Содержание
- Какие возможности у Qiwi Visa Plastic?
- Виды QVP
- Как получить карту Киви Виза Пластик
- Активация карточки
- Как снять деньги с QVP?
- Возможные проблемы
- Полезное видео
- Автор и источники
- В каких случаях требуется пароль от QIWI
- Где в браузере посмотреть сохраненный пароль от Киви
- Как восстановить забытый пароль через сайт кошелька
- Как изменить пароль, когда уже вошел в кошелек
- Просмотр информации о виртуальной карте QIWI
- Узнаём номер виртуальной карты QIWI со смартфона
- Узнаём номер виртуальной карты QIWI с компьютера
- Заключение
- Что делать, если не подходит старый пароль
- Быстрое восстановление на официальном сайте
- Оформление заявки
- Регистрация
- Восстановление пароля от кошелька Qiwi
- Потеря сим-карты
- Восстановление PIN-кода
Qiwi visa plastic – детище электронного платежного сервиса Киви. Это пластиковая банковская карта, присоединенная к виртуальному кошельку. То есть, у них общий счет, и при снятии денег с одного ресурса, средства снимаются и со второго. Пользоваться QVP можно везде, где принимают для оплаты Visa. Действительна практически в любой стране мира. Теперь вы имеете общее представление о продукте и не будете спрашивать: «QVP — что это?».
У QIWI Visa Plastic имеется виртуальный аналог — QIWI Visa Card (qvc). Она обладает теми же функциями, что и пластик.
Какие возможности у Qiwi Visa Plastic?
С помощью QVP можно оплачивать различные услуги и покупки, как на просторах всемирной паутины, так и обычных магазинах и супермаркетах. Для одного кошелька можно заказать несколько карточек (не больше 5 штук), которые будут присоединены к общему счету.
Подробная информация о киви виза:
- Действительна на протяжении 2 лет;
- Доставляется заказным письмом или курьером;
- Комиссионный сбор при оплате в магазинах и супермаркетах РФ – 0%;
- Комиссия при совершении покупок за рубежом – 2,5%;
- Снятие наличных производится в любом банкомате с комиссией 50 рублей и дополнительно 2% от общей суммы;
- Если пластиковая карта qiwi была похищена, то ее можно заблокировать;
- Счет легко пополняется несколькими способами;
- Карта qiwi visa wallet обслуживается бесплатно, деньги оплачиваются только за выпуск и доставку;
- Пользователь может самостоятельно сменить ПИН-код, но не чаще одного раза в сутки;
- Заказать карту киви по почте могут только жители РФ.
СПРАВКА
Блокировка QVP осуществляется отправкой текстового сообщения со словами «QVP STOP» на сервисный номер 7494. Также операция может быть осуществлена и через Личный кабинет. Разблокировать карточки киви нельзя, придется только заказывать новые.
Достоинства:
- Быстрое оформление и доставка;
- Завести карту киви может даже пользователь со статусом «Аноним»;
- Невысокая комиссия при снятии денег, и полное ее отсутствие при совершении покупок на территории РФ;
- Контроль расходных и приходных операций в личном кабинете.
Киви карта собрала положительные отзывы пользователей, благодаря своим преимуществам.
ОСОБЕННОСТИ
Банковская карта киви практически не имеет недостатков, кроме лимитов на проведение транзакций. Они зависят от статуса пользователя в системе.
Виды QVP
Перед тем, как заказать карту киви, рекомендуется ознакомиться с тремя вариантами продукта.
Наименование карты | Обычная (классическая) | С чипом | Премиум плюс |
Особенности | Обладает классическим дизайном, подходит для совершения покупок | Имеет встроенный чип для оплаты товаров бесконтактным способом | Имеет особый дизайн и встроенный чип |
Лимиты на операции для «Аноним» | Не более 5 тыс. р./сутки;
Не больше 20 тыс. р./мес. |
Условия те же | Не больше 5 тыс. р./день;
Не более 40 тыс. р./мес. |
Лимиты на снятие средств для «Станадарт» | Не больше 5 тыс. р./день;
Не более 40 тыс. р./мес. |
Условия те же | Условия те же |
Лимиты на снятие денег для «Максимум» | Не больше 200 тыс. р./единоразово;
Не больше 200 тыс. р./мес. |
Условия те же | Не больше 600 тыс. р./единоразово;
Не больше 600 тыс. р./мес. |
СПРАВКА
Qiwi visa plastic с чипом собрала отзывы только положительные, потому лучше остановится на этом варианте.
Как получить карту Киви Виза Пластик
Выбрав необходимый вид карточки, можно приступать к оформлению заявки на получение.
Заказ
Пошаговое руководство как сделать карту Киви:
- Сначала проводится регистрация на Киви, если нет аккаунта.
- Авторизуемся в системе.
- В верхней строке меню жмем на «Банковские карты».
- Выбираем «Заказать».
- Выбираем пластик нужного вида.
- Заполняем стандартную форму, куда вписываем личные данные, реквизиты паспорта и промо-код (если есть).
- Выбираем, каким образом будет осуществляться доставка, и пишем адрес.
- Далее кликаем на «Купить» и оплачиваем выпуск карточки.
- Подтверждаем операцию.
Обычно заказ доставляется в течение 10-15 дней.
ВНИМАНИЕ!
Заказать киви карту бесплатно, можно при наличии специального промо-кода.
Как отследить карту qiwi visa plastic до ее получения на почте?
После отправки вам письма, в Личном кабинете станет виден трек-номер карточки. На сайтах «Почты России» или СПСР необходимо ввести его в поисковое поле и нажать «Отследить». Получить карту киви без паспорта не представляется возможным, поскольку в форму необходимо вносить свои данные, в том числе и номер документа.
Сколько стоит карта?
На официальном портале платежной системы указаны следующие тарифы:
- Классическая – 149 рублей (по почте) и 425 рублей (курьерская доставка);
- С чипом – 199 рублей (почтой) и 425 (курьером);
- Приоритет – стоимость обслуживания 799 р./год, доставка осуществляется бесплатно.
Где можно купить?
Приобрести QVP можно в некоторых салонах связи столицы и Московской области. Например, в Волоколамске, Долгопрудном, Электрогорске, Люберцах, Серпухове и других городах. Полный список и адреса можно посмотреть на официальном сайте платежного сервиса. Вы сами можете найти место, где получить карточку будет ближе всего.
Активация карточки
После того, как вам удалось получить карту киви кошелька, ее необходимо активировать. Этот шаг предусмотрен для защиты от действий недобросовестных сотрудников почт или курьерской доставки.
ВНИМАНИЕ!
Если при получении конверта вы увидите, что его уже кто-то вскрывал, то немедленно звоните сотрудником команды поддержки.
Активация происходит в личном кабинете в разделе банковских карточек. Это делается нажатием кнопки «Активировать».
Также можно отослать сообщение на 7494 или со словом QVP и цифрами, написанными на лицевой стороне карточки. Данные вставляются через один пробел. После получения секретного кода и подтверждения, вам будет отправлен ПИН.
Как узнать пин код, если забыл? Надо написать слово PIN и отослать сообщение на номер 7494. В ответ будет выслан новый пароль.
Как снять деньги с QVP?
Снять деньги без комиссии не получится. В любом банкомате оплачивается комиссия за снятие наличных, которая составляет 2% от суммы. Плюс дополнительно оплачиваются 50 рублей. В связи с этим, обналичивать маленькие суммы не рекомендуется.
Возможные проблемы
Если при оплате товара или снятии денег карта qiwi не поддерживается, возможно, она была заблокирована или превышены лимиты на проведение операций. Рекомендуется обратиться в службу поддержки.
Полезное видео
Подробная видео инструкция.
Автор и источники
Авторы статьи: Виктор Еремеев и Дмитрий Луцкий. Владеют практически всеми электронными кошельками, имеют финансовое образование и большой опыт электронной коммерции.
Источником статьи является официальный сайт платежной системы. Отзывы и описание проблем, с которыми сталкиваются пользователи, взяты со сторонних ресурсов.
Если долго не заходить в какой-то аккаунт, можно забыть пароль от него. Даже если раньше мог вспомнить секретный код в любое время дня и ночи. Расскажем, как узнать пароль от Киви кошелька либо быстро восстановить его, если отыскать заветную комбинацию не получится.
Содержание
В каких случаях требуется пароль от QIWI
Пароль нужен для входа в личный кабинет кошелька – на сайте Киви или в приложении на смартфоне. В мобильной программе дополнительно устанавливается пин-код для более эффективной защиты.
Какая ситуация может возникнуть: скачали приложение, надо авторизоваться, пароль забыли. Если в браузере на ПК был ранее сохранен вход в кошелек, пароль можно подсмотреть в настройках обозревателя. Если нет, тогда придется его восстанавливать.
Срок давности пароля может также истечь. Тогда при авторизации будет появляться ошибка доступа. Пароль действует в течение 1-12 месяцев. Точный срок зависит от настроек профиля. Пользователь сам его устанавливает во время регистрации.
Обычно сервис предупреждает владельца за несколько дней, что скоро его пароль станет недействительным. Уведомление приходит в виде СМС.
Если пользователь не меняет после этого код, система сама подбирает комбинацию и отправляет ее владельцу кошелька – тоже в виде СМС. Но сообщения могут не дойти до адресата. Отсюда и проблема с доступом к кошельку.
Где в браузере посмотреть сохраненный пароль от Киви
Как узнать пароль от кошелька QIWI в настройках Яндекс Браузера:
- Щелкнуть по трем линиям справа вверху – выбрать «Пароли и карты».
- В списке отыскать сайт qiwi.com. Нажать на него.
- В поле «Пароль» кликнуть по значку глаза. Секретная комбинация станет видимой.
Чтобы посмотреть пароль в Гугл Хром, нужно:
- Нажать на три точки справа вверху. Выбрать «Настройки».
- Зайти в раздел «Пароли».
- В перечне отыскать сайт Киви – нажать на значок глаза в соответствующей строке.
Браузер сразу покажет, какой пароль скрывается за точками. Его следует переписать либо запомнить.
Как восстановить забытый пароль через сайт кошелька
Если есть доступ к номеру телефона, выполнить шаги:
- Открыть официальный сайт Киви по ссылке. Нажать на «Войти» вверху справа. Появится форма для авторизации.
- Кликнуть по ссылке «Напомнить» под строкой для пароля.
- Ввести номер кошелька (телефона). Поставить отметку «Я не робот».
- Написать код из СМС. Щелкнуть по «Подтвердить». Если код не пришел, нажать на «Запросить».
- Придумать и написать новый пароль. Он должен соответствовать всем требованиям, указанным под полем. Если нужно, поставить галочку «Завершить все сеансы». Это позволит выйти из аккаунта на всех устройствах, где работали с Киви. Кликнуть по «Восстановить».
Доступ к кошельку сразу будет восстановлен – пользователь окажется в личном кабинете.
Если ранее к кошельку была привязана электронная почта, сервис отправит код и туда после того, как пользователь введет 4 цифры из СМС. Если доступа к этой почте нет, нужно ее отвязать. Для этого заполнить форму на сайте Киви по ссылке.
Что делать, если телефон украден или утерян
Важно! Если другой человек получил доступ к номеру телефона – он автоматически получил возможность пользоваться кошельком, который привязан к номеру. Нужно немедленно принять меры, чтобы не допустить утечки денежных средств: позвонить оператору и попросить заблокировать номер.
Отвязать номер телефона от кошелька не получится. Что делать в этом случае:
- Обратиться в офис оператора с паспортом для восстановления симки. После процедуры продолжить работу со старым кошельком.
- Завести новый кошелек Киви на другой номер, а затем обратиться в поддержку для переноса остатка средств со старого кошелька на новый. Нужно предоставить некоторые документы: паспорт и договоры на СИМ-карты.
Важно! Способ подойдет только для владельцев номеров. Если симка была оформлена на другого человека, восстановить ее не удастся.
Как заполнить форму для переноса средств:
- Перейти по ссылке. Прокрутить страницу вниз и приступить к заполнению анкеты. Ввести номера старого и нового кошельков, адрес электронной почты для связи, описание проблемы, серия и номер паспорта.
- Указать дату выдачи паспорта. С помощью кнопок ниже прикрепить фото паспорта и двух договоров – на новый и старый номер телефона. Если документов нет, можно попробовать отправить заявку и без них. Но тогда шансы получить обратно деньги резко снижаются.
- Поставить галочки «Я согласен на обработку данных» и «Я не робот». Кликнуть по «Отправить».
Ответ от поддержки приходит обычно в течение суток.
Как изменить пароль, когда уже вошел в кошелек
Важно! Рекомендуется хотя бы раз в полгода менять пароли от аккаунтов, тем более от электронных кошельков. Это снижает риск взлома.
Как поменять пароль в личном кабинете Киви:
- Кликнуть по номеру телефона в правом верхнем углу. Зайти в раздел «Профиль».
- Переключиться на вкладку «Безопасность».
- Щелкнуть по кнопке «Сменить» в строке «Пароль».
- Придумать и ввести новую комбинацию. При этом соблюдать требования ниже. Нажать на «Продолжить».
Система может попросить ввести код из СМС для подтверждения действия.
Как создать надежный пароль – советы
Сервис не позволит создать слабый пароль. Чтобы система пропустила новую комбинацию, она должна содержать:
- латинские буквы и цифры;
- большие и маленькие буквы;
- от 7 до 30 символов.
Какие еще рекомендации нужно выполнять:
- Не использовать в пароле личные данные (имя, фамилию), номера телефонов, адреса и прочую информацию.
- Избегать простых сочетаний букв и цифр, например, qwerty или abcd1234.
- Вводить уникальную комбинацию. Не использовать один и тот же пароль для разных аккаунтов, даже если они находятся на разных сайтах.
- Не оставлять пароль, записанный на бумаге, на рабочем столе либо рядом с компьютером.
Примеры сильных паролей: RjcVn4hf95e5, IuTgh58eTr3, Fg39WqIo67.
Важно! Если есть подозрения, что кто-то получил доступ к кошельку, нужно немедленно сменить пароль в кабинете и обратиться в службу поддержки Киви – через форму на сайте по ссылке либо по номеру телефона.
Если человек забыл пароль от своего Киви, ему надо открыть настройки браузера, в котором был сохранен вход в кошелек, и посмотреть комбинацию там. Если сайта Киви в списке не окажется, придется восстанавливать доступ – через сайт, если телефон не менялся. Если номер был утерян, следует обращаться напрямую в поддержку Qiwi.
Просмотр информации о виртуальной карте QIWI
Чтобы быстро выяснить данные виртуальной карты Киви потребуется любой современный Android-смартфон или iPhone, либо компьютер/ноутбук под управлением Windows, а также доступ в Кошелёк (знание PIN-кода для разблокировки мобильного приложения и/или возможность получения SMS на телефонный номер-идентификатор пользователя в платёжном сервисе).
Узнаём номер виртуальной карты QIWI со смартфона
Владельцы мобильных девайсов на Android и iPhone узнать номер своей карты Киви и код проверки её подлинности могут одним из двух способов.
Способ 1: Мобильное приложение
Наиболее удобный инструмент для использования всех возможностей QIWI-кошелька – это специальное мобильное приложение-клиент системы. Решение задачи из заголовка статьи с его помощью осуществляется очень просто, путём применения единого для Андроид и айОС-версий софта алгоритма действий.
Читайте также: Как открыть QIWI Кошелек через мобильное приложение системы
- Запустите и разблокируйте QIWI Кошелёк для Android или iOS.
- Перейдите в раздел «Карты», тапнув по одноимённому значку в нижней панели главного экрана приложения.
- Нажмите на наименование «Виртуальная карта QIWI», в результате чего откроется информация о привязанной к кошельку карте. Номер и срок действия вашей карточки демонстрируются на её изображении вверху экрана.
- Чтобы узнать код проверки подлинности, нажмите кнопку «Показать CVV» — изображение карты вверху экрана в результате «перевернётся» и вы увидите искомые три цифры.
- Если помимо выясненной по рекомендациям выше информации для осуществления операции с картой вам необходимы её банковские реквизиты, прокрутите информацию «Виртуальная карта QIWI» вниз.
Способ 2: Мобильный браузер
Если приложение Киви Кошелёк отсутствует на смартфоне, для того чтобы узнать номер и другие данные своей виртуальной карты, воспользуйтесь сайтом платёжного сервиса.
- Откройте любой веб-обозреватель для Android или iOS и перейдите на сайт платёжной системы — qiwi.com.
- Тапните по кнопке «Войти» и авторизуйтесь в своём Кошельке.
- Перейдите в раздел «Банковские карты», коснувшись его наименования в меню вверху страницы. Далее нажмите на кнопку «Действия с картой» в области «Виртуальная карта QIWI».
- В открывшемся по результатам выполнения предыдущего пункта инструкции меню выберите пункт «Информация о карте», на следующем экране коснитесь кнопки «Показать реквизиты».
- В поле «Код подтверждения» окошка «Подтвердите показ реквизитов» введите четыре цифры, полученные в пришедшем на привязанный к Киви Кошельку номер телефона SMS-сообщении. После ввода секретной комбинации тапните «Продолжить».
- На этом наша задача фактически решена — все основные сведения о виртуальной карте QIWI: «Номер» (можно «Копировать»), срок действия и «CVV-код» отображаются на открывшейся странице.
- Если необходимо получить сведения о выпустившем карточку банке для заполнения формируемых в её адрес платёжных поручений, перейдите на вкладку «Реквизиты» области страницы, расположенной под основной информацией о «виртуальном пластике».
Узнаём номер виртуальной карты QIWI с компьютера
В среде Windows управление всеми функциями Киви Кошелька осуществляется через веб-сайт платёжной системы. Учтите, что телефон, в котором функционирует SIM-карта с привязанным к сервису номером, должен быть «под рукой», так как в процессе выяснения данных виртуальной карточки QIWI потребуется получение и последующее предоставление системе секретной комбинации цифр, доставляемой посредством SMS.
Читайте также: Что делать, если на Android не приходят SMS Устранение проблем с получением SMS на iPhone
- Откройте любой предпочитаемый веб-обозреватель и перейдите на сайт электронной платёжной системы QIWI. Кликните по кнопке «Войти» в правом верхнем углу открывшейся веб-страницы.
- В поля появившегося окошка введите номер вашего QIWI Кошелька и пароль доступа в него, щёлкните «Войти».
- Из расположенного вверху веб-страницы меню перейдите в раздел «Банковские карты».
- Возле наименования «Виртуальная карта QIWI» присутствует кнопка «Действия с картой» — кликните по ней.
- В выпадающем меню опций щёлкните «Информация о карте».
- Нажмите на кнопку «Показать реквизиты».
- Ожидайте поступления СМС от отправителя QIWIWallet на телефон, привязанный к Киви Кошельку. Откройте сообщение.
- Введите четыре цифры из SMS в поле «Код подтверждения» демонстрируемого сайтом QIWI окна «Подтвердите показ реквизитов».
Нажмите «Продолжить».
- Таким образом вы получили доступ к требуемым системами приёма и отправки платежей сведениям. Номер платёжного средства можно скопировать в буфер обмена Виндовс с помощью предусмотренной справа от его значения ссылки, срок действия и код CVV нужно запомнить для предоставления тому или иному сервису в дальнейшем.
- Если осуществляемая с помощью виртуальной карточки QIWI операция требует знания реквизитов выпустившего её банка, щёлкните по вкладке «Реквизиты» под областью с общей информацией о платёжном средстве,
в результате чего получите нужные данные.
Заключение
Несмотря на то что информация о виртуальной карте QIWI является секретной и надёжно защищённой от посторонних глаз, ее номер и другие данные в любой момент могут быть просто и быстро получены владельцем Кошелька.
Если нужно восстановить пароль для Киви, то можно воспользоваться одним из нескольких вариантов, предложенных разработчиками. Для смены кода доступа через интернет-страницу понадобится несколько минут, а при оформлении заявки – до трех дней.
Содержание
Что делать, если не подходит старый пароль
В настоящее время в сети множество ресурсов, которые требуют регистрации и пароля. В случае автоматического входа устройство самостоятельно вводит логин и пароль, однако эта опция сбрасывается при переустановке браузера или поломке компьютера. Тогда пользователь сталкивается с самостоятельным вводом данных, которые могут быть забыты.
Чтоб узнать пароль от Киви кошелька можно воспользоваться несколькими способами:
- Запросить код в виде СМС на указанный номер.
- Отправить пароль на электронную почту, привязанную к кошельку.
- Оформить заявку на официальной странице Киви и отправить ее на рассмотрение сотруднику.
Важно. При запросе пароля с помощью одного из перечисленных способов, система автоматически предложит поменять его на новый. При указании нового кода нужно соблюдать требования, которые регламентируются кошельком Qiwi.
Быстрое восстановление на официальном сайте
Большинство пользователей не знают что делать, если по какой-то причине не могут войти в личный кабинет. Разработчики кошелька позаботились об этой проблеме и внедрили специальную систему оповещения, которая привязывается к мобильному телефону, указанному при регистрации и почте.
Изменение старого кода на новый не затронет пользовательских настроек в кошельке. В аккаунте сохранятся все шаблоны, настройки и история платежей.
По номеру телефона
Для запроса короткого кода для подтверждения входа потребуется мобильный телефон и компьютер с подключением к интернету. Все настройки выполняются на официальной странице кошелька.
Для входа в личный профиль:
- Переходим на страничку кошелька qiwi.com.
- Нажимаем на кнопку «Войти» в правом верхнем углу экрана.
- Указываем номер телефона, на который зарегистрирован кошелек.
- Кликаем по ссылке «Напомнить» под строкой для пароля.
- Ставим галочку на капче и кликаем на клавишу «Продолжить».
- Вбиваем код, который поступит в виде SMS на телефон.
- Придумываем новый пароль, соблюдая требования системы.
После подтверждения пользователь получает доступ в систему. Логин остается неизменным.
Важно. При составлении нового пароля нужно следовать требованиям кошелька, которые указаны в окне под кнопкой подтверждения. Новый код должен отличаться от старого, иначе система выдаст ошибку и предложит придумать новый пароль.
С помощью электронной почты
Чтобы поменять пароль в Киви кошельке с использованием почтового ящика, нужно привязать его сразу же после создания нового аккаунта. Это позволит не только усилить безопасность профиля, но и получать все новости и изменения в работе системы.
Пример привязки почты к аккаунту:
- Заходим на сайт и авторизируемся в кабинете.
- Кликаем на стрелочку для вызова панели управления.
- Выбираем строку «Профиль».
- В разделе с персональными данными кликаем на ссылку для привязки электронной почты.
- Вводим адрес действующего ящика и подтверждаем действие.
- Для завершения привязки запускаем электронный ящик и переходим по ссылке, которую пришлет Qiwi.
Важно. После подтверждения почта будет привязана к кошельку. Теперь пароль при запросе будет приходить на мобильный телефон и на указанный e-mail. Дополнительные оповещения в виде новостей сайта или подозрительной активности будут поступать в автоматическом режиме.
Оформление заявки
Забытый пароль от Qiwi кошелька можно восстановить путем обращения в службу поддержки. В этом случае не поможет голосовой вызов, так как сотрудник в любом случае потребует заполнить заявление, которое представлено на сайте.
Служба поддержки на официальной странице кошелька доступна для всех пользователей. Для обращения не нужно проходить регистрацию или входить в профиль. Достаточно перейти на главную страницу сайта с помощью любого компьютера или планшета.
Действия для составления заявки:
- Переходим на сайт кошелька qiwi.com.
- Кликаем по клавише вызова настроек.
- Нажимаем на раздел «Помощь».
- Переходим по ссылке «Вопросы и ответы».
- В строке безопасности кликаем по восстановлению доступа.
- Выбираем одну из подходящих причин или кликаем по ссылке для восстановления пароля.
- Далее нужно кликнуть по ссылке для заполнения формы и подробно указать причину восстановления.
Важно. На обработку такого запроса, как Киви кошелек, забыл пароль, может потребоваться до 3 рабочих дней. Сотрудник Киви проанализирует информацию и поможет привязать кошелек к другому номеру или восстановить пароль.
Все пользователи могут обратиться на горячую линию Qiwi по номеру 8 800 707 77 59. Служба работает круглосуточно. Специалист подскажет, какие действия выполнить на сайте и как правильно заполнить форму.
Вопрос о том, что делать, если забыл пароль от Киви-кошелька, возникает довольно часто. Многие владельцы не записывают подобную информацию, полагаясь на свою память. Но если пользоваться электронным кошельком очень редко, то в самый неподходящий момент можно утратить доступ к своему личному кабинету.
Регистрация
Стать владельцем электронного кошелька очень просто. Для этого нужен лишь доступ к Интернету и наличие мобильного телефона. На регистрацию нужно потратить всего лишь несколько минут, указав свой номер, специальный код и нажав на кнопку «Зарегистрироваться».
Затем пользователю будет предложено придумать пароль. Он изменяемый, то есть, владелец счета в любой момент может сменить его на другой. Главное, не забыть и не утратить его, иначе доступ к аккаунту для клиента будет закрыт. После ввода пароля на телефон придет специальный код подтверждения, после ввода которого процедура регистрации завершается. Теперь владелец может совершать любые финансовые операции, в том числе, и выводить деньги на карту.
Восстановление пароля от кошелька Qiwi
Пароль, который владелец кошелька использует для входа в систему, представляет собой определенный набор цифр и букв. И многие нередко забывают, какое именно сочетание символов они придумали. Особенно часто это случается, когда человек долгое время не пользовался электронным счетом. Но если клиент платежной системы Qiwi забыл свой пароль, он не сможет войти в личный кабинет.
И возникает вопрос, как войти в Киви-кошелек, если забыл придуманный пароль? Разработчики системы предусмотрели несколько вариантов, с помощью которых клиент может восстановить доступ. Справка: но забытый пароль восстановить уже не получится, поэтому нужно придумать новый.
При регистрации человек привязывает к кошельку телефонный номер, который совпадает с номером кошелька. С его помощью можно осуществить восстановление доступа. Для этого владельцу Киви-кошелька нужно сделать следующее:
- Зайти на сайт и перейти по вкладке «Забыли пароль?».
Читайте также Порядок действий для отмены платежа в Киви, совершенного онлайн или в терминале
- В специальном окошке указать свой номер телефона и ввести код.
- Нажать «Далее».
- После этого на мобильник придет СМС с кодом подтверждения.
- Затем осуществляется смена пароля. Код подтверждения вводится внизу в специальной строке.
- После внесения новых данных пользователю нужно нажать «Подтвердить».
Таким способом можно легко поменять пароль. После этого владелец электронного кошелька может с его помощью входить в систему. Если к кошельку была привязана электронная почта, то телефон для операции может не понадобиться. Все инструкции придут на указанный адрес, а получателю необходимо будет лишь перейти по указанной ссылке и изменить нужные данные.
Потеря сим-карты
Любой человек может утерять свой мобильный телефон, например, забыть его в общественном месте. Еще чаще такие девайсы воруют. И поэтому многим приходиться восстанавливать большое количество информации. Проблема усугубляется тем, что к сим-карте телефона владельцы часто привязывают электронные счета, в том числе и Киви.
Просто сменить сим-карту не получится, так как следует получить доступ к личному кабинету. Перед тем, как восстановить Киви-кошелек, если нечаянно потерял сим-карту, следует проверить, привязан ли аккаунт к электронной почте. Тогда процедура упрощается. Но если сим-карта была утеряна, а привязки к почте нет, получить доступ к своему личному кабинету будет очень сложно.
Попробовать восстановить свой пароль пользователь может через техподдержку Киви. Для этого нужно:
- Зайти на сайт платежной системы и открыть вкладку «Помощь».
- Затем перейти на страницу «Обращение в техподдержку».
- Там владельцу нужно открыть «Visa QIWI Wallet» и «Другое».
- Во вкладке «Другая тема» пользователю следует указать номер телефона (электронный адрес, если есть) и другую информацию о своем счете.
Чем больше сведений о счете укажет заявитель, тем вероятнее шансы, что доступ может восстановиться.
Читайте также Порядок и способы оплаты банковского кредита через Киви кошелёк
Но все равно нужно что-то делать с сим-картой, так как все финансовые операции осуществляются с помощью кода подтверждения. Единственный выход – это ее восстановление. Владельцу нужно обратиться к оператору с соответствующей просьбой и документами. Пока номер будет восстанавливаться, техподдержка может открыть доступ к счету.
Восстановление PIN-кода
Многие пользователи Qiwi открывали кошелек через терминал, поэтому при регистрации указывали не пароль, а специальный пин-код. Этот код придумывает не пользователь, а предоставляет система. Забывать его ни в коем случае нельзя, так как доступ к счету будет заблокирован. Но и такой пин-код можно потерять, из-за чего пользователю придется восстанавливать свой доступ к электронному кошельку.
Перед тем, как восстановить Киви-кошелек по PIN-коду, необходимо узнать телефонный номер техподдержки системы. Обратиться в техподдержку и получить сменный код можно также с интерфейса терминала. Для этого там есть кнопка «Восстановить». Также для восстановления можно оправить слово «PIN» на номер 7494. Стоимость СМС-сообщения зависит от тарифов оператора.
При регистрации в системе помимо номера мобильного дополнительно необходимо указывать адрес электронной почты. Тогда с открытием доступа к аккаунту не будет никаких проблем. Если же был потерян смартфон, то сим-карту обязательно нужно восстановить, чтобы не заводить новый аккаунт. А при возникновении каких-то трудностей с доступом обязательно следует обращаться к сотрудникам техподдержки.
ли со статьей или есть что добавить?