к телефону клиента с помощью программы Wallet.

Если все условия соблюдены, у пассажира не будет проблем с оплатой через Apple Pay.

Но не только владельцы техники Apple могут воспользоваться услугой оплаты с помощью системы электронных платежей. Для тех, кто предпочитает Андроид, существует сервис Google Pay, который действует по тому же принципу: выбрать оплату через Google Pay и приложить палец к Touch ID. Удобством данного способа является то, что клиенту нет необходимости предоставлять информацию о карте в программе, все будет сделано автоматически.

Требования к использованию сервиса Google Pay:

1. Версия не ниже 3.70.
2. Пластик должен быть выдан банком-партнером сервиса и привязан к смартфону с использованием программы Google Wallet.
3. Недоступен на телефонах, работающих на платформе Android Watch.

Данная система работает только при оплате услуг такси на территории Российской Федерации.

.  Содержание

С недавнего времени сервис по заказу автомобилей Яндекс Такси вошёл в состав обновленного приложения российского разработчика под названием Яндекс Go, который также включает в себя Лавку, Доставку, Драйв, Еду и Транспорт. Как оплатить Яндекс Такси, определяет пользователь при использовании услуг сервиса. Способ может быть изменен по его усмотрению.

Пользователей считают статью полезной Информация актуальна. Обновлено 02-07-2022

Возможные варианты оплаты Яндекс Такси

Пользователю на выбор предоставлены несколько возможных вариантов оплаты заказа:

• наличные,
• оплата картой Яндекс Такси,
• электронные платежи,
• промокоды и скидки по акциям.

Оплата банковскими картами в Яндекс Такси

В случае оплаты наличными все стандартно: пассажир может заплатить банковскими купюрами по завершении поездки. А вот оплата по безналичному расчету требует подготовки — нужно привязать счет к вашему профилю. При оплате таким способом, деньги списываются автоматически, однако при заполнении данных система требует подтверждения действия от владельца.

Как добавить карту в Яндекс GO

Чтобы иметь возможность оплатить Яндекс Такси картой, необходимо поочередно:

открыть меню (три полоски в левом верхнем углу экрана);

• нажать «Привязать карту»;
• указать требуемые данные: номер, окончание срока действия и трехзначный код на обороте. Как отмечают в самом сервисе, это безопасно — данные защищены.

Номер карты можно как вводить вручную, так и использовать камеру смартфона для ускорения процесса. При первичном привязывании банковской карты, с неё будет списана символическая сумма (обычно 1 рубль) для проверки платежеспособности клиента, которая впоследствии возвращается.

Оплата картой по умолчанию

Как удалить карту в Яндекс GO

Отвязать карту можно, нажав «Изменить» в правом верхнем углу. А затем соответствующую кнопку подтверждения — удалить карту из приложения Яндекс Такси.

Возможна ли поездка в долг в Яндекс Такси, если нет средств на карте

По завершении поездки на карте пользователя резервируется общая стоимость заказа. Иногда это происходит по частям в пути. Списание денежной суммы происходит в течение 24 часов после резерва. В случае, если на карте недостаточно средств, оплата за такси будет списана при пополнении счёта. Списание может осуществиться частями или полностью в течение календарного года после неудачной оплаты.

Таким образом, поездка в долг по карте на Яндекс Такси осуществима, но чревата последующей блокировкой аккаунта или сменой способа оплаты во время пути на «Наличные», что неоднократно происходило у ряда пассажиров.

Можно ли оплатить Яндекс Такси кредиткой

Оплачивать поездки с кредитной карты можно, и в некоторых случаях банки предусматривают систему поощрений в форме кэшбеков, однако часть организаций взимает дополнительную плату, стоимость которой может даже превышать стоимость поездки.

Почему не списывается сумма после поездки

Иногда деньги могут не списаться даже при положительном балансе счета. Если перевод не прошел, то причиной могут быть один из двух основных случаев:

• невозможность привязать банковскую карту к приложению. Обратиться стоит как в поддержку самого сервиса, так и к банку эмитенту;
• технический сбой в программе.

Можно ли оплатить Яндекс Такси картой прямо в машине без приложения? Возможно рассчитаться банковской картой прямо в машине, если у водителя установлен кассовый аппарат. Последние изменения в законодательстве требуют этого, поэтому расплачиваться в такси станет еще удобнее. i Егор Мельников эксперт сайта Agregator-online.ru, 19 лет за рулем и 5 лет в такси

Платеж в Яндекс Такси через Apple Pay и Google Pay

Приложение поддерживает оплату посредством систем электронных платежей Apple Pay и Google Pay. Пассажир выбирает данный способ в списке предложенных и подтверждает списание на экране смартфона (введение пароля, FaceID, TouchID и т.д.).

Воспользоваться таким способом могут владельцы смартфонов на базе iOS, имеющие как минимум 10 версию прошивки и обладатели Android старше версии 3.7.

Платёжная карта должна быть привязана к системе Wallet в телефоне.

Промокоды, акции и Спасибо от Сбербанка в Яндекс Такси

Промокод Быстрый ответ Яндекс Такси радует своих пользователей возможностью снизить цену за поездку промокодами. В первую очередь это касается тех, кто впервые устанавливает приложение. По окончании регистрации пассажир может рассчитывать на скидку в 25,50,75 %, а то и вовсе совершить ряд поездок бесплатно. Распространяют скидки и партнеры Яндекса. Для использования промокода, достаточно ввести его в одноименном поле в главном меню. Специальные акции Быстрый ответ Яндекс Такси сотрудничает со многими сторонними организациями, а также проводит промоакции в собственных сервисах. Так, например, подписка на Яндекс Плюс открывает доступ к спецпредложениям сервиса, среди которых 10-процентная скидка на поездку, а китайская компания Huawei дарит 2000 рублей на счет при покупке смартфона Y8p. Спасибо от Сбербанка Быстрый ответ Оплатить Яндекс Такси бонусами Спасибо от Сбербанка можно только в период, когда действует акция. Нужно следить за обновлениями программы.

Правила изменения способа оплаты Яндекс Такси

Важно знать Поменять способ оплаты в Яндекс Такси можно в главном меню сервиса в разделе «Способ оплаты» или прямо во время оформления поездки.

Оплата наличными по умолчанию

Оплата картой по умолчанию

Выбор способа во время заказа

Еще можно отметить аккаунт как семейный и добавить до трех человек участников. Суть Семейного аккаунта заключается в привязке одной карты для нескольких пользователей с возможностью оплаты поездок с одного счета. С такого аккаунта удобно оплачивать поездки детям или родителям. Добавить членов семьи можно, указав их контактный номер телефона.

Семейный аккаунт в главном меню

Семейный аккаунт при выборе оплаты

Привязать карту можно как и при других способах оплаты

В меню выбора типа оплаты находится также вариант «Бизнес-аккаунт». Любая организация от имени юридического лица имеет право зарегистрировать такую учетную запись для поездок своих сотрудников. В программе возможно установить лимиты для каждого пассажира, отслеживать маршруты и конечную стоимость, получать акты и отчетность в электронном виде по e-mail. Списание денег происходит с корпоративного счета компании.

Возврат излишне уплаченной суммы за поездку

Бывают ситуации, когда деньги «замороженные» в резерве не возвращаются на карту после отмены заказа или, по завершении поездки списывается сумма отличная от первоначальной. В таком случае, чтобы вернуть деньги за поездку Яндекс Такси, следует сразу обратиться в службу поддержки прямо в приложении или зайти в раздел «История заказов» и выбрать поездку, по которой имеется неразрешённый вопрос.

На выбор будут предложены несколько вариантов наиболее часто встречающихся проблем и их решения. Пользователь должен последовать предложенному алгоритму и при необходимости указать в комментарии детали сложившейся ситуации. В форме для заполнения есть возможность приложить файл.

Скорость рассмотрения обращения сотрудниками Яндекс Такси зависит от загруженности платформы и степени сложности вопроса.

Полезна ли для Вас статья? Пожалуйста, оцените, мы старались

Источники:

• https://taxi.yandex.ru
• https://yandex.ru/support/taxi/
• https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.yandex.taxi
• https://apps.apple.com/ru/app/id472650686