Подробная инструкция о том, как удалить кошелек Яндекс.Деньги

Если нравится – подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

Удаление электронного кошелька производится в любой момент, по желанию его владельца. О том, как удалить кошелек Яндекс.Деньги, будет рассказано на портале Бробанк.ру.

Подготовка кошелька к удалению

Перед деактивацией кошелька рекомендуется проверить его содержимое — опции, подписки, контакты, шаблоны по операциям, Также важно обратить внимание на остаток средств и количество бонусных баллов.

Это необходимо для того, чтобы сохранить деньги и всю остальную информацию, так как после удаления кошелька никакие из его данных не будут доступны. Деньги можно вывести на карту или другой кошелек, а начисленные бонусные баллы потратить на какое-либо приобретение. Яндекс.Деньги предлагают много вариантов расхода баллов.

Пошаговая инструкция по удалению Яндекс.Денег

Если на кошельке нет денег, баллов и важной информации, его деактивация совершается по достаточно простому алгоритму. Степень идентификации клиента в системе — не имеет значения. Анонимный и идентифицированный ЯД-кошелек удаляется по единому алгоритму:

1. Войти в систему. В правой части экрана, под отображением профиля, выбрать раздел «Настройки кошелька».

Настройки кошелька Яндекс.Деньги

2. На странице с настройками электронного кошелька следует опуститься в самый низ. Должна быть доступна кнопка «Хочу удалить кошелек». При помощи нее проводится деактивация счета в Яндекс.Деньгах.

Удаление кошелька Яндекс.Деньги

3. Если удаление Яндекс кошелька продолжается, то после нажатия на указанную кнопку необходимо ознакомиться с информацией в рамке. Здесь система предупреждает пользователя о том, что для этого аккаунта создать новый кошелек уже не получится. Также здесь указана информация, что доступ ко всем остальным сервисам, открытым на аккаунте, сохраняется.

Удалить кошелек Яндекс.Деньги

4. Удаление необходимо подтвердить одноразовым смс-кодом. Это обязательное правило. Если нет доступа к телефону привязки, кошелек удалить не получится. Потребуется восстанавливать доступ к счету.

Подтверждение удаления Яндекс.Денег

5. Кошелек вместе со всеми данными удаляется после ввода разового смс-сообщения. Восстановлению удаленный счет не подлежит. Если пользователь заблаговременно не вывел деньги на дебетовую карту или любым другим образом, вернуть их уже не получится.

Кошелек Яндекс.Деньги удален

В случае отправки на удаленный кошелек перевода, деньги со счета-отправителя спишутся, и через несколько минут вернутся назад. Все подключенные к кошельку автоматические платежи будут аннулированы.

После того, как счет будет проверен, его можно удалять. Яндекс.Почта и все дополнительные сервисы, привязанные к аккаунту, не удаляются одновременно с электронным кошельком. Их необходимо удалять вручную, либо произвести деактивацию аккаунта — в этом случае все сервисы будут удалены одновременно.

2

В любом приложении можно удалить свой аккаунт и здесь мы расскажем про все способы удаления аккаунта QIWI Кошелька с телефона и компьютера.

Какие документы вам потребуются для удаления аккаунта в QIWI

  • Договор с оператором сотовой связи на номер телефона, на который зарегистрирован кошелек
  • Копия или скан паспорта
  • Ваш QIWI Кошелек должен быть идентифицирован
  • У вас должен быть доступ к истории последних платежей, чтобы подтвердить операции в кошельке

Как сделать скриншот истории платежей в QIWI

  • Авторизуйтесь в приложении QIWI Кошелек или на сайте https://qiwi.com
  • Зайдите в раздел История
  • Сделайте скриншот последних платежей

Если вы пользуетесь картой QIWI, на странице вашей карты можно заказать выписку по последним транзакциям.

Как удалить QIWI Кошелек через личный кабинет на сайте qiwi.com

Удаление кошелька произойдет автоматически по истечении 366 дней со дня последней транзакции, при условии, что баланс кошелька будет равен 0. Процедура удаления кошелька начнется даже если вы входили в кошелек, но не совершали платежей в течение 12 месяцев.

Самый актуальный на 2021 год способ удалить киви кошелек – отправить заявку в службу поддержки.  Если вы хотите удалить QIWI Кошелек быстро – выполните эти инструкции :

  • Авторизуйтесь в личном кабинете или приложении.
  • Выведите оставшиеся деньги из QIWI Кошелька.
  • Зайдите на страницу Помощи
  • Перейдите в раздел “Безопасность
  • В разделе Удаление и блокировка выберите статью Как удалить QIWI Кошелек
  • Заполните поля email, опишите причину удаления  в свободной форме, дайте свое согласие на обработку персональных данных и нажмите кнопку  Отправить

Как удалить QIWI Кошелек с телефона

В приложении Android

Зажмите иконку приложения и как только она начнет двигаться перетащите её к верху экрана. Почистите кэш в через настройки телефона и тогда с вашего устройства будут удалены все данные оп приложении QIWI Кошелек.

В приложении iPhone iOS

Зажмите пальцем на экране иконку приложения, выберите из списка Изменить порядок приложений. Нажмите на появившийся крестик и нажмите Удалить в следующем окне. Самое приложение и все данные будут удалены с вашего телефона.

Вопросы

Если вы являетесь пользователем электронной платежной системы (ЭПС) Yandex, но решили отказаться от сотрудничества с компанией, то пора узнать, как удалить Яндекс кошелек. Ведь данное действие может повлечь за собой неприятные последствия. Давайте разберемся, какой из способов подойдет в вашей ситуации, а также — что именно необходимо предпринять.

Содержание

Удаление профиля вместе с почтой

Еще одно решение, позволяющее узнать, как отключить Яндекс.Деньги, — это полное удаление профиля со всеми данными, в том числе и почты.

Важно! Выполненные действия отмене не подлежат. Восстановление учетной записи невозможно.

Чтобы очистить и удалить аккаунт, необходимо:

  1. Зайти в свой профиль на Яндекс.Деньги.
  2. Сохранить всю важную информацию, которая станет недоступна после удаления.
  3. Забрать остаток денежных средств удобным способом, как было указано ранее.
  4. Далее нужно нажать на изображение вашего профиля в правом верхнем углу и выбрать пункт «Управление аккаунтом». Таким образом вы попадете в меню Яндекс.Паспорт.
  5. Затем спуститесь в самый низ страницы и найдите графу «Удалить аккаунт».
  6. Сервис уведомит вас о последствиях данного решения. Аккаунт будет заморожен на месяц, в течение которого возможно будет восстановить учетную запись, за исключением почтового адреса. Однако после истечения периода профиль будет недоступен.
  7. После ознакомления со всеми условиями нужно будет ввести проверочный код и подтвердить номер телефона, к которому привязан аккаунт.
  8. Выберите графу «Удалить аккаунт» для завершения действий. Если все данные введены верно, то сервис перебросит вас на главную страницу Yandex.

Справка. Если вы захотите создать новый профиль с тем же названием, вам придется выждать отведенные 30 дней. Несмотря на то, что ваш профиль формально будет удален, его имя будет высвечиваться как уже занятое.

Альтернатива удалению аккаунта Яндекс.Деньги

Данный метод подойдет в следующих случаях:

  • если вы считаете, что в ближайшее время не будете использовать учетную запись, но, возможно, она понадобится в будущем;
  • если по каким-то причинам не можете удалить профиль.

В таких случаях возможно просто убрать всю личную информацию через настройки личного аккаунта и оставить профиль пустым. Таким образом, использовать услуги платежной системы невозможно. Хоть профиль и будет существовать, но по факту он станет неактивным.

Удаление аккаунтом в платежной системе Яндекс.Деньги не требует много усилий. Однако в некоторых ситуациях это может занять определенное время. Определитесь с причиной, повлиявшей на ваше решение отписаться от работы с сервисом, и выберите подходящий в вашей ситуации способ. Помните о возможных последствиях своего решения.

вопрос 25.04.2018 Деньги Вадим Петренко

Электронный кошелек Яндекс.Деньги привязывается к аккаунту пользователя в системе Яндекс, поэтому его удаление возможно только вместе с удалением аккаунта. Такая потребность возникает в случае, когда услуга становится для клиента не востребованной.

Последствия удаления кошелька

После удаления аккаунта Яндекс и соответственно Яндекс.Денег, пользователю станут недоступны следующие возможности:

  • Пользование электронной почтой, привязанной к аккаунту;
  • Использование Яндекс.Диска;
  • Пользование бесплатными специализированными сервисами: погода, карты, словари, работа, музыка, рекламная сеть и т. д.;
  • Пользование картами, выпущенными кошельком Яндекс.Деньги.

Если со счета кошелька предварительно не снять остаток денежных средств, то потом получить их будет невозможно. Воспользоваться прежним логином для повторной регистрации будет не доступно.

Удаление кошелька

Для удаления кошелька пользователь должен совершить следующие действия:

  1. Проверить все подключенные сервисы, чтобы они не содержали существенной информации.
  2. Авторизоваться в Яндексе.
  3. Войти в кошелек. Это можно сделать со станицы money.yandex.ru. Если пользователь не выходил из кошелька, система автоматически переведет его в сервис. В других случаях, необходимо нажать «Войти» (в правом верхнем углу), ввести логин и пароль. Если данные утеряны, их можно восстановить с помощью опции «Восстановить пароль».
  4. С главной страницы Яндекс пользователь может зайти в меню «Настройки» (клавиша расположена справка сверху), войти в «Настройки портала», далее выбрать «Паспорт». В Яндекс паспорт можно попасть со страницы электронного кошелька, меню «Настройки» (последняя строка перечня возможных операций, расположенного слева на экране). Прокрутив окно в низ, пользователь увидит предложение «Удалить аккаунт». Если операция производится через электронный кошелек, то надпись будет выглядеть так: «Хочу удалить кошелек».
  5. Система предложит предварительно завершить неоконченные платежи, которые в истории помечены песочными часами. После проверки неоконченных дел следует перевести остаток денежных средств на счет другого электронного кошелька, на мобильный телефон или отдать на благотворительные цели.
  6. Далее необходимо подтвердить свой номер телефона. Для этого потребуется ввести предложенную капчу Яндекс, получить код подтверждения на телефон, который привязан к кошельку и подтвердить совершение операции – нажать «Удалить аккаунт».

После удаления учетной записи, аккаунт замораживается на 1 месяц. За это время пользователь может его восстановить, за исключением почтового адреса. По истечении заданного времени, аккаунт удаляется без возможности восстановления со всех сервисов. Если к нему были подключены дополнительные договора, то вопрос отключения аккаунта должен решаться через их Службы поддержки.

Если пользователю сложно разобраться в системе самостоятельного удаления аккаунта, он может обратиться в службу поддержки по телефонам:

  • 8 800 250-66-99 (для регионов);
  • +7 495 974-35-86 (для Москвы);
  • +7 495 974-35-86 (звонки из-за рубежа).

Для идентификации потребуется назвать личные данные, кодовое слово.

Если держателю кошелька удобнее обратиться в Службу поддержки письменно, он может это сделать через специальную форму, имеющуюся на вкладке «Служба поддержки» в кошельке Яндекс.Деньги.

Специалисты проинформируют клиента о последствиях блокировки, возможностях и ограничениях его восстановления. С их помощью можно полностью удалить учетную запись.

История операций: поступления на счет, направления расходования средств, даты, суммы, останется даже в неактивном кошельке. По запросу уполномоченных органов, она может быть изъята.

За использование Кошелька Яндекс не предусмотрена плата, его наличие ни к чему не обязывает пользователя. При возникновении проблем с каким-либо сервисом стоит попытаться решить проблему через службу поддержки. Клиент может пользоваться функционалом не регулярно, а по мере возникновения необходимости, поэтому прежде чем удалять аккаунт стоит внимательно взвесить положительные и негативные стороны данной операции.

Смотрите на видео как удалить кошелёк

следующий материал:

Как подключить и перевести деньги через СБП в Альфа-банке

В случаях, когда электронный счет на сервисе Yandex устарел и более не используется по назначению, можно полностью удалить Яндекс Кошелек. В зависимости от того, требуется ли привязанная к учетной записи почта, можно выделить два основных способа аннулирования аккаунта.

Содержание

Причины для удаления кошелька Яндекс

Зачастую потребность закрыть Яндекс кошелек обусловлено пятью основными причинами:

  • недовольство качеством обслуживания сервиса – частые задержки и сбои по операциям;
  • стоимость операций – за переводы на счета других систем и банков взимается дополнительная плата в виде комиссии;
  • электронный счет вовсе не используется – пользователь предпочитает оплачивать товары, услуги наличными или банковской картой;
  • взлом страницы сторонними лицами – все личные данные, привязанные к профилю, могут просмотреть злоумышленники;
  • не поддерживаются переводы на дополнительный счет другой платежной системы.

Независимо от причины закрытия учетной записи Яндекс Денег способы удаления применимы к любым аккаунтам.

Способы удаления Яндекс Денег

Прежде чем навсегда стереть из системы Яндекс электронный счет, точно убедитесь в его ненадобности, поскольку в дальнейшем восстановить кошелек будет невозможно. Если на данный момент в аккаунте нет необходимости, однако претензий к сервису нет, рекомендуется сохранить счет – сохраненные данные в будущем могут быть полезны для онлайн-оплаты.

Важно также вывести на действующую карту все средства со счета, поскольку в дальнейшем подобной возможности не представится.

Метод 1: Временное удаление счета

Чтобы удалить личный аккаунт через веб-страницу Яндекс.Деньги:

  1. Кликните по следующей ссылке для перехода на официальный сайт сервиса.
  2. Войдите в аккаунту с помощью логина и пароля от профиля, который требуется закрыть.
  3. Кликните на аватар в правом верхнем углу – откройте настройки с помощью иконки в виде шестеренки.
  4. Пролистайте раздел «Аккаунт» вниз до ссылки «Хочу удалить кошелек».
  5. Ознакомьтесь с представленной информацией об условиях закрытия счета – «Понятно».
  6. Введите секретный код из СМС (придет на привязанный к профилю номер телефона) и подтвердите действие кнопкой «Удалить кошелек».

В случае, когда СМС-код не приходит на смартфон, рекомендуется вернуться к настройкам аккаунта и убедиться в правильности привязанного номера. Если на данный момент нет доступа к указанному номеру, кликните на вкладку «Телефон потерялся» и заполните форму.

Если телефон верный, но одноразовый пароль не приходит, отправьте через форму аннулирования «Аварийный код» или отправьте соответствующее сообщение в техподдержку через ссылку «Телефон потерялся».

Метод 2: Удаление аккаунта Яндекс

Чтобы удалить вместе с Яндекс Деньгами почту в системе:

  1. Перейдите на главную страницу поисковой системы Яндекс.
  2. Кликните по иконке в правом верхнем углу и выберите пункт «Паспорт».
  3. Отпустите страницу в самый низ и найдите ссылку «Удалить аккаунт».
  4. Найдите пункт касательно привязанных сервисов – в их перечне также будет Яндекс.Деньги.
  5. Введите в конце документа символы с картинки и СМС-код.
  6. Подтвердите действие кнопкой «Удалить аккаунт».

Обратите внимание, что после удаления аккаунта Яндекс восстановить все данные не удастся – доступ к сервисам по аннулированной почте будет закрыт. Пользователю представятся дополнительные 30 дней на окончательное решение, в течение которых можно отменить процесс. По прошествии полугода с момента удаления можно вернуть только использованный ник для входа.

По завершению процедуры рекомендуется дополнительно обратится к техподдержке Яндекс Денег для полного закрытия кошелька.

Метод 3: Обращение в службу поддержки

Для оформления заявки на закрытие Яндекс кошелька через техническую поддержку сайта необходимо:

  • повторно открыть сайт электронной платежной системы;
  • пролистать страницу до нижней панели и перейти по вкладке «Помощь»;
  • кликнуть на пункт «Решение проблем» в левой части экрана – «У меня другая тема»;
  • заполнить отобразившуюся форму исходя из реальной ситуации;
  • подтвердить запрос кликом на «Отправить сообщение».

При оформлении письменного запроса важно подробно описать ситуацию в пункте «Ваш комментарий», объяснить необходимость полного закрытия счета.

Если ответ от техподдержки не приходит на почту в течение указанного времени на обработку (в среднем – 10 рабочих дней), обратитесь к операторам по номеру, указанному выше формы заявки.

Можно ли сохранить почту

Наиболее удобный способ закрыть электронный кошелек без удаления привязанной почты – обратиться к первому методу удаления профиля в Яндекс Деньгах. При переходе к процедуре аннулирования аккаунта через официальный сайт ЭПС в сообщении указывается следующее:

«Аккаунт на Яндексе, а также доступ к сервисам останется».

Соответственно, сотрется только информация касательно выбранного кошелька. При желании в дальнейшем его можно повторно создать через почту. Однако все ранее сохраненные данные, полученные вернуть невозможно.

Отвязка карты от кошелька

Чтобы отвязать Яндекс карту  от кошелька, перейдите в «Настройки» учетной записи и откройте раздел «Привязанные карты». Найдите реквизиты нужной карта – кликните «Отвязать». Подтвердите действие паролем от аккаунта Яндекс Деньги.

Способ применим как к виртуальной, так и пластиковой карте. Аналогичным образом можно отвязать от дебетовой карты Сбербанка или иного банка.

Таким образом, целых три способа могут помочь решить вопрос с удалением кошелька Яндекс навсегда. Выбор подходящего зависит от потребностей пользователя и сложившихся обстоятельств. Не во всех случаях требуется полностью удалять почту Яндекс из системы – достаточно остановить работу счета через базовые параметры.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий