Требуется подтверждение чтобы посмотреть платежную информацию нажмите

Вы знаете, что это не проблема с картой – вы использовали ее, чтобы покупать вещи всю неделю – это должен быть ваш Apple ID. Так почему же iTunes или App Store говорят, что ваш метод оплаты был отклонен? И как вы это исправите?

Многие пользователи сообщают о проблемах, из-за которых iTunes или App Store отклоняют свои дебетовые или кредитные карты. Иногда это происходит с новой картой, иногда это метод оплаты, который вы всегда использовали. Это так расстраивает!

Без действительного способа оплаты вы не сможете купить музыку, фильмы, приложения, книги или хранилище iCloud у Apple. Вы не можете оплатить подписку на Apple Music, а некоторые пользователи даже не могут загрузить бесплатные приложения!

Ну, мы здесь, чтобы показать вам, как это исправить.

Используйте эти быстрые советы, чтобы исправить в iTunes или App Store отклонение вашего способа оплаты:

1. Обновите информацию об оплате Apple ID.
2. Проверьте историю покупок на предмет неоплаченных покупок.
3. Добавьте новый способ оплаты для использования.
4. Выйдите из iTunes и App Store, затем войдите снова.
5. Свяжитесь с вашим банком.
6. Свяжитесь с Apple.

Проблемы, когда ваш метод оплаты iTunes или App Store отклонен

Вы можете получить сообщение об ошибке, как это, когда ваш метод оплаты отклонен.

Если ваш способ оплаты не работает в iTunes или App Store, вы можете получить одно из следующих сообщений об ошибке:

• Apple, платеж был отклонен, пожалуйста, проверьте ошибку.
• Ваша кредитная карта была отклонена, введите действительные данные кредитной карты.
• Существует проблема с выставлением счетов при предыдущей покупке. Пожалуйста, измените свою платежную информацию, чтобы исправить проблему.
• Существует проблема с выставлением счетов при предыдущей покупке. Нажмите «История покупок», чтобы просмотреть и устранить проблему. Если вы отмените покупку, вы не сможете совершить покупку, пока эта проблема с оплатой не будет решена.

Вы можете исправить все эти проблемы. Для этого просто используйте шаги, которые мы изложили ниже.

1. Обновите информацию об оплате Apple ID

Иногда сразу видно, какую информацию нужно обновить.

Первое, что нужно сделать, это убедиться, что ваша платежная информация для iTunes и App Store актуальна. Что-то могло измениться недавно, если бы вы переехали или получили новую банковскую карту.

Но даже если вы этого не сделали, стоит убедиться, что все правильно.

Поэтому возьмите свою платежную карту и перепроверьте все детали на ней.

Как обновить информацию об оплате на iPhone, iPad или iPod?

1. Выберите « Настройки» > « iTunes & App Store» .
2. Нажмите на свой Apple ID, затем нажмите « Просмотреть Apple ID» .
3. Введите свой пароль Apple ID, если будет предложено.
4. Нажмите Управление платежами .
5. Обновите номер карты, срок действия, CVV и детали счета.
6. Нажмите Готово в правом верхнем углу.

Как обновить платежную информацию на Mac или ПК?

1. В строке меню перейдите в « Аккаунт» > « Просмотреть мой аккаунт»…
2. Введите свой пароль Apple ID, если будет предложено.
3. В разделе « Сводка идентификатора Apple» нажмите « Управление платежами» .
4. Нажмите « Изменить» рядом с вашим методом оплаты.
5. Обновите номер карты, срок действия, CVV и детали счета.
6. Нажмите Готово в правом нижнем углу.

Не игнорируйте адрес выставления счета

У многих пользователей платежная карта была отклонена, поскольку платежный адрес не совпадает с тем, что указано в их банке.

Убедитесь, что вы дважды проверили платежный адрес в способе оплаты Apple ID. Убедитесь, что имя, почтовый адрес и номер телефона соответствуют вашему банковскому счету.

Некоторые пользователи обнаружили, что их почтовый индекс имеет «+4» на конце с их банком, но не с их Apple ID. Или наоборот.

Эта небольшая разница была причиной отклонения их способа оплаты!

Вы в правильном месте?

VPN могут заставить iTunes или App Store думать, что вы находитесь в другой стране. Изображение из The Best VPN.

Проблемы с оплатой часто возникают в случае несоответствия между вашим платежным адресом, App Store и фактическим местоположением.

Иногда это создает проблемы для путешественников. В других случаях это результат использования VPN на вашем устройстве.

Отключите VPN или обновите способы оплаты, чтобы все было из одной страны или региона.

2. Проверьте историю покупок на предмет неоплаченных покупок.

Ищите ожидающие покупки в своей истории – они могут объяснить, почему вы продолжаете получать сообщения.

Вы не можете обновлять приложения или покупать контент в iTunes и App Store, если в вашем аккаунте есть неоплаченные покупки. Это происходит, если вы совершили покупку, а затем способ оплаты был отклонен.

iTunes и App Store проверяют вашу учетную запись в момент совершения покупки, но они часто не принимают деньги, пока несколько дней спустя.

Это может означать, что ожидающие покупки ожидали, что вы уже заплатили.

Как проверить историю покупок на iPhone, iPad или iPod?

1. Выберите « Настройки» > « iTunes & App Store» .
2. Нажмите на свой Apple ID, затем нажмите « Просмотреть Apple ID» .
3. Введите свой пароль Apple ID, если будет предложено.
4. Прокрутите вниз и нажмите « История покупок» .
5. Неоплаченные покупки перечислены в разделе Ожидание .

Как проверить историю покупок на Mac или ПК?

1. В строке меню перейдите в « Аккаунт» > « Просмотреть мой аккаунт»…
2. Введите свой пароль Apple ID, если будет предложено.
3. Прокрутите вниз до истории покупок и нажмите « Просмотреть все» .
4. Неоплаченные покупки перечислены в разделе Ожидание .

Что я могу сделать, если на моем Apple ID есть несанкционированные покупки?

Получите больше информации о покупке, если вам нужно сообщить о проблеме.

Одной из причин, по которой ваш способ оплаты может быть отклонен iTunes или App Store, является то, что у вас недостаточно средств для оплаты покупки.

Это может произойти, если на вашем аккаунте произошли неожиданные или несанкционированные покупки.

Если вы видите какие-либо сомнительные предметы в своей истории покупок, коснитесь стрелки или нажмите Дополнительно . Это дает вам более подробное описание покупки, а также возможность сообщить о проблеме в Apple.

Как остановить членов семьи, делающих покупки на моем аккаунте?

Когда вы используете функцию «Общий доступ к семье», покупки, совершенные любым членом семьи, зависят от способа оплаты Организатора семьи. Это может привести к множеству неожиданных покупок.

Но вы можете ограничить эти покупки, включив опцию «Купить» для членов семьи:

1. Перейдите в Настройки > [Ваше имя] > Общий доступ к семье .
2. Нажмите на имя соответствующего члена семьи (они должны быть моложе 18 лет).
3. Нажмите « Спросить, чтобы купить» .

Когда этот член семьи попытается совершить другую покупку, ваши устройства сначала запросят авторизацию. Вы не можете включить опцию «Купить» для взрослых членов семьи.

3. Добавьте новый способ оплаты для использования

Добавьте совершенно новый способ оплаты, чтобы увидеть, работает ли он.

Возможно, есть проблема с конкретным способом оплаты, который вы пытаетесь использовать. Возможно, срок действия вашей карты истек, ваш аккаунт заблокирован или этот способ оплаты недоступен в вашем регионе.

Попробуйте использовать альтернативный способ оплаты, например, PayPal. Если исходным методом оплаты была дебетовая карта, переключитесь на кредитную карту. Или наоборот.

Если ни один из ваших вариантов не работает, попробуйте пополнить свой аккаунт Apple ID кредитной картой Apple.

Как добавить новый способ оплаты на iPhone, iPad или iPod?

1. Выберите « Настройки» > « iTunes & App Store» .
2. Нажмите на свой Apple ID, затем нажмите « Просмотреть Apple ID» .
3. Введите свой пароль Apple ID, если будет предложено.
4. Нажмите « Управление платежами», затем нажмите « Добавить способ оплаты» .
5. Выберите метод, который вы хотите добавить, и введите детали ниже.
6. Когда закончите, нажмите Готово в правом верхнем углу.

Как добавить новый способ оплаты на Mac или ПК?

1. В строке меню перейдите в « Аккаунт» > « Просмотреть мой аккаунт»…
2. Введите свой пароль Apple ID, если будет предложено.
3. В разделе « Сводка идентификатора Apple» нажмите « Управление платежами» .
4. Нажмите Добавить платеж .
5. Выберите метод, который вы хотите добавить, и введите детали.
6. Нажмите Готово в правом нижнем углу.

Изменить порядок ваших способов оплаты

Если в вашей учетной записи есть несколько способов оплаты, iTunes или App Store пытаются выставить счет сверху вниз. Вернитесь к экрану « Управление платежами» и измените порядок оплаты, чтобы выбрать нужный способ.

Apple Credit всегда находится на самом верху списка. И это всегда первый способ оплаты, с которого iTunes или App Store берет деньги.

Но после этого вы можете выбрать порядок оплаты.

4. Выйдите из iTunes и App Store, затем войдите снова

Выйдите из iTunes и App Store на своих устройствах, затем войдите снова.

Возможна программная проблема с вашим конкретным устройством, из-за которой ваши методы оплаты будут отклонены в iTunes или App Store.

Чтобы это исправить, выйдите из системы и перезагрузите устройство. Затем войдите снова.

Как выйти из iTunes и App Store на iPhone, iPad или iPod?

1. Выберите « Настройки» > « iTunes & App Store» .
2. Нажмите на свой Apple ID, затем нажмите « Выйти» .

Как выйти из iTunes и App Store на Mac или ПК?

1. В строке меню перейдите в « Аккаунт» > « Выйти» .
2. На Mac: откройте App Store. В строке меню перейдите в « Магазин» > « Выйти» .

5. Свяжитесь с вашим банком

Пришло время проверить с вашим банком, что проблема не исходит от их конца. Фото от Expect Best от Pexels.

Хорошо, пришло время начать смотреть на свой банк. Начните с проверки баланса – достаточно ли покрыть все ожидающие покупки на вашем счету?

Если нет, возможно, именно поэтому ваш способ оплаты был отклонен.

Даже если все на вашем банковском счете выглядит нормально, позвоните в службу поддержки клиентов вашего банка и объясните им ситуацию. Скажите им, что вы пытаетесь совершить покупку в iTunes или App Store, и сообщите им, сколько это должно стоить.

Некоторые банки автоматически отклоняют мелкие покупки на сумму менее 5 долларов. Но если это так, вы можете попросить их изменить это ограничение для вашей учетной записи.

6. Свяжитесь с Apple

Вы попробовали все остальное, свяжитесь с Apple, чтобы узнать, могут ли они решить проблемы с оплатой в iTunes или App Store.

И, наконец, посетите веб-сайт Apple Get Support, чтобы решить эту проблему с ними. Объясните, что вы уже попробовали несколько способов оплаты и связались со своим банком, но ничего не помогло.

Надеемся, что они могут понять, почему ваш метод оплаты отклонен для iTunes или App Store. И они тоже должны это исправить.

Дайте нам знать в комментариях внизу страницы, что они говорят.

Вопросы и ответы

Кредитные карты, платежные адреса, ожидающие платежи и все остальное. Это сложная вещь, и мы, конечно, не все охватили.

Если у вас все еще есть острые вопросы, надеюсь, вы сможете найти ответы в разделе часто задаваемых вопросов ниже.

Почему Apple продолжает говорить, что мой метод оплаты был отклонен в iTunes и App Store?

Если вы не пытаетесь купить или загрузить что-либо, но Apple по-прежнему утверждает, что ваш метод оплаты был отклонен, это означает, что в вашем аккаунте, вероятно, ожидается покупка.

Следуйте нашим инструкциям выше, чтобы просмотреть историю покупок в iTunes и App Store. Если вы видите ожидающие покупки, вы знаете, что происходит.

Обновите информацию о платеже и оплатите покупку, чтобы перестать получать сообщения.

Почему в iTunes или App Store указано неверный способ оплаты?

Это может происходить по нескольким причинам: введенная информация о платеже может быть неверной, или выбранный способ оплаты может быть недоступен для вашего региона.

Посетите веб-сайт Apple, чтобы узнать, какие способы оплаты доступны для вашего региона. Это относится к конкретному iTunes или App Store, к которому вы пытаетесь получить доступ – не обязательно к региону, в котором вы сейчас находитесь.

Затем следуйте нашим инструкциям выше, чтобы обновить свою платежную информацию. Будьте особенно внимательны с номером карты, сроком действия и CVV, чтобы убедиться, что все правильно.

Как исправить отклоненный платеж на моем iPhone?

iTunes или App Store могут отклонить платеж на вашем iPhone по ряду различных причин. Возможно, реквизиты платежа неверны, метод недоступен в вашем регионе или на вашем счету недостаточно средств.

Наше руководство по исправлению отклоненных платежей в iTunes и App Store содержит специальные инструкции для пользователей iPhone. Проверьте это в верхней части этого поста, и дайте нам знать, как вы продвигаетесь в комментариях ниже.

Как я могу исправить ошибку: «Этот платеж не может быть обработан в настоящее время, повторите попытку позже?»

Проверьте свои платежные реквизиты для iTunes и App Store – возможно, данные кредитной или дебетовой карты неверны. Убедитесь, что ваш платежный адрес совпадает с записями вашего банка.

Если это не поможет, попробуйте связаться с вашим банком напрямую. В вашем аккаунте может быть блокировка, если они подозревают, что это мошенническая транзакция.

И, наконец, загляните на сайт Apple, чтобы узнать, не работает ли iTunes или App Store. Если рядом с ними есть что-то кроме зеленого кружка, проблема в конце Apple.

Почему я не могу обновить свою платежную информацию в iTunes?

Убедитесь, что ваш пароль Apple ID правильный, иначе вы не сможете редактировать информацию учетной записи в iTunes. Также попробуйте перезапустить iTunes или удалить и переустановить его с вашего компьютера.

Следуйте нашим инструкциям выше, если вы не знаете, где найти информацию об оплате в iTunes.

Как мне узнать, почему мой метод оплаты недействителен или отклонен?

Вы можете узнать, почему ваш платеж был недействительным или отклонен, когда вы обновляете информацию в своей учетной записи. Посмотрите на ошибки выделения красного текста. Внимательно изучите эти разделы, чтобы убедиться в их правильности.

Мы объяснили, как обновить платежную информацию выше, для любого устройства. Если красный текст отсутствует, убедитесь, что ваш платежный адрес и имя точно совпадают с вашим счетом в вашем банке.

Если это не помогло, свяжитесь с вашим банком или Apple, чтобы узнать, могут ли они предоставить дополнительную информацию.

Теперь вы сможете без проблем покупать и скачивать вещи из iTunes или App Store.

Дайте нам знать ваши собственные вопросы в комментариях, чтобы мы могли обновлять этот FAQ. В настоящее время мы надеемся, что ваш способ оплаты работает, и вы слишком заняты его использованием, чтобы в любом случае подумать о публикации комментария!

Для использования iPhone при оплате счета в магазине или App Store потребуется банковская карта, которая привязывается к личному аккаунту. Делается это через настройки операционной системы. Процедура занимает всего несколько минут.

Как обновить платежную систему на Айфоне для App Store

Смена платежной системы выполняется в несколько этапов. Они следующие:

• открывается App Store;
• в правом углу есть изображение профиля;
• после тапа открывается личная страница;
• в новом окне есть раздел «Управление способами оплаты»;
• делаем тап, после открывается список ранее используемых способов оплаты;
• выбираем «Добавить способ оплаты»;
• делаем тап по «Изменить», удаляем или меняем очередность карт;
• при необходимости нажимаем «Добавить способ оплаты».

Этот способ позволяет изменить реквизиты.

Расположение карт определяет их последовательность использования. Если на первой нет средств, операционная система попробует списать со счета второй.

В этом меню также можно отвязать банковские счета. Стоит учитывать, что в 2022 году много сервисов автоматически подключают списание с карт после первого использования. При этом вернуть средства будет сложно.

Как поменять карту в App Store в режиме «Семейный доступ»

«Семейный доступ» — инструмент, позволяющий контролировать затраты со всех устройств. Ее особенность заключается в том, что списание средств при покупке осуществляется с одного банковского счета. Если на нем не будет хватать денег, сумма спишется с привязанной карты к каждому гаджету.

Глава семьи, с аккаунтом которого связаны все другие аккаунты, может внести изменения в способ оплаты или удалить его. В этом случае функций iOS недостаточно, iTunes открывается с компьютера. Инструкция:

• открывается личный аккаунт через ID;
• открывается профиль, в верхнем меню делается клик по «Учетная запись» и «Просмотреть»;
• делается клик по информации учетной записи, после «Правка»;
• выбирается нужная карта.

Можно установить любую из них по умолчанию. Подобным образом меняются настройки режима «Семейного доступа».

Вносить изменения можно и через мобильную версию сайта. Но, как показывает практика, меньше всего проблем возникает при использовании компьютера.

Как навсегда отвязать банковскую карту в App Store

Многие ищут информация о том, как отвязать свои счета от официального магазина. Чтобы сделать это навсегда, придется снова поработать с Apple ID. Это связано с тем, что обе системы тесно связаны между собой. Инструкция:

• открываются настройки операционной системы;
• в нижней части должен быть раздел «iTunes Store and Apple Store», нажмите на него;
• в верхней части нового окна должна быть строчка с ID, выберете «Посмотреть»;
• затем вводится пароль, который запросила операционная система;
• откройте раздел о платежной информации, в списке выбирается пункт «нет».

Кроме этого, можно поменять использование определенных карт. Если нажать «нет», будет удалена вся информация.

У некоторых версий операционной системы iOS дополнительное меню на английском языке. Поэтому пункт будет «None». Внесенные изменения коснуться всех устройств, которые связаны с Apple ID. Поэтому, оплата не будет возможна через iPad и другие гаджеты.

Как удалить данные из App Store

При удалении информации через Apple ID она автоматически пропадает в других сервисах. Это сделано компанией с целью защиты конфиденциальных данных.

App Store синхронизирован с Apple ID. При удалении карточки восстановить данные не получится. Компании эта информация не требуется.

Как отвязать карту от Apple Pay

Иногда встречается ситуация, что информация удаляется частично. Apple Pay – еще один фирменный сервис компании. Данные удаляются из браузера компьютера, но в телефоне может остаться. Поэтому приходится выполнять дополнительные процедуры.

Через Apple ID

Многие пользователи предпочитают проводить отвязку через Apple ID. Он есть у всех, кто стал клиентом компании (при первом запуске iPhone регистрируется новый аккаунт или привязывается к другому). Инструкция выглядит следующим образом:

• Открываются настройки. Для этого делается тап по иконке с изображением шестеренки.
• Вверху есть небольшое изображение аккаунта, делаем клик по нему.
• Выбираем верхнее поле, которое связано с аккаунтом пользователя. Оно отображает длинный код.
• В дополнительном окне есть функция «Просмотреть Apple ID».
• Делаем тап по «Управление способами оплаты».
• Затем делаем тап по нужной карте.
• В дополнительном меню выбираем «Удалить».

Эта инструкция удалит всю информацию, она не будет доступна с других устройств. Она подходит для случая, когда нужно за один раз отвязать счет ото всех сервисов Apple.

В Safari

Некоторые пользователи используют при оплате браузер Safari. Этот способ не распространен, но встречается. Вся история шопинга сохраняется в истории. Поэтому приходится выполнять полную чистку:

• открываются настройки операционной системы;
• выбирают из списка Safari;
• делается тап по «Сохраненные кредитные карточки»;
• система попросит пользователя подтвердить личность, для чего потребуется пароль или воспользуйтесь touch;
• откроется полный список платежных систем, которые ранее использовались;
• при выборе в верхней части экрана появится «Изменить»;
• выбираем пункт «Удалить».

Встроенный браузер сохраняет информации о всех картах, которые использовались на протяжении всего периода. Приложение нужно очищать, так как при повторной оплате оно может подхватить данные о счете и передать их магазину.

Через приложение Wallet

Некоторые владельцы устройств iPhone используют Wallet для хранения всей платежной информации. Для удаления нужно выполнить несколько шагов:

• Открыть само приложение. Если его нет, заходим в официальный магазин, вводим в поисковую строку название и устанавливаем.
• После открытия на главном экране будет список карточек. Выбираем нужную.
• В окне подробной информации внизу есть «Удалить карту».

Особенностью этого способа заключается в том, что подтверждать свое действие отпечатком пальца или паролем не нужно. Этот инструмент используется для удаления талонов, купонов и других электронных носителей.

Через iTunes

Второй по важности считается программа iTunes. Она используется для решения большинства задач. Инструкция выглядит следующим образом:

• Открывается программа. Сделать это можно через мобильное устройство или компьютер.
• После открытия главного экрана нужно сделать клик по изображению учетной записи.
• В дополнительном диалоговом окне есть функция «Просмотреть», затем «Управление способами оплаты».
• Будет открыто окно, в котором отобразится весь список доступных карт. Выделяем нужную, просматриваем подробную информацию.

Внизу есть кнопка «Удалить». После клика нужно подтвердить действие.

Рассматриваемый способ подходит только для случаев, когда пользователь может войти в личный аккаунт. Все другие также предусматривают введение защитных паролей, авторизацию по отпечатку. Платежная информация – одна из самых важных, которая привязана к учетной записи.

Как в Айфоне поменять карту оплаты, привязанную к учетной записи

Многие владельцы iPhone используют несколько банковских пластиковых карт. Поэтому разработчики операционной системы iOS предусмотрели возможность добавления нескольких. Алгоритм построен так, что можно определять очередность.

Принцип достаточно прост. Та карта, которая в списке выше, используется первой. Если при обращении к ней возникает ошибка, активируется следующая. Этот способ связана с оплатой в онлайн-магазине.

Для изменения карты, привязанной к ID, нужно перейти в соответствующий раздел. Инструкция проста и уже знакома:

• снова переходим в настройки;
• в списке находим пункт «Tunes Store and Apple Store»;
• находим надпись айди;
• переходим в этот раздел, в дополнительном окне выбираем «Просмотреть»;
• в новом окне есть раздел «Способ оплаты»;
• делается тап по нужному варианту.

Активная карта будет иметь напротив названия галочку. Поэтому этого она будет в приоритете.

Возможные проблемы

Александр Мастер по ремонту гаджетов Вопрос эксперту Если в окне привязанных карт отсутствует кнопка «нет». Подобная ситуация встречается в случае, если есть задолженность или другие проблемы. Поэтому операционная система блокирует меню. Окно часто отображается на английском языке. Если нет «None», нужно расплатиться по своим долгам. Как правило, они связаны со всеми сервисами Apple. Нужно пройтись по тем, которые использовались, и проверить счета. Возникают сложности с отвязкой карты при использовании режима «Семейный доступ» С режимом «Семейным доступ» возникает много проблем. Для того чтобы отвязать карту, нужно выключить его, после удалить реквизиты. Затем снова включается эта функция. Рекомендуют выполнять эту процедуру через компьютер. Потеряно устройство с привязанной картой, что делать? Для этого случая подходит инструкция, связанная с использованием iTunes. Перейти на сервис можно по ссылке. Нужно знать собственный ID и реквизиты для входа. Не стоит забывать о том, что также можно обратиться в банк и заблокировать карту. Средства на счете будут заблокированы. На выпуск новой карты уходит всего несколько дней. Этот способ самый надежный, так как реквизиты будут недействительными. Не проходят платежи через карту Причин может быть много. Для начала стоит проверить сколько средств на счете. Если деньги есть, тогда проблема заключается в ограничениях, наложенных на банк. Могут быть превышены лимиты. Проблема с операционной системы мобильного устройства маловероятна. Для проверки карты делают покупку самого дешевого продукта из доступных. У меня периодически списываются средства, в чем проблема? Довольно распространена ситуация, когда со счета списываются средства. Пользователи начинают винить в этом компанию Apple или свой банк. Как правило, причина заключается во включении функции автоплатежа. К примеру, после оплаты тарифного плана, некоторые решают больше не использовать сервис. Но при первом платеже система запомнила информацию, начала снимать средства. В последнее время банки добавили подтверждение уникальным кодом при любых платежах в интернете (кроме партнеров). Поэтому, при каждом использовании карты уделяйте всей представленной информации и галочкам. Вернуть деньги можно, но для этого придется долго общаться с представителем банка. Кому доступна моя платежная информация? Смартфоны и другие мобильные гаджеты давно используются как универсальное устройство. Оно собирает много личной информацией, которая не должна попадать в третьи руки. Особое внимание уделяется всем платежным реквизитам. Они используются для списывания средств. Компания Apple использует самые передовые технологии шифрования. При этом использовали несколько различных систем защиты. К примеру, для получения доступа к данным на смартфоне нужно ввести код или приложить палец для считывания отпечатка. Если не пренебрегать рекомендациями по безопасности, банковский счет будет под защитой. Если ребенок сделал много покупок, смогут вернуть средства? В официальном магазине приложений много платных игр и программ. При этом в каждом есть возможность приобрести различные ресурсы только по одному клику, если привязаны карты. Поэтому нельзя привязывать ее к устройству телефона ребенка. Если дети берут iPhone родителей, устанавливается режим «родительского контроля». Это связано с тем, что вернуть потраченные средства не получится. Примером, когда малыши тратят целые состояния, очень много.

В середине мая 2022 года многие владельцы Айфонов столкнулись с невозможностью оплачивать подписки «iCloud», «Apple Music» и другие со счетов своих мобильных телефонов. В отсутствии возможности оплат с карт «Visa» и «MasterCard», платёжной системы «Qiwi», оплата с мобильного счёта оставалась единственным способом оплаты подписок в «AppStore». Однако в мае при попытке оплатить нужную подписку в «AppStore» со своего мобильного счёта система стала массово выдавать сообщение «Мобильный платеж временно недоступен». Почему так происходит и что делать для решения проблемы мы и расскажем в нашем материале.

Содержание

Санкционная политика «Apple»

Как известно, после начала военного конфликта в Украине компания «Apple» в начале марта 2022 года заявила об ограничении своей работы в России. Многие российские приложения были удалены из «AppStore», был приостановлен ввоз в Россию устройств «Apple». В связи с уходом из России приложений «Visa» и «MasterCard» оплачивать платежи в «AppStore» стало невозможно. Ещё какое-то время работала оплата через платёжную систему «Qiwi», но позже «Apple» прикрыла и эту лазейку.

Единственным работающим способом, позволяющим оплачивать цифровые продукты в «AppStore», остался платёж через мобильные номера российских операторов. Примерно с 6 мая 2022 поддерживалась оплата со счетов операторов «МТС», «Билайн», «МегаФон» или «Yota». Примерно с 12 мая часть российских операторов не может выполнять платежи в «Apple», так как последняя отклоняет данные платежи.

Читайте также: как пользоваться Мир Пей на Айфоне?

Что такое «Мобильный платеж временно недоступен»?

С 11 мая 2022 года пользователи, желающие провести оплату за цифровые продукты «Apple» со своих мобильных счетов у российских мобильных операторов («Мегафон», «Теле2», «Yota») столкнулись с сообщением «Мобильный платеж временно недоступен. Повторите попытку позже». Также могло появляться альтернативное сообщение «Ваш способ оплаты был отклонен. Нажмите “Продолжить” и обновите платежную информацию».

Попытка привязать к своему аккаунту Эпл новый мобильный номер часто заканчивались неудачей. Система уведомляла, что поддерживаются только мобильные номера МТС, Билайн и Теле2.

Причиной сообщения «мобильный платёж временно недоступен» могут выступать следующие факторы:

1. Компания «Apple» отключила возможность оплаты мобильными платежами некоторых мобильных операторов цифровых продуктов в «AppStore». С 11 мая 2022 года «Apple» отклоняет платежи от мобильных операторов «Мегафон», «Yota» (дочка «Мегафона»), и «Теле2». Сами операторы заявляют, что с их стороны платежи проводятся. Отклоняет платежи сама компания «Apple»;
2. На мобильном счету недостаточно средств для оплаты нужной цифровой услуги;
3. Наблюдаются проблемы с проведением платежей у самого мобильного оператора (редко).

Давайте рассмотрим способы, позволяющие избежать появления уведомления «Мобильный платеж временно недоступен» на вашем Айфоне при проведении платежей в AppStore.

Привяжите к способам оплаты номер МТС или Билайн

На текущий момент единственным эффективным решением проблемы «Мобильный платеж временно недоступен» на Айфоне может стать приобретение номера операторов «МТС» или «Билайн». На сайте «Apple» на дату написания данного материала (24.08.2022 года) указано, что поддерживается оплата с номеров лишь двух мобильных операторов – «МТС» и «Билайн». Оплата с номеров других мобильных операторов недоступна.

Потому рекомендуем приобрести номер данных мобильных операторов, привязать его к вашей учётной записи Apple ID, и оплачивать услугу с её помощью. Перейдите в «Настройки» – «Учётная запись Apple ID» – «Оплата и доставка» – «Добавить способ оплаты» – «Мобильный телефон». Введите ваш там номер телефона операторов МТС или Билайн, и пройдите верификацию через смс. После подтверждения номер мобильного появится в перечне способов оплаты. Тапните на «Изменить», и перетяните его в верх списка.

Также рекомендуем убедиться, что на вашем мобильном счету имеются необходимые средства для оплаты нужной цифровой услуги. Проверьте состояние баланса, и если он достаточен, попробуйте повторить платёж.

Свяжитесь с поддержкой Apple

Если ничего не помогает, свяжитесь с поддержкой «Apple» https://support.apple.com/ru-ru/contact. Укажите на проблему с оплатой, и попросите помочь в возникшей проблемной ситуации при проведении платежа.

Это полезно знать: почему в Плей Маркете нет Сбербанка Онлайн?

Заключение

В статье было рассмотрено, какие причины появления сообщения «Мобильный платёж временно недоступен» при оплате с Айфона, и какие существуют способы устранения возникшей проблемы. Поскольку на текущий момент доступны платежи исключительно через операторов «МТС» и «Билайн», рекомендуем приобрести номер данного оператора, и оплачивать цифровые продукты от «Apple» с его помощью. Другие способы оплаты в «AppStore» для российских пользователей на данный момент недоступны.

За пользование платными сервисами Apple и приложениями по подписке, компания ежемесячно списывает средства с привязанной к профилю карты. Если на момент снятия средств на карте нет, на электронную почту придет сообщение о том, что списать деньги не удалось, а в настройках появится предложение «Обновить платежные данные». После пополнения баланса платежной карты, Apple спишет средства с карты, но…

… сообщение «Обновить платежные данные» останется в настройках. Этот баг обнаружен в iOS 13, и что бы вы ни делали со своими платежными данными, сообщение не исчезает, а над иконкой приложения «Настройки» красуется бейдж с цифрой 1.

Но решение есть: рассказываем, как убрать предложение «Обновить платежные данные» и избавиться от бейджа с единичкой.

Также читайте: Как отменить платную подписку в App Store или iTunes на приложение или игру

Как убрать предложение «Обновить платежные данные» и красный бейдж в настройках

1. Зайдите в настройки iPhone.
2. Выберите самый верхний пункт с вашим именем.
3. Перейдите в настройки iTunes Store и AppStore.
4. В первой строчке нажмите Apple ID: ваш apple ID и выберите Выйти.
   

5. После чего произойдет выход из вашего аккаунта в iTunes (не переживайте, телефон останется привязанным к вашему Apple ID, выход происходит только из AppStore).
   

   Примечание: После выхода из iTunes будет удалена вся музыка, загруженная для офлайн прослушивания в Apple Music.

6. Заново войдите в аккаунт AppStore.

После этих действий с иконки приложения «Настройки» пропадет значок с единичкой, а в настройках исчезнет предложение обновить платежные данные.

Скорее всего, это баг iOS 13, и в iOS 13.5 или iOS 14 Apple исправит эту ошибку.

Error happened. Оцените пост [всего: 3 рейтинг: 5]

Магазин приложений и iTunes без видимой причины перестанут принимать вашу дебетовую или кредитную карту. Карта, по которой у вас раньше не было проблем с покупкой приложений, песен или фильмов, перестанет работать, а App Store просто сообщит вам: «Ваш способ оплаты был отклонен». Затем он попросит вас обновить свою платежную информацию. Иногда это поможет решить проблему. Если обновление платежной информации не устраняет ошибку «Ваш способ оплаты отклонен», вы зашли в тупик. App Store и iTunes не дают никаких дальнейших указаний, но вот несколько вещей, которые вы можете попробовать.

Основные проверки

Во-первых, давайте избавимся от очевидного. Убеждаться;

1. Ваша карта действительна, и срок ее действия истек.
2. Вы обновили свою платежную информацию, и она верна.
3. Мы предполагаем, что это карта, которая уже работала раньше. Если он новый, подумайте о том, чтобы позвонить в свой банк, чтобы подтвердить, что он будет работать или разрешен для покупок в Интернете. Для совершения покупок в Интернете может потребоваться явная авторизация новой карты.
4. Убедитесь, что на вашем счету есть деньги. В идеале у вас должно быть чуть больше суммы, которую вы хотите купить. Например, если вы хотите купить приложение за 0,99 доллара, убедитесь, что в вашем аккаунте есть как минимум 5 или 10 долларов.
5. Убедитесь, что на вашей карте или банковском счете нет ограничений на транзакции. Если вы уже превысили дневной лимит, возможно, вы не сможете совершить покупку.
6. Попробуйте совершить покупку в два раза в день. Ошибка может быть на стороне сервера вашего банка.

Если вы прошли вышеуказанные проверки, но по-прежнему получаете ошибку «Ваш способ оплаты отклонен», пора попробовать что-то другое.

Покупка через iTunes

Попробуйте приобрести приложение или оплатить подписку в iTunes. Если это не сработает и iTunes также отклонит способ оплаты, вернитесь на свое устройство iOS.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры – ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале – Подписывайтесь:)

Удалить и добавить кредитную / дебетовую карту

Откройте приложение App Store. На вкладке «Интересные» прокрутите вниз и коснитесь своего Apple ID. Выберите «Просмотреть Apple ID». Нажмите «Платежная информация» на экране «Учетная запись».

Мы предполагаем, что вы уже обновили свою платежную информацию один раз, и это не сработало. На следующем экране нажмите «Нет» в разделе «Тип платежа». Это на самом верху. Выберите «Нет» и разрешите очистку платежной информации. Адрес останется, но это не проблема.

Затем выйдите из App Store и войдите снова. Снова добавьте способ оплаты, а затем купите приложение, которое хотите загрузить. На этот раз должно сработать.

Это метод, который я тестировал на себе, месяцами получая сообщение об ошибке «Ваш способ оплаты отклонен». Он решил проблему за считанные минуты, но может не сработать для всех. Это ни в коем случае не единственное решение, но я лично успешно его протестировал.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры – ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале – Подписывайтесь:)