Содержание
- Не приходит код проверки самсунг пэй
- Что такое Samsung Pay
- Подключение
- Восстановление пароля
- Временно невозможно подключиться к Samsung Pay, повторите попытку позже
- Как подключиться к Samsung Pay?
- Установка и подключение опции
- Активация через Сбербанк Онлайн
- Использование приложения
- Сбой регистрации карты в Samsung Pay Сбербанк – что делать?
- Что значит «Временно невозможно подключиться к Samsung Pay . Повторите попытку позже»?
- Причины
- Что делать, если временно невозможно подключиться к Samsung Pay ?
- Сбой регистрации карты в Samsung Pay Сбербанк – что делать
- Как пользоваться системой Samsung Pay
- Установка и подключение опции
- Активация через Сбербанк Онлайн
- Использование приложения
- Сбой регистрации карты в Samsung Pay Сбербанк – что делать?
- Временно невозможно подключиться к Samsung Pay: что это за ошибка
- Причины и устранение ошибки
Содержание
Samsung Pay — это услуга мобильного кошелька, которую производитель Samsung предлагает владельцам одноименных мобильных устройств. Основная цель этого мобильного платежного сервиса — заменить пластиковую карту в кошельке.
В настоящее время каждое новое устройство Самсунг оснащено Samsung Pay. Платформа доступна в таких странах, как США, Великобритания, Индия, Сингапур, Россия, Беларусь и многие другие. Е
Пользователи сервиса иногда сталкиваются с проблемой, что перестал работать Samsung Pay, ошибка подключения к системе, невозможно выполнять транзакции. Если программа на телефоне отображается как «несовместимое приложение», самое время заняться поиском причины неполадки и ее устранением.
Пользователи используют эту платформу, потому что не хотят постоянно носить с собой много карточек, не помещающихся в обычный кошелек.
А если вы пытались открыть уже стандартную программу Самсунг Пэй, то выскакивало оповещение:
Производитель быстро узнал о проблеме и исправил неполадку уже в течение пары часов.
Также ошибка возникает:
- из-за некорректной прошивки;
- неправильно установленной даты и время;
- из-за сбоя настроек бесконтактной оплаты.
Что делать, если пишет «повторите попытку позже»
Если сервис просит осуществить попытку подключения спустя некоторое время, то перезагрузите смартфон и попробуйте войти снова. При втором уведомлении «повторите загрузку позже», значит подождите пару часов.
В большинстве ситуаций решение «ждать» не принесет должного результата.
Не приходит код проверки самсунг пэй
Galaxy Wearable.
- В Galaxy Wearable нажмите «Открыть Samsung Pay», войдите в Samsung Account и нажмите «Добавить карту».
Если приложения Galaxy Wearable нет на смартфоне, найдите его в Galaxy Apps и установите.
Если в Galaxy Wearable не появляется раздел «Оплата»:
а) возможно, ваше устройство не предназначено для российского или белорусского рынка;
Для подробной информации по поддержке сервиса Samsung Pay на вашем устройстве обратитесь в службу поддержки Samsung.
б) на смартфоне стоит неоригинальная прошивка;
Подробнее о поддержке Samsung Pay на носимых устройствах Samsung вы можете узнать на сайте https://www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay/ в разделе «Какие устройства работают с Samsung Pay».
- На устройстве настройте блокировку экрана по PIN-коду.
- Откройте Samsung Pay на устройстве, удерживая клавишу «Назад».
Как зарегистрировать аккаунт Samsung
- Настройте удобный Вам метод проверки (по отпечатку пальца, радужке глаз или PIN-коду приложения) для подтверждения платежей.
Как добавить карту в Samsung Pay на смартфоне?
- На экране «Оплата» нажмите кнопку «Добавить карту».
- Отсканируйте карту с помощью камеры смартфона (или введите ее данные вручную). Примите Условия обслуживания Банка.
- Нажмите на кнопку SMS для проверки держателя карты Банка. На номер телефона, который привязан к вашей карте в Банке, придет одноразовый код в SMS.
Переводы совершаются между картами Mastercard / Visa российских банков в рублях. Для отправки перевода смартфон должен быть подключен к сети Интернет.
Что нужно сделать Получателю, чтобы принять денежный перевод с помощью Samsung Pay?
Получение денежного перевода, отправленного с помощью Samsung Pay на номер карты (Mastercard или Visa) Получателя, происходит автоматически. Для получения перевода смартфон должен быть подключен к сети Интернет.
Если получатель — зарегистрированный пользователь Денежных переводов Samsung Pay, ему придет push-уведомление о переводе, открыв которое получатель выберет для получения перевода токен карты, добавленную в Samsung Pay.
Чтобы получать переводы на эту карту автоматически, нужно отметить «Использовать данную карту для получения переводов по умолчанию».
Как начать пользоваться Samsung Pay на смартфоне
- Добавьте на устройство аккаунт Samsung.
- Обновите прошивку смартфона до последней версии.
- После обновления найдите в меню значок Samsung Pay и нажмите на него.
Читайте также: Bluetooth content share html
Если такого значка нет: а) смартфон не для российского рынка; б) на смартфоне стоит неоригинальная прошивка; в) смартфон не поддерживает Samsung Pay.
Для детальной информации обратитесь в бесплатную службу поддержки Samsung.
- Нажмите «Запуск».
- Добавьте отпечаток пальца или PIN-код, чтобы затем с помощью них подтверждать покупки.
- Если добавляете первую карту, нажмите на символ карты. Если это не первая карта, нажмите «Добавить».
- Сфотографируйте карту или введите данные вручную.
Как ни странно, обычная перезагрузка может решить множество проблем в том числе нивелировать внесенные ранее несанкционированные изменения.
Чтобы перезагрузить устройство, удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд и нажмите кнопку «Перезагрузка».
Способ 4: Сброс системы Samsung Pay
Если Samsung Pay не запускается на Android, можно попробовать сбросить приложение, чтобы устранить проблему. Обновление удалит все неправильные настройки, которые способны привести к прекращению работы службы.
Очистить данные Самсунг Пей можно так:
- Зайдите в настройки смартфона, нажав на соответствующий значок.
- Нажмите на «Диспетчер приложений» и выберите службу, которую хотите перепрошить.
- Теперь нажмите «Хранилище» и кликните «Очистить данные», чтобы перезагрузить сервис.
Способ 5: Удаление и добавление новой карты
Если вышеперечисленные решения не помогли, Samsung Pay не подключается, попробуйте удалить существующую карту в личном аккаунте и добавить новую.
- Откройте платежную платформу на устройстве.
- Выберите карту, которую хотите удалить, и нажмите «Удалить карту».
- Пройдите аутентификацию отпечатком пальца или введением пин-кода.
- Нажмите «Добавить карту» в центре экрана. Отсканируйте карту с помощью камеры и введите информацию о карте.
- Согласуйте условия и введите цифровую подпись.
При нажатии на поле «Нажмите для использования» на экране отобразится штрихкод и номер карты. Предъявите штрихкод (или номер карты) на экране смартфона для сканирования на кассе.
Можно ли в Samsung Pay выбрать финансовый продукт (кредит, кредитную карту или депозит) и отправить заявку на его оформление?
Да, для этого в главном меню Samsung Pay нажмите «Дополнительно» и выберите интересующую вас категорию сервисов (кредитная карта, кредит, депозит).
Вы можете выбрать продукт, наиболее подходящий по вашим условиям поиска, или выбрать другие продукты из списка ниже (который можно отсортировать по банку). Также вы можете сравнить продукты между собой.
После нажатия кнопки «Оставить заявку» вы будете перенаправлены на веб-страницу организации (банка), предоставляющей данный финансовый продукт, чтобы заполнить заявку на него.
Способ 2: Настройки даты и времени правильны для фактического местоположения
Дата и время действительно имеют значение, особенно в мобильных кошельках, таких как Samsung Pay. Чтобы использовать такие платежные сервисы, необходимо сохранять точную дату и время мобильного устройства.
Если не запускается Самсунг Пей, проверьте правильность этих данных. При необходимости измените дату и время:
- Нажмите значок «Настройки» и выберите «Дата и время».
- Кликните «Автоматическая дата и время».
При таких настройках смартфон будет автоматические настраивать время от сети.
Способ 3: Перезагрузка телефона
Если вышеперечисленные способы не помогли, и временно невозможно подключиться к Samsung Pay, можно перезагрузить мобильный телефон.
Представьте данные Самсунг в интуитивно понятном формате, удобном для просмотра и редактирования всех файлов на ПК или Mac.
Служба позволяет передавать файлы с одного устройства на другой (будь то телефон, планшет или компьютер) для локального резервного копирования.
AnyTrans поддерживает файлы различных типов, включая фотографии, музыку, видео, контакты, сообщения, журналы вызовов, книги, приложения и так далее.
Скачать службу можно совершенно бесплатно.
Как установить ЭниТренс:
- Скачайте установочный файл с одного из проверенных источников.
- Запустите процесс установки, поочередно нажимая «Далее».
- Откройте AnyTrans для Андроид и подключите все свои устройства к компьютеру с помощью USB-кабелей.
- Нажмите «Мои файлы», и все файлы на Android-устройстве будут отображены.
Читайте также: Говорить с вами только слова тратить тире
Смартфоны южнокорейского гиганта пользуются большой популярностью в России, поэтому система бесконтактных платежей, связанная с этими телефонами, получает все большее распространение. Проблема с оплатой может возникнуть в случаях, если пользователь забыл пароль Samsung Pay. Его можно восстановить несколькими способами.
Что такое Samsung Pay
Технологии бесконтактных платежей распространяются стремительно, поэтому каждый производитель смартфонов разрабатывает собственную платформу, позволяющую производить безналичную оплату с помощью привязанной к нему банковской карты.
Сервис Samsung Pay доступен на новых моделях смартфонов Galaxy, начиная с 6-ой версии, и Gear S3.
Последние разработки позволяют производить оплату на двух моделях платежных терминалов:
- Оборудованных системой PayPass или PayWave, в них платежи возможны благодаря встроенному в телефон Самсунг чипа NFC. Расшифровывается это новшество как «технология ближнего поля», она позволяет безопасно передавать зашифрованную информацию на расстоянии до 10 см.
- Для более старых моделей терминалов разработана система бесконтактной передачи MST, основанную на способности новых смартфонов имитировать магнитное поле по аналогии с пластиковой картой.
В России с системой Samsung Pay работают не все банки, узнать, возможно ли подключение карты конкретного банка к платежному сервису, можно на его официальном сайте.
Кроме того, данная технология доступна не для всех видов банковских карт: изначально привязать к Самсунг Пэй можно было только MasterCard, сейчас это возможно с некоторыми картами Visa. Вопрос о возможности работы с Маэстро и Мир остается открытым.
Система бесконтактных платежей обладает повышенной безопасностью благодаря собственной разработке производителя Samsung Knox. Благодаря ей смартфоны Самсунг защищены от несанкционированного взлома и атак хакеров. Данные о привязанной банковской карте помещаются в специальное хранилище, не связанное с операционной системой.
Невозможно воспользоваться этой информацией и мошенникам, укравшим смартфон, доступ к системе возможен только после сканирования отпечатка пальца.
Подключение
По умолчанию приложение Samsung Pay установлено на всех смартфонах, поддерживающих эту технологию, поэтому специально скачивать его не нужно.
Чтобы использовать все возможности платежной системы, владелец гаджета должен иметь учетную запись Самсунг, после ее создания на экране появляется значок Samsung Pay. Если этого не произошло, нужно попробовать обновить устройство.
Далее необходимо настроить приложение следующим образом:
- после запуска Самсунг Пэй требуется авторизация, ее можно провести тремя способами: при помощи отпечатка пальцев, введения цифрового пароля или цифровой подписи;
- далее следует привязать карту, нажав на ее иконку или кнопку «Добавить»;
- в открывшейся вкладке появится окно сканера, к которому можно поднести карту, и клавиатура для ручного ввода данных;
- после этого система требует принятия лицензионного соглашения, затем на телефон приходит смс с кодом активации.
Если активация сервиса не происходит в течение получаса, владелец смартфона должен обратиться в службу поддержки банка, чтобы выяснить причину возникших проблем и получить советы по их разрешению.
Восстановление пароля
Вопрос о том, как восстановить пароль Samsung Pay, возникает в случае, если при привязке карты пользователь выбирает только один способ идентификации – введение цифрового кода. В этом случае владельцы смартфонов часто обращаются в службу поддержки Самсунг с вопросами «Что делать, если я не помню введенный пин-код?», «Где взять новый пароль на Samsung Pay?» и тому подобное.
Техподдержка Самсунг отвечает однозначно: восстановить или изменить пароль платежной системы невозможно, эта функция недоступна исходя из политики безопасности компании.
Официальное руководство пользователя предлагает два способа решения проблемы:
- Сбросить все настройки Samsung Pay и удалить из него все данные о банковских картах. Это делается через диспетчер приложений, который находится в пункте Приложения основного меню. Для этого в диспетчере находится приложение Самсунг Пэй и выбирается опция «Очистить данные».
- Пройти процедуру регистрации в Samsung Pay еще раз. В этом случае потребуется заново ввести все данные о банковских картах.
Читайте также: Pxe m0f exiting pxe rom что это
Временно невозможно подключиться к Samsung Pay – ошибка, возникающая у некоторых пользователей. Но как устранить появляющиеся проблемы при использовании платежного сервиса? В нашей статье будут рассмотрены способы справиться с неполадками системы.
Временно невозможно подключиться к Samsung Pay, повторите попытку позже
Samsung Pay – технология бесконтактной оплаты покупок. Она реализована в ряде аппаратов Galaxy, позволяет оперативно выполнить расчет, сэкономить время и не носить с собой карту Сбербанка или другой финансовой организации.
Но у некоторых пользователей возникают проблемы при подключении к сервису. Причин их появления множество, давайте перечислим самые распространенные:
- Проблемы с прошивкой устройства.
- Неправильно установлены данные на телефоне.
- Сбой программного обеспечения.
- Ошибки на сервере Samsung.
Как подключиться к Samsung Pay?
Не удалось подключиться к серверу Samsung Pay? Давайте рассмотрим основные способы устранения данной проблемы, которые должны помочь в большинстве случаев.
Прошивка
Проблемы могут возникать в том случае, если прошивка не соответствует стране нахождения. Проверить ее номер можно в настройках, в разделе «О телефоне». Найдите код сборки и сопоставьте его с данными по прошивке, доступной в вашей стране.
Если программное обеспечение не соответствует, то потребуется заменить его. Дополнительно проблемы с использованием сервиса возникают на мобильных аппаратах с кастомными прошивками и рут-правами. Опять же, придется поставить официальную версию операционной системы от разработчика.
Неправильная дата и время
Правильные дата и время необходимы для полноценной работы платежного сервиса. В случае если данные сбились, лучше включить автоматическую синхронизацию информации с сервером. Сделать это можно в настройках, в разделе «Дата и время».
Перезагрузка
Попробуйте перезагрузить смартфон и зайти в приложение снова. В некоторых случаях подобная манипуляция действительно помогает избавиться от ошибок системы.
Сброс сервиса
Можно попробовать сбросить данные сервиса, иногда подобная операция помогает избавиться от ошибок в приложении. Выполнить эту процедуру легко:
- Откройте настройки.
- Зайдите в «Общие настройки».
- Найдите пункт «Сброс».
- Перейдите в раздел «Сброс данных».
- Среди приложений выберете Самсунг Пей.
- Подтвердите действие.
Удаление и добавление карты
Сервис отказывается полноценно работать? Попробуйте удалить привязанную карту и добавить ее повторно. Для этого нужно:
- Открыть установленное на смартфоне приложение.
- Выбрать карточку.
- Открыть небольшое меню и нажать на пункт для удаления.
- Подтвердите действие.
- Теперь перейдите к добавлению карточки, ее нужно отсканировать с помощью камеры, либо указать вручную.
- Нарисуйте подпись.
- Подтвердите привязку через код, поступивший на телефон.
Не удалось установить и устранить причину проблемы? Тогда необходимо обратиться к Samsung за поддержкой. Позвоните на номер 8-800-555-55-55 и расскажите о сбое специалисту. Сотрудник постарается помочь вам, возможно, потребуется посетить сервисный центр.
Читайте также: Avz что это за программа
Технологии бесконтактной оплаты давно престали быть чем-то удивительным, но вопрос, как подключить Самсунг Пей Сбербанк, продолжает сохранять собственную актуальность. Но тем, кто собирается избавить себя от необходимости постоянно носить с собой пластиковую карточку и вводить пин-коды, обязательно стоит узнать, как пользоваться приложением. Оно способно заметно упростить жизнь покупателей и сделать походы по магазинам гораздо проще и удобнее.
Главное, своевременно разобраться в особенностях установки и работы системы, после чего ею можно будет уверенно пользоваться, не переживая о том, что карта осталась дома. Не принесет неудобств и отсутствие интернета, поскольку в нём нет необходимости.
Установка и подключение опции
Каждый владелец банковской карточки обязан знать, что существует 2 способа подключить Samsung Pay:
- первый заключается в скачивании специального приложения;
- второй подразумевает использование мобильной версии Сбербанк Онлайн.
Те, кто решит воспользоваться первым подходом, придётся:
- скачать и установить приложение;
- авторизоваться в программе;
- привязать к ней требуемую карту, заполнив небольшую анкету;
- подтвердить привязку внесением специального кода, полученного в смс-сообщении;
- настроить опцию, следуя подсказкам системы.
После чего останется активировать функцию NFC, без которой невозможно воспользоваться бесконтактными технологиями, и можно приступать к использованию программы. Стоит отметить, что активация NFC производится в настройках смартфона.
Активация через Сбербанк Онлайн
Чтобы активировать Самсунг Пей Сбербанк через личный кабинет пользователя, потребуется:
- установить на смартфон программу Сбербанк онлайн;
- переключиться на раздел с перечнем карточек;
- выбрать среди предложенных вариантов карту, которую требуется привязать к технологиям бесконтактных платежей;
- открыть подробную информацию о выбранном «пластике»;
- пролистать список предложенных действий и выбрать пункт, связанный с бесконтактными платежами;
- следовать рекомендациям и подсказкам мастера настройки.
Нужно указать, что полный перечень карточек Visa и MasterCard, совместимых с технологией Samsung Pay, имеется на официальном сайте банка, в разделе, описывающем возможности опции. Здесь же клиентам предоставлена вся требуемая информация об основных правилах использования функции.
Использование приложения
Разобраться, как пользоваться Samsung Pay, не сложно. Главное, заранее побеспокоиться об установке и активации функции. Если это уже сделано, останется просто совершить покупку и расплатиться, используя вместо карты смартфон. Для этого требуется:
- открыть приложение;
- подтвердить собственную личность с помощью отпечатка пальца;
- приложить телефон к терминалу оплаты.
Принцип действия описанного подхода прост: мобильный создаёт специальное магнитное поле, которое воздействует на терминал, позволяя тому принимать и обрабатывать информацию.
Важно добавить, что описанный порядок действий уникален и используется только в устройствах Самсунг. Другие смартфоны не обладают подобной функцией.
Читайте также: Драйвер на роутер tp link tl wr841n
Сбой регистрации карты в Samsung Pay Сбербанк – что делать?
В ситуациях, когда зарегистрировать карту в приложении не удаётся, не нужно ждать, когда заработает программа, поскольку обычно проблема заключается не в ней. Для получения доступа к функции потребуется:
Если у Вас остались вопросы – сообщите нам Задать вопрос
- проверить, поддерживает ли выбранная карта бесконтактные операции (возможны проблемы с привязкой Visa Electron);
- попробовать привязать другой «пластик»;
- перезагрузить мобильный.
В наиболее тяжёлых ситуациях придётся звонить в контактный центр банка. Операторы поддержки постараются разобраться в причинах возникших затруднений и подскажут правильный порядок действий, помогающий решить проблему.
Дополнительно стоит указать, что иногда приложение оказывается бесполезным из-за устаревшей версии мобильного. Чтобы выяснить, с какими смартфонами совместима программа Samsung Pay и на каких устройствах допустимо её использование, следует посетить уже упомянутый сайт Сбербанка и посмотреть полный список моделей.
Временно невозможно подключиться к Samsung Pay – появление подобного сообщения способно расстроить любого пользователя, поскольку оно отчётливо указывает на то, что воспользоваться платёжной системой не получится. Особенно неприятно получение указанного оповещения во время оплаты покупок. В таких ситуациях покупателю придётся отказаться от бесконтактной оплаты и искать другие способы внести деньги на кассу (наличные или банковская карта).
Но, даже справившись с оплатой покупок, человек останется с проблемой: рассчитывать, что неполадка исчезнет автоматически, а приложение снова начнёт работать в привычном режиме, бессмысленно. Конечно, подобное иногда случается, особенно, если в неисправности виновны разработчики программы, но обычно источник неприятностей кроется в смартфоне, а потому рассчитывать на чудесное исчезновение сбоя и оповещения об ошибке подключения бессмысленно.
Более того, иногда восстановить работу сервиса не позволяет даже обращение в службу поддержки Samsung . Консультанты и работники контактного центра оказываются бессильны пред случаями, когда в неисправности виновен сам владелец телефона.
Что значит «Временно невозможно подключиться к Samsung Pay . Повторите попытку позже»?
Оповещение «Временно невозможно подключиться к Самсунг Пей. Повторите попытку позже» следует понимать буквально. Оно сообщает владельцу телефона о появлении определённой неисправности, не позволяющей ему воспользоваться финансовым сервисом. Иных данных, сведений и информации надпись не содержит, а потому пользователю остаётся принять к сведению полученное известие и попытаться понять, как поступить, чтобы мобильное приложение начало работать. Для этого рекомендуется следовать следующему алгоритму действий:
- выяснить причину случившегося;
- попытаться исправить обнаруженные недостатки;
- подождать, пока неполадки исчезнут автоматически, если в них виноват разработчик ПО;
- обратиться в сервисный центр.
Читайте также: Пользуясь правилами сложения векторов упростите выражение мс
При этом стоит подготовиться к тому, что разобраться со сложностями быстро не получится. Решение проблемы отнимет определённое время, которое нужно заранее выделить. Если своевременно не задуматься об этом, велика вероятность, что попытка справиться с трудностями «на скорую руку» не только не приведут к успеху, но и принесут дополнительные неудобства.
Причины
Выше уже упоминалось, что в появлении неполадок может быть виновен как разработчик сервиса, так и пользователь и его смартфон (независимо от его модели, включая Galaxy ). Чаще всего к появлению сообщения, оповещающего о том, что приложение Samsung Pay временно недоступно, приводят следующие причины:
- сбой в работе смартфона, приведший к неправильной работе системы;
- сбой на сервере, где хранится финансовая информация (данные о карте на телефоне отсутствуют, поскольку подобное решение признано небезопасным);
- некорректно установленное обновление или недоработки в обновлении, которые не заметили разработчики;
- прошивка смартфона, приведшая к тому, что часть установленных на устройство сервисов теперь невозможно использовать;
- неправильные настройки телефона, на которые его владельцы обычно не обращают внимания.
Кроме того, к неполадкам могут привести попавшие на смартфон вирусы и вредоносные программы, но подобные причины недоступности платёжного сервиса встречаются реже всего, поэтому проводить проверку на потенциальные угрозы стоит в тех случаях, когда остальные варианты уже проверены.
Простейшим способом определить причину неполадок является наблюдение. Пользователь должен задуматься, что он сделал перед появлением оповещения. Если подобный подход не поможет, придётся действовать методом проб, последовательно проверяя все перечисленные причины.
Что делать, если временно невозможно подключиться к Samsung Pay ?
Чтобы исправить сложившееся положение и восстановить работу финансового сервиса, стоит:
- перезагрузить смартфон, чтобы исключить вероятный сбой в работе устройства;
- убедиться в правильности времени и даты и установить правильные параметры;
- если сбой произошёл сразу после обновления, откатить приложение до предыдущей версии и запретить установку обновлений. Пока производители не устранят все имеющиеся баги;
- произвести сброс всех имеющихся настроек программы до базового уровня и настроить виджет повторно.
В случаях, когда в неисправностях виноваты сбои на сервере, остаётся только ждать. В ситуациях, когда сложности возникли после получения пользователем рут-прав или установки прошивки, придётся обращаться в сервисный центр. Также не обойтись без помощи мастера. Когда в России используется телефон, выпущенный для других стран: использование устройства не в том регионе способно вызывать подобные сбои в работе некоторых мобильных сервисов.
В этом руководстве мы перечислим различные методы решения проблемы, когда Samsung Pay не работает на вашем устройстве. Этот цифровой кошелек и беспроводной платежный сервис от южнокорейских гигантов стали основным преимуществом высококлассных устройств Samsung. В то время как большинство бесконтактных способов оплаты используют Near Field Communications, Samsung пошла на шаг впереди. Они включили MST или магнитную защищенную передачу, что значительно упростило обмен данными с оконечным устройством.
Однако, как сообщается, некоторые пользователи сталкиваются с ошибками при использовании этой функции. Обеспокоенность по этому поводу разделяют все Reddit так же как Форумы Samsung. В связи с этим в этом руководстве будут описаны все возможные причины, по которым вы можете столкнуться с этой ошибкой. После этого мы покажем вам, как исправить каждую из этих проблем, что, в свою очередь, должно решить проблемы с Samsung Pay Not Working. Следуйте за полными инструкциями.
- Перейдите в Настройки на вашем устройстве.
- Затем перейдите в Приложения и найдите приложение Samsung Pay. В нем перейдите в раздел Хранилище.
- Нажмите «Очистить кеш» и проверьте, работает ли приложение. Если это не так, вам также придется очистить данные.
- Это может привести к удалению всех сохраненных карточек, и вам придется заново настраивать приложение. С учетом сказанного перейдите в раздел Хранилище и нажмите Очистить хранилище.
Затем запустите приложение, добавьте предпочтительные карты и посмотрите, исправлена ли проблема Samsung Pay Not Working.
Исправление 3: отключить оптимизацию батареи
Сегодняшние устройства оснащены некоторыми удобными настройками оптимизации заряда батареи. Они ограничивают фоновые действия, процессы и приложения и, в свою очередь, значительно экономят заряд батареи. Однако в некоторых случаях это может оказаться немного более ограничительным и может ограничить важный процесс этого приложения. Поэтому лучше всего добавить приложение Samsung Pay в белый список.
- Перейдите в Настройки на своем устройстве и перейдите в Уход за устройством.
- В нем выберите Батарея и нажмите Использование батареи.
- Затем нажмите на значок переполнения, расположенный в правом верхнем углу, и выберите «Оптимизировать использование батареи».
- Теперь прокрутите до приложения Samsung Pay и выберите параметр «Не оптимизировать».
- Запустите приложение и посмотрите, сможете ли вы решить проблему Samsung Pay Not Working.
Исправление 4: выберите режим высокой производительности
Во-первых, если вы включили режим экономии заряда батареи на своем устройстве, отключите его на время. Вы можете сделать то же самое прямо из переключателя быстрых настроек. Как только это будет сделано, пришло время переключиться в режим высокой производительности. Для этого выполните следующие действия:
- Перейдите в Настройки на вашем устройстве и перейдите к опции Уход за устройством.
- Затем нажмите «Батарея» и выберите «Режим питания».
- Теперь выберите опцию High-Performance (Optimized).
- Точно так же вы также должны отключить переключатель адаптивного энергосбережения, расположенный внизу.
Когда это будет сделано, запустите Samsung Pay и посмотрите, работает ли он сейчас. Если проблемы по-прежнему возникают, вот еще несколько исправлений, которые вы можете попробовать.
Исправление 5: включить встроенный защищенный элемент
Если вы используете Samsung Pay через NFC, а не через MST, вам необходимо включить встроенный элемент безопасности.
- Для этого перейдите в «Настройки» и перейдите в меню «Подключения».
- Прокрутите до параметра NFC и оплата и откройте его меню.
- Перейдите к методу NFC по умолчанию, а затем выберите Embedded Secure Element.
- Запустите Samsung Pay и проверьте, можете ли вы провести желаемую транзакцию.
Исправление 6: удалите, а затем повторно добавьте карту
Возможно, данные вашей сохраненной карты могут быть повреждены, и эта ошибка препятствует использованию карты. В этом случае вы можете удалить эту карту, а затем снова добавить ее.
- Для этого запустите приложение Samsung Pay и выберите нужную карту.
- Затем нажмите на значок переполнения, расположенный вверху справа, и выберите «Удалить карту».
- Введите ПИН-код, и карта будет удалена. После этого перезапустите приложение и перейдите в его меню.
- Затем выберите «Карты» и нажмите кнопку «Добавить карты».
- Теперь перейдите к опции «Добавить дебетовую / кредитную карту» и следуйте инструкциям на экране, чтобы добавить предпочитаемую карту.
Посмотрите, устраняет ли он проблему с Samsung Pay Not Working на вашем устройстве или нет.
Исправление 7: отключить NFC
Как упоминалось ранее, приложение может использовать как NFC, так и MST. Однако, если вы используете его на терминале MST с включенной опцией NFC, может возникнуть несколько конфликтующих проблем. В результате мы просим вас отключить опцию NFC.
- Перейдите в меню «Настройки» и нажмите «Подключения» (или «Другие сети» на некоторых устройствах).
- В этом случае просто снимите флажок NFC.
- Теперь запустите Samsung Pay и попробуйте провести транзакцию.
Если вы все еще сталкиваетесь с проблемами, вам придется выполнить тест MST. Вот все, что вам нужно знать по этому поводу.
Исправление 8: проверьте магнитную защищенную передачу устройства
Таким образом, даже после выполнения вышеуказанных методов у вас все еще есть проблемы, возможно, это связано с MST вашего устройства. Вы можете проверить то же самое прямо со своего устройства следующим образом:
- Запустите Dialer на вашем устройстве и введите * # 0 * #
- Нажмите на опцию теста MST, расположенную внизу.
- Теперь перейдите в раздел Continuous и нажмите Track 1 + 2.
- Поднесите устройство ближе к ушам, и ребенок должен услышать слабый звуковой сигнал.
- Если это не так, вам может потребоваться посетить сервисный центр и исправить это.
Исправление 9: предоставьте ему необходимые разрешения
Если приложению не предоставлено необходимое разрешение, оно может работать в этой ограниченной среде. Приложение не вызывает диалоговое окно «Разрешение» при каждом запуске приложения. Но вы можете заставить приложение сделать это в следующий раз, когда откроете его. Вот как:
- Зайдите в Настройки на своем устройстве и перейдите в Приложения или Диспетчер приложений.
- Перейдите в приложение Samsung Pay и перейдите в раздел разрешений.
- Теперь отключите все разрешения и принудительно закройте приложение.
- После этого перезапустите приложение, и оно попросит вас предоставить все необходимые разрешения. Нажмите Разрешить для каждого из этих разрешений, а затем проверьте, устраняет ли это проблему Samsung Pay Not Working.
Исправление 10: Восстановление заводских настроек
Если ни один из вышеперечисленных методов не дал желаемых результатов, возможно, вам придется выбрать маршрут форматирования. Фактически, некоторым пользователям удалось решить эту проблему после восстановления заводских настроек. Причина, по которой мы упомянули этот метод, в конечном итоге, заключается в том, что он сотрет все данные с вашего устройства. Следовательно, заранее создайте резервную копию устройства, а затем выполните следующие шаги по сбросу:
- Перейдите на страницу настроек и нажмите Общее управление.
- Затем перейдите к параметрам сброса и нажмите на Сброс заводских данных.
- Наконец, нажмите кнопку «Сброс» и дождитесь завершения процесса.
- Как только это будет сделано, настройте свое устройство и запустите приложение. Теперь ваша проблема должна быть исправлена.
На этом мы завершаем руководство о том, как исправить проблему Samsung Pay Not Working на вашем устройстве. мы поделились десятью разными методами для одного и того же, дайте нам знать, какой метод помог исправить проблему. В заключение, вот несколько советов и приемов для iPhone, советов и приемов для ПК, а также советов и приемов для Android, которые вам также стоит попробовать.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры – ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале – Подписывайтесь:)
Несколько лет назад мы расплачивались за услуги и товары купюрами и монетами, чуть позже появился безналичный расчет – пластиковые банковские карты. Разработчики не останавливаются, развивая технологии. Сегодня у держателей банковских карт и мобильных устройств появилась уникальная возможность – бесконтактные транзакции, совершаемые с помощью платежного сервиса Самсунг Пей Сбербанк.
Данный сервис был выпущен банком совместно с компаниями, которые производят мобильные гаджеты. Для держателей самсунгов предоставлена возможность воспользоваться системой Самсунг Пей Сбербанк. Пользоваться этим сервисом могут держатели банковских карт Visa Electron Сбербанк. Эта возможность, по сравнению с аналогичными сервисами, является уникальной.
Сбой регистрации карты в Samsung Pay Сбербанк – что делать
Официально данная платежная система стала доступна еще в конце 2016, начале 2020 года. Большинство пользователей только начали осваивать этот способ проведения бесконтактных транзакций и достаточно часто сталкиваются с проблемами при установке нужных приложений и в процессе регистрации.
Скачать Samsung Pay можно абсолютно бесплатно и во время использования данной системы не нужно платить никаких комиссионных и процентов.
Для скачивания приложения можно зайти на официальный сайт Сбербанка – https://www.sberbank.ru/samsung-pay
Как подключить Самсунг Пей Сбербанк? Для этого нужно придерживаться следующего руководства:
- Запустить приложение и выбрать метод идентификации: пин-код или отпечаток пальца.
- Добавить данные банковской пластиковой карты и принять пользовательское соглашение, ознакомившись предварительно с условиями использования.
- Ввести код, высланный в СМС, для подтверждения регистрации и расписаться в специальном окне с помощью стилуса или же пальцем.
- После активации системы бесконтактного расчета можно начинать расплачиваться за услуги и покупки, используя для этого смартфон.
На каких устройствах работает Samsung Pay? Обратите внимание, что система функционирует только на следующих устройствах: Galaxy S7, A5, Note 5, S6. Важно, чтобы гаджет поддерживал NFS.
Банковский кредитный эксперт
За 1 минуту! Рассчитаем переплаты на калькуляторе. Предложим море выгодных предложений по займам, кредитам и картам, очень гибкие условия. Попробуем?)
Если соблюдать рекомендации по установке, то возникновение ошибки исключено. Подключить Самсунг Пей может любой пользователь, руководствуясь пошаговой инструкций. Не нужно заниматься самодеятельностью и без изучения рекомендаций пытаться зарегистрироваться.
При установке Samsung Pay можно следовать советам мастера-подсказок, выполняя все регистрационные шаги по порядку. Это исключит вероятность появления каких-либо ошибок при авторизации и использования системы бесконтрольных транзакций.
Как пользоваться системой Samsung Pay
Перед тем, как пользоваться Samsung Pay, рекомендуется изучить инструкцию. После установки приложения, когда заработает система, можно проводить оплату посредством своего смартфона. Особенности этого сервиса заключаются в том, что проводить оплату можно не только через те терминалы, которые предназначены для прикладывания банковских карт, но и те, которые разработаны по технологии MST. Дело в том, что самсунги поддерживают эту технологию, вызывая особое магнитное поле, которое присутствует и во время использования банковских карт.
Читайте также: Видеорегистратор как камера наблюдения дома
Именно поэтому, с помощью Samsung Pay можно передавать сигнал для совершения оплаты на любых терминалах, даже тех, которые не поддерживают бесконтактную связь. Такой вариант оплаты услуг и товаров очень удобен, так как позволяет объединить все банковские пластиковые карты в одном устройстве и вести контроль за балансом.
Для того чтобы расплатиться достаточно разблокировать смартфон и авторизоваться в приложении. На экране появиться изображение карты, которое и следует приложить к терминалу. Авторизация необходимо для того, чтобы воспользоваться счетом мог только владелец банковской карты.
Преимущества Samsung Pay
Разработчики мобильного приложения для совершения бесконтактной оплаты через терминалы уверены, что пользователи по достоинству оценят их задумку. Ведь подобные транзакции не только сокращают время совершения оплаты, но и делают процесс использования банковских карт более безопасным, чем ранее. Теперь злоумышленники не смогут завладеть данными покупателя, так как при использовании Samsung Pay сохраняется полная конфиденциальность.
Среди основных преимуществ Samsung Pay перед аналогичными сервисами следует выделить:
- Простота в использовании. Прохождение авторизации с помощью отпечатка пальца или пин-кода (на выбор).
- Security token. Надежное шифрование личных данных при помощи токенов.
- Универсальность. Возможность использования для расчета через любые терминалы.
- Контроль. Следить за списанием средств можно мгновенно. Даже при ошибках, возникающих со стороны терминальных систем, необоснованное списание финансовых средств исключено.
Украсть деньги с банковской карты намного проще, чем взломать многоуровневую систему безопасности Samsung Pay. Поэтому данный сервис это не только удобство, но и безопасность!
Среди отличий от Apple Pay следует выделить поддержку таких банков, как Русский Стандарт и Райффайзенбанк. В скором времени клиенты иных финансовых организаций, которые являются владельцами самсунгов, смогут воспользоваться системой Samsung Pay, т к. разработчик не стоит на месте и постоянно совершенствуется.
Сегодня не каждый потребитель может позволить себе использовать продукты от компании Apple. Компания Samsung предлагает широкую линейку мобильных устройств, которые по функциям не уступают «яблочным» гаджетам и в чем-то даже превосходят их возможности. Теперь мобильное устройство может заменить вам кошелек и сделать сделки при оплате товаров или услуг безопасными и быстрыми. Устанавливайте бесконтактную систему Самсунг Пей Сбербанк на свой телефон и шагайте в ногу со временем!
Технологии бесконтактной оплаты давно престали быть чем-то удивительным, но вопрос, как подключить Самсунг Пей Сбербанк, продолжает сохранять собственную актуальность. Но тем, кто собирается избавить себя от необходимости постоянно носить с собой пластиковую карточку и вводить пин-коды, обязательно стоит узнать, как пользоваться приложением. Оно способно заметно упростить жизнь покупателей и сделать походы по магазинам гораздо проще и удобнее.
Читайте также: Адаптер microsoft замыкания на себя
Главное, своевременно разобраться в особенностях установки и работы системы, после чего ею можно будет уверенно пользоваться, не переживая о том, что карта осталась дома. Не принесет неудобств и отсутствие интернета, поскольку в нём нет необходимости.
Установка и подключение опции
Каждый владелец банковской карточки обязан знать, что существует 2 способа подключить Samsung Pay:
- первый заключается в скачивании специального приложения;
- второй подразумевает использование мобильной версии Сбербанк Онлайн.
Те, кто решит воспользоваться первым подходом, придётся:
- скачать и установить приложение;
- авторизоваться в программе;
- привязать к ней требуемую карту, заполнив небольшую анкету;
- подтвердить привязку внесением специального кода, полученного в смс-сообщении;
- настроить опцию, следуя подсказкам системы.
После чего останется активировать функцию NFC, без которой невозможно воспользоваться бесконтактными технологиями, и можно приступать к использованию программы. Стоит отметить, что активация NFC производится в настройках смартфона.
Активация через Сбербанк Онлайн
Чтобы активировать Самсунг Пей Сбербанк через личный кабинет пользователя, потребуется:
- установить на смартфон программу Сбербанк онлайн;
- переключиться на раздел с перечнем карточек;
- выбрать среди предложенных вариантов карту, которую требуется привязать к технологиям бесконтактных платежей;
- открыть подробную информацию о выбранном «пластике»;
- пролистать список предложенных действий и выбрать пункт, связанный с бесконтактными платежами;
- следовать рекомендациям и подсказкам мастера настройки.
Нужно указать, что полный перечень карточек Visa и MasterCard, совместимых с технологией Samsung Pay, имеется на официальном сайте банка, в разделе, описывающем возможности опции. Здесь же клиентам предоставлена вся требуемая информация об основных правилах использования функции.
Использование приложения
Разобраться, как пользоваться Samsung Pay, не сложно. Главное, заранее побеспокоиться об установке и активации функции. Если это уже сделано, останется просто совершить покупку и расплатиться, используя вместо карты смартфон. Для этого требуется:
- открыть приложение;
- подтвердить собственную личность с помощью отпечатка пальца;
- приложить телефон к терминалу оплаты.
Принцип действия описанного подхода прост: мобильный создаёт специальное магнитное поле, которое воздействует на терминал, позволяя тому принимать и обрабатывать информацию.
Важно добавить, что описанный порядок действий уникален и используется только в устройствах Самсунг. Другие смартфоны не обладают подобной функцией.
Сбой регистрации карты в Samsung Pay Сбербанк – что делать?
В ситуациях, когда зарегистрировать карту в приложении не удаётся, не нужно ждать, когда заработает программа, поскольку обычно проблема заключается не в ней. Для получения доступа к функции потребуется:
Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос
- проверить, поддерживает ли выбранная карта бесконтактные операции (возможны проблемы с привязкой Visa Electron);
- попробовать привязать другой «пластик»;
- перезагрузить мобильный.
В наиболее тяжёлых ситуациях придётся звонить в контактный центр банка. Операторы поддержки постараются разобраться в причинах возникших затруднений и подскажут правильный порядок действий, помогающий решить проблему.
Дополнительно стоит указать, что иногда приложение оказывается бесполезным из-за устаревшей версии мобильного. Чтобы выяснить, с какими смартфонами совместима программа Samsung Pay и на каких устройствах допустимо её использование, следует посетить уже упомянутый сайт Сбербанка и посмотреть полный список моделей.
Читайте также: Все китайские интернет магазины
Samsung Pay представляет собой мобильный кошелек, где пользователи могут производить бесконтактные платежи и привязывать банковские карты. Представленная технология быстро завоевала популярность среди владельцев смартфонов, нет необходимости носить с собой наличку или пластиковые карты. Иногда, пользователи сталкиваются с проблемами, одна из распространенных – временно невозможно подключиться к Samsung Pay.
Существует несколько ошибок, с которыми сталкиваются владельцы Самсунгов. Например, некоторые не могут выполнить привязку банковской карты, или приложение отказывает в идентификации и т.д.
Временно невозможно подключиться к Samsung Pay: что это за ошибка
Рассматриваемая проблема подразумевает отсутствие должного подключения к серверам Самсунг. Любая программа или сервис несовершенны, иногда, пользуясь бесконтактной оплатой, пользователь может столкнуться с неприятностями в виде ошибок. Главное – знать почему она возникла и как ее можно исправить.
Почему она возникает
Не удалось подключиться к серверу Samsung Pay? Существует несколько причин, объясняющих плохое подключение к данному сервису. Возможно, проблема связана с неполадками со стороны разработчика.
Например, при выходе смартфона Samsung Galaxy S9, его владельцы не могли скачать программу бесконтактных платежей, система постоянно показывала уведомление о несовместимости. А если вы пытались открыть уже стандартную программу Самсунг Пэй, то выскакивало оповещение:
Производитель быстро узнал о проблеме и исправил неполадку уже в течение пары часов.
Также ошибка возникает:
- из-за некорректной прошивки;
- неправильно установленной даты и время;
- из-за сбоя настроек бесконтактной оплаты.
Что делать, если пишет «повторите попытку позже»
Если сервис просит осуществить попытку подключения спустя некоторое время, то перезагрузите смартфон и попробуйте войти снова. При втором уведомлении «повторите загрузку позже», значит подождите пару часов.
В большинстве ситуаций решение «ждать» не принесет должного результата. Пока сервис просит отложить попытку входа на неопределенный срок, вы можете осуществить проверку, и возможно исправить проблему.
Samsung Pay не подключается
Если сервис от Самсунга отказывается подключиться и блокирует вход, то попробуйте самостоятельно устранить неполадку. Хотя, иногда действия пользователя бессильны, что связано с техническими неполадками серверов по вине Samsung.
Причины и устранение ошибки
Рассмотрим, как исправить неполадку самостоятельно, исходя от причины.
Сервис попросит подтверждения через отпечаток пальца или ввод пароля. Затем выберите пункт «Добавить карту», отсканируйте ее камерой и укажите необходимые данные.
В конце система потребует указать цифровую подпись и подтверждение. В результате проблема подключения к бесконтактной оплате Samsung должна исправиться.
ли со статьей или есть что добавить?