Выбираем android-приложение для двухэтапной аутентификации в сервисах: «Яндекс.Ключ», FreeOTP Authenticator, а также итоги рассмотрения пяти приложений

Любая платежная система защищает информацию о проведенных клиентами транзакциях. Часто это подтверждение через СМС, а, например, Yandex использует уникальный статический код, к которому доступ будет только у вас. Мы расскажем, что такое платежный пароль Яндекс.Деньги, как его установить и что делать, если вдруг вы его забудете.

В чем суть

Такой способ защиты является эффективным, но вам обязательно следует записать шифр, причем не на компьютер. Чуть ниже мы расскажем, что делать, если забыл платежный пароль Яндекс.Деньги.

Теперь, когда стало понятно,что это за платежный пароль в Яндекс.Деньги и зачем он нужен, настало время перейти к не менее важным темам.

Как узнать

Довольно часто можно увидеть в поисковике: «Как узнать платежный пароль Яндекс.Деньги?» На самом деле формулировка некорректна: как уже говорилось ранее, он не создается за вас.

Создание кода происходит при регистрации и крайне важно, чтобы подобная информация не совпадала с данными для входа в профиль.

Это и есть ответ на вопрос, как в Яндекс.Деньги узнать платежный пароль. Если вдруг вы по какой-то причине его забыли, можно просмотреть почту, которая приходила во время регистрации. Письмо может быть в папке «Спам», так что внимательно изучите все, прежде чем впадать в панику.

В крайнем случае всегда есть способ, как получить платежный пароль в Яндекс.Деньги заново и полноценно пользоваться всеми функциями кошелька. Вам предстоит совершить процедуру восстановления.

О восстановлении

Итак, вы забыли секретный ключ Яндекс.Деньги и теперь хотите его сменить, чтобы вновь совершать платежи. Вот что требуется сделать:

1. Входим в профиль через главную страницу системы.
2. Вверху слева находим строку поиска и вводим «Платежный пароль».
3. В высветившемся списке кликаем «Восстановить».
4. Выбираем строчку «Вспомнить» и переходим дальше.
5. Далее – «Получить СМС».
6. Указываем код восстановления из сообщения.
7. Попадаем на страницу, где создаем новый ключ и вносим заново email, куда будут приходить оповещения.
8. Подтверждаем создание и пользуемся.

Вот таким нехитрым образом можно восстановить платежный пароль Яндекс.Деньги. Если вдруг не пришло сообщение на телефон, попробуйте его перезагрузить. В случае если все-таки не получается получить шифр, можно обратиться к службе поддержки ЯД, которая поможет решить проблему.

Стоит учесть, что данный метод не сработает, пока вы не привяжете номер телефона к своему профилю в настройках.

Теперь, когда мы расписали, как проходит восстановление платежного пароля Яндекс.Деньги, вы сможете самостоятельно повторить все эти действия и решить возникшую проблему.

Можно ли ускорить процедуру

Нет, в данном случае безопасность превыше всего, так что менять подобные сведения вы можете, только выполнив всю инструкцию, которая была изложена выше.

Как восстановить платежный пароль Яндекс.Деньги: Видео

Электронная платежная система ЯД обладает несколькими уровнями системы защиты. Один из них – аварийный код Яндекс Деньги. Он имеет практически те же функции, что и постоянный или одноразовый смс-пароль. То есть подтверждает проведение любых финансовых операций с кошелька пользователя.

Что такое аварийный код в Яндекс Деньги?

Секретный ключ Яндекс – это буквенно-цифровая комбинация, сгенерированная системой, которой можно воспользоваться в экстренных случаях для проведения платежей и переводов.

Обычно такие ситуации возникают когда:

• Нет мобильной сети или абонент находится в другой стране;

• На телефон не приходят одноразовые пароли Яндекс;
• Утерян постоянный платежный пароль.

Одному пользователю предоставляется не один секретный ключ, а целых 25, которые можно использовать в рандомном порядке, но только один раз.

ВНИМАНИЕ!

Сотрудники ЯД не имеют права спрашивать секретные шифры у пользователя, интересоваться ими могут только мошенники.

Как получить код?

Аварийные коды для Яндекс Денег предоставляются в Личном кабинете участника системы. Для получения пользователь должен сделать следующие шаги:

• Входим в аккаунт ЯД.

• С левой стороны находим надпись «Настройки» и кликаем на нее.

• В разделе с паролями жмем на «Получить аварийные коды».

• Для подтверждения намерений заказываем смс-пароль.

• Вводим код из сообщения в пустое окошко и подтверждаем операцию. Следует поторопиться, поскольку действовать он будет только 7 минут.
• В появившейся на экране таблице, будут видны аварийные коды без смс (25 штук). Аккуратно их переписываем или делаем распечатку.

ВНИМАНИЕ!

Категорически не рекомендуется сохранять полученные ключи в своем ПК. Любой вирус или посторонний человек смогут легко их обнаружить.

Аварийные пароли вводятся в окно для смс-паролей во время подтверждения операций. Которые были использованы, необходимо отмечать, чтобы случайно не вписать их дважды. Сроки годности для секретных одноразовых паролей не предусмотрены, то есть распечатка действительна, пока не будут применены все.

Где взять аварийный код, если распечатка утеряна?

При утере комплекта ключей следует помнить, как узнать аварийный код Яндекс Денег заново. Это необходимо будет в случае:

• Когда записи с шифрами были утеряны;
• Если шифры попали в руки чужих людей;
• При попытке ввести комбинации, они оказываются недействительными.

Нужно зайти в настройки и повторить все действия, как и при первом получении паролей. После получения новой распечатки, старые ключи моментально утрачивают силу.

ВАЖНО!

Когда нет возможности подтвердить смс-паролем получение нового комплекта шифров, необходимо заблокировать кошелек с помощью службы поддержки.

Пользователь составляет заявление на прикрепление нового номера, и отправляет его в центральный офис ЯД в Москву. Спустя месяц он получит код восстановления Яндекс Деньги.

Следует помнить, что к скачанному и заполненному заявлению, нужно приложить паспортные страницы с фото и пропиской. И документы, и подпись на заявлении – заверяются нотариально. Адрес, куда следует посылать заказное письмо, находится на официальном портале ЯД.

ЛАЙФХАК

Для генерирования нового набора ключей можно использовать последний из предыдущей таблицы, не прибегая к смс-паролям.

Данный способ защиты хорош для участников системы, у которых часто нет доступа к мобильной связи, но они не хотят использовать постоянный ПП.

Полезное видео

Автор и источники

Авторы статьи: Виктор Еремеев и Дмитрий Луцкий. Владеют практически всеми электронными кошельками, имеют финансовое образование и большой опыт электронной коммерции.

Источником статьи является официальный сайт платежной системы. Отзывы и описание проблем, с которыми сталкиваются пользователи, взяты со сторонних ресурсов.

Порядок действий, если нет кода восстановления

Восстановить утраченный доступ к функционалу кошелька можно, даже если вы уже давно не пользуетесь привязанным телефоном и забыли или вообще не создавали аварийный код. Данный способ сложнее и занимает больше времени, чем предыдущие, но других вариантов все равно нет.

Прежде всего необходимо привязать телефон к виртуальному бумажнику. Однако сделать это через сайт нельзя. Нужно скачать с сайта Яндекс.Денег бланк заявления на привязку телефона, распечатать, заполнить своей рукой и отнести в офис обслуживания. С собой обязательно возьмите паспорт – вас попросят предоставить его, чтобы убедиться, что документы подает именно владелец электронного кошелька. Если вы живете в городе-миллионнике, там точно есть филиал компании. Заявление рассмотрят в срок до 30 дней. Если вы правильно указали все сведения, ваш телефон в итоге привяжут к кошельку. Затем можно будет воспользоваться самым простым способом восстановления и запросить код для смены платежного пароля в СМС.

Если у вас не получается лично посетить офис обслуживания либо его просто нет в вашем населенном пункте, можете отправить нотариально заверенное заявление на привязку телефона и скан паспорта по почте. Предельный срок рассмотрения обращения тот же – 30 дней, но без учета времени на доставку.

Если вам все-таки удалось вспомнить забытый пароль, возможно, вы захотите поменять его на более удобный и запоминающийся. Сделать это легко: зайдите в Яндекс.Паспорт, выберите раздел «Платежные данные». Затем авторизуйтесь с помощью старых данных, впишите новый пароль и сохраните изменения.

Таким образом, восстанавливать платежный пароль можно тремя способами в зависимости от того, сохранилась ли какая-либо информация. Если есть привязанный телефон, достаточно запросить СМС, если имеется аварийный код – его нужно ввести на сайте. В крайнем случае можно подать письменное заявление в офис компании, но процедура занимает до месяца, так что лучше позаботиться о сохранности реквизитов.

Алгоритм восстановления данных через привязанный телефон

Когда имеется доступ к телефону, который привязан к электронному бумажнику, это максимально упрощает восстановление пароля. Если вы сомневаетесь, на какой именно номер зарегистрировали аккаунт, уточнить эту информацию можно в разделе настроек.

Инструкция по восстановлению данных через телефон:

1. Авторизуйтесь в системе Яндекс Деньги.
2. Кликните по надписи «Вспомнить пароль». Ее можно найти на любой странице, где запрашивается подтверждение операции.

3. Нажмите на кнопку «Получить СМС». Одноразовый код будет сразу же выслан на телефон.

   Восстановление пароля

4. Кликните на баланс кошелька, перейдите по появившейся там ссылке и введите код из полученного сообщения для подтверждения сброса старого пароля, создайте новый.

Как восстановить платежный пароль

На этапе регистрации или после нее следует сделать два важных шага:

На электронную почту приходит письмо, его нельзя удалять, лучше пометить, как важное, поставив флажок.

Если есть номер телефона, тогда система генерирует код, чтобы пользователь получил доступ к Яндекс деньгам. На девайс придет СМС.

Когда клиент все забывает, можно действовать так:

• Использовать кодовое слово.
• Вбить код восстановления, выдающийся на этапе регистрации.
• Обратиться в службу поддержки, нужно написать письмо о помощи.

Восстановление

Существует несколько способов, как восстановить платежный пароль Яндекс Деньги:

• Через СМС.
• При помощи специального кода для восстановления.
• Подав заявление на официальном сайте.

Каждый из вариантов имеет свои тонкости и особенности, которые важно разобрать внимательнее. Поэтому давайте подробнее рассмотрим, что делать, если забыл платежный пароль от Яндекс Деньги

Через СМС

Для начала важно понимать, что к вашему аккаунту должен быть привязан мобильный телефон, на который, собственно говоря, и будут приходить сообщения с одноразовыми кодами для подтверждения. Если это условие выполнено, то дальнейшая процедура будет состоять из 3 простых шагов:

1. Для начала вам потребуется перейти в раздел «Вспомнить платежный пароль». Найти ссылку на этот раздел вы сможете на любой странице Yandex Money, на которой требуется ввести тот самый ключ. Либо перейдите по этой ссылке.

2. На открывшейся страничке прочтите информацию о данном методе восстановления и нажмите кнопку «получить SMS». Через некоторое время на ваш мобильный телефон поступит сообщение с одноразовым ключом.

3. Далее перейдите в личный кабинет на сайте ЯД, кликните по балансу вашего счета, в открывшемся меню найдите специальную ссылку и перейдите по ней. На открывшейся страничке введите код из СМС. Это сбросит ваш старый платежный пароль. Сразу же потребуется ввести новый ключ, который должен состоять минимум из 6 символов (A-z, 0-9 и некоторых других символов).

Это первый способ, где найти платежный ключ, вернее, как его восстановить.

С помощью кода восстановления

Если к вашему аккаунту не привязан мобильный телефон или у вас нет к нему доступа, то не спешите расстраиваться. Существует метод восстановления при помощи специального кода:

Если письмо не приходит в течение долгого периода времени, то возможны два варианта:

• Проверьте папку «Спам» в своей почте.
• Возможно, вы проверяете не тот адрес электронной почты.

Из этой инструкции возникает еще один вопрос, а где же взять тот специальный код для восстановления? Вы сами указывали его в момент регистрации кошелька, и его нужно было записать или сохранить в удобном для вас месте. И если вы не можете его вспомнить, то переходим к следующему варианту.

Написав заявление

Как вы уже, наверное, догадались, данный способ заключается в том, чтобы подать заявление в службу поддержки Yandex Money. Причем заявление подается на привязку мобильного телефона. И после того, как администрация обработает заявление, на указанный вами номер придет СМС-сообщение с кодом, который нужно будет ввести на официальном сайте ЯД. И только после того, как вы все это сделаете, ваш номер будет привязан, и вы сможете получить платежный ключ первым способом (восстановление через СМС).

А что бы подать заявку вам потребуется выполнить следующее:

1. Переходите на страницу восстановления доступа в раздел «Привязка телефона».

2. Далее вам будет предоставлено два варианта на выбор:

   1. Если вы можете посетить офис:

      • Скачайте заявление и заполните его.

      • Найдите ближайший офис компании Яндекс, узнайте часы его работы и посетите его с заполненным заявлением.

      • При посещении офиса при себе нужно иметь заполненное заявление и паспорт.

      • Ваше заявление будет обрабатываться в течение 10 рабочих дней. Когда администрация обработает заявку, вы получите уведомление на указанный в заявлении номер телефона. В СМС будет содержаться код, который нужно ввести на сайте. Ссылка на страницу, на которой нужно ввести ключ из СМС появится в блоке с балансом.

   2. Если нет возможности посетить офис:

      • Заявление можно отправить почтой или курьером. Для этого скачайте бланк заявления, заполните его и распечатайте.

      • После этого сделайте копию вашего паспорта (страница с фотографией и страница с пропиской).

      • Далее нужно заверить у нотариуса копию вашего паспорта или вашу подпись на заявлении.

      • После выполнения этих действий отправьте собранные документы по адресу 119021, город Москва, абонентский ящик 57, ООО НКО «Яндекс.Деньги». Либо же курьером в московский офис улица Льва Толстого, дом 18 Б. С учетом доставки, данная процедура может занять от 1 до 2 недель. После обработки заявления вы получите СМС с кодом и инструкциями. В личном кабинете в блоке «Баланс» появится ссылка.

Это последний вариант, как получить платежный пароль. Причем, это процедура для привязки номера телефона. А после привязки вам потребуется пройти процедуру восстановления через СМС, которая описана выше. Полученный платежный код лучше записать и сохранить в надежном месте. Вообще, все, что связано с платежной системой лучше сохранить в один документ (аварийные коды, телефоны, пароли и так далее) и скопировать в надежное место, без доступа к Интернету.

Что это и для чего нужен

Для начала давайте разберемся, что такое платежный пароль Яндекс Деньги. Это некий ключ, при помощи которого подтверждаются все транзакции – переводы денег, оплата товаров и услуг, вывод средств и так далее. Кроме этого, при помощи данного ключа подтверждаются такие действия:

• Активация карты предоплаты.
• Подключение различных сервисов, а также услуг.
• Просмотр подробной истории платежей.

Именно поэтому, очень важно, что бы он хранился в недоступном для других людей месте. При этом важно понимать, что это не единственный способ защиты и подтверждения действий

Стоит отметить, что в системе существует несколько типов платежных паролей:

К одноразовым относятся:

• Аварийные коды.
• Пароли из СМС.
• Шифры в мобильном приложении.
• Таблица кодов.
• Электронный токен.

Как правило, используется одноразовый секретный ключ. Однако, у них есть свои недостатки – аварийные ключи заканчиваются и их надо выписывать снова, а это не всегда возможно. СМС так же может быть не доступно в роуминге или в тех местах, где нет мобильной связи вашего оператора. При этом постоянный платежный пароль – это весьма удобный инструмент, который доступен даже в тех случаях, когда другие методы подтверждения не могут работать.

Один из важнейших вопросов – возможно ли, и как изменить платежный пароль в Яндекс кошельке. Ведь в случае, если этот пароль станет известен третьим лицам его срочно нужно заменить. Поэтому, в системе предусмотрен инструмент для смены постоянного ключа:

Вводите свой старый шифр, ниже указываете новый и повторяете его для подтверждения.

После этого жмете кнопку «Сохранить».

Помните, что секретный ключ должен состоять не менее чем из 6 символов, в которые входят латинские буквы, цифры и другие символы (лучше, все вперемешку с заглавными буквами). Поменять ключ можно в любой момент.

Главная / Электронная почта / Yandex.ru / Двухфакторная аутентификация в Яндекс –>

Создание сайтов. Быстро и недорого.

Всем снова здравствуйте. Согласитесь, самое важное, во время работы в интернете — это безопасность. Ей нужно уделять особое внимание. Во время регистрации на важном сайте следует создать надежный пароль или воспользоваться картой паролей. Поскольку чем сложней будет комбинация букв и цифр, тем трудней будет злоумышленникам его взломать. Однако, бывают случаи, когда хакерам удается получить доступ к вашему аккаунту, например, к вашей личной почте. Это очень печально: важная информация может оказаться в недобрых руках и ею могут воспользоваться против вас, переписка с вашими партнерами может и вовсе быть удалена и т.д. Одним словом, ваш аккаунт нужно беречь как зеницу ока.

Для повышения безопасности многие сервисы предлагают двухфакторную аутентификацию. Сегодня мы рассмотрим, что это такое на примере Яндекс почта.

При включении этой функции, злоумышленник, даже если верно подберет ваш основной пароль, не сможет попасть в ваш почтовый ящик. Поскольку для этого нужно будет указать случайный одноразовый пароль, который генерирует специальное приложение на вашем смартфоне или планшете. Сейчас мы постараемся подробно рассказать, как подключить двухфакторную аутентификацию в Яндекс. В дальнейшем подобный обзор будет по Google Mail и Mail.ru.

Итак, для подключения этой функции нам понадобится смартфон или планшет. Заходим в свой почтовый ящик Яндекс почты. Если у вас еще нет его, создайте. Как? Читайте в этой статье.

После того, как мы вошли в аккаунт, кликаем по своей учетной записи и выбираем пункт «Управление аккаунтом»

Откроется Яндекс паспорт со всевозможными настройками. В блоке «Управлением доступом» переходим по ссылке «Настроить двухфакторную аутентификацию»

Теперь нам предстоит пройти 4 шага.

1 шаг. Подтверждение номера вашего телефона.

Ваш аккаунт после включения новой функции будет привязан к вашему номеру телефона. Поэтому указывайте тот номер, к которому вы имеете свободный доступ. После этого нажимаем на кнопку «Получить код»

Через пару секунд придет смс-сообщение, где будет указан код, который мы вводим в поле…

… и нажимаем «Подтвердить»

Шаг 2. Пин-код.

Рекомендуем “Правила написания письма”

Для того, чтобы приложение смогло сгенерировать одноразовый пароль, вам нужно ввести пин-код, тот, который мы сейчас укажем. Внимание!!! Запомните этот код и никому его не сообщайте. Даже если у вас украдут телефон, не зная вашего пин-кода злоумышленники не смогут воспользоваться этим приложением.

Вводим пин-код, затем повторяем. Для открытия символов, нажмите на глазик. Так вы сможете убедиться, что набрали все правильно. И жмем «Создать».

Шаг 3. Мобильное приложение Яндекс Ключ.

На этом этапе нам нужно установить то самое приложение, которое и будет создавать одноразовые пароли. Нажимаем на кнопочку «Получить ссылку на телефон».

Буквально сразу придет сообщение со ссылкой.

Переходим по ней. Телефон на базе Android автоматически откроет сервис Google Play с предложением установить приложение Яндекс Ключ. Устанавливаем его.

Открываем Яндекс Ключ. После нескольких ознакомительных страниц вам предложат просканировать QR-код. Приложение попросит разрешение на доступ к вашей камере. Соглашаемся. Далее наводим камеру на экран монитора, так чтобы квадратик с QR-кодом попал в объектив камеры. Приложение автоматически просканирует и добавит ваш аккаунт. Если сканирование не удалось, можно вести секретный ключ. Для его просмотра кликните по ссылке «Показать секретный ключ» под QR-кодом. В приложении также выберите способ введения секретного ключа.

Теперь переходим к следующему шагу.

Шаг 4. Ввод одноразового пароля из Яндекс ключа.

Запускаем наше приложение на нашем гаджете. Сейчас нужно будет ввести свой пин-код. И после этого вы увидите тот самый случайный одноразовый пароль.

Пароль обновляется каждые 30 секунд. Поэтому успейте ввести его в поле до обновления и нажать кнопку «Включить».

Читайте также “Поиск картинок в Яндексе”

Все, мы подключили двухфакторную аутентификацию для своего аккаунта в Яндекс.

Давайте проверим, как это работает. Выходим из текущего аккаунта.

Теперь можно войти в свой аккаунт 2 способами. 1) вводим свой логин (или адрес электронной почты Яндекс) и далее вводим НЕ тот пароль, которым мы раньше использовали, постоянный, а ТОТ, который мы получаем в мобильном приложении Яндекс ключ после ввода пин-кода. И нажимаем кнопку Войти. Второй способ подразумевает вход с помощью QR-кода. Нажимаем на иконку в виде qr-кода (справа от кнопки Войти).

После чего мы попадаем на эту страницу

Следуем указаниям: запускаем Яндекс Ключ, вводим наш пин-код и далее выбираем «Войти по QR-коду»

Затем наводим камеру планшета или телефона на QR-код. Приложение сканирует код, и мы получаем доступ к своей почте.

Как отключить двухфакторную аутентификацию в Яндекс

Если по каким-то причинам вы решили отключить двухфакторную аутентификацию, то это можно сделать быстро и легко. Входим в свой почтовый ящик, переходим в Управление аккаунтом (где и как это сделать смотрите в начале данной статьи) и выключаем данную функцию.

На следующем шаге нам нужно ввести одноразовый пароль из приложения Яндекс Ключ

Вводим его и подтверждаем.

Создаем новый пароль (на этот раз постоянный), повторяем его и сохраняем.

Все, теперь наша двухфакторная аутентификация отключена. Для входа будет использоваться постоянный пароль, созданный на предыдущем шаге. 

Итак, сегодня мы рассмотрели, как сделать более безопасным наш аккаунт в Яндекс почте, подключив к нему двухфакторную аутентификацию. А вы используете эту функцию? Поделитесь в комментариях.

Смотрите также “Как повысить безопасность аккаунта Google”, а также “Как защитить аккаунт mail.ru”

А на сегодня это все. До новых встреч!

У каждого человека должна быть мечта. Мечта — это то, что движет человеком. Когда ты маленький, ты мечтаешь вырасти. Мечта должна сначала стать целью. Потом вы должны добиться своей цели. И у вас должна появиться новая мечта!

Сергей Бадюк

Подписыватесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить свежие статьи с нашего сайта

–>

Если вам понравилась наша статья, поделитесь с вашими друзьями.

Автор: Смотрин Дмитрий

Yandex.ru

2017-02-21

Советуем посмотреть похожие новости

Внимание!!!!! Оставляйте комментарии по теме, со смыслом. Комментарии не относящиеся к статье, содержащие нецензурную лексику, ссылки на другие сайты, будут удаляться без предупреждения.

Урок 6.3. Как настроить аккаунт электронной платежной системы Яндекс.Деньги: Логин и пароли

Подробности

Категория: Электронные деньги в управлении личными финансами

Логин и пароли в электронной платежной системе Яндекс.Деньги

Чтобы войти в электронную платежную систему Яндекс.Деньги, нужен логин и пароль для входа в аккаунт.

Логин — имя пользователя платежной системы, под которым он зарегистрирован в платежной системе Яндекс.Деньги.

Изменить логин пользователя после регистрации в электронной платежной системе Яндекс.Деньги нельзя.

Пароль для входа в аккаунт электронной платежной системы Яндекс.Деньги вводится одновременно с логином пользователя.

Пароль можно изменить в любой момент — через сервис платежной системы Яндекс.Паспорт.

Кроме того, в любой сервис портала Яндекс можно войти с помощью социальных сетей – ВКонтакте, Facebook, Twitter.

Пароли для подтверждения операций в электронной платежной системе Яндекс.Деньги

По умолчанию платежная система Яндекс.Деньги спрашивает пароли только для самых важных операций. Этот порядок можно изменить — в настройках вашего аккаунта платежной системы Яндекс.Деньги есть кнопка «Всегда спрашивать пароль».

Можно выбрать один из следующих способов получать пароли:

• в СМС сообщении — на мобильный телефон, который был указан при регистрации аккаунта платежной системы или был привязан к электронному кошельку позже;

• в мобильном приложении — на смартфоне или планшете. Есть мобильное приложение Яндекс.Ключ для iOS и Android, Google Authenticator — для всех мобильных систем.

Если электронный кошелек Яндекс.Деньги был открыт до января 2014 года и до сих пор используется постоянный платежный пароль, лучше перейти на одноразовые пароли — в СМС сообщениях или в мобильном приложении.

Пароли нельзя сообщать никому, даже одноразовые. Если кто-то просит вас назвать пароль, это мошенник.

Одноразовые пароли в СМС собщениях для подтверждения операций в электронной платежной системе Яндекс.Деньги

Одноразовые пароли в СМС сообщениях платежная система Яндекс.Деньги отправляет на основной мобильный телефон, привязанный к счету электронного кошелька Яндекс.Деньги. Это услуга полностью бесплатная. Если вы сделаете основным другой номер мобильного телефона, СМС сообщения начнут автоматически приходить на него. 

Как действуют пароли в СМС сообщениях:

• вы нажимаете на кнопку «Получить пароль» – эта кнопка присутствует на каждой странице платежной системы, где нужно подтвердить какую-то операцию;

• платежная система отправляет вам СМС сообщение;

• вы вводите пароль из СМС сообщения и нажимаете кнопку «Подтвердить», после чего операция может быть выполнена.

Аварийные коды в платежной системе Яндекс.Деньги

Аварийные коды доступны всем, кто пользуется в платежной системе Яндекс.Деньги одноразовыми паролями.

Аварийные коды выручат, если вы окажетесь в роуминге или потеряете мобильный телефон. Аварийным кодом можно подтвердить любую операцию:

• платеж электронными деньгами Яндекс.Деньги,

• перевод электронных денег и

• даже привязку к счету электронного кошелька нового телефона.

Получить новый комплект аварийных кодов можно в любой момент — ссылка для этого есть в Настройках аккаунта платежной системе Яндекс.Деньги (блок «Пароль»).

Меры безопасности при использовании электронных кошельков Яндекс.Деньги

Одноразовые пароли в СМС сообщения — это самая надежная защита электронного кошелька. Если вы потеряете мобильный телефон, достаточно будет восстановить сим-карту со старым мобильным номером.

Кроме того, можно привязать к счету электронного кошелька новый номер мобильного телефона:

• для подтверждения привязки нового номера мобильного телефона используйте аварийный код;

• если восстановить сим-карту не удается, а аварийных кодов нет, придется восстанавливать доступ к электронному кошельку по заявлению.

Пароли, даже одноразовые, нельзя сообщать никому. Сотрудники платежной системы Яндекс.Деньги никогда не попросят вас назвать пароль или аварийный код.

Как восстановить доступ к электронному кошельку Яндекс.Деньги

Восстановление доступа с помощью одноразовых паролей

Если ваш мобильный телефон попал в чужие руки, сразу напишите службе поддержки. Тогда никто посторонний не сможет использовать ваш электронный кошелек.

После этого нужно снова восстановить доступ к своему электронному кошельку. Тем, кто получает пароли в СМС сообщениях, достаточно получить новую сим-карту со старым номером мобильного телефона.

Если у вас есть аварийные коды

Тогда всё просто. Аварийным кодом можно подтвердить любую операцию в платежной системе Яндекс.Деньги:

• платеж электронными деньгами Яндекс.Деньги,

• перевод электронных денег и даже

• выпуск нового комплекта аварийных кодов.

Поэтому вы сможете пользоваться своим электронным кошельком как обычно.

Кроме того, с помощью аварийных кодов можно подтвердить переход с одних паролей на другие. Например, выбрать СМС сообщение вместо мобильного приложения (или наоборот).

Если аварийных кодов у вас нет

Чтобы восстановить доступ к своему электронному кошельку, заполните заявление. Его можно принести в офисы платежной системы  Яндекс.Деньги (в Россия) или в офисы агентов платежной системы  Яндекс.Деньги (в Беларуси, Казахстане, Крыму). Не забудьте взять с собой паспорт.

Если вы не можете посетить офис платежной системы  Яндекс.Деньги, отправьте заявление по почте или с курьером. Для этого:

• скачайте бланк заявления, заполните его и распечатайте;

• сделайте копии главного разворота паспорта (с фотографией) и страницы с регистрацией (если она есть);

• заверьте у нотариуса или подпись на заявлении, или копию паспорта;

• отправьте заявление и копию паспорта заказным письмом по адресу 119021, г. Москва, а/я 57, ООО НКО «Яндекс.Деньги». Или с курьером в московский офис: ул. Льва Толстого, д. 18Б.

Если вам меньше 18 лет

Если вам меньше 18 лет, то понадобится участие родителей или опекунов.

Первый вариант — прийти в офис платежной системы  Яндекс.Деньги. Выберите офис платежной системы  Яндекс.Деньги (в России) или офис агента платежной системы  Яндекс.Деньги (в Беларуси, Казахстане, Крыму).

Если мама, папа или опекун может прийти вместе с вами, возьмите с собой следующие документы:  

• заявление на восстановление доступа к электронному кошельку;

• ваш паспорт и паспорт родителя (опекуна);

• свидетельство о рождении, удостоверение опекуна или другой документ, который подтверждает родство или полномочия;

• письменное согласие родителей (опекунов).

Если вы собираетесь прийти в офис без взрослого, придется заранее (и вместе) посетить нотариуса и нотариально заверить:

• копию паспорта родителя или опекуна,

• письменное согласие.

Вместе с этими документами возьмите в офис:

• документ, который подтвердит родство. Например, свидетельство о рождении или удостоверение вашего опекуна. Если не можете предоставить оригинал, принесите копию, заверенную нотариусом

• свой паспорт и

• заявление на восстановление доступа.

Второй вариант — отправить документы почтой в платежную систему  Яндекс.Деньги.

У нотариуса нужно заверить четыре документа:

• копию вашего паспорта или вашу подпись на заявлении на восстановление доступа;

• копию паспорта родителя или опекуна;

• копию документа, который подтвердит родство или полномочия (свидетельство о рождении, удостоверение опекуна);

• письменное согласие родителей (опекунов).

Заверенные документы отправляйте по адресу 119021, г. Москва, а/я 57, ООО НКО «Яндекс.Деньги».

Пароли в мобильном приложении для подтверждения операций в электронной платежной системе Яндекс.Деньги

Одноразовые пароли можно получать внутри мобильного приложения — Яндекс.Ключ или Google Authenticator. Каждый пароль действует всего 30 секунд, потом приложение показывает новый код. Эти пароли работают даже без наличия интернета.

Мобильное приложение можно скачать на смартфон или планшет:

• Яндекс.Ключ для iOS и Android;

• Google Authenticator для iOS, Android, Windows Phone, BlackBerry.

Как перейти на пароли в мобильном приложении

Для перехода на пароли в мобильном приложении:

• в мобильном приложении нажмите «Добавить аккаунт» (или значок плюса);

• на сайте платежной системы Яндекс.Деньги появится «Показать QR-код»;

• наведите на этот QR‑код камеру в приложении.

Сразу после этого приложение начнет генерировать одноразовые пароли. Если QR‑код не сработал, вручную укажите в приложении секретный ключ — он спрятан под QR‑кодом на сайте платежной системы Яндекс.Деньги.

Меры безопасности при переходе на пароли в мобильном приложении

Каждый пароль в мобильном приложении действует всего 30 секунд – успеть его подобрать невозможно. Остается только следить, чтобы телефон или планшет с мобильным приложением не попал в чужие руки.

Если вы потеряли телефон или доступ к мобильному приложению, выручат аварийные коды — получите их заранее и сохраните в надежном месте. Если аварийные коды тоже потерялись, подайте заявление в офисе платежной системы Яндекс.Деньги, чтобы восстановить доступ к своему электронному кошельку.

Постоянный платежный пароль для подтверждения операций в электронной платежной системе Яндекс.Деньги

Платежный пароль нужно вводить для подтверждения действий с электронным кошельком:

• при важных платежах электронными деньгами Яндекс.Деньги;

• при переводе или снятии электронных денег;

• при активации карты предоплаты,

• при подключении различных услуг и сервисов, а также

• для просмотра детальной истории операций в платежной системе Яндекс.Деньги.

Если вы пользуетесь постоянным платежным паролем, храните его в надежном месте и никому не сообщайте.

Проверьте прямо сейчас, помните ли вы свой платежный пароль. А лучше переходите на одноразовые пароли — они удобнее и безопаснее.

Изменение платежного пароля

Изменить свой платежный пароль можно через сервис платежной системы Яндекс.Паспорт (в разделе «Платежные данные»). Для входа в этот раздел нужно ввести нынешний платежный пароль.

Восстановление забытого платежного пароля

Если вы забыли платежный пароль, вам нужно аннулировать его и создать новый. Это можно сделать одним из трех способов:

• если к вашему счету привязан мобильный телефон – через СМС сообщение;

• если привязанного к электронному кошельку мобильного телефона нет – с помощью кода восстановления;

• если вы не помните код восстановления – подать заявление.

Восстановление платежного пароля, если к вашему счету электронного кошелька привязан мобильный телефон

Для восстановления платежного пароля:

• пройдите по ссылке «Вспомнить платежный пароль». Эта ссылка имеется на каждой странице сайта электронной платежной системы Яндекс.Деньги, где платежная система предлагает подтвердить операцию;

• откроется страница с кнопкой «Получить смс» — нажмите на нее. Через некоторое время на ваш актуальный привязанный мобильный телефон придет СМС сообщение с одноразовым кодом;

• откройте сайт платежной системы Яндекс.Деньги, кликните по балансу своего электронного кошелька — увидите специальную ссылку. Пройдите по ней и введите код из СМС сообщения, чтобы подтвердить сброс пароля. Сразу после этого можно будет создать новый пароль.

Восстановление платежного пароля, если привязанного мобильного телефона нет

Если привязанного к электронному кошельку мобильного телефона нет, тогда вам поможет код восстановления, который вы указывали, когда открывали электронный кошелек.

Для восстановления платежного пароля:

• пройдите по ссылке «Вспомнить платежный пароль» — она есть на каждой странице сайта электронной платежной системы Яндекс.Деньги, где платежная система предлагает подтвердить операцию;

• дождитесь письма на email и кликните по ссылке в нем. Откроется страница, где вам нужно будет ввести код восстановления.

  У вас будет пять попыток.

Если вы не видите электронного письма в своем почтовом ящике, возможны два варианта:

• оно попало в спам;

• вы проверяете не тот почтовый ящик. Если вы самостоятельно не меняли (и не подтверждали) email в платежном паспорте, то все сервисные письма по умолчанию приходят на Яндекс.Почту (ваш логин + @yandex.ru).

Восстановление платежного пароля, если вы не помните код восстановления

Вам нужно подать заявление на привязку мобильного телефона к счету своего электронного кошелька. Когда  платежная система Яндекс.Деньги обработает заявление, на мобильный телефон придет СМС сообщение с кодом. Введете этот код на сайте платежной системы Яндекс.Деньги и сможете создать новый платежный пароль.

Восстановление забытого пароля от электронного кошелька Яндекс.Деньги. Видео:

В следующем материале продолжим рассмотрение особенностей настройки аккаунта электронной платежной системы Яндекс.Деньги. Темой материала будет:  Статусы пользователей в электронной платежной системе Яндекс.Деньги.

Если у Вас имеются какие-либо вопросы по нарушению Ваших прав, либо Вы попали в затруднительную жизненную ситуацию, то дежурный юрист онлайн готов бесплатно проконсультировать Вас по данному вопросу.

ЭЛЕКТРОННЫЕ ДЕНЬГИ, ЭЛЕКТРОННЫЕ КОШЕЛЬКИ, ПЛАТЕЖНЫЕ СИСТЕМЫ

• Назад
• Вперёд