Оплатить Теле2 банковской картой: без комиссии, через интернет или телефон, картой Сбербанка

Человеку нужно постоянно быть на связи со своими родными и близкими. И абоненты «Теле2» не являются исключением. Все чаще они задаются вопросом, как быстро им пополнить баланс своего лицевого счета. Но не каждый человек знает о том, что пополнить его можно с банковской карточки и не платить за данную операцию комиссию. О том, как пополнить баланс лицевого счета абонентам «Теле 2», расскажем далее.

Содержание

Какие данные понадобятся?

Чтобы пополнить баланс своего лицевого счета, клиенту потребуются следующие данные:

• номер своего сотового телефона;
• номер своей банковской карточки;
• компьютер или иное электронное устройство с выходом в Интернет.

Способы пополнения

Пополнить счет «Теле2» с банковского пластика очень легко. Делается это через:

• сайт данного оператора;
• приложение, созданное для мобильных телефонов;
• USSD-команды и сервис мгновенных SMS-сообщений;
• офис и салон сотовой связи «Теле2»;
• банкомат;
• Интернет-банкинг;
• сервис «Сбербанк Онлайн».

Вы часто пополняете баланс Tele2 через интернет?

Через сайт оператора

Перечислить финансы на счет «Теле2» через всемирную сеть очень легко. Процедура проводится в несколько этапов. Пользователь:

1. Проходит по следующей ссылке https://msk.tele2.ru.
2. Ищет раздел «Сервисы», нажимает на него.
3. Находит раздел «Пополнение баланса», кликает на него.
4. Переходит в категорию «Пополнить счет телефона».
5. Вносит данные в заявку.

В нее вносится:

• телефон;
• сумма, необходимая для перечисления;
• номер, срок действия банковского пластика, код. Он располагается на обратной стороне пластика;
• почта. На нее человек получает квитанцию об оплате;
• название своего банковского пластика.

Здесь же клиент вправе зажать кнопку «Сохранить карту» и в дальнейшем пополнять баланс через сервис мгновенных сообщений.

Справа гражданин видит итоговую сумму, необходимую для зачисления.

Теперь он нажимает на кнопку «Оплатить» и переводит финансы. Причем за такую операцию комиссия не берется.

Через USSD-команду

Перечисление денег через сервис USSD-команд элементарно. Но перед этим человек должен привязать банковскую карточку к своему телефонному номеру. После этого он может свободно переводить финансы. Для этого он должен ввести на своем телефоне команду *109*переводимую сумму#.

Дополнительно финансы можно зачислить на счет через сервис мгновенных SMS-сообщений. Пользователю требуется на экране своего мобильника ввести сумму и отправить цифру на номер 109.

Если клиент имеет свою персональную страницу, то он вправе быстро пополнить счет. Перечисление средств проводится в несколько этапов. Пользователь:

1. Переходит по ссылке https://msk.tele2.ru/.
2. Находит кнопку «Войти в личный кабинет», нажимает на нее.
3. Войти на персональную страничку можно двумя способами:

• без пароля;
• по номеру и паролю.

Если пользователь выбрал раздел «Без пароля», то он в форме фиксирует свой номер и кликает на кнопку «Войти».

Если пополнение баланса производится с чужого компьютера, то гражданин кликает на соответствующую вкладку.

Если клиент выбрал категорию «По номеру телефона и паролю», то в форму он вводит:

• номер;
• персональный пароль.

Далее он повторно изучает введенные сведения и нажимает на вкладку «Войти».

Если же человек не знает пароль от своего персонального кабинета, то он кликает на кнопку «Получить пароль», вводит свой номер, получает на него пароль и вводит его в заявку.

Если же пользователь имеет персональную страничку, оформленную в ином финансовом заведении, то он вправе быстро пополнить счет своего мобильного телефона. Процедура проводится в несколько шагов. Клиент:

1. находит сайт своего банковского учреждения;
2. по своим персональным данным заходит в свой персональный кабинет;
3. в нем ищет кнопку «Платежи» и «Оплата мобильной связи»;
4. вводит номер телефона, номер карточки и нажимает на кнопку «Оплатить».

Через приложение

Если человеку требуется быстро пополнить баланс своего лицевого счета, то переправить финансы он вправе через сервис, созданный для мобильных устройств.

Процедура проводится в несколько этапов. Клиент:

• Скачивает приложение, созданное для мобильных телефонов. Оно доступно для телефонов на Android, IOS. За скачивание приложения платить не требуется. Находится оно в AppStore, PlayMarket.
• В заявку вводит номер телефона, принимает на него пароль и фиксирует его в заявке.
• На своей персональной странице находит кнопку «Пополнение баланса».
• Фиксирует сумму, необходимую для зачисления, переходит в раздел «Пополнить баланс с карты».
• Вводит номер своего банковского пластика, срок его действия и код с обратной стороны.
• Принимает на электронку или телефон чек об успешном проведении операции.
• Принимает на телефон код. Им он подтверждает проведенный платеж.

После введения кода денежные средства за 1-2 минуты поступают на персональный счет.

Через салон связи оператора

Денежные средства можно зачислить через офис продаж и салон сотовой связи «Теле2». Процедура проводится в несколько этапов. Клиент:

1. говорит работнику офиса свой номер телефона и сумму, необходимую для зачисления;
2. ждет того, пока оператор впишет сведения, переправит денежные средства с банковской карты;
3. денежные средства поступают за 1-2 минуты.

Также оператор «Теле2» выпускает специальные карточки. С их помощью пользователь может самостоятельно перечислить финансы. На данном пластике под защитной пленкой располагается специальный код. Защитную пленку нужно стереть и отправить код на номер, указанный на пластике.

Через Банкомат

Если же клиент находится недалеко от финансового учреждения, где есть банкомат, то он также может быстро зачислить финансы на свой личный счет. Процедура проводится в несколько этапов. Клиент:

1. вставляет пластик в считывающее устройство банкомата;
2. вводит свой персональный код;
3. находит вкладку «Мобильная связь»;
4. находит своего оператора и вводит сумму, необходимую для зачисления;
5. подтверждает операцию.

Денежные средства перечисляются за 1-2 минуты. Пользователь обязательно должен взять чек. Так он вправе вернуть денежные средства тогда, когда они не были зачислены на счет абонента.

Через «Сбербанк Онлайн»

Сейчас карта Сбербанка есть практически у каждого человека. Но не каждый знает о том, что через сервис «Сбербанк Онлайн» можно зачислить финансы на счет мобильного телефона оператора «Теле2». Процедура проводится в несколько этапов. Клиент:

• Проходит по ссылке https://online.sberbank.ru.
• Находит кнопку «Сбербанк Онлайн», кликает на нее.
• Вводит свои персональные данные.

• Заходит в свой персональный кабинет.
• Находит вкладку «Переводы и платежи».

• Переходит в раздел «Мобильная связь».

• Вводит свой номер телефона, сумму, которую нужно перечислить на счет оператора, номер банковской карты, с которой нужно снять финансы.

Также финансы можно перечислить через приложение «Сбербанк», созданное для мобильных телефонов.

Процедура оплаты сходна с той, что описана выше.

По SMS

Помимо этого, баланс можно пополнить через сервис мгновенных SMS-сообщений. Главное, чтобы у клиента был подключен «Мобильный банк», и банковский пластик был привязан к сотовому телефону.

Теперь гражданин должен ввести сумму, которую нужно перечислить, и переслать ее на номер 900. Далее он получает от системы сообщение о проведенном платеже.

Обещанный платеж

Если у пользователя баланс на телефоне близится к нулю, а пополнить счет у него нет возможности, то он может настроить услугу «Обещанный платеж». Настраивается она двумя способами. Через:

• персональный кабинет пользователя;
• сервис USSD-команд.

Настраивается услуга так. Клиент:

• вводит на своем сотовом телефоне комбинацию *122*#;
• нажимает на кнопку «Вызова».

Причем сумма обещанного платежа может быть различной. И зависит она от того, сколько человек пользуется услугами данного оператора.

К примеру, если гражданин пользуется услугами данного оператора:

• 60 дней, то он получает 50 рублей;
• 120 дней, то он получает 100, 200, 300 рублей.

Узнать одобренную сумму также очень легко. Клиент должен ввести на своем сотовом телефоне команду: *122#. Система самостоятельно пришлет пользователю всю нужную ему информацию.

Автоплатеж

С помощью этой опции клиент может не думать о балансе своего мобильного счета. Он всегда будет положительным. Услуга «Автоплатеж» настраивается так. Клиент переходит по ссылке https://msk.tele2.ru/ или заходит в Мобильное приложение «Теле2».

1. Переходит в раздел «Подключить автоплатеж».
2. Указывает свой номер, сумму, необходимую для зачисления.
3. Выбирает условие, когда финансы будут зачисляться на счет.
4. Вводит номер своей банковской карточки, с которой будут списываться финансы.

Теперь финансы всегда будут зачисляться на счет в нужное время.

Куда обратиться за помощью при возникновении трудностей?

Мнение эксперта Наталья Пономарева Старший кредитный инспектор в банке из ТОП-50, стаж в банковской сфере 11 лет Если у пользователя возникли проблемы, то он должен связаться со своим оператором. Делается это по следующим номерам:

• 611, и нажать на кнопку «Вызов». Помните, что ответа оператора придется ждать 5 минут.
• +7(495)229-84-00. На данный номер пользователь может безопасно позвонить даже тогда, когда он находится за границей. Также жалобу клиент может отправить оператору по факсу. Его номер: +7(495)229-84-01.

Помните, что работники оператора в любое время готовы ответить на вопрос пользователя и решить любую его проблему. Также свои вопросы абоненты «Теле2» могут отправить оператору на электронную почту. Жалобы отправляются по адресу: t2info@tele2.ru.

Подытожим: пополнить баланс своего лицевого счета абоненты «Теле2» могут прямо из дома и без комиссии. А как удобней всего это сделать, сможет решить только сам абонент.

Компания «Теле2» – один из ведущих операторов сотовой связи в России. С каждым годом число абонентов, решивших пользоваться телекоммуникационными услугами компании, увеличивается. В связи с этим, многих клиентов интересует, как пополнить счет Теле2 через Сбербанк онлайн.

К счастью, существует далеко не один способ быстро и легко положить деньги на счет, воспользовавшись карточкой и сервисами Сбербанка. А значит, каждый сможет подобрать наиболее удобный для себя вариант.

Способ № 1. Сайт банка или приложение

Услуга «Сбербанк Онлайн» позволяет легко и быстро пополнить счет абонента Теле2, имея только доступ в интернет. Для выполнения операции необходимо зайти на сайт https://online.sberbank.ru/ и свой личный кабинет, введя логин и пароль.

Если пользователь не зарегистрирован в системе, можно сделать это на сайте. Достаточно иметь под рукой карту Сбербанка и мобильное устройство, к которому она привязана. После ввода номера карты потребуется ввести СМС-пароль.

Внимание! У клиента должна быть подключена услуга «Мобильный банк».

Для пополнения баланса онлайн необходимо сделать следующее:

1. Совершить вход в меню «Платежи и переводы», а затем – в раздел «Мобильная связь».
2. Выбрать в списке оператора Теле2;
3. Заполнить корректно поля формы, в которой указывается, с какой карты будет произведена оплата, номер телефона и сумма платежа;
4. Нажать кнопку «Продолжить»;
5. Подтвердить операцию, введя СМС-пароль на сайте.

Обычно деньги зачисляются сразу, но в некоторых случаях могут быть задержки со стороны банка или оператора мобильной связи.

ВАЖНО! При необходимости есть возможность распечатать чек с информацией об оплате телефона.

Оплатить связь абоненты Теле2 могут онлайн и через официальное приложение «Сбербанк онлайн», совершив практически те же самые действия. Сначала необходимо авторизоваться в системе, а затем перейти в раздел платежей за мобильную связь и ввести необходимые данные.

Нужно ли платить банку за проведение операции?

Если абонент для оплаты мобильной связи использует сайт Сбербанк онлайн или приложение, комиссия не взимается. То же самое можно сказать, если пополнение баланса производится на сайте Теле2 и используется карта Сбербанка.

Когда оплата осуществляется при помощи сторонних сервисов, то размер комиссии, а также размер платежа зависит от правил платежной системы.

Что касается размера платежа, то максимальная сумма, которую можно положить на счет абонента Теле2 равна 14 999 рублей.

Можно ли положить бонусы «Спасибо» на свой телефон?

На сегодняшний день только один российский оператор принимает бонусы в счет оплаты связи – компания «МТС». Абоненты Теле2 не могут воспользоваться этой услугой.

Альтернативные способы пополнения счета

Иногда по какой-либо причине абоненты Теле2 не могут пополнить баланс через систему Сбербанк онлайн. Это может быть связано с отсутствием интернета или устройств.

В этом случае можно воспользоваться «Мобильным банком» для того, чтобы баланс счета стал положительным. А если доступ в интернет имеется, можно положить деньги на телефон на сайте компании Теле2.

Способ № 2. СМС – сообщения

Чтобы произвести оплату телефона с помощью сервиса Сбербанка «Мобильный банк», отправляются СМС-сообщения на номер 900 или вводятся специальные USSD-запросы. В первом случае нужно отправить на короткий номер сообщение с текстом: «TELE2 номер сумма ****».

Вместо слова «номер» записан номер телефона без 8, вместо слова «сумма» указывается размер платежа, а звездочки – это 4 последних цифры номера карты Сбербанка.

С помощью ввода USSD-команд также можно пополнить счет. Для этого отправляются следующие запросы:

• Если номер телефона привязан к карте Сбербанка, необходимо ввести: *900*сумма платежа# и нажать кнопку вызова;
• Если нужно положить деньги на счет другого абонента Теле2, вводится команда *900*номер*сумма#.

ВНИМАНИЕ! СМС-запросы и ввод USSD-команд доступен только в том случае, если подключена услуга «Мобильный банк» (полный пакет или эконом-вариант). Активация услуги производится через банкомат или в отделении Сбербанка.

Способ № 3. Официальный сайт оператора

Сайт Теле2, который находится по адресу https://tele2.ru/, также позволяет положить деньги на телефон. Авторизовавшись в своем личном кабинете, клиент должен перейти в раздел: «Пополнение счета», а затем – в меню «Оплата через интернет» и «Банковской картой».

Далее нужно указать номер карты и имя владельца, код CVC2/CVV2 и нажать кнопку «Оплатить». Деньги придут на телефон буквально в считанные минуты.

В жизни приходится платить за всё, сотовая связь не исключение. Чтобы пользоваться услугами мобильных операторов, деньги на баланс телефона приходится вносить регулярно. Существует несколько способов пополнить счет на Теле2, некоторые из них бесплатные, другие предполагают комиссию.

Какими способами можно пополнить счет на Теле2

Все варианты внесения денег на баланс можно разделить на три раздела:

• Оплата телефона наличными.
• Безналичный перевод средств на номер.
• Пополнение счета при временном отсутствии денег у абонента.

Оплатить телефон наличными можно несколькими способами:

• Посетить магазин-салон компании Теле2 или офисы партнеров. Сотрудники зачислять деньги на баланс и не возьмут комиссию;
• Найти банкомат или устройство самообслуживания, которое принимает наличные средства, функция «пополнение баланса телефона» есть в устройствах Сбербанка и других банков из ТОП-10 в России. За операцию банк возьмет свой процент.
• Платежные терминалы различных систем принимают деньги в оплату сотовых операторов, но время поступления средств на баланс может затянуться, а комиссия будет больше чем в устройствах банка.

Самым удобным способом пополнить счет на Теле2 является платеж с пластиковой карты или электронного кошелька. Варианты перечисления денег на телефон:

• С помощью сайта компании;
• В банкоматах банков;
• Используя услугу СМС-оповещений – Мобильный банк;
• Интернет-банкинг;
• Средствами электронных кошельков Qiwi, Яндекс.

Если с деньгами временные затруднения, пополнить баланс можно использовав услугу Теле2 «Обещанный платеж» или попросить другого абонента «закинуть» средства на номер.

Из общего количества вариантов оплаты телефона остается выбрать наиболее подходящий и менее затратный.

С наличными деньгами все просто – отдал купюры, сумма зачислилась на баланс. На расчетах электронными способами стоит остановиться подробнее.

Как на Теле2 пополнить счет с банковской карты

Перекинуть деньги на баланс можно с любой карточки, выпущенной в российских банках. Это относится как к дебетовым, так и кредитным картам. Единственным ограничением, может быть невозможность совершать оплату картой через интернет, это касается бюджетных и бесплатных карт. Возможность оплачивать покупки в интернете, необходимо уточнить в службе поддержки банка, который выпустил кредитку. Если карточка в интернете не работает, пополнить баланс, с её помощью, можно через устройства самообслуживания.

В банкоматах, процедура пополнения телефона, сводится к вводу номера в поле «Оплатить сотовую связь» и суммы перевода. Списание денег необходимо подтвердить вводом ПИН-кода. Средства зачислятся на счет через пару минут.

Операцию можно проводить с любой карточкой в разных банкоматах, дополнительная комиссия за платеж взиматься не будет.

Дистанционно, не посещая банкоматы, деньги с карты на Tele2 можно заплатить:

• на сайте компании-оператора;
• через мобильный банк;
• с помощью онлайн-банкинга.

Все способы отличает быстрота и простота использования, однако, на нюансах каждого варианта стоит остановиться подробнее.

Как через интернет оплатить Теле2

Пополнить баланс, без использования СМС-банкинга или онлайн-приложений, можно на сайте компании Теле2, процедура осуществляется без комиссии и без регистрации.

Читайте также  Удобные способы пополнения счета в Вайбере

Чтобы перечислить средства на абонентский счет, нужно совершить несколько действий:

1. Войти в меню «Пополнения и переводы», ввести номер телефона и сумму, необходимую для зачисления денег на баланс.
2. В новом окне необходимо заполнить данные карты, которые указаны на ней – номер, срок действия, имя и фамилию, CVV-код с обратной стороны карточки.
3. Подтвердить операцию с помощью одноразового пароля, который либо придет в СМС, либо должен быть распечатан из банкомата.
4. Деньги с карты списались и зачислились на телефон, операция совершается бесплатно.
5. Программа предложит привязать банковскую карту к телефону, чтобы в дальнейшем пополнять баланс через USSD-команду *109*сумма# или СМСкой на номер 109. Данная процедура не обязательная.

Зарегистрированная в системе Теле2 карточка, позволяет настроить автоплатеж, чтобы исключить минусовой абонентский счет и всегда оставаться на связи. Подключить автоматическое списание денег можно в личном кабинете на сайте компании либо в мобильном приложении «Мой Теле2».

Операции по оплате с банковских карточек происходят при установке безопасного соединения, протокол SSL включается до ввода персональных данных карты, поэтому сохранность информации и средств гарантируются системой.

Минимальная сумма, которую можно перевести с карточки, составляет 50 рублей, максимальный размер платежа – 15 000 рублей.

Как оплатить Теле2 с карты Сбербанка через СМС 900

Пополнить телефон в любое время, в любом месте можно с помощью услуги «Мобильный банк» от Сбербанка. Сервис позволяет не только следить за движением средств по карте, но и совершать платежи и переводы путем отправки СМС на номер 900.

Для использования «Мобильного банка», его необходимо подключить, в результате чего, телефон и карта окажутся связаны в системе Сбербанка. Оформить услугу можно в офисах Сбербанка или в устройстве самообслуживания.

Чтобы пополнить баланс, необходимо отправить СМС на номер 900 с суммой, которую необходимо списать с карты и зачислить на абонентский счет. СМС можно заменить USSD-запросом *900*сумма#.

Деньги зачислятся через пару минут, о чем придет дополнительное уведомление от Сбербанка и от Теле2. Комиссии за перевод нет.

Кроме привязанного номера, с помощью «Мобильного банка», деньги перевести можно на другие телефоны, оператор связи и регион значения не имеют. Чтобы перечислить деньги любому абоненту, следует переслать СМС с текстом «9ХХХХХХХХХ сумма» на номер 900 или создать USSD-команду *900*9ХХХХХХХХХ*сумма#, где 9ХХХХХХХХХ – цифры абонента, которые хотите пополнить, сумма – значение в рублях, на которое необходимо пополнить баланс.

При переводе денег с помощью СМС, существуют ограничения по сумме отправки средств на свой и чужие телефоны:

• максимальный размер пополнения номера привязанного к карте – 3000 рублей в день;
• на другой телефон можно перевести до 1500 рублей в день;
• количество запросов «перевод на любые номера» ограничено – 10 операций в сутки.

Читайте также  Порядок пополнения баланса мобильного бонусами Билайн

Сервис Мобильный банк, в некоторых случаях может оказаться незаменим, из преимуществ можно выделить:

• Пополнение баланса осуществляется бесплатно;
• Сервис работает при минимальном уровне сигнала сотовой связи, что будет незаменимо в путешествиях;
• Простота использования – нет необходимости входить в мобильные приложения или интернет.

Услуга «Мобильный банк» от Сбербанка не уникальна, финансовые структуры из ТОП-10 российских банков предлагают аналогичные сервисы, отличия могут быть в номере для отправки и тексте СМС.

Как оплатить Теле2 через Сбербанк Онлайн

Клиентам Сбербанка доступен интернет-банкинг, с помощью которого можно совершать платежи и переводы. Сервис работает на компьютере и на операционных системах iOS, Windows и Android в смартфонах. Для регистрации в Сбербанк Онлайн необходима карта и зарегистрированная услуга Мобильный банк.

Чтобы оплатить баланс Теле2 через Сбербанк Онлайн нужно совершить 5 действий:

1. Войти в систему и выбрать карту, с которой будете списывать деньги;
2. Выбираете меню «платежи и переводы», пункт «Мобильная связь»;
3. Ищите оператора Теле2 и вводите номер телефона. На странице можно оплатить телефоны любой сотовой компании. Если нет желания искать нужную, открывайте пункт «Оплата любых сотовых номеров»;
4. Вводите телефон и сумму необходимую для пополнения;
5. Подтверждаете операцию кодом из СМС, через несколько минут деньги зачислятся на баланс.

Мобильное приложение Сбербанк Онлайн и личный кабинет на сайте банка, отличаются интерфейсом, но порядок действий и названия меню одинаковые.

Систему можно использовать для создания автоплатежа на пополнение телефона. При уменьшении баланса до 30 рублей и меньше, установленная сумма спишется с карты и зачислится на счет. Дополнительно можно установить дату перевода средств с карты на сотовый номер.

Важно! При использовании автоплатежа необходимо следить за наличием денег на карте, если средств недостаточно операция произведена не будет.

Отключить автоматическое пополнение телефона, можно в меню «Мои автоплатежи» в системе Сбербанк онлайн.

Как пополнить Теле2 с Киви

Платежный сервис Qiwi предлагает оплачивать, как телефон, к которому привязан электронный кошелек, так и номера других пользователей. С помощью Киви пополнить баланс можно несколькими способами:

• Средствами с электронного кошелька.
• Перевести деньги с банковской карты.
• Списать деньги с баланса телефона, к которому привязан сервис.
• Положить наличными в терминале.

Бесплатными вариантами будут первые два, другие схемы предполагают комиссию, которая зависит от суммы перевода.

Процедура пополнения телефона с помощью Qiwi-кошелька состоит из нескольких простых действий:

1. Проходите авторизацию в системе Qiwi.
2. Заходите в меню «Платежи» — «Сотовая связь».
3. В появившемся окне вводите номер телефона, нужного оператора можно не искать, программа сама его определит и перейдет в безопасный режим обработки платежей.
4. Вводите сумму пополнения и способ оплаты, обратите внимание на размер комиссии, он зависит от варианта списания денег.
5. Нажимаете «Оплатить» и подтверждаете операцию кодом из СМС.

Читайте также  Варианты пополнения и использования карты Совесть

Процедура одинаковая как при использовании личного кабинета на сайте платежного сервиса, так и в мобильном приложении для смартфонов «Qiwi-кошелёк»

Теле2, контентный счет: как пополнить счет

Для оплаты подписок и информационно-развлекательных услуг абоненты Теле2 могут использовать дополнительный, контентный счет. При этом с основного лицевого счета списания денег за платные сервисы происходить не будет.

Открыть счет для оплаты подписок можно только в магазинах-салонах Теле2, затем его необходимо активировать *160# и запросить баланс *160*1#.

Пополнить контентный счет Теле2 можно только деньгами с основного абонентского счета, для этого необходимо отправить USSD-запрос *160*сумма#.

Вернуть средства обратно, на основной баланс, можно с помощью команды *160*сумма*0#.

Все операции по переводу денег между основным и контентным счетом на всех тарифах бесплатны.

Как пополнить счет другого абонента со своего телефона Теле2

СИМ-карта Теле2 представляет собой удобный электронный кошелек, средства с которого можно тратить не только на оплату сотовой связи, но и делать платежи и переводы друг другу. Сервис «Мобильный перевод» доступен всем клиентам Теле2.

Чтобы пополнять счет с одного телефона Теле2 на другой номер необходимо набрать USSD-запрос *145*номер телефона*сумма#. За перевод компания берет комиссию – 7 рублей, если деньги перечислены абонентам Теле2 и 5 рублей + 7% от суммы, за платеж клиентам других сотовых операторов.

Минимальная сумма ограничена 50 рублями, максимальная 15 000 рублей.

Кроме использования коротких команд, сервисом «Мобильный перевод Теле2» можно воспользоваться в личном кабинете на сайте компании.

Где оплатить без комиссии Теле2

Существует масса способов пополнить баланс без дополнительных расходов. Наличными, без комиссии, положить деньги на телефон можно в салонах «Теле2» и «Связной».

При оплате услуг сотовой связи банковской картой, комиссия не берется ни в банкоматах, ни в интернете, ни при использовании банковских сервисов. Кроме этого, при использовании сайта компании или онлайн-банкинга пополнить телефон без комиссии можно за границей – на Украине, в Казахстане, в Турции.

Дополнительных расходов не будет, если оперировать деньгами, которые есть на счёте электронных кошельков Яндекс.Деньги, Qiwi.

Как отправить просьбу пополнить счет с Теле2

При временных финансовых затруднениях, когда денег нет ни на телефоне, ни на карте, ни в кармане, нет накопленных бонусов, для пополнения баланса телефона можно взять обещанный платеж – короткая команда *122*1#, счет пополнится на сумму до 300 рублей на срок до 3-х суток.

Если обещанный платеж недоступен, можно обратиться к знакомым и друзьям с просьбой пополнить телефон. Для этого необходимо набрать короткую команду *123*номер абонента, которому адресована просьба#. Человек, которого просите пополнить счет, получит СМС «Пожалуйста, пополни мой счет», после чего может отправить деньги на ваш номер удобным для него способом.

В день можно отправить 5 таких сообщений разным людям.

Средства на балансе мобильного телефона чаще всего заканчиваются в самый неподходящий момент. Пополнение счета с помощью терминала или визита в салон связи – это трата времени и сил абонента. Самым простым способом положить денежные средства на телефон является оплата с карты. Воспользоваться такой услугой позволяет любой оператор сотовой связи, в том числе и Tele2.

К преимуществам оплаты мобильной связи Теле2 через карточный счет относятся:

1. Оплата картой осуществляется без комиссии. Оплата через пластик позволяет сэкономить, так как при использовании терминала придется заплатить от 1% до 10% от суммы платежа посреднику.
2. Для того, чтобы пополнить счет Теле2 с карты, не нужна регистрация на сайте. Не придется тратить время на ввод дополнительных данных. Однако регистрация с последующей привязкой карты несет за собой определенные преимущества, о которых будет рассказано ниже.

Пополнение непривязанной картой

Для оплаты Теле2 банковской картой через интернет необходимо:

1. С помощью любого устройства, имеющего доступ к сети, перейти на сайт oplata.tele2.ru (или payments.tele2.ru).
2. В открывшемся окне вводим номер мобильного телефона и сумму. Минимальная сумма для внесения — 50 рублей.
3. Нажимаем на кнопку «Оплатить». После этого устанавливается защищенное онлайн-соединение, которое обеспечивает безопасность последующего ввода данных.
4. Вводим данные с пластика: имя и фамилия владельца, номер карты, срок ее действия. На обороте находятся 3 цифры – CVV/CVC-код. Их также надо внести в соответствующее поле.
5. Если пластик защищен дополнительными функциями, то далее появится поле для ввода смс-кода. Он поступит на телефон, подключенный к услуге смс-информирования.
6. После проведения оплаты клиент получает квитанцию в электронном виде, подтверждающую факт списания средств. Ее стоит сохранять до момента поступления средств на баланс.

Привязка карты к счету

Если вы осуществляете пополнение счета с карты регулярно, то удобно будет привязать её к балансу вашего мобильного телефона, что позволит осуществлять платежи быстрее и даже без доступа в интернет. Для этого необходимо авторизоваться в личном кабинете на сайте https://card.tele2.ru/my_card, а затем указать параметры вашей карточки.

После этого на счете карты блокируется случайная сумма в пределах 10 рублей. Эту сумму нужно выслать СМС-сообщением в следующем формате:  *109*размер заблокированной суммы в копейках# . Все, процесс привязки карты после этого считается завершенным.

Оплата привязанной картой

• Посредством USSD-запроса  *109*сумма# 
• С помощью СМС-сообщения на номер  109  с суммой, на которую вы хотите пополнить счет с банковской карты.

Также, посредством USSD-запроса, можно пополнить счет другого абонента Теле2:  *109*номер получателя*сумма# 

Настройка автоплатежа

Автоплатеж — это автоматическое пополнение баланса вашего телефона, если его уровень опускается ниже заданного значения. Подключить его можно по адресу https://autopay.tele2.ru/ с помощью следующей формы:

Возможные проблемы и их решение

Случается, что после проведения всех действий, прописанных в инструкции выше, деньги не поступают на счет. Возможны следующие варианты решения проблемы:

1. Если клиент ошибся при вводе номера или данных пластика, то платеж не поступит. Если неправильно был указан номер сотового телефона, то стоит обратиться на горячую линию Теле2 по телефону  88005550611 , где можно оформить возврат денег.
2. Корректность операции. Если денежные средства не были списаны со счета, то, скорее всего, операция засбоила на одном из этапов и не была завершена. В этом случае стоит попробовать еще раз.
3. Работоспособность карты. Если пластик заблокирован, то любые операции, соответственно, по нему невозможны.
4. Поддержка оплаты через Интернет. В случае наложения банком ограничений на проведение платежей в Интернете, перевести средства окажется невозможно. Предварительно стоит озаботиться выяснением причин у банка и снятием этого запрета.
5. Если за определенный период со счета пластика было снято или переведено больше положенной суммы (она зависит от типа пластика), то необходимо дождаться возобновления лимита.

В некоторых случаях возможна задержка поступления денег на счет до 24 часов.

“;

Безопасность проведения платежей

• Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
• Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
• Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

• Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
• Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
• Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа – карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
• Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
• Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

• Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
• Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
• Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.