Райффайзен онлайн банк: вход в личный кабинет

Содержание

Интернет-банк Райффайзен

Райффайзенбанк – один из крупнейших в России банков с иностранным участием. Он обслуживает большое число клиентов – как частных лиц, так и предпринимателей. Тем, кто пользуется услугами Райффайзенбанка, доступен интернет-банк – подробнее о нем вы узнаете далее.

Функционал интернет-банка

Как и многие другие крупные банки, Райффайзенбанк сам разрабатывает свои системы интернет-банкинга. Он стремится сделать эти сервисы удобными как для частных лиц, так и для бизнеса. Интернет-банк здесь имеет все стандартные функции и сервисы для управления открытыми в Райффайзене счетами и картами.

Для физических лиц

Интернет-банк для физических лиц Райффайзен Онлайн предусматривает весь необходимый функционал:

• Просмотр информации о состоянии счетов и карт, заказ выписок
• Оплата различных расходов – связи, интернета, коммунальных услуг
• Переводы между счетами и картами, в том числе в другие банки
• Настройка лимитов и параметров карт
• Управление накопленными бонусами
• Погашение кредитов и кредитных карт

Для юридических лиц

Юридические лица могут воспользоваться системой Райффайзен Бизнес Онлайн. Она позволит в удобном режиме управлять расчетными счетами:

• Отслеживать состояние счетов, запрашивать выписки
• Проводить платежи в рублях и в иностранной валюте
• Управлять настройками и лимитами корпоративных карт
• Формировать и отправлять зарплатную ведомость
• Обмениваться документами с банком
• Проводить операции по валютному контролю
• Взаимодействовать с 1С и другими системами учета

Эльбрус от Райффайзенбанка

Эльбрус – это новая версия интернет-банка для бизнеса. От старого Raiffeisen Business Online он отличается:

• Более удобным интерфейсом
• Поддержкой работы без цифрового ключа – операции подтверждаются SMS-кодом
• Поддержкой современных браузеров для Windows и MacOS
• Улучшенными инструментами для проведения и отслеживания платежей
• Повышенной совместимостью с 1С

При подключении к интернет-банку вы можете выбрать, какую систему вы хотите использовать – Эльбрус или Райффайзен Бизнес Онлайн. Вы можете в любое время поменять ее – для этого обратитесь в отделение банка. Перенос данных между системами не займет много времени, а порядок входа у них одинаков.

Личный кабинет Райффайзенбанка для физических лиц

Как зайти на сайт Райффайзенбанка

• Перейдите по ссылке на главную страницу для входа в личный кабинет Райффайзенбанка
• Нажмите на «Онлайн-банк» в шапке сайта
• Введите логин и пароль
• Нажмите на кнопку «Войти»

Как зарегистрировать личный кабинет

Чтобы зарегистрировать личный кабинет в Райффайзенбанке скачайте мобильное приложение и авторизуйтесь с помощью логина и пароля или карты банка.

Подтвердите данные SMS-кодом и следуйте дальнейшим инструкциям.

Как восстановить пароль

Чтобы восстановить доступ в интернет-сервис Райффайзенбанка, нажмите на ссылку «Восстановить пароль». Укажите данные вашей карты – номер и срок действия, код безопасности. Введите одноразовый код из СМС. Нажмите на кнопку «Получить доступ».

Личный кабинет Райффайзенбанка для предпринимателей

Как войти в личный кабинет

• Перейдите в раздел «Малому бизнесу» на главной странице Райффайзенбанка
• Выберите «Интернет-банк» в шапке сайта
• Изучите инструкцию по установке в документе «Ссылки на полезные инструкции»
• Введите логин и пароль
• Нажмите кнопку «Далее». Воспользуйтесь ключом для дальнейшего входа

Восстановление пароля

Чтобы восстановить доступ в личный кабинет Райффайзенбанка для бизнеса, нажмите на ссылку «Забыли пароль?». Введите адрес электронной почты, который вы указывали при регистрации. Нажмите кнопку «Отправить».

Если вы потеряли ключ для входа в интернет-банк, обратитесь в отделение для его перевыпуска.

Мобильный банк

Также клиентам банка доступно мобильное приложение. Оно поможет оперативно управлять открытыми в Райффайзене счетами и картами в любое время и в любом месте. Предусмотрены приложения для частных клиентов и бизнеса. Они работают на любых устройствах на базе iOS и Android последних версий.

Основной функционал приложения – тот же, что и у интернет-банка. Оно позволит вам проводить платежи, следить за состоянием счетов, настраивать лимиты и выполнять другие действия. Также с помощью приложения можно найти ближайшее отделение или банкомат Райффайзена, и связаться со службой поддержки в онлайн-чате.

Интернет-эквайринг

Предпринимателям, открывшим счет в Райффайзенбанке, доступна услуга интернет-эквайринга. Она поможет вам добавить на сайт платежную форму, через которую ваши клиенты смогут оплачивать товары или услуги безналичным способом. Эквайринг в Райффайзене отличается высоким уровнем надежности и поддерживает оплату любыми картами популярных платежных систем.

Для подключения интернет-эквайринга достаточно заполнить онлайн-заявку на сайте Райффайзенбанка. Специалисты помогут вам подключить платежную форму к вашему сайту. Также они помогут настроить работу эквайринга с онлайн-кассой для соответствия требованиям 44-ФЗ.

Тарифы

Подключение интернет-эквайринга осуществляется бесплатно. Банк берет только комиссию с оборота через платежную форму. .Комиссия устанавливается индивидуально и составляет от 2,7%

Телефон горячей линии

При возникновении вопросов или технических проблем при работе с интернет-банком Райффайзенбанка вы всегда сможете связаться со службой поддержки банка любым удобным способом:

• По телефону +7 (495) 775-52-03 – для Москвы, 8 (800) 700-00-72 – для остальных регионов России
• В онлайн-чате на сайте банка
• По электронной почте info@raiffeisen.ru
• В мессенджерах Viber, WhatsApp и Telegram

Частые вопросы

Как заказать карту Райффайзенбанка через интернет?

Чтобы оформить новую дебетовую или кредитную карту Райффайзенбанка через интернет, войдите в личный кабинет, перейдите в раздел «Карты», прокрутите страницу вниз и выберите нужное вам предложение. Заполните заявку и дождитесь ее рассмотрения.

Как заблокировать карту Райффайзенбанка через интернет?

Чтобы заблокировать карту, войдите в личный кабинет, выберите нужную карту, нажмите кнопку «Настройки» и укажите пункт «Блокировка карты». Укажите причину блокировки, введите номер телефона и подтвердите заявку.

Не работает интернет-банк Райффайзен, что делать?

Интернет-банк может не работать или выдавать ошибку входа по некоторым причинам:

• Вы еще не зарегистрированы в системе – зарегистрируйтесь, следуя инструкции
• Нет подключения к интернету – проверьте соединение
• Войти в личный кабинет мешают вирусы – запустите проверку компьютера
• На сайте ведутся технические работы – уточните время их окончания
• Ваш аккаунт был заблокирован – уточните причину блокировки

Что делать, если забыл пароль от личного кабинета?

Если вы физическое лицо, то восстановите данные для входа, используя реквизиты карты. Введите их в форме восстановления пароля. Если вы юридическое лицо – отправьте заявку на восстановление доступа через интернет или обратитесь в отделение банка.

Спасибо, ваша жалоба отправлена на рассмотрение

Крупнейший банк Райффайзен функционирует более 20 лет. Для комфорта своих клиентов компания предлагает бесплатную программу, с помощью которой физические и юридические лица могут управлять своими финансами. Райффайзен онлайн разработан для компьютеров и телефонов, что позволяет использовать продукт из любой точки планеты. Главное условие — наличие стабильного интернета.

Содержание

Регистрация в Райффайзен банке

Регистрация в личном кабинете необходима всем, кто хочет воспользоваться онлайн-банком. Для этого обязательно наличие активной банковской карты и мобильного телефона, за которым она закреплена.

Зарегистрироваться можно несколькими способами:

1. Метод: регистрация онлайн. Необходимо зайти на официальный сайт и кликнуть по кнопке «Интернет банк» в верхнем правом углу.

Клиент попадёт на форму входа на сайт. Но так как логина и пароля у него ещё нет, следует пройти по ссылке «Войти по карте», расположенной под активным окном.

Далее заполнить все требуемые данные пластикового носителя (номер, сроки действия, код) и согласиться с условиями банка, поставив галочку в окошке. Затем подтвердить свои действия кодом из поступившего СМС сообщения, который придёт на закреплённый за картой телефон.

Важно! Если у клиента нет активной карты, её можно заказать сразу на сайте, кликнув по строке «Оформить карту онлайн».

Она находится на одном экране с образцом карточки. Специалисты горячей линии проконсультируют по любым возникшим вопросам. Телефоны указаны на главной странице сайта.

Готовая карточка выдаётся в отделении банка.

1. Метод: регистрация в банковском отделении. Написать заявление на подключение личного кабинета, предъявив паспорт.
2. Метод: регистрация через банкомат. Загрузив активную карту и указав ПИН-код, нужно выбрать услугу «Подключить» и руководствоваться подсказками устройства. На мобильный телефон, закрепленный за картой, поступит сообщение с паролем. В чеке, выданном банкоматом, будет указан логин.

С полученными данными можно войти на сайт. Эти же логин и пароль подходят для входа в мобильное приложение Райффайзен онлайн.

Вход в личный кабинет Райффайзен онлайн

Необходимо пройти на официальный сайт и авторизоваться по представленным входным данным. Затем на телефон придёт СМС-подтверждение, содержащее одноразовый пароль. Им нужно воспользоваться в течение определённого времени.

В целях безопасности нужно сменить логин и пароль, полученные на сайте или выданные в отделении банка. Это делается на странице «Настройки» — напротив строк с данными находятся ссылки «Изменить». После процедуры необходимо подтвердить свои действия.

Возможности Райффайзен онлайн

Raiffeisen bank online предлагает большой объём возможностей для пользователей. Дистанционное управление включает в себя весь набор операций, необходимый клиенту. При этом предлагаются сниженные тарифы.

Услуги, предоставляемые банком:

• контроль расходов по карточкам и счетам;
• получение банковских выписок;
• обмен валюты;
• оплата ЖКУ, налогов, штрафов без комиссий;
• просмотр состояния счетов;
• безграничное подключение счетов и карт;
• использование шаблонов;
• совершение различных транзакций;
• выпуск карт;
• погашение кредитов, подача заявок и другие операции.

Также Raiffeisen online банк предлагает дополнительные функции свои клиентам. Это накопление баллов, получение бесплатных консультаций, просмотр новостей в личном кабинете, нахождение ближайшего отделения банка, управление кредитками.

Райффайзен банк для бизнеса

Юридическим лицам для решения всех финансовых вопросов банк приготовил две онлайн системы:

1. Elbrus Internet.
2. Raiffeisen Business Online (РБО).

С Эльбрусом знакомы уже многие предприниматели – он зарекомендовал себя с положительной стороны. А вторая система — относительно молодая. Она была разработана в 2016 году в более «облегчённом» варианте для малого бизнеса.

Регистрация и вход для юридических лиц

Перед началом использования обеих программ, RBO и Elbrus, их нужно скачать со страницы официального сайта. Затем установить на компьютер или ноутбук, а устройство перезагрузить. После проведения стандартных действий, в систему можно будет войти.

Для входа в онлайн системы для бизнеса, пользователям нужно пройти регистрацию. Это возможно сделать только в банковском отделении.

Важно! Вначале подаётся заявление специалисту, которое можно распечатать на сайте Райффайзенбанка. В нём указывается название ИП или юридического лица, расчетный счёт организации, личные данные руководителя и другая информация. Клиент должен отметить в документе дистанционные услуги, которыми он хочет воспользоваться.

После заполнения бланка, его необходимо сдать и дождаться положительного решения. Проверив все данные и удостоверившись в их подлинности, сотрудники вручат бизнесмену конверт с паролем и логином от личного кабинета.

После закрепления за клиентом личного кабинета, можно войти в сервер.

Затем эти данные необходимо изменить.

Важно! Банк рекомендует менять логин и пароль не реже, раз в 6 месяцев. Эти действия обезопасят клиента от взлома кабинета и кражи средств.

Эльбрус интернет

Система Эльбрус была разработана в основном для крупных корпораций. Её функционал огромен. Пользователь из любой точки мира может управлять организацией, прослеживая каждую операцию в реальном времени.

Райффайзенбанк предлагает предпринимателю такие услуги в онлайн-режиме:

• создание платёжных документов и получение выписок по ним;
• прослеживание движения денег в реальном времени;
• рублёвые и валютные платежи;
• автоматическое начисление НДС;
• подписание документов своей цифровой подписью;
• интегрирование информации 1 С касса;
• подтверждение действий e-token (электронным ключом) или СМС и многое другое.

Программа даёт возможность пользователям переписываться со специалистами банка. Им можно задать любой вопрос, связанный с работой системы.

Райффайзен бизнес онлайн

Даная система призвана «облегчить» функционал, и рассчитана на представителей малого бизнеса. Простой и наглядный интерфейс позволяет работать в онлайн-банке без применения инструкций.

Возможности системы RBO:

• перевод денег на карты различных платёжных систем;
• создание шаблонов;
• заказ справок и выписок;
• изменение плана РКО;
• создание новых платёжек и их скачивание;
• выгрузка платежей в 1С;
• просмотр документов «На подпись» и многое другое.

Райффайзен бизнес онлайн предлагает ряд функций, достаточный для ведения микробизнеса. При возникновении потребности в проведении более сложных операций, можно с лёгкостью перейти на «Эльбрус. Интернет», не выходя из системы.

Важно! Логин и пароль от обеих систем онлайн-банкинга для бизнесменов идентичны.

Мобильное приложение Райффайзен банка

Разработано несколько мобильных приложений Райффайзенбанка для iOC и Android. Для физических и юридических лиц, перед началом использования программ, необходимо пройти регистрацию в личном кабинете соответственно статусу.

1. Райффайзен-Онлайн Банк Россия для физических лиц. Позволяет просматривать платежи, переводы, управлять счетами, вкладами, кредитами, оплачивать штрафы, ЖКУ, налоги. Он также содержит внушительный список дополнительных услуг. 2. Райффайзен бизнес для юридических лиц. Можно совершать рублёвые операции, просматривать счета и проведённые операции, контролировать финансы и многое другое. Приложение постоянно дополняется и обновляется. 3. Райффайзен коннект. Функционирует с 2003 года, подходит для физических и юридических лиц. Можно использовать на телефоне, на ноутбуке и компьютере.

Мобильное приложение позволяет следить за своими счетами и проводить различные операции в любое время.

Функционал программы для физических лиц практически соответствует приложению на компьютере. Версии для iOC и Android идентичны.

Райффайзен онлайн банк – полноценный банк в интернете. Обычные пользователи карт и предприниматели с лёгкостью смогут разобраться в предложенных услугах, оценить удобный сервис и его надёжность.

Все банковские продукты

Продукт	Сумма	Процент	Заявка
Потребительский кредит	до 2 000 000	от 8,99%	Онлайн заявка
Кредитная карта	до 600 000	от 26,5%	Онлайн заявка
Рефинансирование	до 2 000 000	от 8,99%	Онлайн заявка
Дебетовая карта	Кэшбэк 3,9%	Онлайн заявка

Кредит на любые цели

Банк предлагает потребительский кредит на любые потребности. Искать поручителей и предоставлять залог не нужно.

Процентная ставка зависит от региона заявителя, суммы кредита и участия в программе страхования.

Участники программы страхования могут претендовать на следующие условия.

Условия потребительского кредита

Ставка	Москва, МО, Питер	Регионы
12,99-13,99%	90 — 499 тысяч рублей	90 — 249 тысяч рублей
11,99-12,99%	500 — 999 тысяч рублей	250 — 499 тысяч рублей
10,99-11,99%	1 млн – 1,499 млн рублей	500 — 749 тысяч рублей
8,99-10,99%	1,5 млн – 2 млн рублей	750 тысяч – 1 млн рублей

Если заемщик не участвует в программе страхования, ставка повышается на 3-4 пункта.

Другие условия и особенности кредитования:

• срок действия кредитного соглашения – от 13 месяцев до 5 лет;
• зарплатные клиенты предоставляют паспорт и заполняют анкету, другие заемщики – паспорт, анкету и справку о заработках (при сумме кредита до 1 млн рублей);
• комиссии за оформление кредита не предусмотрено;
• дебетовая карта на весь период кредитования – бесплатно;
• есть возможность погасить кредит досрочно с первого же дня его получения.

Требования к заемщику

• гражданство РФ, постоянная регистрация в стране;
• возраст – от 23 до 67 лет на дату погашения кредита;
• официальное трудоустройство, стаж на текущем месте работы – от 3 месяцев;
• наличие мобильного/стационарного телефона;
• доход после вычета налогов – от 25 тысяч (для жителей Москвы, Санкт-Петербурга и областей) и от 15 тысяч рублей (для жителей остальных регионов).

Способы погашения кредита

• отделения и банкоматы Райффайзен банка и других кредиторов;
• перевод с карты;
• безналичный перевод из стороннего банка;
• QIWI;
• «Золотая Корона».

Если возникли проблемы с выплатами, можно воспользоваться услугой «Отложенный платеж» или подать заявку на реструктуризацию кредита.

Рефинансирование от Райффайзен Банка

Ставка	Москва, МО, Питер	Регионы
12,99-13,99%	90 — 499 тысяч рублей	90 — 249 тысяч рублей
11,99-12,99%	500 — 999 тысяч рублей	250 — 499 тысяч рублей
10,99-11,99%	1 млн – 1,499 млн рублей	500 — 749 тысяч рублей
8,99-10,99%	1,5 млн – 2 млн рублей	750 тысяч – 1 млн рублей

Срок погашения кредита – от 13 месяцев до 5 лет.

Кредитная карта «110 дней» от Райффайзен Банка

Основные условия

• беспроцентный период – 110 дней;
• обслуживание – бесплатное (при ежемесячных тратах по кредитке от 8 тысяч рублей) или 150 рублей в месяц;
• снятие наличных – без комиссий в банкоматах банка или его партнеров, 3-3,9% от суммы снятия плюс 300-390 рублей – в банкоматах иных кредиторов;
• внесение наличных через кассу банка – 100 рублей (сумма – до 10 тысяч рублей);
• лимит по кредитке – от 15 до 600 тысяч рублей;
• ставка – от 26,5 од 49% годовых;
• неустойка за просрочку платежей – 20% годовых.

Карта выдается только по паспорту – предоставлять справки о доходах не нужно. Но при желании воспользоваться максимально выгодными условиями по кредитке можно предоставить один из следующих документов:

• справка 2-НДФЛ или по форме банка;
• правоустанавливающая документация на автомобиль;
• загранпаспорт;
• выписка из ПФР.

Требования к заемщику – аналогичные предыдущим.

Дебетовая карта Visa #всёсразу

Условия:

• кэшбэк – до 1000 баллов в месяц:
• для новых клиентов 1 балл = 50 рублей в течение года, затем – 1 балл = 100 рублей;
• для текущих клиентов 1 балл = 100 рублей с момента получения карты.

Начисление кэшбэка затрагивает такие категории: супермаркеты, АЗС, путешествия, техника, транспорт, одежда.

Соотношение обмена баллов на деньги следующее:

• кэшбэк 5%: 20 тысяч баллов = 50 тысяч рублей;
• кэшбэк 2%: 4 тысячи баллов = 4 тысячи рублей;
• кэшбэк 1,2%: 1000 баллов = 600 рублей;
• кэшбэк 1%: 500 баллов = 250 рублей.

За некоторые виды операций кэшбэк не начисляется:

• снятие/внесение наличных;
• денежные переводы;
• погашение кредита;
• оплата за страховку и брокерские сделки.

Есть возможность открыть накопительный счет «На каждый день». Он будет приносить доход до 5,5% годовых.

Внимание! Если оставить заявку на карту до 30 ноября, то ее дальнейшее обслуживание на весь срок действия останется бесплатным.

Курьер доставить карту до адреса клиента бесплатно.

Как получить кредит или карту от Райффайзенбанка?

Райффайзен – онлайн банк, который нацелен на комфортное обслуживание клиентов.

Заявки принимаются в онлайн режиме. Достаточно заполнить простую форму, указав в ней:

• ФИО;
• для кредита – желаемую сумму, год кредитования;
• контактные данные (телефон,e-mail);
• адрес регистрации и проживания;
• паспортные данные;
• пол, количество детей и иждивенцев;
• гражданство;
• трудоустройство, доходы, расходы;
• прочую информацию.

Банк рассматривает заявку в течение нескольких минут, после чего с пользователем связывается специалист и обговаривает дальнейшие условия сотрудничества.

Райффайзен банк имеет удобный личный кабинет – Raiffeisen Online.

Через вход в личный кабинет пользователь получает массу возможностей для управления и отслеживания счета, включая погашение кредита и оплату обслуживания.

О банке

Райффайзенбанк – один из самых надежных и популярных банков в России. Он работает в РФ с 1996 года, и сегодня его 174 отделения открыты в 43 российских городах. Высокое качество работы подтверждают международные и российские рейтинговые агентства, а также о Райффайзенбанке отзывы клиентов.

Райффайзенбанк предлагает клиентам массу выгодных предложений по кредитованию, кредитным и дебетовым картам. Многие из них выдаются на акционных условиях.

Официальный сайт банка Райффайзен

www.raiffeisen.ru

от 9 декабря 2022

Райффайзен Онлайн (Raiffeisen Online) – это современное, функциональное и практичное официальное мобильное приложение для смартфонов и планшетов на платформах Android и iOS, рассчитанное на клиентов банка. Управляйте своими счетами, контролируйте транзакции, пользуйтесь услугами имеющихся банковских продуктов, погашайте кредиты, пополняйте счета и используйте другие функции программы.

Здесь функционал пользователя огромен, в приложении можно совершать те действия, которые обычно производятся в отделении, однако имея такой софт под рукой, можно избавиться от необходимости посещать офис банка.

В программе комфортная, простая регистрация и авторизация, регулярное обновление версий, круглосуточный доступ к собственным финансам, доступный из любой точки земного шара. Производите оплату ЖКХ и штрафы ГИБДД, контролируйте остатки по счетам, создавайте шаблоны для оплаты – ваш личный кабинет дарит множество возможностей для работы со счетами и картами банка.

Основные функции приложения

• Пополнение счетов;
• Погашение кредитов;
• Открытие депозитов;
• Вход по отпечатку пальца;
• Открытие новых счетов;
• Досрочная оплата по кредитам;
• Версии для платформ Android и iOS;
• Получение выписок по счетам;
• Курсы валют;
• Открытие и пополнение вкладов;
• Заявка на кредит;
• Контроль расходов;
• Поиск отделений и банкоматов в городе;
• Настройка лимитов по картам;
• Блокирование карт по необходимости;
• Оформление кредитов по индивидуальным банковским предложениям;
• Создание индивидуальных шаблонов;
• Обмен валют по выгодному курсу;
• Оплата услуг ЖКХ, штрафов и налогов;
• Шифрование личных данных;
• Моментальные переводы;
• Безопасные платежи.

Преимущества софта

1. Простой интерфейс.
2. Отличный функционал.
3. Бесплатное использование.
4. Большие возможности для клиентов банка.
5. Индивидуальные настройки.
6. Простая авторизация.
7. Оптимизация под старые телефоны Андроид и Айфон.
8. Легкое использование.

Главные недостатки программы

1. Некоторые функции доступны только в отделении.
2. Обязательный доступ в интернет для использования приложения.
3. Отсутствие демо версии для предпросмотра функционала.

Скачать приложение Райффайзенбанк для телефона Андроид и Айфон бесплатно, вы можете по ссылке ниже.

АО «Райффайзенбанк»

6.91 от 09.12.2022

iOS / Android

Русский, Английский и другие

Бесплатно

63 029

Финансы и платежи

238.1 Мб

• Скачать Райффайзен Онлайн 6.91 для iOS 14.0 и выше (238.1 Мб)
• Скачать Райффайзен Онлайн 5.85.52 для Android 6.0 и выше (195 Мб)
• Веб версия Райффайзен Онлайн

Райффайзен Банк – универсальный банк, предлагающий широкий спектр услуг для корпоративных и частных клиентов как в рублях, так и в валюте. Принадлежит австрийскому банковскому холдингу. Банк появился в России в 1996 году и на данный момент входит в ТОП-15 банков России по величине активов. Активно присутствует на валютном и межбанковском рынках. Финансовая организация предлагает широкий спектр услуг населению: вклады, кредиты, банковские карты, обмен валюты, страхование. Банк любит инновации и недавно предоставил доступ к услуге “Семейный банк”, в рамках которой вы можете предоставить доступ к банковским продуктам своего личного кабинета другим клиентам банка. Это очень удобно, если вся семья пользуется услугами банка Райффайзен.

Райффайзенбанк онлайн: вход в личный кабинет

Банк постоянно совершенствует свои сервисы на основе отзывов клиентов и поэтому личный кабинет интернет-банка получился очень удобный. Для того, чтобы войти в личный кабинет, перейдите на официальный сайт банка Раффайзен по адресу https://www.raiffeisen.ru и в правом верхнем углу нажмите кнопку “Интернет-банк”. Система перенаправит вас на страницу входа в интернет-банк. Далее вводим свой логин и пароль, полученные при регистрации и нажимаем кнопку “Войти”.

Уважаемый клиент! В связи с новогодними праздниками введены ограничения на сроки проведения операций в Райффайзен-Онлайн. Заявки на внешние рублёвые переводы, заведенные в период с 18:00 до 24:00 29 декабря 2018 г., не будут исполнены и аннулируются 9 января. Более поздние заявки будут исполнены 9 января в обычном режиме.

Если данные введены верно, то вы окажитесь на главной странице личного кабинета.

Личный кабинет имеет приятный вид и в то же время очень функционален и гибок в настройках. Данные выводятся в виде виджетов и вы в любой момент можете поменять их местами или удалить их с экрана и добавить другие. Это позволяет настроить ваш личный кабинет максимально информативно.

Личный кабинет состоит из следующих вкладок:

1. Карты (содержит информацию о всех ваших картах)
2. Счета (отображаются все ваши счета)
3. Цели (можно создать себе цель и банк поможет отложить на нее деньги)
4. Вклады (просмотр своих вкладов, а также возможность открыть новый клад)
5. Кредиты (ваши активные кредиты, а также возможность отправить заявку на кредит в банк)
6. ПИФы (Возможность вложиться в один из паевых инвестиционных фондов)

Помимо основных вкладок слева в личном кабинете также представлено вспомогательное меню сверху:

1. Избранное (сюда вы можете добавить свои часто используемые банковские продукты для быстрого доступа)
2. Перевести (осуществление переводов на карты клиентов банка, а также на карту любого банка или на любой счет по свободным реквизитам)
3. Оплатить (оплата услуг мобильной связи, интернета, услуг ЖКХ, налогов, штрафов и прочего)
4. Пополнить (пополнение вашего счета различными способами в режиме онлайн)
5. Обменять (обмен валюты по курсу банка)
6. Открыть (возможность открыть вклад или кредит)

Пример внешнего вида личного кабинета Райффайзен банка представлен ниже:

Регистрация личного кабинета в Райффайзенбанк

Если вы уже являетесь клиентом банком, но все еще не подключили личный кабинет Райффайзен-Онлайн, то советуем это сделать сейчас.

Для регистрации личного кабинета зайдите на официальный сайт банка и в правом верхнем углу нажмите кнопку “Интернет банк”. Далее на открывшейся странице сверху слева нажмите кнопку “Подключить” или можете просто перейти по ссылке https://online.raiffeisen.ru/#/login/connect .

Для регистрации личного кабинета вам понадобится карта Райффайзен банка и мобильный телефон.

Теперь для успешной регистрации интернет-банка вам осталось выполнить 3 несложных шага:

1. Ввести данные своей карты (указываются все контрольные данные карты, кроме имени владельца)
2. Ввести код подтверждения из SMS (код придет на телефон, который указан  в договоре банковского обслуживания)
3. Придумать логин и пароль для входа и сохранить его

На этом процесс регистрации кабинета завершен и вы можете войти в свой личный кабинет, используя свой логин  и пароль.

Интернет-банк финансовой организации пользуется большой популярностью, ведь он предоставляется бесплатно, комиссия за обслуживание отсутствует, все финансовые операции происходят безопасно, а также для людей, которые хотят оставаться мобильными есть функциональное мобильное приложение для дистанционного управления своими финансами.

Восстановление пароля личного кабинета Райффайзенбанк

Если у вас не получается войти в свой личный кабинет, то советуем проверить правильность ввода логина и пароля: возможно вы ошиблись цифрой или буквой, или нажата клавиша Caps Lock. Если очередные попытки войти не принесли успеха, то тогда воспользуйтесь функцией восстановления пароля. Операция восстановления доступа представляет из себя операцию по регистрации, описанную выше.

В зависимости от того есть или нету у вас карты банка возможно 2 варианта восстановления доступа в личный кабинет:

1. Для тех, у кого есть карта (через сайт банка)
2. Для тех, у кого нет карты (по телефону горячей линии)
3. Восстановлении в офисе банка (универсальный способ)

Восстановление доступа через сайт банка

Для успешного восстановления логина и пароля на официальном сайте нужна будет карта и мобильный телефон.

Для восстановления пароля на странице входа в личный кабинете нажмите кнопку “Вспомнить логин и пароль” или перейдите по ссылке https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore . Далее необходимо будет ввести данные вашей карты, получить SMS  с кодом, которое ввести в поле ввода и придумать новый логин  и пароль, после чего сохранить их. Логин и пароль успешно восстановлен.

Восстановление доступа по телефону горячей линии

Если у вас нет карты Райффайзенбанка, пожалуйста, обратитесь на нашу бесплатную телефонную линию по номеру 8-800-700-00-72 (пункт голосового меню 3). Для восстановления доступа потребуются ваши паспортные данные и кодовое слово, указанное вами при заключении договора с банком.

Восстановление доступа в офисе банка

Если вы оказались рядом с офисом банка, то вы можете обратиться к сотрудникам и написать заявление на восстановление логина и пароля. Перед посещением филиала банка не забудьте взять с собой паспорт. Процесс получения новых данных для входа займет у вас не более 5 минут.

Мобильное приложение Райффайзенбанк

Как мы уже писали выше у банка есть мобильное приложение, которое может полностью вам заменить личный кабинет. Мобильное приложение называется “Райффайзен Онлайн” и предоставляется бесплатно. Доступно для владельцев мобильных устройств на базе iOS и Android.

Для входа в приложение необходимо указать данные вашей карты и ввести код, полученный в SMS от банка.

Совет! После первого входа вы можете упростить его процесс: включить вход по 4-значному цифровому коду или по отпечатку пальца.

Скачать мобильное приложение вы можете зайдя в магазин приложений вашего устройства и введя в строке описка фразу “Райффайзен Онлайн”. В результатах поиска отобразится одно приложение с одноименным названием и фирменным логотипом банка.

Далее нажмите кнопку “Установить” и дождитесь появления новой иконки в меню мобильного устройства.

Также вы можете скачать официальное мобильное приложение Райффайзен Онлайн, воспользовавшись ссылками ниже:

Мобильное приложение Райффайзен онлайн обладает следующим функционалом:

1. Единая история платежей и переводов
2. Оплата услуг (мобильного телефона, услуг ЖКХ и других услуг) без комиссии
3. Бесплатные переводы с дебетовых карт других банков
4. Переводы по номеру телефона
5. Переводы на счета других банков (по свободным реквизитам)
6. Можно вывести сумму всех счетов на главный экран
7. Кредиты
8. Вклады
9. Блокировка/Разблокировка карты (в случае утери или кражи)
10. Онлайн-чат с банком
11. Поиск ближайших филиалов и банкоматов

Телефон горячей линии Райффайзенбанк

Если у вас возник вопрос по обслуживанию банка или вы хотите подключить/отключить одну из услуг, то тогда совершить вызов по телефону горячей линии банка:

• 8 800 700 91 00— звонок по России бесплатный
• 7 495 721-91-00 — для звонков из-за границы

Контактный центр Райффайзен банка работает круглосуточно. Сотрудники службы поддержки оперативно помогут решить волнующий вас вопрос или проблему.

Кроме того вы можете связаться с банком любым другим удобным для вас способом:

1. Оставив обращение на сайте банка по адресу https://www.raiffeisen.ru/about/feedback/
2. Написать письмо на электронную почту: [email protected]

The following two tabs change content below.