Как заплатить за телефон Ростелеком банковской картой через интернет

Безопасность проведения платежей

• Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
• Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
• Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

• Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
• Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
• Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа – карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
• Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
• Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

• Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
• Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
• Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Домашним телефоном я называю тот, который стоит дома и имеет так называемую телефонную «связь по проводам». То есть, речь пойдет не о мобильном, а именно о стационарном домашнем телефоне.

Содержание статьи: 1. Регистрируем личный кабинет на сайте Ростелекома 2. Как узнать пароль Ростелеком? 3. Подключаем услугу «Домашний телефон» 4. Ростелеком оплата услуг банковской картой 5. Как позвонить в Ростелеком или написать 6. Привязать лицевой счет родственника 7. Про бонусы Ростелекома

Говорят, что в эпоху мобильных телефонов единственная важная функция, которая осталась у домашнего телефона, состоит в том, что с его помощью можно точно узнать, где находится в данный момент человек: дома или где-то в другом месте. Достаточно позвонить на домашний номер, если снимут трубку – значит, дома. Это бывает важно для родителей и не только. Правда, сейчас такое количество гаджетов и приложений для смартфонов, что проблему определения местонахождения человека можно легко решить с их помощью.

Для мобильных телефонов есть много вариантов оплаты, в том числе, через Интернет, а вот со стационарными домашними телефонами не все так просто. Стандартный вариант оплаты следующий. К Вам приходят коммунальные и телефонные квитанции в почтовый ящик. Вы собрали их вместе, пошли туда, где принимают коммунальные платежи, оплатили. В следующий раз этот цикл повторяется. Удобно, ибо на руках остается квитанция с «мокрой печатью», привычно, но не всегда и не всем подходит.

Сначала разберемся, как зайти в Ростелеком? В любом поисковике (Яндекс, Google, другие) вводим без кавычек слово «ростелеком». Поиск выдаст нам ссылку с заголовком «Ростелеком — информационный портал об услугах», официальный сайт имеет короткое имя: //rt.ru/

Регистрируем личный кабинет на сайте Ростелекома

Рассмотрим оплату домашнего телефона на официальном сайте Ростелекома. Для этого понадобится регистрация в личном кабинете. Вот ссылка на

официальный сайт Ростелеком, личный кабинет https://lk.rt.ru/

Рис. 1 Регистрация на официальном сайте Ростелекома

Предлагаю первым делом посмотреть на видеоинструкции, сделанные разработчиками Ростелекома. Они находятся в правом верхнем углу на сайте:

• Первая видеоинструкция «Что такое Личный кабинет» (цифра 1 на рис. 1);
• Вторая: «Как зарегистрироваться» (цифра 2 на рис. 1).

Процедура регистрации на сайте нужна один раз. Затем для входа в свой личный кабинет будет нужна только авторизация, то есть, ввод логина и пароля (цифры 4 и 5 на рис. 1). Зарегистрироваться на сайте можно по ссылке «зарегистрируйтесь» (цифра 3 на рис. 1).

Для регистрации на сайте Ростелекома

• нужно придумать и ввести логин,
• придумать и два раза ввести пароль,
• набрать настоящие фамилию, имя, отчество,
• дату рождения,
• регион,
• свою электронную почту,
• мобильный телефон.

Затем нужно перейти в указанную при регистрации электронную почту, найти там письмо с заголовком «Регистрация профиля личного кабинета», кликнуть по имеющейся в письме ссылке. Этим кликом Вы подтверждаете, что e-mail, введенный при регистрации на сайте, является Вашим личным. На этом регистрация завершена.

Теперь можно будет заходить на официальный сайт Ростелекома в свой личный кабинет по своему логину и паролю (цифры 4 и 5 на рис. 1).

Как узнать пароль Ростелеком?

Этот вопрос возникает, когда после регистрации на сайте проходит какое-то время, а при повторном посещении сайта вспомнить пароль не представляется возможным.

Напомню, что если на сайте Ростелеком ранее не регистрировались, то для получения пароля надо сначала пройти регистрацию, о чем я писала выше. Если уже регистрировались, но потом потеряли или забыли пароль, тогда читайте дальше.

Процедура восстановления пароля стандартная:

• Надо ввести свой логин на сайте Ростелекома, введенный при регистрации.
• А затем кликнуть по кнопке «Вспомнить пароль»(цифра 6 на рис. 1).
• Откроется окно, где будет предложено: «Введите адрес электронной почты, указанный при регистрации.» Вводим e-mail и нажимаем кнопку «Восстановить».
• Появится сообщение: «На указанный Вами адрес электронной почты ….. было выслано письмо с инструкцией по восстановлению / смене пароля (действительно 24 часа).
• Идем в свою почту ….., находим письмо с заголовком «Восстановление пароля».
• В этом письме для продолжения процедуры восстановления пароля будет предложено перейти по длинной ссылке, которую здесь нет смысла приводить: в каждом случае ссылка будет своя.
• После перехода по ссылке откроется страница, где в поле «Код активации» нужно ввести код, указанный в письме от Ростелекома.
• Затем придумайте новый пароль и введите его в поле «Новый пароль». Желательно его записать так, чтобы потом можно было найти.
• Если возникнут какие-то трудности, Ростелеком предлагает обратиться к ним в службу поддержки по адресу help_kabinet@rt.ru.

Подключаем услугу «Домашний телефон»

В своем личном кабинете на сайте Ростелекома теперь будем подключать услугу «Домашний телефон». Для этого нужно зайти на сайте в свой личный кабинет. Еще понадобится «под рукой» домашний телефон. С его помощью Ростелеком проверит, что именно Вы являетесь владельцем этого домашнего телефона.

В своем личном кабинете можно посмотреть видеоинструкцию «Как добавить услугу» (цифра 1 на рис. 2).

Рис. 2 Подключение оплаты домашнего телефона к своему личному кабинету

Вы пользуетесь услугами Ростелеком, к Вам приходят квитанции от Ростелекома на оплату домашнего телефона? Тогда кликаем по ссылке «Да, и я хочу управлять услугами в Личном кабинете» (цифра 2 на рис. 2).

После этого в следующих двух окнах будет предложено выбрать

• Регион,
• Тип услуги — «Домашний телефон».

Можно посмотреть видеоинструкцию «Как добавить услугу Домашний телефон» (цифра 1 на рис. 3).

Рис. 3 В личном кабинете подключаем услугу Домашний телефон

В поле, отмеченном цифрой 2 на рис. 3, вводим код города и сразу после него — номер домашнего телефона. Нажимаем кнопку «Подтвердить» (цифра 3 на рис. 3). А дальше надо доказать Ростелекому, что Вы этот телефон находится рядом с Вами.

Для этого в течение 5 минут нужно будет набрать со своего (!) стационарного телефона тот бесплатный номер Ростелекома, который будет у Вас на экране после нажатия на кнопку «Подтвердить». Как говорится, время пошло!

После набора номера Ростелекома, автоответчик будет в трубку говорить инструкцию, что в тональном режиме (если он есть на Вашем домашнем телефоне) надо набрать такой-то код, а затем дождаться сообщения, что присоединение телефона прошло успешно.

Если тональный режим не поддерживается, то такой-то код, который назовет автоответчик в трубку домашнего телефона, надо будет ввести на сайте Ростелекома и нажать на кнопку на сайте «Подтвердить».

Если у Вас несколько услуг Ростелекома, то будет предложено присоединить их к этому же личному кабинету.

Теперь перейдем непосредственно к оплате услуг (рис. 4).

Рис. 4 Выбор способа оплаты услуг Ростелекома

При выборе такого способа оплаты как Яндекс.Деньги, сайт Ростелекома автоматически перебрасывает на сайт Яндекс.Денег. И далее все привычно, как это определено в системе оплаты Яндекс.Деньги. Кстати, Яндекс.Деньги выкупил Сбербанк, поэтому они полностью контролируются этим банком.

Ростелеком оплата услуг банковской картой

Рассмотрим подробнее способ оплаты домашнего телефона с помощью банковской карточки. Для безопасности предпочтительно, чтобы это была специальная карточка для оплаты в Интернете, которую еще называют виртуальной.

1Выбираем оплату с помощью банковских карт (цифра 1 на рис. 4). На странице «Оплата» нужно определиться по 7-и (семи) пунктам:

1) Ставим галочку напротив «Оплатить мои услуги» (цифра 1 на рис. 5).

2) Выбираем лицевой счет для оплаты (цифра 2 на рис. 5). Рядом со счетом стоит номер домашнего телефона, поэтому номер лицевого счета не является проблемой.

Если стоит вопрос «как узнать счет Ростелеком», то я бы ответила, что счет есть в каждой квитанции, которая приходит от Ростелекома, либо в договоре с Ростелекомом. Если договора нет под рукой и квитанций тоже нет, тогда стоит позвонить в Ростелеком, бесплатный телефон для частных лиц: 8 800 100 08 00.

3) Находим свои услуги, например: За услуги ОАО «Ростелеком» Северо-Запад (цифра 3 на рис. 5).

4) Жмем кнопку «Добавить» (цифра 4 на рис. 5).

5) После этого станет доступно для редактирования поле «Сумма к оплате». Оставляем там ту сумму, которая там появляется автоматически, либо редактируем ее (цифра 5 на рис. 5).

6) Знакомимся с публичной офертой и ставим галочку напротив «Я принимаю условия публичной оферты» (цифра 6 на рис. 5).

Рис. 5 Определяем, какую услугу и какую сумму оплачиваем по банковской карточке

7) Если все вышеперечисленные 6 пунктов введены верно, кнопка «Продолжить оплату» (цифра 7 на рис. 5) станет активной. Кликаем по этой кнопке.

Далее вводим данные банковской карточки:

• номер карточки,
• ФИО владельца карточки,
• срок действия карточки и
• CVC код с обратной стороны карточки.

За 20 минут нужно ввести данные банковской карточки и закончить оплатить домашнего телефона на сайте Ростелекома.

Вот и все, теперь домашний телефон можно оплачивать, не выходя из дома, не стоя в очередях, прямо на сайте компании «Ростелеком».

На сайте Ростелекома можно также заказать получение квитанций по электронной почте, а потом самостоятельно распечатать квитанцию на принтере. Кому-то вариант самостоятельной распечатки не подойдет. Тогда вполне допустима такая схема: оплата услуг Ростелеком через Интернет и получение бумажных квитанций «по старинке», которые бросают в почтовый ящик. Правда, мокрой печати на этих квитанциях не будет при их оплате через Интернет.

Ростелеком куда звонить

Частным лицам по поводу оплаты домашнего телефона и по другим вопросам на официальном сайте Ростелекома предлагают звонить по бесплатному телефону 8 800 100 08 00.

Либо написать письмо в службу поддержки Ростелекома по адресу help_kabinet собачка rt.ru.

Привязать лицевой счет родственника

В своем личном кабинете можно привязать лицевой счет своих родных или близких.

Привязать счет родственника к своему личному кабинету в ростелекоме

На сайте Ростелекома для того, чтобы привязать лицевой счет рекомендуется:

Нажмите на кнопку «Привязать лицевой счет» на главной странице Единого личного кабинета.

• Шаг первый. На открывшейся странице введите регион лицевого счета, № лицевого счета (№ телефона или логин услуги) и нажмите на кнопку «Продолжить».

• Шаг второй. Выберите услугу, по которой Вы хотели бы привязать лицевой счет. Рекомендуем заранее подготовить данные из договора: логин и пароль доступа к сети Интернет, логин услуги «Интерактивное телевидение», логин (или логин и пароль) услуги «Кабельное ТВ (цифровое)».

• Шаг третий. Введите логин выбранной услуги («Домашний Интернет», или «Интерактивное телевидение», или «Кабельное ТВ (цифровое)», или номер домашнего телефона).

• Шаг четвертый. Выполните действия, необходимые для подтверждения владения услугой.

После успешной привязки услуги нажмите на кнопку «Перейти на главную страницу». Откроется главная страница Единого личного кабинета с блоком лицевого счета со всеми услугами, которые есть на этом лицевом счете.

Про бонусы

В личном кабинете обратите внимание на бонусы,можно подключить программу «Бонус».

Рис. 6. Бонус Ростелекома

Я  подключила программу «Бонус» и …забыла про нее. Потом программисты Ростелекома что-то там подкрутили и появились полезные кнопки:

1) «Получить еще бонусы» (цифра 1 на рис. 6). Например, если отказаться от получения бумажного счета, который приходит в почтовый ящик, и тем самым перейти на электронный счет, то можно получить за это что-то около 300 бонусов. Электронный счет будет приходить на Вашу электронную почту и при необходимости его можно самостоятельно распечатать. Такое бывает удобно при длительных командировках, например.

Кстати, день рождения, как известно — раз в году. Что скрывать, было приятно, когда я увидела, что Ростелеком начислил мне 1.000 бонусных баллов в день рождения. Может и мелочь, а приятно!

2) «Обменять бонусы» (цифра 2 на рис. 6) — самая необходимая кнопка. У меня, например, можно обменять бонусы на следующие «плюшки»:

Для получения бонуса, нужно выбрать понравившуюся опцию, то есть, поставить напротив нее галочку, например, напротив опции «Местная связь 60 минут 370». Затем нажать на кнопку «Получить подарок». Но сервис не очень доработан, ибо бонусные баллы с меня списали, а вот что будет дальше — поживем, увидим.

3) Всегда приятно, когда есть кнопка «Выйти из программы БОНУС»  (цифра 3 на рис. 6) — чувствуешь себя увереннее, когда можно при желании кликнуть по кнопке и спокойно выйти. Не секрет, что иногда программисты «забывают» сделать такую возможность для своих пользователей.

P.S. Рекомендую аналогичные статьи по компьютерной грамотности:

1. Если отключить стационарный телефон Ростелеком совсем или временно

2. Несколько способов оплатить коммунальные услуги онлайн

3. Как за 5 минут проверить свои налоги

4. Как пройти полную регистрацию на сайте Госуслуги

5. Оплата налогов в личном кабинете на сайте ФНС

Распечатать статью

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик. Уже более 3.000 подписчиков

.

Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам.

24 мая 2015 Содержание

Основные способы оплаты

Оплатить телефон Ростелеком можно наличным или безналичным способом. Компания по-прежнему принимает оплату наличными и с банковских карт в своих офисах, которые так же по-прежнему немногочисленны. Руководство компании решило пойти в этом вопросе по альтернативному пути: увеличивать не количество офисов, а количество способов вносить платежи, среди которых пользователь может выбрать наиболее удобный ему самому.

Компания активно внедряет и популяризирует прием платежей онлайн, с помощью интернет-банкинга и сетевых кошельков. Рассмотрим основные способы оплаты, в том числе и через интернет.

Почтовые отделения

Оплатить домашний телефон Ростелеком можно в любом отделении Почты России во всей стране. Основное достоинство этого способа — в его крайней простоте: отделения, как правило, расположены в пределах шаговой доступности, вдобавок к этому здесь не таится никаких технических трудностей. Все действия по внесению платежей за домашний телефон Ростелеком сводятся к тому, чтобы протянуть оператору квитанцию и деньги, получив взамен чек и сдачу.

Но, оплачивая городскую связь через почту, нужно знать, что средства поступят на Ваш баланс только через 72 часа (трое суток). Кроме того, лучше не приходить на почту 10 числа каждого месяца: в этот день там много пожилых людей, оплачивающих телефон и ЖКХ сразу после получения пенсии.

Терминалы и банкоматы Сбербанка

ПАО «Ростелеком» заключило договора со многими владельцами сетей платежных систем, поэтому оплатить счет Ростелеком можно через большинство уличных терминалов, принимающих оплату наличными или банковской картой. Процедура оплаты домашнего телефона Ростелеком ничем не отличается от внесения денег на счет мобильного телефона. Нужно только выбрать соответствующего провайдера, ввести свой номер или лицевой счет (в разных системах по-разному) и внести требуемую сумму. За данную услугу взимается комиссия, размер которой устанавливает владелец платежной сети.

Без комиссии можно заплатить через банкомат Сбербанка, если у вас есть карта этого банка. При отсутствии «родной» карты можно внести платеж наличными, но небольшая комиссия все-таки будет присутствовать.

Способы оплаты картой через интернет-банкинг

Оплатить домашний телефон Ростелеком банковской картой без комиссии можно, не выходя из дома. Для этого можно воспользоваться одним из двух основных способов:

• привязать карту к своему лицевому счету в Личном кабинете на сайте провайдера;
• использовать любую из систем онлайн-банкинга (при условии, что с Вашим банком у Ростелекома заключен соответствующий договор).

Читайте также:  Оплата услуг Ростелеком через банкомат и терминал

У этого способа есть приятный бонус. При желании можно настроить функцию Автоплатеж: счета оплачиваются автоматически в установленное время, без Вашего участия. Люди, которые регулярно платят по многим счетам, оценят эту опцию по достоинству.

На сайте в личном кабинете

Еще более простой способ, для которого понадобится банковская карта (либо кошелек электронных денег – все способы оплаты будут перечислены на странице по ссылке), лицевой счет и правильная сумма. Также нужно иметь под рукой мобильный телефон, привязанный к банковской карточке – для подтверждения платежа.

ЧИТАТЬ  Как снять запрет на платежи МТС самостоятельно, комбинация

Компания Ростелеком принимает погашение задолженности через свой собственный сайт – для этого предусмотрена простая форма. Чтобы оплатить таким методом:

1. Зайдите на https://moscow.rt.ru/payment
2. Выберите свой регион проживания в выпадающем списке, либо справа вверху страницы.
3. Проверьте, правильно ли указан регион в самой форме оплаты.
4. Выберите по каким реквизитам вы будете платить – для каждого региона доступна своя форма оплаты. Вам нужна домашняя телефония или фиксированная связь. В некоторых регионах можно просто выбрать лицевой счет и не думать, что у вас за услуга.
5. Введите лицевой счет в строку «Номер».
6. Вбейте сумму оплаты.
7. Подберите способ зачисления средств – в нашем примере будет банковская карта, но доступны также электронные кошельки и оплата со счета мобильного (не везде).
8. Введите электронную почту или номер телефона – это обязательно. Вам на них придет чек о прошедшей операции.
9. Нажмите «Перейти к оплате» и следуйте инструкциям.

В случае с банковской карточкой, в какой-то момент сайт вас перенаправит на терминал вашего банка – вы поймете это по названию банка, указанному сверху страницы. Это форма подтверждения платежа. Ваш банк должен проверить, что именно вы согласны списать такие деньги в счет Ростелеком, поэтому пришлет смс на привязанный номер. Код из смс нужно будет ввести в окошко и нажать «Подтвердить».

После этого платеж будет исполнен и вас вернет на страницу Ростелеком. Одновременно с этим платеж обработается и либо в смс, либо в письме на электронную почту компания пришлет электронный чек.

Вся процедура обычно занимает не дольше 10-15 минут и является самым популярным способом оплаты наравне с оплатой через Сбербанк.

Через Сбербанк Онлайн

Система интернет-банкинга Сбербанк Онлайн позволяет оплатить услуги связи деньгами с любого из Ваших банковских счетов, кроме кредитного. Вы можете перевести деньги на счет за телефон Ростелеком с депозитного счета или банковской карты, авторизовавшись в системе.

Для этого после авторизации в онлайн-банке нужно перейти на вкладку «Платежи и переводы», где выбрать «Мобильная связь» («Интернет»). Среди других операторов связи найти «Ростелеком». Потребуется указать лицевой счет или номер телефону, ввести сумму и указать собственный счет, с которого нужно списать деньги. Подтверждение осуществляется так же, как и в предыдущем способе — кодом в смс.

При желании можно настроить Автоплатеж, и Сбербанк будет автоматически оплачивать Ваши счета за связь, предупреждая по смс о наступлении даты очередного платежа.

Обратите внимание: похожим образом можно осуществлять платежи с любой платежной системы, работающей онлайн — например, Яндекс-денег, системы QIWI и аналогичных.

Как оплатить Ростелеком через Мобильный Сбербанк?

Когда Вы подключили услугу Мобильного Банка и успешно установили на устройство приложение, перед началом использования зарегистрируйтесь или авторизуйтесь. После придерживайтесь приведенного алгоритма действий:

1. Перейдите в опцию «Оплата услуг».
2. Выберите тип сервиса для оплаты (интернет, ТВ, телефония).
3. Укажите регион, в котором будет проходить платеж.
4. Далее система предложит внести данные абонента, номер телефона или логин.
5. Внимательно проверьте корректность введенных данных, подтвердите действие.

Так в несколько кликов можно офлайн оплатить услуги РТК.

Если Вы не хотите каждый раз вводить одни и те же данные, можно создать шаблон платежа. Для этого войдите через браузер на компьютере в Сбербанк Онлайн. В личном меню справа страницы кликните на «Мои шаблоны» и выберите «Управление шаблонами», а затем «Создать шаблон». После этого перед Вами появится стандартная форма как для совершения платежа, где выбирается услуга, провайдер, указываются данные абонента. После ввода всей требуемой информации, система предложит дать название шаблону и сохранить его. Теперь Вы сможете использовать его и в приложении.

ЧИТАТЬ  Как взять обещанный платеж на Йоте: комбинация цифр на телефоне для подключения

Оплата через WebMoney

Чтобы оплатить городской телефон через интернет в системе WebMoney, для начала перейдите по следующей ссылке.

• На открывшейся странице войдите в раздел «Телефония».

• На этом этапе нужно выбрать регион филиала (требуется не для всех поставщиков услуг)

• Далее остается только ввести номер вашего телефона и указать сумму, которую нужно внести на счет. Немного ниже укажите тип кошелька, с которого будут списаны средства (WMR или WMZ). Нажмите кнопку «Оплатить».

• Теперь нужно выполнить вход на страницу оплаты. Для этого нужно ввести логин и пароль от вашего аккаунта WebMoney.
• Если вы используете программу KeeperWinPro, то вы можете выполнить вход с ее помощью. В таком случае выберите соответствующий тип входа и следуйте дальнейшим инструкциям.
• Дальше просто внимательно читайте подсказки на экране. Для завершения транзакции нужно ввести код подтверждения. Получить его можно двумя способами:

1. 1. Через СМС.
   2. На электронную почту.

Стоит отметить, что первый вариант платный (1,5 WMR). Второй способ бесплатный.

Оплата услуг через Яндекс Деньги

Этот процесс схож с вышеуказанным. Для начала просто перейдите по ссылке.

• В разделе «Телефон» выберите тип связи: мобильная связь, стационарный (городской) телефон, IP-телефония.
• Нам нужен второй вариант.

• Далее выберите поставщика услуг.

• Если нужной компании нет в списке, то в строке поиска наберите нужное название и нажмите «Найти».

• Теперь просто выберите нужный вариант из предложенного списка. Далее выберите регион, тип идентификатора и введите данные, а также сумму, которая будет внесена на счет. В конце нажмите кнопку «Заплатить».

• Теперь система предложит выбрать один из вариантов оплаты: Яндекс Деньги, пластиковая карта (Visa или MasterCard), наличные.
• Выберите один из вариантов и следуйте подсказкам на экране. При оплате через пластиковую карту вам потребуется ввести ее номер, срок действия, а также CVV-код.

Последний вы сможете найти на обратной стороне кредитной карты (последние три цифры). Для оплаты через Яндекс Деньги вам придется войти в личный кабинет и следовать дальнейшим инструкциям.

СМС-команда

Оплата за услуги Ростелекома с помощью смс-команды на номер 900 доступна для всех клиентов Сбербанка. Эти платежи за телефон, мобильный интернет или другие телекоммуникационные услуги проходят в автоматическом режиме. Для этого сформируйте СМС-сообщение «Ростелеком 1234567890 АААА ВВВВ», где:

• получатель — Ростелеком;
• 1234567890 — номер лицевого счета;
• АААА — сумма, на которую происходит пополнение;
• ВВВВ — последние 4 цифры с лицевой стороны карты.

Использовать можно карту любого банка. Но при списании средств с картсчета в Сбере комиссия не списывается. Узнайте подробнее о том, как проходят платежи на единый номер 900.

Касса

Оплата в кассе напоминает оплату на Почте России – включая наличие комиссии за проведение такого платежа. Она может составлять от 1 до 2.5 процента, поэтому планируйте взять с собой соответствующее количество денег, а не только абонплату.

ЧИТАТЬ  Как взять обещанный платеж Ростелеком для интернета, телефона

Чтобы оплатить таким образом, опять же, не обязательно иметь распечатанный бланк или счет.

1. Придите в отделение Сбербанка и выберите у стойки талон на оплату услуг.
2. Дождитесь очереди и назовите менеджеру, какой компании вы будете платить – Ростелеком. У вас могут также попросить карточку – и вы можете оплатить с нее через обычный платежный терминал на стойке менеджера.
3. Сообщите, что оплата будет за домашний телефон и передайте менеджеру номер лицевого счета.
4. Менеджер может у вас спросить, какую сумму вы хотите оплачивать. Либо назовет текущую задолженность плюс комиссию.
5. Оплатите удобным вам способом – наличными или карточкой.
6. Получите на руки чек о проведении операции.

Создание автоплатежа

При оформлении большого количества ежемесячных платежей, оплата за домашний телефон может быть забыта и пропущена, что приведет к автоматической приостановке услуги после завершения платежного периода. Оптимальным решением станет настройка автоплатежа. Для этого нужно, во время подтверждения операции, нажать на кнопку «Подключить автоплатеж» и заполнить параметры автоматической оплаты:

• Выбрать тип оплаты – выставленная обслуживающей компанией задолженность за домашний телефон или выбранная плательщиком фиксированная сумма;
• Указать, как часто должно происходить списание;
• Ввести ожидаемую дату оплаты счета;
• При желании, указать максимальный размер платежа;
• Присвоить автоплатежу название.

После заполнения параметров нужно нажать кнопку «Оформить заявку» и подтвердить операцию. Списание денежных средств в нужной сумме будет происходить в автоматическом режиме без дополнительных действий со стороны плательщика. Для контроля статуса автоплатежа отправляются информационные SMS-сообщения: за сутки до запланированной оплаты счета и сразу после фактического списания денежных средств.

Для подключения услуги «Автоплатеж» нужно обратиться в отделение банка либо оставить заявку через Сбербанк Онлайн. Комиссия за услугу не взимается.

Параметры подключения

Кроме формата списания, потребуется настроить и другие параметры автоплатежа:

• Периодичность списания (неделя, месяц, квартал, год).
• Дата ближайшего платежа (например, если вы хотите, чтоб оплата пошла только со следующего месяца, так как текущий платеж уже внесли).
• Сумма (если тип платежа по фиксированной сумме).
• Максимальный размер платежа (Необязательный параметр, но можете указать, чтоб не допустить списание больших счетов).

Печать квитанций и корректировка

Любую квитанцию можно распечатать из истории операций (раздел “Личное меню”). Статус “исполнено” говорит об успешно проведенной операции.

Приостановить, возобновить, откорректировать либо удалить автоплатеж можно в меню управления услугой.

Возврат ошибочно проведенных платежей осуществляется при обращении к поставщику услуги. Для этого необходимо распечатать квитанцию об оплате и написать заявление на возврат или корректировку в офисе поставщика. Ошибочно оплаченную сумму они смогут перенести по назначению.

Прочие способы

Платежи за услуги Ростелекома можно проводить также:

• в банкоматах и платежных терминалах Киви, Экселент, других банков, кроме Сбербанка;
• с электронных систем расчетов, например, кошельков Вебмани, Яндекс.Деньги;
• в представительствах Почты РФ.

Некоторые банки взимают дополнительную оплату за проведение платежей в пользу Ростелекома. В то время как со Сбербанком у широкоизвестного провайдера заключено партнерское соглашение о бесплатных платежах.

Источники

• https://rostelecomguru.ru/oplata/kak-oplatit-domashnij-telefon-rostelekom
• https://rostelecom-lk.ru/oplatit-domashnij-telefon/
• https://rostelekom.su/oplatit-cherez-mobilnyj-sberbank/
• https://plateginfo.com/oplata/internet/oplatit-domashnij-telefon.html
• https://brobank.ru/oplatit-rostelekom-cherez-sberbank-onlajn/
• https://sovetbank.ru/perevody-i-platezhi/kak-sovershit-oplatu-za-domashnij-telefon-s-pomoshhyu-sberbank-onlajn-bez-ocheredej-i-komissij/
• https://sbotvet.com/onlajn/domashnij-telefon/

У Ростелеком оплата домашнего телефона происходит: через Личный кабинет, официальный сайт, онлайн-банк, приложение Ростелеком, отделение почты, салоны связи или терминалы.  Для того, чтобы заплатить за домашний телефон Ростелеком, конечно, удобнее всего вносить платежи с помощью банковской карты. Но не стоит забывать и о других вариантах.

Учтите, что какой бы способ Вы не выбрали, начать нужно с того, что узнать точную сумму для зачисления. А значит Вам обязательно нужно проверить свой баланс, а только потом приступать к пополнению счета.

Через официальный сайт

Самый простой способ, как можно оплатить домашний телефон Ростелеком по номеру или лицевому счету, — открыть официальный сайт rt.ru. В правом верхнем углу кликните по одноименному разделу (как на скрине).

Заполните небольшую анкету. Укажите абонентский номер или лицевой счет услуги, выберите регион и способ внесения денег, введите сумму (в соответствии с тарифом).

Однозначный плюс такого варианта пополнения, — воспользоваться им могут все пользователи. Даже те, что еще не зарегистрировали личный кабинет.

Через личный кабинет

Другой достаточно популярный способ, как можно оплатить за домашний (стационарный) телефон Ростелеком через интернет, — воспользоваться личным кабинетом. Тем более что у ЕЛК (Единого личного кабинета) возможностей чуть больше. Можно не только пополнить баланс услуги, но и настроить автоплатеж на будущее. Итак, как внести оплату за домашний телефон Ростелеком банковской картой через ЛК?

• Авторизоваться на lk.rt.ru.
• Выбрать на стартовой странице раздел «Оплата».

• Заполнить форму для пополнения.
• После подтверждения информации заполнить реквизиты платежа.

Кстати, сходным образом можно пополнить баланс с помощью электронных денег.

Через интернет-банкинг и мобильный банк

Нередко пользователи предпочитают заплатить за телефон Ростелеком банковской картой через интернет на официальном сайте банка – воспользоваться интернет-банкингом. Мобильные приложения банков устроены схожим образом и пользуются большей популярностью, оплатить можно и через них:

• Открыть приложение и в разделе «Платежи» найти провайдера.

• Ввести телефонный номер – сервис самостоятельно заполнит все необходимые реквизиты и сообщит о сумме к оплате. Потребуется только подтвердить платеж.

Если у абонента подключен тариф с абонентской платой за домашний телефон Ростелеком для физических лиц, тогда удобно настроить автоплатеж – в приложении банка или в ЕЛК.

Также у клиентов есть возможность оплатить Ростелеком телефон через телефон с карты Сбербанка с помощью смс на .

В соцсетях

Компания разработала в Одноклассниках, ВК  специальную платформу для пополнения баланса, в том числе домашней телефонии. В этом приложении пользователь может произвести оплату по номеру телефона Ростелеком банковской картой онлайн, сервис гарантирует безопасность перевода. Услуга относительно новая, но уже пользуется спросом. Разберем на примере ВКонтакте, как это сделать.

• открывайте свой профиль в ВК и переходите в группу: https://vk.com/rostelecom;
• в верхнем меню кликните по иконке для внесения средств (как на скрине ниже);

• система уточнит, точно ли вы хотите запустить приложение. Соглашайтесь;

• внесите номер телефона или лицевого счета и сумму для внесения;

• внесите данные карты или подключите VK Pay;
• обратите внимание, что здесь можно не только произвести оплату за стационарный телефон Ростелеком банковской картой или электронными платежами, но и настроить автоматическое пополнение.

Горячая линия

Ну и для клиентов без доступа к интернету есть возможность оплатить по горячей линии. Просто наберите 8-800-1000-800 и дождитесь ответа оператора. Будьте готовы продиктовать ему цифры лицевого счета, данные банковской карты и назвать сумму платежа.

Со счета

Как это ни странно, но оплата за городской телефон в ПАО Ростелеком по лицевому счету возможна и со счета мобильного телефона. Главное, чтобы бы соблюли 2 основных условия:

1. на Вашем счету должно остаться более 10 рублей, после пополнения счета;
2. Вы должны быть абонентом ТЕЛЕ2, МТС, Мегафон или Билайн.

Если всё ОК с выполнением условий, приступаем. Отправьте сообщение на номер 3141 с текстом РТК НОМЕР ЛС СУММА.

В ответ Вам придет сообщение с инструкциями.

Пополнение счета оффлайн

Все еще в порядке живой очереди принимают платежи сотрудники почты, но потребуется распечатать квитанцию. Надо учитывать, что платеж, оформленный на почте, зачисляется на счет около трех дней.

В банкоматах и постаматах можно обойтись без квитанции – будет достаточно найти в списке нужную услугу РТ и ввести телефонный номер – система заполнит всю недостающую информацию.

Условия пополнения

Перед тем, как зачислить средства на счет, внимательно ознакомьтесь с условиями. Дело в том, что через все сторонние сервисы взимается комиссия за проведение транзакции. Размер ее устанавливают сами агенты.

Без комиссии можно оплатить стационарный телефон Ростелеком банковской картой на официальном сайте, в личном кабинете, через колл-центр. А также наличными в офисе компании.

Как узнать сумму?

Если со способами пополнения счета мы разобрались, остается последний вопрос. Как узнать сумму оплаты за телефон Ростелеком? Сколько платить оператору? Ответ будет достаточно просто и банален:

1. Можно позвонить в справочную компании или посетить офис и попросить оператора назвать сумму для внесения средств. Учтите, что он попросит Вас продиктовать номер лицевого счета;
2. Можно зайти в личный кабинет и там посмотреть размер задолженности;
3. При внесении данных в сбербанк онлайн система автоматически проверит начисления.
4. Проверьте электронную почту, если Вы настроили получение квитанции именно туда.

Как видите, разобраться с системой оплаты Ростелеком не так уж и сложно. Главное сделать это вовремя.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

Ещё по теме

Детализация звонков Ростелеком покупает ТЕЛЕ2 Смотреть ТВ без приставки Спидтест Как сбросить настройки на пульте до заводских Плати просто