Платёж отклонён. Проверьте введенные реквизиты карты и повторите платеж в Киви — как исправить?

Содержание

Ещё одна интересная возможность платёжной системы Киви – выставлениие счетов на оплату. Опция будет полезна самозанятым и всем, кто не желает открывать с банковский счёт на юридическое лицо. Выставить счёт в Киви –  это значит создать запрос на то, что стороннее лицо добровольно переведёт на кошелёк определённую сумму. При этом не следует путать номер счёта и номер самого кошелька.

Как происходит работа со счетами в QIWI Кошельке

 Как выставить новый счёт в Киви кошельке

Каждый пользователь QIWI Кошелька может создать счёт на оплату, заполнить его вручную, и добавить комментарий, по которому будет видно, за что именно получен счёт. Вместо имени  и номера кошелька отображается название сайта.

  • Работа со счетами Киви начинается со страницы https://p2p.qiwi.com/, здесь собраны все решения для бизнеса.
  • Авторизуйтесь на сайте https://p2p.qiwi.com (логин и пароль как в кошельке)
  • После авторизации вы окажетесь на вкладке “Выставить счет”
  • Настроить внешний вид формы можно на вкладке “Форма приема переводов”
  • После заполнения указанной формы автоматически генерируется ссылка, которую остаётся только переслать клиенту.
  • создавать уникальные счета, оплатить которые можно только один раз, это хорошая защита от мошенников;
  • не указывать в форме запроса собственный телефонный номер, вместо него будет указываться название сайта. Клиент не сможет менять данные, указанные в счёте;
  • можно выбрать способ оплаты: использовать либо кошелёк, либо карту.

Оплаченные счета отображаются во вкладке “Отчет по счетам”. Там можно посмотреть статус счета, сумму и дату перевода.

Как отменять неоплаченные счета в Киви

Через API можно не только выставлять счета, но и отменять их, проверять статус у каждой выполненной операции. Самостоятельно отменить неоплаченный счет не получится, но можно обратиться в техподдержку QIWI за помощью в удалении. Некоторые неоплаченные счета отменяются автоматически по истечению времени жизни счета.

Чтобы работать с API QIWI Кошелька потребуются ключи. Один публичный, другой секретный. Получить ключи можно в личном кабинете после регистрации p2p.qiwi.com, тогда станет возможным редактирование и удаление неоплаченных счетов.

Пополнение

Процесс интеграции через SDK

Ознакомьтесь с нашей документацией.

Шаг 1. Подготовка среды разработки

Выберите SDK для вашего языка программирования и перейдите в репозиторий на GitHub:

Обратите внимание, что в зависимости от выбранного вами SDK потребуется установка Composer, Apache Maven или NuGet.

Шаг 2. Создание секретного ключа

Перейдите на вкладку API.

Нажмите на кнопку Настроить и придумайте название, по которому потом сможете найти нужный API-ключ.

Рекомендуем подключить уведомления об оплате, отметив чекбокс Использовать эту пару ключей для серверных уведомлений об изменении статусов счетов. После настройки серверных уведомлений вы сможете узнавать, когда выставленные счета оплачены, и автоматически реагировать на оплату счетов (пополнять баланс, отгружать товар, давать доступ к контенту). Подробнее об уведомлениях – в документации.

В поле URL сервера для уведомлений укажите адрес вашего сервера для обработки уведомлений об оплате.

Нажмите Создать и получите ключи авторизации.

Скопируйте себе секретный ключ (в оранжевом блоке), нажав на ссылку Скопировать в буфер. Рекомендуем не закрывать данное окно и не нажимать на кнопку Дальше, пока не настроите авторизацию.

Шаг 3. Авторизация

В разрабатываемом коде заведите константу SECRET_KEY и присвойте ей значение секретного ключа, вставив его из буфера обмена комбинацией клавиш Ctrl+V.

Проверьте, что ключ скопирован полностью, в конце должен быть знак «равно» = .

Раздел документации с примерами авторизации находится здесь.

Если возвращается ошибка авторизации HTTP/1.1 401 Unauthorized , это значит что-то не так с секретным ключом. Выпустите новый ключ и скопируйте его полностью, в конце должен быть знак «равно» = .

Шаг 4. Выставление счета

Реализуйте вызов метода createBill .

Примеры генерации expirationDateTime . Входной параметр — сколько дней счёт будет доступен, по умолчанию 45 дней. Метод возвращает строку в формате ISO 8601 UTC±0:00

billId – сгенерированный вами идентификатор счета. Он должен быть уникальным и генерироваться на вашей стороне любым способом. Идентификатором может быть любая уникальная последовательность букв или цифр. Также разрешено использование символа подчеркивания ( _ ) и дефиса ( — ).

В некоторых SDK предусмотрен вспомогательный метод generateId , позволяющий генерировать уникальные идентификаторы.

expirationDateTime – срок оплаты счёта в формате ГГГГ-ММ-ДДTчч:мм:сс±чч:мм , например,

В некоторых SDK предусмотрен вспомогательный метод getLifetimeByDay , позволяющий генерировать дату.

Рекомендуем использовать дополнительные параметры:

  • comment – комментарий к платежу
  • customFields.paySourcesFilter – настроить способы оплаты счёта. При открытии формы будут отображаться только указанные способы перевода (один или несколько), если они доступны. Возможные значения:
    • qw – QIWI Кошелек;
    • card – банковская карта.
  • customFields.themeCode – применить настроенную персонализацию платежной формы. Значение themeCode вы можете найти в личном кабинете в разделе Форма приема переводов в сером блоке – см. скриншот. Обратите внимание, что значение themeCode индивидуально для разных кошельков.

Необязательные параметры для выставления счета:

  • customer – информация о пользователе с вашего сайта, обычно используется если на вашем сайте есть профиль пользователя:
    • customer.phone – номер телефона пользователя в международном формате;
    • customer.email – e-mail пользователя;
    • customer.account – идентификатор пользователя в вашей системе;
  • customFields – дополнительные данные, необходимые вашей системе, передаются на ваше усмотрение, например:
    • customFields.yourParam1 — любое значение, которое вы хотите получать в уведомлении или при запросе информации о счёте.

В ответе на запрос выставления счета возвращаются следующие поля:

  • siteId – ваш идентификатор в системе p2p QIWI;
  • billId – идентификатор счёта, указанный при его создании;
  • amount – информация о сумме перевода:
    • amount.value – сумма счёта;
    • amount.currency – валюта счёта, RUB или KZT;
  • status – данные о статусе счёта:
    • status.value – текущий статус счёта;
    • status.changedDateTime – дата обновления статуса. Формат даты: ГГГГ-ММ-ДДTчч:мм:сс±чч:мм
  • customer – информация о пользователе с вашего сайта, обычно используется если на вашем сайте есть профиль пользователя:
    • customer.phone – номер телефона пользователя в международном формате;
    • customer.email – e-mail пользователя;
    • customer.account – идентификатор пользователя в вашей системе;
  • customFields – объект строковых дополнительных параметров:
    • customFields.paySourcesFilter – доступные способы оплаты счёта:
      • qw – QIWI Кошелек;
      • card – банковская карта;
  • customFields.themeCode – код темы платежной формы;
  • comment – комментарий к платежу;
  • creationDateTime – системная дата создания счета. Формат даты: ГГГГ-ММ-ДДTчч:мм:сс±чч:мм ;
  • expirationDateTime – срок действия созданной формы для перевода. Формат даты: ГГГГ-ММ-ДДTчч:мм:сс±чч:мм ;
  • payUrl – ссылка на форму оплаты счета.

Читайте также:  Samsung автоопределение времени не работает

Если на запрос создания счёта вернулась ошибка — проверьте формат переданных в запрос параметров. Если не получается разобраться самостоятельно — опишите ситуацию и отправьте нам traceId из ответа в Telegram-бот.

Для тестирования и отладки сервиса рекомендуем выставлять и оплачивать счета суммой 1 рубль.

Раздел документации с примерами выставления счетов находится здесь.

Шаг 5. Установка дополнительных параметров к ссылке на счёт

При выставлении счета через API в ответе приходит payUrl, содержащий ссылку на форму. К данной ссылке можно добавить следующие параметры:

  • successUrl – ссылка на страницу вашего сайта для редиректа после успешной оплаты счета;
  • paySource – установить рекомендуемый способ оплаты, при открытии формы сразу будет выбран указанный способ перевода. Возможные значения:
    • qw — QIWI Кошелек;
    • card — банковская карта;
    • mobile — платеж со счета мобильного телефона.

Шаг 6. Редирект пользователя на платежную форму

Пример получения URL оплаты по счету

Реализуйте на вашем сайте перенаправление пользователя на платежную форму по ссылке, полученной в ответе на запрос выставления счёта в параметре payUrl или по ссылке с дополнительными параметрами, сформированной на шаге 5.

Добавьте реферальные ссылки для платежей с сайта. Полная ссылка подтвердит его реальность и позволит избежать проблем с блокировкой кошелька.

Пример передачи реферальной ссылки

Для того, чтобы в новых версиях браузеров передавался полный referer при переходе, необходимо выставить дополнительный заголовок Referrer-Policy в ответе сервера. Это можно сделать для всего сайта или отдельно на той странице, где отрисовывается ссылка на форму оплаты. Значение заголовка должно быть no-referrer-when-downgrade .

Шаг 7. Получение серверных уведомлений об оплате счетов или опрос статуса счета — что выбрать?

Сервис уведомлений позволяет понять, когда и по какому счету произошла оплата. Вам не нужно каждый раз отправлять запросы в QIWI, можно подключить сервис и получать уведомления автоматически. Но стоит обратить внимание на то, что уведомление может быть отправлено несколько раз даже в случае успешного ответа от вашего сервиса, поэтому это необходимо учитывать при разработке бизнес-логики отгрузки товара или услуги на вашей стороне.

Формат уведомлений описан в документации.

Данные приходят в теле запроса (body). Данные запроса хранятся в формате JSON.

Так как для отладки уведомлений тестовый контур не предусмотрен, рекомендуем выставлять счета на 1 рубль и оплачивать их самостоятельно.

Читайте также:  Почему не работает касание задней панели айфон

Сервис уведомлений не является обязательным для интеграции, вы можете реализовать более простой вариант с опросом статуса счета. В этом случае перейдите сразу к шагу 11.

Условия интеграции с API уведомлений

Если же вы пока не можете определиться, тогда ознакомьтесь с условиями обслуживания интеграции с API уведомлений:

Мы устанавливаем на своей стороне таймаут на установление соединения – 2 секунды, и таймаут на получение ответа – также 2 секунды. Поэтому не рекомендуем внедрять долго выполняющуюся логику или логику, связанную с ожиданием (waiter, sleep), в процесс обработки уведомления.

Рекомендуем на стороне вашего сервера организовывать очередь и складывать в нее входящие запросы от QIWI с изменением статусов счетов, после чего отвечать QIWI на уведомление успешным статусом.

Обработку уведомлений в очереди и свою бизнес-логику стоит проводить в потоках, отдельных от приема уведомлений, чтобы успевать отвечать нам вовремя.

Мы не можем гарантировать exactly once доставку уведомления, т.е. вам может прийти более одного уведомления об одной и той же успешной оплате счёта.

Чтобы обработать такие ситуации, вам необходимо проверять на своей стороне, присылали ли мы уже уведомление по оплате данного счета и была ли произведена отгрузка товара/услуги по этому счету вашему клиенту.

В связи с неравномерностью нагрузки задержка уведомлений может быть до 1 дня (а в случае нештатной ситуации – до суток).

Если вы выберете механизм уведомлений для интеграции и получения сообщений об успешных платежах, мы все же рекомендуем использовать в дополнение к нему опрос статуса счета.

Шаг 8*. Настройка серверных уведомлений

Уведомление представляет собой входящий POST-запрос.

Тело запроса содержит JSON-сериализованные данные счета (кодировка UTF-8).

Проверьте, что IP-адреса, с которых QIWI отправляет уведомления, находятся в списке разрешенных:

  • 79.142.16.0/20
  • 195.189.100.0/22
  • 91.232.230.0/23
  • 91.213.51.0/24

Убедитесь, что адрес сервера для приема уведомлений, указанный при создании ключей в личном кабинете, доступен из внешней сети (не только с вашего компьютера). Проверьте что ожидаете POST-запрос, для начала попробуйте логировать уведомления в файл на сервере. После успешного получения уведомления на стороне вашего сервера организуйте очередь и складывайте в нее входящие запросы от QIWI с изменением статусов счетов.

Если не приходят уведомления по счету:

    Попробуйте отправить себе уведомление, заменив в примере https://test.com/notif.php на URL, который вы указали при создании ключей для получения уведомлений.

    curl —location —request POST ‘https://test.com/notif.php’ —header ‘Accept: application/json’ —header ‘Content-type: application/json’ —header ‘Cookie: laravel_session=qePlTipWuv7zuRn0WTp9StDVFv2nAREe30gte7zk’ —data-raw ‘<“bill”:<“siteId”:”2304″,”billId”:”151989213804fhr7i272a2″,”amount”:<“value”:”1″,”currency”:”RUB”>,»status»:<“value”:”PAID”,”datetime”:”2020-07-28T11:16:12″>,»customer»:<>,»customFields»:<>,»creationDateTime»:»2020-07-28T11:15:39″,»expirationDateTime»:»2020-08-28T11:15:39+03:00″>,»version»:»1″>’

    Если вы не используете облачные сервисы для приема уведомлений вроде amazon или heroku, а настраивали свой вебсервер и ssl в нем самостоятельно, проверьте ssl сертификат.

    Если ssl сертификат для установления соединения по https выпущен не общеизвестным доверенным центром сертификации (например, Comodo, Verisign, Thawte и т.п.), проверьте, что ваш сервер при установке соединения отправляет полную цепочку сертификатов, включая доверенный корневой центр сертификации в начале цепочки.

    Убедиться в том, что сервер присылает полную цепочку сертификатов, можно при помощи утилиты командной строки openssl , пример есть здесь.

    Полную цепочку сертификатов вы можете загрузить на сайте центра сертификации, выпустившего ваш сертификат.

    Читайте также:  Как открыть дверцу стиральной машины хотпоинт аристон если она сломалась Если не получается разобраться самостоятельно – отправьте нам ссылку на счет или номер счета в Telegram-бот.

    Шаг 9*. Проверка подписи уведомлений

    Настоятельно рекомендуем проверять уведомления на подлинность, т.к. мы не несем ответственность, если будут приходить поддельные уведомления от мошенников.

    Формат уведомлений описан в документации.

    Данные приходят в теле запроса (body). Данные запроса хранятся в формате JSON.

    Для проверки подлинности используется механизм цифровой подписи. Подпись уведомления отправляется в HTTP-заголовке X-Api-Signature-SHA256 . Для формирования подписи используется механизм проверки целостности HMAC с хэш-функцией SHA256.

    Алгоритм проверки подписи:

    Объединить значения следующих параметров уведомления в одну строку с разделителем | :

    где <*>– значение параметра. Все значения при проверке подписи должны трактоваться как строки.

    Вычислить HMAC-хэш c алгоритмом хэширования SHA256:

    hash = HMAС(SHA256, invoice_parameters, secret_key)

    где: secret_key – секретный ключ, при помощи которого был выставлен счёт; invoice_parameters – строка из п.1.

    Сравнить значение заголовка X-Api-Signature-SHA256 с результатом из п.2.

    В разрабатываемом коде заведите константу merchantSecret и присвойте ей значение секретного ключа, который выпустили в личном кабинете. Значение должно быть то же самое, что в константе SECRET_KEY на шаге авторизации.

    Проверьте, что ключ скопирован полностью, в конце должен быть знак «равно» = .

    Шаг 10*. Обработка уведомлений — отправка 200 OK

    После проверки уведомлений на подлинность отправьте QIWI ответ на уведомление успешным статусом.

    Если вы наблюдаете задержки в получении уведомлений более 10 минут (увеличился баланс вашего кошелька или написал клиент, что оплатил, а уведомление так и не пришло) – рекомендуем в дополнение переключиться на поллинг статусов счетов – см. следующий шаг.

    Шаг 11*. Проверка статуса перевода по счету

    Так как в случае недоступности вашего сервера или сбоя на нашей стороне уведомления могут быть доставлены с задержкой, поэтому рекомендуем использовать метод проверки статуса оплаты счета как дополнение к механизму обработки уведомлений.

    Также данный метод можно использовать как самостоятельный, т.е. после выставления счета раз в какой-то промежуток времени опрашивать статус этого счета. Этот метод проще интеграции с сервисом уведомлений.

    Раздел документации с примерами проверки статуса оплаты счета находится здесь.

    Реализуйте вызов метода getBillInfo . В параметрах необходимо передать идентификатор счета в вашей системе billId , в результате будет получен ответ со статусом счета.

    Шаг 12. Бизнес-логика

    Счет в своем жизненном цикле проходит следующие статусы оплаты:

    Статус Описание Комментарий
    WAITING Счет выставлен, ожидает оплаты Нефинальный, ожидание оплаты или истечения срока действия
    PAID Счет оплачен Финальный (измениться не может)
    REJECTED Счет отклонен Финальный (измениться не может)
    EXPIRED Время жизни счета истекло. Счет не оплачен Финальный (измениться не может)

    Опираясь на статус счета, полученный в уведомлении или при помощи поллинга статуса, доработайте бизнес-логику вашего сайта.

    • счет выставлен – появляется заказ в личном кабинете вашего пользователя,
    • счет оплачен – обновляется статус заказа и, например, высылается письмо на почту пользователя и выполняется отгрузка товара или услуги.

    Поздравляем, интеграция с QIWI для получения платежей закончена!

    Дополнительно. Шаг 13. Отмена неоплаченных счетов

    Вы можете отменять неоплаченные счета самостоятельно, используя метод cancelBill.

    Раздел документации с примерами запросов для отмены неоплаченных счетов находится здесь.

    Источник

    Qiwi кошелек позволяет расплачиваться за товары и услуги в Интернете и обычных магазинах. В статье рассказано о том, что и как оплатить через Киви, как пользоваться мобильным приложением и фирменным терминалом, приведена пошаговая инструкция для основных видов операций. А также — как настроить и использовать кошелек для покупок в офлайн магазинах.

    Содержание

    Что можно оплатить через Киви кошелек

    Киви кошелек позволяет оплачивать товары, услуги, совершать платежи в адрес поставщика и выполнять другие операции:

    Рассмотрим более подробно основные из них.

    Мобильная связь

    Для пополнения лицевого счета мобильного телефона необходимо перейти во вкладку «Платежи» и выбрать нужного оператора из раздела «Мобильная связь». Откроется следующее окно (на примере Билайн):

    Здесь необходимо ввести номер телефона, указать способ оплаты и желаемую сумму. Можно настроить регулярный платеж. Операция подтверждается кодом из SMS сообщения.

    Кредит

    Погашение кредитов также производится через страницу «Платежи». На ней нужно перейти в раздел «Погашение займов». На открывшейся странице представлено большое количество банков, МФО и других сервисов:

    После выбора нужной услуги откроется окно оплаты (оно меняется в зависимости от выбранной организации):

    Для оплаты также необходимо указать платежные реквизиты, выбрать способ погашения задолженности, ввести сумму.

    ЖКХ

    ЖКХ оплачиваются через раздел «Коммунальные платежи». На этой странице представлено большое количество различных компаний и организаций:

    Для оплаты требуется номер лицевого счета, код плательщика или другие реквизиты (в зависимости от конкретной услуги):

    Последующие этапы и шаги ничем не отличаются от ранее приведенных.

    Покупки в интернет-магазинах и оплата услуг онлайн

    Компании и интернет-магазины могут предлагать покупателям различные способы оплаты, в том числе электронными кошельками. Оплата Qiwi кошельком доступна на многих крупных и известных площадках.

    Для того чтобы расплатиться средствами из кошелька, необходимо выбрать его из списка и заполнить платежные реквизиты. Операция подтверждается кодом из SMS сообщения либо другим способом, выбранным пользователем.

    Оплатить через Qiwi можно даже при отсутствии такого способа в выбранном магазине. Для этого потребуется фирменная карта — она имеет общий баланс с кошельком, и деньги будут списываться с нее. Можно бесплатно и моментально выпустить виртуальную карту, либо заказать пластиковую за небольшую сумму. Процедура оплаты и покупки с карты ничем не отличается от любой другой банковской карты.

    Можно ли оплачивать Киви кошельком в магазине, как это сделать

    С Киви кошелька можно платить не только в Интернете, но и в офлайн-магазинах. Для этого пользователю необходимо выпустить одну из фирменных карт Qiwi:

    Далее можно действовать несколькими способами:

    1. Использовать заказанную банковскую карту как обычную и расплачиваться ею в магазинах. Единственный минус — необходимо разово заплатить определенную сумму (зависит от выбранной карты) за выпуск и доставку.
    2. Выпустить мгновенно и бесплатно виртуальную карту и привязать ее к любому Wallet, например, Google или Apple Pay. Для подтверждения потребуется одноразовый код из SMS сообщения. Деньги будут списываться напрямую из кошелька, информация о транзакциях сохраняется в истории. Данный способ максимально удобен, поскольку не нужно ждать доставки, а сама карта будет полностью бесплатной. При этом условия между виртуальной и пластиковой картой практически не отличаются.

    Необходимо учитывать, что последний из представленных способов доступен только для телефонов с NFC после привязки карты к Wallet (подойдет и виртуальная, и пластиковая). Чтобы совершить покупку, нужно разблокировать смартфон, включить NFC, поднести устройство к терминалу оплаты, дождаться звукового сигнала и убедиться в успешности платежа.

    Если привязанная карта не является основной, а оплатить нужно с нее, придется зайти в используемое приложение Wallet и выбрать карту Киви.

    При покупке таким способом подтверждение не требуется, если сумма менее 1000 руб. В ином случае понадобится пин-код или одноразовый SMS код.

    Оплата в мобильном приложении и через фирменные терминалы Киви

    Оплата Киви кошельком за товары и услуги доступна не только на сайте, но и в мобильном приложении и фирменном терминале. Эти способы кардинально различаются, поэтому их следует разбирать по отдельности.

    Через фирменные терминалы оплаты товаров и услуг

    С терминала можно совершить платеж в адрес поставщика, либо оплатить выставленные счета.

    Оплата услуг через терминал Киви происходит следующим образом.

    После авторизации в аккаунте (не всегда является обязательной) необходимо нажать кнопку «Оплатить услуги», и через поисковую строку найти желаемую компанию/услугу/товар. После выбора нужного пункта откроется меню для ввода реквизитов (они зависят от конкретной компании):

    Например, в качестве реквизитов могут запрашиваться номер телефона, квартиры, и непосредственно сумма. После заполнения всех полей можно вносить наличные и подтверждать операцию.

    Если у пользователя есть неоплаченные счета, то система автоматически сообщит об этом сразу после авторизации в терминале:

    Список всех счетов также можно посмотреть на главной странице своего профиля.

    Пример выставленного счета:

    Оплатить его можно наличными, как услугу, либо путем списания средств с самого кошелька. Во втором случае от пользователя требуется только подтверждение.

    Используя мобильный телефон для оплаты

    С телефона оплатить через Киви удобнее всего через специальное мобильное приложение для iOS или Android. Их можно скачать из официальных магазинов для устройств.

    По своим возможностям и функционалу мобильная версия практически не отличается от браузерной. Через приложение можно оплачивать товары и услуги, совершать переводы, выпускать и привязывать банковские карты, просматривать историю операций и задавать избранные платежи.

    В зависимости от настроек и оформления стартовая страница может меняться, но в общем виде она выглядит следующим образом:

    Чтобы открыть весь список товаров и услуг, следует нажать кнопку «Оплатить»:

    Далее откроется список категорий, в каждой из которых содержатся конкретные товары и услуги:

    Выбрав желаемый платеж, пользователю необходимо заполнить реквизиты, указать сумму и подтвердить операцию.

    Аналогично выполняются и любые другие действия через мобильное приложение. По своему алгоритму они мало чем отличаются от браузерной версии.

    Возможные проблемы при совершении оплаты через Qiwi

    Каждый вид платежа имеет свои собственные виды ошибок и рассмотреть их все невозможно. Однако есть общие причины, по которым пользователи могут сталкиваться с проблемами.

    Для начала необходимо убедиться, что на кошельке достаточно средств для выполнения платежа (стоит помнить о комиссии, которая взимается сверх платежа). Затем проверить правильность вводимых платежных реквизитов и отсутствие блокировок аккаунта. Если это не помогло, следует проверять проблемы с конкретным типом операции. Для этого можно воспользоваться системным справочником по ссылке https://qiwi.com/support/payments/subject7/popolnit-koshelek, в котором рассмотрены наиболее распространенные ошибки.

    Если решить проблему самостоятельно не получилось, придется обращаться в службу поддержки пользователей. Сделать это можно по телефону 8 800 707-77-59 либо через специальную форму на сайте.

    Кроме этого, необходимо проверить статус своего аккаунта, поскольку именно от него во многом зависят доступные операции и лимиты на них. Более подробно об этом будет рассказано далее.

    Ограничения и лимиты Киви

    При оплате с Киви кошелька на пользователя распространяются ограничения и лимиты, которые напрямую зависят от полученного статуса:

    Сразу после открытия присваивается уровень статуса «Минимальный». С ним можно оплачивать ЖКХ, пополнять мобильный телефон и расплачиваться только в российских магазинах. При этом сумма всех операций за месяц не должна превышать 40 000 руб.

    Для большинства пользователей оптимальным станет уровень «Основной» — он открывает доступ ко всем операциям, при этом лимит составляет 200 000 руб. в месяц. Переходить на статус «Профессиональный» целесообразно только при нехватке основных лимитов и ограничений.

    Помимо этого, пользователь может самостоятельно настраивать определенные ограничения. Например, включив полный запрет на совершение операций в Интернете с Qiwi кошелька.

    Необходимо учитывать, что вышеприведенные лимиты и ограничения распространяются на покупки как в Интернете, так и в обычных магазинах.

    Таким образом, Киви кошелек — это удобный и простой способ оплаты товаров и услуг как онлайн, так и в обычных магазинах.  В зависимости от необходимой услуги, пользователь может воспользоваться личным кабинетом на сайте, мобильным приложением, терминалом или фирменной картой.

    Счета

    Операция выставления счёта на кошелёк в системе QIWI не требует особых навыков. Необходимо войти в свой кошелёк и перейти в раздел с названием «Счета». Именно там и находится искомый нами подраздел, позволяющий «Выставить счёт». Процедура состоит в заполнении стандартной формы.

    Выставление счёта

    Чтобы выставить счёт в киви, необходимо ввести номер кошелька человека, который должен внести оплату. Естественно указывается сумма, а при желании пишется небольшой комментарий.

    Оповещение адресата

    Отметим, что существует определённый лимит транзакции, которая не может превышать 15 000 р. Есть возможность уведомления адресата о поступлении счёта, который он должен оплатить. Сделать это можно при помощи SMS сообщения или заказав голосовое подтверждение, обе услуги платные (1.5 – 2 р).

    Если всё сделано правильно, то адресат получит форму, в которой указан № заказа, дата его оформления и сумма, а также комментарий от системы, подтверждающей факт, успешного добавления счёта.

    Алгоритм действий

    Отметим, что попытка может быть и неудачной, в таком случае помимо указанной информации, в полученной форме, будет размещён комментарий, оповещающий о причине. Преимущественно, речь идёт об ошибке авторизации, когда пользователь ошибочно вводит пароль или логин.

    Подведём итог того, как выставить счет в QIWI:

    1. Оформление заказа — заполняем форму, вводим идентификационные данные;
    2. Выставляем счёт;
    3. Оповещаем адресата – при необходимости;
    4. Проверяем результат.

    Если все условия соблюдены, то вы отменно справились с этой задачей и в дальнейшем, успешно сможете пользоваться это платёжной системой.

    Если нравится – подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

    На сегодняшний день существует множество вариантов по оплате товаров и услуг: пластиковые карты, межбанковские переводы со счетов, электронные деньги и т.д. Мы сегодня подробно остановимся на процессе создания QIWI-кошелька для оплаты онлайн заказов в российских и зарубежных интернет-магазинах.

    Содержание:

    1. Интернет-кошелек: особенности и принцип действия
    2. Кошелек QIWI Wallet: плюсы, минусы, особенности
    3. Как открыть QIWI-кошелек: инструкция
    4. Как с помощью QIWI-кошелька оплатить онлайн-заказ

    Интернет-кошелек: особенности и принцип действия

    Наличные денежные средства постепенно теряют свою популярность не только в России, но и во всем остальном мире. Большинство людей переходят на более современные способы оплаты, в частности, банковские карты, на которые поступает заработная плата, пенсия, пособия и иные источники дохода, и их нет нужды обналичивать в банкомате – можно совершать покупки прямо с карты.

    За это банки «премируют» своих клиентов – предлагают им кешбек или начисление бонусов за покупки. Клиент получает возможность не просто оплачивать товары и услуги удобно и быстро, но также и получать при этом дополнительную выгоду, заставляя свои деньги работать.

    Но у оплаты картой есть несколько недостатков:

    1. Банковскую карту нужно сначала заказать в банке, дождаться одобрения заявки, а потом изготовления самого пластикового носителя. В среднем, это занимает 5-7 дней для жителей крупных городов и до 10-14 дней для жителей небольших населенных пунктов. И пока карта не будет изготовлена, пользоваться её счетом в большинстве случаев будет нельзя.
    2. За использование карты нужно платить: за обслуживание и за дополнительные услуги, в частности, за смс-информирование. Вроде 49 или 59 рублей в месяц немного, но за год «набегает» приличная сумма.
    3. Карту легко отследить, за всеми транзакциями банк ведет контроль. И бывают случаи блокировки счета, если банк считает, что по вашей карте производятся какие-то подозрительные операции.
    4. Карту можно потерять. И если за ней был «закреплен» легкий пин-код, то мошенник может его вычислить, и снять все деньги с вашей карточки, и найти его будет очень непросто.

    Основной альтернативой банковским картам являются электронные кошельки, например, Visa QIWI Wallet. Он работает по системе предоплаченного счета Виза, который вы сначала пополняете, а потом оплачиваете покупки, вносите необходимые платежи, делаете переводы и т.д. Причем работать можно не только с рублями, но и с другими валютами – долларами США, евро, тенге.

    Электронная платежная система позволяет совершать операции при помощи привычных нам инструментов: смартфонов, планшетов и персональных компьютеров. Не нужно получать дополнительные устройства или проходить сложные регистрации, кошелек изначально создавался для удобного использования счета при помощи мобильного телефона. Если вы владеете номером, вы владеете и кошельком.

    Кошелек QIWI Wallet: плюсы, минусы, особенности

    Итак, Киви-кошелек является современной альтернативой для банковской карты. С его помощью клиенты могут оплачивать онлайн-покупки, платить за услуги ЖКХ и мобильного телефона, погашать кредиты, переводить деньги родственникам за границу и совершать множество других полезных операций.

    Сервис QIWI считается одним из наиболее практичных, доступных и удобных. Он позволяет обходить некоторые ограничения, которые накладываются на банковские счета крупных банков. Особенно сейчас, в самый разгар санкций со стороны западных и европейских стран, а также внутренних российских лимитов на операции с валютой.

    Какие есть преимущества у сервиса:

    • Бесплатное открытие и обслуживание кошелька;
    • Быстрая и легкая регистрация – буквально через пару минут можно пользоваться счетом;
    • Возможность пополнения счета без комиссии через широкую сеть партнеров и собственные терминалы;
    • Удобство использования – интерфейс личного кабинета и сервиса в целом интуитивно понятен, можно работать с любого устройства, у которого есть выход в Сеть;
    • Широкие возможности по использованию QIWI-кошелька;
    • Низкие комиссии за переводы, которые, чаще всего, не превышают 1%;
    • Интеграция с другими платежными системами и кошельками.

    Кроме того, клиент получает возможность выпуска банковской карты, привязанной к счету QIWI-кошелька. Это облегчает доступ к счету, и позволяет совершать оплату в розничных магазинах и организациях. Причем карта может быть виртуальной или иметь пластиковый носитель.

    Какие есть недостатки:

    • Нельзя изменить номер кошелька – он привязан к номеру мобильного;
    • Если вы потеряли телефон, его украли и смс-карта больше не доступна, то восстановить доступ будет невозможно. Придется создавать новый кошелек;
    • Есть затруднения в работе с крупными суммами денег;
    • Система иногда «виснет», и приходится долго ждать смс-команд для проведения операций.

    Больше всего недовольств у клиентов вызывают высокие комиссии за вывод денег, при некоторых из них можно потерять более 5% от суммы. Но если вам нужен QIWI-кошелек исключительно для оплаты заказов в Сети, то этот недостаток не должен вызвать больших проблем. Просто пополняйте счет на ту сумму, которую планируете потратить, и не переплачивайте за вывод.

    Как открыть QIWI-кошелек: инструкция

    Чтобы начать использовать электронный кошелек, в нем надо создать личный аккаунт. Для этого нужен только номер мобильного телефона, который еще не зарегистрирован в системе. Если регистрация уже была, можно попробовать восстановить пароль при доступе к сим-ке, но если его нет, то нужно создать новый аккаунт.

    Для этого есть несколько вариантов:

    1. Компьютер или смартфон. Перейдите на официальный сайт qiwi.com, нажмите кнопку «Создать кошелек». Во всплывающем окне нужно ввести номер телефона, который в дальнейшем будет использоваться как логин и адрес нового кошелька. Отметьте галочкой, что вы не робот, введите капчу и придумайте пароль. Лучше использовать сложный, чтобы обезопасить свои деньги. После этого на телефон придет код для регистрации, впишите его в специальное поле и подтвердите свои действия. Кошелек будет доступен сразу.
    2. Через мобильное приложение QIWI. У системы есть собственное приложение, которое можно скачать и сразу же пройти регистрацию. Последовательность действий следующая загрузите программу на свой смартфон или планшет, установите его, введите номер телефона, дайте все необходимые согласия и дождитесь смс с кодом. Введите код и нажмите Далее, после чего придумайте защитный код доступа.
    3. Через терминал QIWI. Если у вас нет сейчас доступна в Сеть, то можно поискать ближайший к вам терминал, и выполнить следующие действия: нажмите на платежном терминале пункт QIWI, выберите «Войти» или «Зарегистрироваться». Введите номер телефона, подождите, пока придет пин-код на ваш номер, введите код и выполните авторизацию в личном кабинете.

    Сразу после выполнения одного из этих вариантов вам будет доступен кошелек, которым можно пользоваться. Важно: если у вас анонимный кошелек, то нельзя будет пользоваться большими суммами, хранить их на кошельке и тратить, т.е. вы будете ограничены в своих действиях.

    Изначально при открытии счета вам доступен кошелек «Минимальный». По нему действуют следующие лимиты:

    • Допустимый остаток – до 15.000 рублей;
    • Платежей – до 40.000 в месяц;
    • На одну операцию может приходиться не более 15.000 рублей;
    • Можно оплачивать сотовую связь, Инернет, ЖКУ, штрафы ГИБДД и прочие услуги;
    • Вывод денег с карт QIWI и пополнение наличными недоступно.

    Чтобы убрать эти ограничения, нужно пройти идентификацию при помощи личных данных и документов. Идентификация имеет два этапа:

    1. «Основной». Здесь нужно предоставить сервису определенные данные или подключить свой профиль на Госуслугах. В специальной форме укажите ФИО, паспортные данные и дату рождения, могут потребоваться также ИНН, СНИЛС или номер ОМС, после проверки вам повысят статус. Взамен вы получаете допустимый остаток на балансе до 60.000 рублей, возможность совершать платежи и переводы на сумму до 200.000 рублей, снятие наличных до 5000 рублей в день с карт QIWI, а также переводы, оплата на сайтах зарубежных компаний и т.д.
    2. «Профессиональный». Тут уже потребуется официальная идентификация с личным присутствием с одном из офисов Киви банка или пунктов партнеров Киви. Нужно будет предоставить паспорт гражданина РФ и подтвердить данные в разделе «Настройки» личного кабинета. Обратите внимание, что бесплатная идентификация в офисах Киви Банка, остальные партнеры могут взимать комиссию от 150 руб. и выше. После получения статуса вам будет доступен баланс до 600.000 рублей, платежи и переводы до 4 млн.руб. в месяц, единичные операции до 500.000 рублей за раз, снятие до 100.000 рублей в день с карт.

    Если вы хотите расширить имеющиеся у вас возможности, то можно оформить банковскую карту в дополнение к кошельку. Это позволит расплачиваться не только онлайн, но также и в любых точках продаж с платежным терминалом, а также снимать деньги со счета или наоборот, пополнять его через банкоматы любой страны.

    Как с помощью QIWI-кошелька оплатить онлайн-заказ

    Для работы с кошельком требуется только устройство с выходом в сеть. Если вы уже прошли предварительную регистрацию и аттестацию, то после этого можно смело пополнять счет и начинать оплачивать с него покупки.

    Как можно пополнить счет в QIWI:

    • Банковской картой в самом Личном кабинете. Операции на сумму от 2000 рублей производятся без комиссии;
    • С баланса мобильного телефона. Здесь уже предусмотрен дополнительный сббор, причем тариф будет зависеть от вашего мобильного оператора;
    • В QIWI-терминале. Если вы не хотите платить комиссию, то нужно внести от 1501 рубля;
    • Также можно использовать любые банковские онлайн-приложения, банкоматы и интернет-банки;
    • Использовать «чужие» платежные терминалы;
    • Переводить деньги со своего счета через СБП;
    • Пополнять счет в салонах связи.

    После того, как деньги будут зачислены на счет вашего кошелька, можно приступать непосредственно к покупкам. Если речь идет о магазине Алиэкспресс, то нужно зайти на его официальный сайт или в приложение, выполнить авторизацию и «положить» в корзину те товары, которые вы планируете приобрести.

    Дальше придерживайтесь инструкции ниже:

    1. В разделе со способами оплаты выберите QIWI-кошелек.
    2. Выберите страну и нажмите оплатить.
    3. Система перенаправит вас на сайт QIWI или приложение, если оплата проходит со смартфона.
    4. Просмотрите информацию о платеже.
    5. Выберите кошелек, найдите вкладку «Неоплаченные счета»;
    6. Подтвердите операцию при помощи кода, который придет на мобильный.

    Обратите внимание, что с Киви оплата производится только в долларах. Если у вас открыт кошелек в рублях, то сначала произойдет конвертация, и только потом оплата. Причем оплачивать нужно будет не по курсу ЦБ РФ, а по внутреннему курсу Алиэкспресс.

    Если вам не удалось провести платеж, то нужно связаться со службой поддержки QIWI. Это можно сделать по номеру телефона горячей линии 8 800 707-77-59, либо написать по этому адресу. Также нелишним будет связаться со службой поддержки того сайта, где вы планировали приобрести товары или услуги.

    Частые вопросы

    Что такое QIWI-кошелек?

    Это электронная платежная система, которая позволяет открыть счет в нужной вам валюте и оплачивать с него покупки и платежи, совершать переводы.

    Как открыть QIWI-кошелек?

    Для этого нужно пройти быструю регистрацию на официальном сайте Киви, в его мобильном приложении или в ближайшем терминале.

    Как пополнить QIWI-кошелек?

    Для этого можно воспользоваться межбанковскими переводами, пополнением у партнеров банка, в его офисах, через терминалы, с номера мобильного и т.д.

    Направлены ли на QIWI-кошелек санкции?

    Нет, все операции проходят в обычном режиме – платежи и переводы доступны, как и раньше, в том числе и на зарубежных сайтах.

    Как оплатить покупку в иностранном онлайн-магазине?

    Для этого в способах оплаты выберите QIWI-кошелек, перейдите в личный кабинет, найдите неоплаченный выставленный счет и оплатите его удобным способом, либо совершите оплату сразу в корзине нужного вам сайта по номеру кошелька.

    Источники:

    1. Киви.ком.
    2. Тинькофф пульс.
    3. AliExpress.

    1

    Оцените статью
    Рейтинг автора
    4,8
    Материал подготовил
    Максим Коновалов
    Наш эксперт
    Написано статей
    127
    А как считаете Вы?
    Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
    ли со статьей или есть что добавить?
    Добавить комментарий