Киви Банк Официальный Сайт Контакты Горячая Линия

Содержание

Как позвонить в службу поддержки Киви-Банка

Телефоны контактного центра КИВИ Банка: 8-800-200-62-25 (звонок по России бесплатный) и +7 (495) 231-36-45 / 46; +7 (495) 009-00-99. Факс: +7 (495) 231-36-47. Найти номера можно на официальном сайте в разделе «Контакты». Там же представлен список действующих филиалов с телефонами и режимом работы.

Контакты

Как проехать

Спасибо, ваша жалоба отправлена на рассмотрение

Известно, что фактическим расчетным центром платежной системы и эмитентом карточных продуктов Visa QIWI является одноименный банк. Однако многие пользователи не имеют понятия о том, где именно находится и что такое Киви Банк, есть ли у него официальный сайт, отделения, контакты и реквизиты. Обсудим это учреждение и особенности его функционирования.

АО «Киви Банк» (до 2013 года – ЗАО) – это финансовый институт, который обладает небольшим объемом активов по сравнению с другими российскими банками, при этом пользуется доверием миллионов клиентов и демонстрирует бессменно высокие показатели ликвидности.

Секрет в том, что учреждение не ведет традиционную банковскую деятельность – оно осуществляет расчетное обслуживание и разрабатывает инновационные проекты. Название объединяет под одним брендом несколько компаний, в частности, платежную систему Qiwi, известную пользователям как электронный кошелек.

• более 160 тыс. платежных терминалов и точек приема платежей;
• более 900 провайдеров для оплаты различных услуг;
• более 53 млн клиентов, пользующихся платежными сервисами Qiwi не менее 1 раза в месяц;
• 22 страны присутствия, помимо России.

Финучреждение зарегистрировано в 1993 г. в Белгороде как «Белэкономбанк», целью которого было обслуживание пенсионных счетов. К 2008 г., по данным «Википедии», Киви Банк сменил направление деятельности на расчетное обслуживание платежных сервисов и получил название «1-й Процессинговый». В 2011-м компания вошла в группу Qiwi и официально получила современное брендовое название.

Должность председателя правления акционерного общества «Киви Банк» занимает Панферова М. Ю. Другие руководители АО:

• первый зампред – Суворова Ю. С.;
• главбух – Паршина О. Ю.;
• совет директоров – Панферова М. Ю., Караваев А. Е., Ким Б. Б., Попкова А. Ю.;
• председатель совета – Солонин С. А.

По данным Центробанка, Киви Банк занимает следующие строчки финансовых рейтингов:

• 163 место по объему активов в РФ, 97 место в регионе присутствия (МО);
• 32 место по РФ по объему чистой прибыли, в регионе занимает 26 место.

По состоянию на 1 марта 2018 года кредитные рейтинги компании не присвоены.

Обслуживание физических лиц осуществляется по следующим направлениям:

• создание персональных электронных кошельков со счетами в различных валютах;
• оплата мобильной и Интернет-связи, коммунальных услуг, погашение штрафов и налогов;
• внутрибанковские переводы;
• пополнение карт, счетов, электронных кошельков;
• денежные переводы через платежные системы, в том числе и международные;
• погашение кредитов и микрозаймов;
• обмен валют;
• оформление и обслуживание банковских карт и счетов.

Данные услуги доступны владельцам кошельков Qiwi и незарегистрированным пользователям платежных терминалов.

В 2017 году компания представила на рынке новаторский продукт «Совесть», объединивший в себе качества стандартных кредиток и банковских программ лояльности. Картой «Совесть» за услуги партнеров банка Киви можно расплачиваться в рассрочку, в пределах возобновляемого кредитного лимита.

Услуги юридическим лицам и корпоративным клиентам:

• открытие и обслуживание банковских счетов;
• операции с иностранной валютой;
• подключение к дистанционному сервису iBank2 для удаленной работы со счетами и выписками;
• поддержка сегмента МСБ путем предоставления банковских гарантий.

1. Полное наименование – акционерное общество «Киви Банк» (до размещения акций на бирже в 2013 году – закрытое).
2. Краткое наименование – АО «Киви Банк».
3. Наименование на английском языке – QIWI Bank JSC.
4. Корр. счет – 30101810645250000416 в ГУ Банка России по ЦФО.
5. БИК – 044525416.
6. ИНН – 3123011520.
7. КПП – 772601001.
8. ОГРН – 1027739328440.
9. ОКПО – 22316525.

Как правило, для пополнения счета физического лица через дистанционные сервисы обслуживания достаточно указать его 20-значный номер и БИК банка Киви.

Для пополнения счетов филиалов, возникших в результате санации, применяются иные реквизиты.

Для бывшего Рокетбанка:

1. Краткое наименование – АО Ф Рокетбанк Киви Банк.
2. Название на английском языке BranchRocketbankQIWIBankJSC.
3. Счет –30301810660000000001 в АО Киви Банк.
4. Корр. счет – 30101810645250000416 в ГУ Банка России по ЦФО.
5. БИК 044525416.
6. ИНН – 3123011520.
7. КПП – 772643002.

Для бывшего Точка Банк:

1. Краткое наименование – АО Ф Точка Банк Киви Банк.
2. Название на английском – BranchTochkaBankQIWIBankJSC.
3. Корр. счет – 30101810445250000797 в ГУ Банка России по ЦФО.
4. БИК – 044525797.
5. ИНН – 3123011520.
6. КПП – 772643001.

Внимание! Банковские реквизиты не предназначены для пополнения кошелька Киви!

Банк представлен несколькими операционными отделениями в Москве, Воронеже и Казани.

Контакты головного офиса банка Киви:

1. Адрес – г. Москва, мкр. Чертаново Северное, д. 1-А, корп. 1.
2. Время работы – с понедельника по пятницу, 9:00 – 18:00, суббота, воскресенье – выходной.
3. Адрес электронной почты – bankinfo@qiwi.ru.
4. Факс – 8 (495) 231-36-47.

Уточнить адреса остальных филиалов Киви Банка, ИНН, а также режим работы и телефонные номера отделений можно на странице qiwi.com/qiwibank. Персонального официального сайта банк не имеет. Данные об актуальных вакансиях в банке Qiwi можно получить на сайте corp.qiwi.com, а также на рекрутинговых ресурсах, например, hh.ru.

Горячая линия Киви Банка доступна по телефону 8-800-555-000-5. Звонок из любого региона России осуществляется бесплатно. Для звонка из столицы и области выделены отдельные номера – 8 (495) 231-36-45 и 8 (495) 231-36-46.

Если вы стали жертвой мошенников, необходимо срочно сообщить об этом специалистам учреждения по телефону горячей линии или в форме обратной связи, а затем оформить соответствующее заявление в полицию.

В случае подтверждения факта мошенничества Киви Банк предпримет все возможные меры для возмещения ущерба пострадавшего.

Видео: Возможности банка Киви. 

Киви Банк – кредитная организация, преимущественно обслуживающая пользователей через интернет. Каждому клиенту доступна бесплатная горячая линия, предназначенная для проведения консультаций. Сотрудники помогут решить распространенные затруднения, касающиеся банковского обслуживания. Также операторы принимают жалобы или пожелания, помогающие улучшать качество услуг.

Телефон горячей линии Киви Банка

Бесплатный телефон горячей линии – 8 800 555 00 05.

Обращения принимаются круглосуточно. Совершение звонков по всероссийской горячей линии не тарифицируется. Также существует дополнительный телефон поддержки, ориентированный на московских клиентов. Для получения консультации набирайте номер +7 (495) 231-36-45. Обратите внимание – вызов оплачивается согласно тарифу вашего сотового оператора.

Официальный сайт: https://qiwi.com/

Для клиентов Киви банка работает бесплатная горячая линия. Сотрудники контакт центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с предоставлением банковских услуг, а также примут предложения и жалобы по качеству обслуживания.

Бесплатный телефон горячей линии Киви банка:

8 800 555 00 05

Позвонить оператору и задать свой вопрос можно круглосуточно, специалисты call-центра оказывают консультации по всем предоставляемым услугам. Звонки бесплатны со всех номеров на территории РФ.

Служба поддержки Киви банка для звонков из Москвы принимает звонки по номеру:

+7 (495) 231-36-45

Звонки на номер телефона информационной службы оплачиваются по установленным тарифам вашего оператора связи.

• Официальный сайт: https://qiwi.com
• Личный кабинет: https://ibank.qiwi.ru/web_banking/
• Личный кабинет для корпоративных клиентов: https://ibank.qiwi.ru/ibank2/
• Часто задаваемые вопросы: https://qiwi.com/qiwibank/faq.action
• Служба технической поддержки: ibank_support@qiwi.ru
• Написать в банк: bankinfo@qiwi.ru

Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.

Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить жалобу и отзыв, в этом случае нужно звонить на горячую линию. В этой статье Вы узнаете бесплатный номер телефона горячей линии КИВИ Банк.

Быстрые ссылки:

О компании

Киви Банк был основан в 1994 г. Пенсионным Фондом России. После неоднократных переименований свое теперешнее название Киви Банк получил в 2011 г. По размеру активов (9 617 205 000 рублей) Киви Банк располагается на 265-м месте среди банковских учреждений России.

В настоящее время 100 процентов акций Киви Банка принадлежит закрытому акционерному обществу «Киви», в качестве конечных собственников которого выступают С. Солонин (50,82 процента), К. Евдаков (3,25 процента), А. Авдолян (1,83 процента), С. Адоньев (1,83 процента), Н. и А. Романенко (вместе 6,14 процента), Б. Ким (3,44 процента), Г. Бабкин (3,41 процента), А. Корепанов (1,56 процента), А. Усманов (2,09 процента), корпорация «БНУ (Номиниз) Лимитед» (16,35 процента), корпорация «Мицуи энд Ко ЛТД» (7,79 процента).

Киви Банк имеет в российской столице головной офис и 1 допофис. Свои филиалы в иных регионах у банка отсутствуют. Собственные банкоматы и терминалы имеются в количестве свыше 180 тысяч единиц оборудования.

Номер горячей линии

Чтобы связаться со службой поддержки банка КИВИ Банк используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:

8-800-555-00-05

Другие способы связи

1. Позвонить в службу клиентской поддержки можно по нескольким номерам. Бесплатная связь осуществляется по номеру ☎ 8 (800) 555-000-5. Этот телефон доступен для совершения звонков с территории России.
2. Также, для жителей Москвы и для совершения международных вызовов доступны такие номера, как: ☎ +7 (495) 231-36-45 и ☎ +7 (495) 231-36-46. За совершение вызова по указанным номерам может взиматься плата. Стоимость звонка будет зависеть от тарификации используемого оператора связи.