Содержание
- Вход в личный кабинет ОТП Банка
- Личный кабинет ОТП Банка: основные возможности
- 3 способа зарегистрировать личный кабинет ОТП банка:
- Видеоинструкция
- Как войти в интернет-банк ОТП
- Как восстановить пароль к личному кабинету ОТП Банка
- Мобильные приложения ОТП банка
- ОТП Банк: вход в личный кабинет
- Регистрация личного кабинета в ОТП Банке
- Забыл пароль от личного кабинета. Как восстановить?
- Онлайн-заявка на кредит наличными в ОТП банке
- Как узнать сумму долга по кредиту
- Подключение услуги SMS-банк и основные команды
- Как оплатить кредит в ОТП банке: все способы
- Мобильное приложение ОТП Банка
- Как отключить SMS-уведомления ОТП банка
- Как вернуть деньги за страховку по кредиту
- Телефон горячей линии ОТП Банка
- Что такое ОТП Директ?
- Как подключить и зарегистрировать личный кабинет в ОТП Банке?
- Вход в личный кабинет по номеру договора или телефона
- Тарифы интернет-банка ОТП Директ
- Как восстановить пароль?
- Безопасность и требования к компьютеру
- Мобильное приложение ОТП-Банка
- Платежи и переводы онлайн через ОТП директ
- Как зарегистрировать ЛК
- Авторизация в ЛК
- Как восстановить пароль
- Функции ЛК
- Приложение для смартфонов
- Контактные данные для связи
Вход в личный кабинет ОТП Банка
ОТП Банк специализируется на оформлении потребительских целевых кредитов и оформлении рассрочек. Финансовая организация лояльна к обратившимся: здесь одобряют значительную часть заявок. Часть менеджеров обслуживает клиентов в отделении, а другая – сразу в торговых точках. Для осуществления операций удаленно можно осуществить вход в личный кабинет ОТП Банк. Доступ разрешен держателям карт, а также лицам, заключившим договор кредитования или рассрочки. У банка нет технических возможностей для онлайн-регистрации по телефону. Стоит отметить простой функционал, разнообразие возможностей и бесплатное использование профиля. Как зарегистрироваться и что можно делать самостоятельно – рассмотрим в рамках данной статьи.
Функционал аккаунта для частных клиентов
Интернет-банк ОТП для частных клиентов имеет множество преимуществ. Онлайн-система заменяет поездки в отделение, что важно: у финансовой организации не так много представительств в России, особенно в небольших городах. Большинство операций можно выполнить самостоятельно через полную версию на официальном сайте или в мобильном приложении. Личный кабинет банка ОТП дает доступ к следующим функциям онлайн:
- Контроль и управление. Персональный профиль позволяет проводить полный спектр операций по текущим и срочным счетам, открытым клиентом. Оформление договора, закрытие и пролонгация открыты для всех. Кроме того, вы можете переводить средства со счета на счет или на карту.
- Выплачивать платежи вовремя или досрочно. Каждый заемщик обязан своевременно вносить средства, избегая задержек. Через приложение легко без комиссии оплачивать обязательства с дебетовой карты любого банка. По возможности легко совершить закрытие кредита одним досрочным платежом. В результате общая стоимость кредитного продукта изменится за счет перерасчета процентов.
- Отправка заявок на банковские продукты. Совершив вход в личный кабинет ОТП Банк по номеру, вы можете отправить заявку на получение карточки с лимитом, для участия в программах нецелевого кредитования или ипотечного займа.
- Управление кредитными и дебетовыми картами. Пластик можно открыть, заблокировать временно или навсегда. При необходимости легко полностью отказаться от использования карточного счета, закрыв продукт.
- Переводить деньги другим клиентам и юридическим лицам. Профиль дает возможность перечислять средства держателям дебетовых карт или по реквизитам счетов. Кроме того, оплата будет производиться по счету или квитанциям.
- Платить налоги и штрафы. Оплата штрафов, наложенных ГИБДД, производится с использованием нормативного номера, реквизитов или кода. Также можно без проблем погасить задолженность по налогам или произвести другие бюджетные расчеты.
- Получайте информацию о счетах и формировать выписки в автоматическом режиме. Документационная поддержка доступна в профиле. Вы можете проверить текущие условия, распечатать график или подготовить выписку, которая может служить основанием для получения кредита.
- Распечатать данные и реквизиты. Они пригодятся при переводе. Например, они нужны работодателю для расчета заработной платы или в семейный бюджет для перечисления пособий.
Регистрация в аккаунте
Некоторые финансовые организации предлагают предварительно создать персональный профиль. Личный кабинет ОТП Банк не предполагает присоединения к онлайн-системе по номеру или по адресу е-мейл. Вы не можете создать аккаунт самостоятельно. Чтобы воспользоваться всеми возможностями, вы уже должны быть действующим клиентом. Вход в личный кабинет ОТП Банка по номеру происходит после заключения договора на оказание банковских услуг. При его подписании профиль клиента формируется в автоматическом режиме.
Как зайти в персональный профиль
Для начала работы в личном кабинете ОТП Банк онлайн необходимо посетить веб-страницу организации. Затем кликнуть по клавише, которая находится в правом верхнем углу. Способы авторизации приведены далее:
- Войдите в учетную запись со своим логином и паролем. Они создаются при первичном входе в систему. Если вы не использовали персональный профиль, нужно обратить внимание на следующий способ.
- Авторизуйтесь в личном кабинете ОТП Банк, указав номер договора, серию и номер паспорта или данные пластиковой карты. Необходимо, чтобы в договоре был указан мобильный телефон.
Интернет-банк для юридического лица
Среди клиентов не только частные лица, но и предприниматели различного уровня. Есть отдельный Интернет-банк от ОТП Банк для юридических лиц. Персональный профиль создается исключительно при открытии расчетного счета в данном банке. Затем представитель компании получает данные для авторизации. Это простой и продуманный интерфейс, который для проведения основных бизнес-операций без визита к корпоративному менеджеру. Профиль подойдет для ИП или организаций среднего уровня. Каковы возможности системы:
- управление аккаунтом и денежными средствами на счетах;
- проведение оплаты и перечислений в бюджетные фонды;
- перевод заработной платы и премии сотрудникам;
- формирования отчетной документации для нужд планового отдела или бухгалтерии.
Как восстановить пароль?
При необходимости пользователь может восстановить пароль для авторизации в системе. Фактически потребуется пройти повторную регистрацию, указав номер кредитного договора или карты. Для подтверждения операции понадобится мобильный. На указанный в личном кабинете номер телефона поступит смс с кодом подтверждения.
Как удалить личный кабинет?
Такой операции нет в настройках персонального профиля. Для отказа от использования возможностей онлайн-системы возможно:
- Отвязать мобильный телефон. Без номера использование функционала аккаунта становится невозможным.
- Разорвать договор для отключения личного кабинета ОТП Банк. Нужно отказаться от использования всех возможностей страницы.
Мобильное приложение
Вы можете установить на свой телефон специальное приложение, которое по функционалу не отличается от полной версии. Должен:
- сохранить приложение из официальных маркетплейсов для смартфонов;
- дождаться установки;
- войти в свою учетную запись и начать ее использовать.
Телефон горячей линии
Телефон горячей линии доступен любому жителю Российской Федерации. Звонки будут бесплатными. Однако из-за границы звонок оплачивается согласно тарифам оператора. Горячая линия работает ежедневно и круглосуточно. Телефон для клиентов: 8 (800) 100-55-55.
Часто задаваемые вопросы
Насколько безопасно использовать систему? При соблюдении мер безопасности можно использовать персональный кабинет без страха. Важно не передавать данные для авторизации третьим лицам и не сообщать в ходе телефонного звонка тем, кто представляется сотрудниками банка. Если использование записи возможно только на компьютере общего доступа, то нужно сразу по завершению выходить из профиля и удалять авторизационные данные из памяти устройства. Что делать в случае потери телефона с приложением? Лучше связаться с финансовой организацией по номеру горячей линии и провести блокировку пластиковых счетов. Если смартфон защищен паролем, то совершить вход в систему будет намного сложнее. Также можно заблокировать мобильный номер через оператора связи. before–>
Пользователям интернет-банкинга ОТП теперь нет необходимости идти в отделение или звонить в службу поддержки, так как всю информацию по своим вкладам, счетам, картам и кредитам можно получить в личном онлайн кабинете. Совершение платежей и денежных переводов также происходит в удаленном режиме с компьютера или мобильного устройства. А при помощи выписок по карте вы можете контролировать свои расходы в режиме реального времени.
p, blockquote 1,0,0,0,0–> p, blockquote 2,0,1,0,0–>
Личный кабинет ОТП Банка: основные возможности
h2 1,0,0,0,0–>
Пройдя простую процедуру регистрации в личном кабинете, вы сможете:
p, blockquote 3,0,0,0,0–>
- Уточнить график платежей, сумму задолженности по кредиту и дату следующего погашения;
- Узнать подробную информацию о своих расходах и поступлениях на карту, детализировать операции по счету и подключить СМС-информирование по совершаемым операциям;
- Узнать платежные реквизиты своих карт и счетов для пополнения или получения перевода;
- Совершить перевод денежных средств по любому номеру карты;
- Совершить денежные переводы в валюте в другие банки;
- Пополнить электронные кошельки;
- Пополнить вклад или карту, погасить кредитную задолженность или перевести средства другому клиенту банка ОТП без комиссии;
- Получить детализированную информацию по расходам и поступлениям на ваш счет;
- Получить выписку по кредитной карте, регулировать лимит платежей, просмотреть свои расходы и поступления, а также мгновенно заблокировать карту;
- Открыть, пополнить или закрыть вклад, а также просмотреть сумму накоплений и начисленные проценты;
- Оплатить мобильную связь и интернет без комиссии;
- Заплатить за коммунальные услуги.
3 способа зарегистрировать личный кабинет ОТП банка:
h2 2,0,0,0,0–>
- Оформить карту или взять кредит в офисе банка, в результате чего сервис онлайн-банкинга будет подключен автоматически;
- Открыть счет или вклад в банковском отделении ОТП и подключить услугу дистанционного банковского обслуживания;
- Если вы уже являетесь клиентом ОТП банка, но услуга дистанционного обслуживания не активирована, вам следует подписать соответствующий договор в любом отделении банка.
Видеоинструкция
h2 3,0,0,0,0–>
p, blockquote 4,0,0,0,0–>
Как войти в интернет-банк ОТП
h2 4,0,0,0,0–>
Для авторизации в личном кабинете следуйте такой инструкции:
p, blockquote 5,1,0,0,0–>
- Перейдите в личный кабинет «Интернет-банк» на официальном сайте ОТП Банка.
- Укажите идентификатор, выданный вам при подписании договора об удаленном банковском обслуживании.
- Введите код, полученный в СМС на ваш номер мобильного телефона, который был указан при подключении услуги.
- При первичном входе система автоматически предложит вам установить новый постоянный пароль.
- Задайте новую комбинацию символов для упрощения всех последующих входов в личный кабинет онлайн-банкинга.
p, blockquote 6,0,0,0,0–>
Как восстановить пароль к личному кабинету ОТП Банка
h2 5,0,0,0,0–>
Для восстановления пароля от личного кабинета необходимо:
p, blockquote 7,0,0,1,0–>
- Перейти по ссылке восстановления данных «Забыли пароль?» на странице авторизации интернет-банкинга ОТП.
- Указать кодовое слово и номер вашей карты на открывшейся странице.
- Если у вас нет возможности ввести номер карты, перейдите по специальной ссылке и заполните все поля личной информацией – ФИО, дата рождения, паспортные данные.
- В течение нескольких минут на ваш мобильный номер поступит СМС с новым паролем.
- После входа в систему смените полученный пароль на постоянный.
Мобильные приложения ОТП банка
h2 6,0,0,0,0–>
Мобильное приложение ОТП Банка позволит вам круглосуточно следить за своими счетами и совершать необходимые платежи через свой смартфон.
p, blockquote 8,0,0,0,0–>
Скачать приложение «ОТП Директ» для IPhone или Android.
p, blockquote 9,0,0,0,0–> p, blockquote 10,0,0,0,1–>
Подключение и использование приложения предоставляется всем клиентам банка бесплатно, а вход в систему после установки проходит посредством ввода логина и пароля от личного онлайн кабинета.
after–>
ОТП банк — одна из крупнейших кредитных организаций страны. Основным направлением банка является кредитования населения: получить деньги можно наличными или оставить заявку на покупку товара в кредит в магазине-партнере. Оплата кредита и управление подключенными банковскими продуктами производится через личный кабинет ОТП Директ. Для работы в системе онлайн-банкинга необходимо подключение услуги «интернет-банк».
ОТП Банк: вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет перейдите на официальный сайт банка https://www.otpbank.ru/ и в правом верхнем углу нажмите на кнопку «Интернет-банк». Будет произведен переход на страницу входа в систему ОТП Директ. На открывшейся странице нужно указать ваш логин и пароль. Проверив правильность ввода реквизитов нажмите кнопку «Войти».
На вход в интернет-банк клиенту отводится 3 попытки. Если три раза неверно ввести пароль, то доступ в личный кабинет будет заблокирован и для разблокировки потребуется обращаться по телефону горячей линии.
В личном кабинете клиенту доступны следующие возможности:
- Просмотр информации о подключенных банковских продуктах
- Выписка по совершенным операциях в личном кабинете за произвольный период
- Реквизиты карты или счета для зачисления средств
- Оплата услуг (сотовая связь, налоги и штрафы ГИБДД, коммунальные услуги, интернет и ТВ)
- Денежные переводы (между своими счетами и картами, а также в любой другой банк по свободным реквизитам)
- Выпуск новой банковской карты (дебетовой или кредитной)
- Блокировка банковской карты в случае утери
- Оформление заявки на кредит наличными
- Оформление вклада
- Курсы валют
- Связь со службой поддержки клиентов
- Информация о местонахождении ближайших офисов и банкоматов
Регистрация личного кабинета в ОТП Банке
Многих клиентов интересует вопрос подключения личного кабинета.
Стоит сразу сказать, что подключение личного кабинета производится только в отделении ОТП банка. Пройти онлайн-регистрацию на сайте в данный момент нельзя.
Для регистрации вам нужно посетить ближайшее отделение банка с паспортом и написать заявление на подключение к системе дистанционного банковского обслуживания. В ответ вам будет предоставлен логин и пароль для входа в систему ОТП Директ.
Забыл пароль от личного кабинета. Как восстановить?
Ранее восстановить пароль можно было на странице входа в интернет-банк. В данный момент эта функция отключена и восстановление пароля и доступа в целом производится по сервисному номеру ОТП банка 0707 (набирать нужно с мобильного).
Вам ответит автоответчик, переведите телефон в режим тонального набора и наберите сначала цифру «3» и потом цифру «4». После этого ваш разговор будет переведен на живого оператора. Будьте готовы пройти идентификацию клиента.
Онлайн-заявка на кредит наличными в ОТП банке
Если вам срочно нужны деньги на собственные нужды, то вы можете обратиться за кредитом в ОТП банк. Для получения денег вам нужно оставить онлайн-заявку на официальном сайте и дождаться ее рассмотрения.
Условия потребительского кредита в ОТП банке:
- Сумма кредита: от 15 000 рублей до 4 000 000 рублей
- Ставка по кредиту: от 10,5% годовых
- Срок кредита: от 1 года до 5 лет
- Срок рассмотрения заявки на кредит: 15 минут в режиме онлайн
Требования, предъявляемые к заемщику:
- Возраст заемщика: от 21 года до 67 лет
- Гражданство РФ и постоянная прописка в регионе оформления кредита
- Стаж работы: от 4-х месяцев на последнем месте работы
Оставить заявку на кредит вы можете ниже:
Как узнать сумму долга по кредиту
Узнать остаток долга по кредиту в ОТП банке можно несколькими способами:
- через личный кабинет или мобильное приложение банка
- по телефону горячей линии
- в ближайшем отделении банка
- отправив команду «КРЕДИТ» на сервисный номер ОТП банка 5927 (у вас должен быть подключена услуга «SMS-банк»)
Подключение услуги SMS-банк и основные команды
Если вы хотите в курсе движения средств по вашему счету и получать информацию на свой мобильный телефон, то вы можете подключить услугу смс-информирования «SMS-банк». Данная опция предоставляется за абонентскую плату и позволяет не только получать информацию при совершении операций по картам, но и запрашивать ее посредством отправки специальных команд.
Подключить услугу вы можете одним из следующих способов:
- по телефону горячей линии 8 (800) 100-55-55 (потребуется сообщить оператору кодовое слово для активации услуги)
- через интернет-банк (перейдите в раздел «Настройки» — «Настройки SMS-банка» и выберите счет, к которому нужно подключить услугу)
Чтобы воспользоваться услугами SMS-банка, отправьте простую SMS-команду на номер 5927 и получите ответную SMS с интересующей вас информацией. Это можно сделать только с того номера телефона, который зарегистрирован в банке.
Список команд, доступных для отправки:
По картам | |
---|---|
БАЛ | Проверить остаток денежных средств по карте |
СПИСОК ХХХХ | Получить список последних операций по карте |
КАРТА ХХХХ | |
РЕКВ ХХХХ | Узнать реквизиты для перевода средств на карту / счет |
БЛОК ХХХХ | Временно заблокировать карту |
По кредитам и депозитам | |
КРЕДИТ | |
ДЕПОЗИТ | Узнать сумму остатка на вкладе |
РЕКВ ХХХХ | Узнать реквизиты для перевода средств на счет |
Платежи и переводы | |
Название_шаблона СУММА | |
UP ХХХХ СУММА | Пополнить баланс вашего телефона с карты ХХХХ на нужную сумму/ |
КУРС | Узнать текущий курс обмена валют. |
В командах, где вы видите «СУММА», надо будет подставить сумму платежа в рублях.
Как оплатить кредит в ОТП банке: все способы
Для оплаты кредита, оформленного в ОТП банке вы можете воспользоваться одним из предложенных способов:
- Онлайн оплата на сайте «Золотая Корона»
- Онлайн оплата со счета или картой в личном кабинете ОТП Директ (оплачивать можно картой любого банка)
- Салоны связи «Билайн», «Мегафон» и «МТС»
- Через платежную систему Элекснет
- В салонах «Евросеть» и «Связной»
- Через систему Qiwi
- Наличными через банкомат или терминал ОТП банка
- Через Почту России
- Через интернет-банк любого банка по реквизитам счета
Досрочное погашение кредита
Вы можете досрочно погасить кредит в полном или частичном объеме. Для этого Вам нужно написать соответствующее заявление в отделении ОТП Банка, после чего внести средства в счет погашения кредита удобным Вам способом. В случае частичного досрочного погашения Вам будет предоставлен новый график платежей.
Мобильное приложение ОТП Банка
Мобильное приложение ОТП банка позволяет пользоваться личным кабинетом на экране вашего мобильного телефона. Скачать приложение может себе любой клиент банка, пользующийся смартфоном на базе iOS или Android.
Для установки мобильного банка зайдите в магазин приложений вашего устройства и в строке поиска введите фразу «ОТП Директ», далее нажмите кнопку установки и дождитесь завершения операции.
При первом запуске приложения рекомендуем вам сразу настроить вход по PIN-коду и отпечатку пальца для удобства.
Логин и пароль от личного кабинета и мобильного приложения совпадают, поэтому вам не нужно проходить регистрацию снова.
Возможности мобильного приложения ОТП Директ:
- Просмотр информации по активным банковским продуктам
- Проверка баланса карт и счетов
- Оплата услуг
- Денежные переводы
- Связь с тех. поддержкой банка
- Просмотр истории операций
Также вы можете загрузить приложение к себе на телефон по одной из ссылок ниже:
Как отключить SMS-уведомления ОТП банка
Отключить получение SMS от ОТП банка вы можете несколькими способами:
- по телефону горячей линии
- в личном кабинете или мобильном приложении
Как вернуть деньги за страховку по кредиту
Вернуть деньги за страховку вы можете в срок, указанный в договоре страхования. Для возврата средств необходимо обратиться в страховую компанию, указанную в договоре и написать заявление на возврат средств за неиспользованную услугу.
Рекомендуем вам при подаче заявления на возврат денег за страховку попросить сотрудника сделать вам копию заявления.
Телефон горячей линии ОТП Банка
Для получения консультаций и помощи от сотрудников банка позвоните по бесплатному телефону горячей линии:
- 8 (800) 100-55-55 — для звонков на территории России
Также предусмотрены другие номера для связи с контактным центром ОТП банка:
- +7 (495) 775-4-775 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)
- 0707 — для звонков с мобильного телефона
Для связи с живым оператором позвоните по телефону горячей линии и наберите в режиме тонального набора цифру «3» и через несколько секунд цифру «4». После этого ваш звонок будет перенаправлен живому оператору.
В контактном центре банка вы можете уточнить сумму долга по кредиту и размер месячного платежа, восстановить пароль от личного кабинета, узнать состояние счета и многое другое.
Большинство современных банковских организаций предлагают своим клиентам сервисы дистанционного обслуживания. ОТП банк не является исключением. Так, в представленной организации присутствует интернет-банк, а также имеется мобильное приложение ОТП банка, в котором можно выполнять различные банковские операции. О том, что из себя представляет сервис ОТП Директ, а также как в нём зарегистрироваться и авторизоваться, вы узнаете из этой статьи.
Что такое ОТП Директ?
ОТП Директ &mdash, название сервиса, в котором доступны услуги дистанционного обслуживания банковских операций. Авторизация в представленном сервисе возможна с помощью логина и пароля (о том, как их получить, вы узнаете ниже).
Возможности системы:
- предоставление подробной информации обо всех банковских картах, вкладах и иных счетах пользователя,
- возможность быстрой блокировки доступа к банковскому счету,
- денежные переводы по любым направлениям,
- платежи по кредитам,
- оплата услуг,
- настройка и установка автоплатежей,
- открытие вклада с более выгодными условиями.
Как подключить и зарегистрировать личный кабинет в ОТП Банке?
Создать учетную запись в представленной системе могут только клиенты ОТП банка. То есть, прежде чем перейти к регистрации, необходимо получить банковскую карту, оформить кредит или создать вклад. Только после этого, вам предложат заключить договор, в котором и будет указан логин от интернет-банка.
Активация личного кабинета
Теперь, когда вы получили логин, вам необходимо активировать свою учетную запись от интернет-банка.
Активация производится следующим образом:
- Совершите звонок в call-центр банковской организации (номер службы поддержки &mdash, 88&thinsp,001&thinsp,005&thinsp,555).
- Назовите, полученный вами логин.
- Затем, на телефон, привязанный к вашему банковскому счету, будет выслано СМС-сообщение. В этом сообщении будет представлен временный пароль, с помощью которого можно будет авторизоваться.
- Далее, авторизуйтесь в системе, используя полученные данные.
После первой авторизации, рекомендуется сменить свой пароль. Дело в том, что выданный пароль является временным и действует только в течение трёх месяцев. Обратите внимание! Если вы уже являетесь клиентом представленной организации, но не имеете доступа к интернет-банку, то вам необходимо посетить любой офис ОТП банка и подписать договор.
Вход в личный кабинет по номеру договора или телефона
Некоторые пользователи думают, что авторизоваться в интернет-банк можно, введя вместо логина номер договора или свой телефон. На самом деле такой способ авторизации не работает. Причём если вы будете вводить неверные данные более трёх раз подряд, то ваша учетная запись будет заблокирована.
Так что, если вы не помните свой логин, то первым делом найдите свой договор, заключенный в банке и посмотрите его там. Если же вы потеряли свой договор, то вам остаётся лишь позвонить в call-центр. Таким образом и будет осуществляться вход в личный кабинет банка ОТП-Директ .
Тарифы интернет-банка ОТП Директ
За подключение, а также дальнейшее использование ОТП Директ, абонентская плата не взимается. Однако за проведение некоторых банковских операций, доступных в интернет-банке, может быть списана плата. Размер платежа за проведение подобных операций, зависит от множества факторов. Узнать сумму платежа можно будет перед проведением платной операции. Деньги за проведение платных операций, списываются с банковского счёта клиента.
Как восстановить пароль?
Если у вас не получилось авторизоваться, то лучшим решением будет сразу же перейти к восстановлению данных. В противном случае, если вы более трёх раз неправильно авторизуетесь, ваш аккаунт в системе будет автоматически заблокирован в целях безопасности. А для его восстановления придётся идти в офис банковской организации.
Как восстановить пароль ОТП-Директ? Способы восстановления логина или пароля:
- Через систему восстановления.
Такая система доступна на странице авторизации. Чтобы ей воспользоваться необходимо перейти по вкладке «,Забыли пароль?»,. После нажатия по указанной вкладке, откроется новая страница. На ней попросят ввести кодовое слово, а также номер от банковской карты.
Затем, новые данные для авторизации, будут высланы в СМС-сообщении, которое придёт на номер телефона, привязанный к банковскому счету клиента.
- Звонок в службу поддержки.
Если вы не хотите или не можете осуществить процедуру, описанную выше, то позвоните в call-центр по номеру 88&thinsp,001&thinsp,005&thinsp,555 (за звонок не будет списана плата, если вы находитесь в России). Как только свяжетесь с оператором, объясните ему свою проблему. Затем вас попросят назвать определённые данные для подтверждения личности. Далее, оператор выполнит все необходимые действия и назовёт ваш новый логин. При этом новый пароль, отправлен в СМС на привязанный номер.
Безопасность и требования к компьютеру
Операции, проводимые в системе ОТП Директ, надёжно защищены и охраняются банковской организацией. Однако безопасность логина и пароля от личного кабинета, зависит от самого пользователя.
Поэтому если вы не хотите, чтобы посторонние лица получили доступ к вашим деньгам, то соблюдайте следующие меры безопасности:
- перед авторизацией, проверьте наличие защищённого соединения (указывается в адресной строке возле названия сайта),
- рекомендуется сохранить страницу с окном авторизации в закладках браузера (так вы не попадете на мошеннические сайты),
- после первой авторизации необходимо сменить пароль,
- после проведения всех необходимых операций, не забывайте нажать на кнопку «,Выхода»,.
Требования к компьютеру:
- наличие браузера, который поддерживает 128-битное шифрование,
- размеры монитора должны быть не меньше 640*480 пикселей,
- наличие подключения к интернету.
Мобильное приложение ОТП-Банка
Для удобства клиентов, ОТП банк также разработал специальное мобильное приложение, которое обладает всем функционалом личного кабинета. На текущий момент представленное приложение ОТП-Директ работает на устройствах с операционными системами Android и iOS. Установить приложение можно через App Store или Google Play (ссылки на скачивание представлены на сайте direkt.otpbank.ru). Авторизоваться в мобильном приложении можно с помощью логина и пароля от личного кабинета.
Старая и новая версия личного кабинета Бинбанка &mdash, 5 возможностей интернет-банка. Информацию смотрите здесь.
Официальное мобильное приложение ВТБ &mdash, innov-invest.ru/mobil/mobilnoe-prilojenie-vtb-24.html
Платежи и переводы онлайн через ОТП директ
Сервис ОТП Директ предоставляет много возможностей своим пользователям, в том числе и проведение денежных переводов и платежей. Осуществить денежный перевод можно следующим образом:
- Авторизуйтесь в системе.
- Перейдите на соответствующую страницу (денежные переводы или платежи).
- Заполните необходимую информацию.
- Выберите способ платежа.
- Нажмите кнопку «,Выполнить»,.
После этого пользователя перенаправит на страницу подтверждения, на которой указана вся информация о платеже и о комиссиях, взимаемых банком.
Видео: ОТП-директ &mdash, использование интернет-банка.
АО «ОТП Банк» — один из крупнейших банков на финансовом рынке Российской Федерации. Он является частью международной финансовой Группы OTP Group, являющейся признанным лидером в сфере финансовых услуг Европы.
ОТП Банк относится к универсальным кредитным организациям, предлагающим полный комплекс банковских услуг и продуктов для частных и бизнес-клиентов. Он предоставляет дебетовые и кредитные карты и их обслуживание, потребительские кредитные программы, оформление депозитов, денежные переводы, обмен валют. Для пользователей создан удобный и многофункциональный интернет-банк, позволяющий в любое время иметь доступ к своим счетам и карточкам с помощью персонального профиля ОТП Банк.
Содержание
Как зарегистрировать ЛК
Регистрация онлайн аккаунта ОТП Банк доступна только для клиентов кредитной организации, имеющих действующий депозитный или кредитный договор, счет или карточку.
Также персональный профиль можно оформить с помощью паспорта гражданина РФ. Для этого клиенту нужно лично обратиться в любой из офисов ОТП Банка, предоставить менеджеру паспорт и написать заявление на подключение к дистанционному банковскому обслуживанию. После этого ему будут выданы персональные реквизиты для доступа к ЛК ОТП Банка.
Авторизация в ЛК
Для входа в личный кабинет ОТП Банка перейдите на официальный сайт https://www.otpbank.ru и выберите закладку «Интернет-банк» в колонке справа. К форме для авторизации можно перейти по прямой гиперссылке https://online.otpbank.ru/login/auth.
Войти в персональный профиль можно несколькими способами:
- По банковской карточке, номеру договора, счета или паспорту (серии и номеру) – введите выбранные данные, а также номер мобильного телефона. Кликните пункт «Войти».
- По логину и паролю – укажите эти реквизиты и нажмите на вкладку «Войти».
После проверки введенных реквизитов клиенту будет открыт доступ к персональному профилю ОТП Банка.
Как восстановить пароль
В случае потери пароля от ЛК ОТП Банка клиенты имеют возможность самостоятельно восстановить его, выполнив несколько действий.
- Перейдите на страничку для авторизации https://online.otpbank.ru/login/auth.
- Нажмите пункт «Восстановить логин и пароль».
- Укажите способ восстановления – по номеру карточки, счета или договора. Введите выбранные реквизиты и нажмите пункт «Продолжить».
- Доступ к аккаунту можно восстановить с помощью паспорта – укажите в контрольной строчке серию и номер документа, свою фамилию, имя, отчество и дату рождения.
После нажатия на кнопку «Продолжить» на электронную почту, привязанную к персональному профилю, буде отправлено письмо с контрольной строкой для смены пароля от ЛК ОТП Банка.
Функции ЛК
Онлайн кабинет от ОТП Банка – это удобный и многофункциональный сервис, позволяющий пользоваться финансовыми услугами в дистанционном режиме. С ним доступны следующие возможности:
- Подача заявления на получении кредита.
- Полная или частичная оплата кредита.
- Проверка баланса счетов и карточек.
- Открытие и пополнение депозитного счета.
- Осуществление денежных переводов между своими карточками и счетами.
- Переводы денежных средств в национальной и иностранной валюте на карточки и счета других банков.
- Подача заявки на получение, перевыпуск или блокировку кредитных и платежных карт.
- Оформление покупок в магазинах-партнерах в рассрочку.
- Проведение различных платежей – за жилищно-коммунальные услуги, мобильную и городскую телефонию, интернет и другие услуги связи, обучение, штрафы и налоги.
- Просмотр детализированной истории по всем транзакциям по счетам.
Клиенты ОТП Банка могут принять участие в специальной программе лояльности «Золотая рыбка». Они могут накапливать «фишки» за использование банковских продуктов, участвовать в розыгрышах и акциях, а также обменивать их на ценные призы.
Приложение для смартфонов
Для клиентов ОТП Банка создан многофункциональный и надежный мобильный банк, помогающий в любое удобное время пользоваться банковскими продуктами.
Приложение можно скачать на официальных веб-ресурсах:
- https://apps.apple.com;
- https://play.google.com.
С помощью приложения можно круглосуточно контролировать свои карты и счета, открывать депозиты, оплачивать кредиты и другие услуги.
Контактные данные для связи
Клиенты ОТП Банка могут получить дополнительную информацию и консультации по всем интересующим вопросам у специалистов службы технической поддержки. Это можно сделать по единому номеру горячей линии 8-495-775-47-75.
ли со статьей или есть что добавить?