Как узнать остаток по кредиту В Сбербанке – 4 лучших способа проверки задолженности

Если нравится – подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

У каждого клиента Сбербанка несколько способов узнать, какая на данные момент задолженность сформировалась по его кредитам или кредитным картам. Особой популярностью пользуются дистанционные варианты, но некоторые заемщики предпочитают общение с сотрудником банка.

Содержание:

1. Зачем узнавать остаток по займу
2. Способы проверки остатка
3. Через интернет
4. В мобильном приложении
5. По телефону
6. В банкомате
7. В отделении Сбербанка
8. Чем грозит незнание остатка по кредиту
9. Как погашать задолженность

Для тех и других клиентов Бробанк собрал все способы, как узнать остаток по кредиту в Сбербанке, а также как пополнить счет для погашения задолженности.

Зачем узнавать остаток по займу

Вопрос о том, как получить информацию об остатке задолженности в Сбербанке, возникает в нескольких случаях:

1. Когда появились дополнительные средства на полное или частичное досрочное погашение займа.
2. Когда кредит выплачивают не равными ежемесячными платежами, а разными суммами, размер выплат при этом зависит от срока.
3. Если появилась потребность в сравнении личных активов и пассивов, в число которых входят и банковские кредиты.
4. Если появились просрочки по задолженности, и начали начислять штрафы и пени.

При невыполнении кредитных обязательств проверить остаток по кредиту могут не только заемщики, но и организации, которые осуществляют контроль. Но в том случае если дело находится на рассмотрении в суде. Тогда в банк-кредитор могут обратиться суды и другие органы, которые вправе взыскивать долги с неплательщиков.

Кредит на любые цели в Сбербанке

Макс. сумма	30 000 000Р
Ставка	От 5,5%
Срок кредита	До 5 лет
Мин. сумма	30 000 руб.
Возраст	18-80 лет
Решение	От 2 мин.

Способы проверки остатка

• в Сбербанк Онлайн;
• по телефону горячей линии;
• в банкоматах;
• через мобильное приложение;
• в офисе Сбера.

Вы можете воспользоваться наиболее удобным лично для вас вариантом получения нужных сведений в тот момент, когда это необходимо.

Через интернет

Один из самых быстрых и удобных способов узнать размер долга по кредиту – на официальном сайте Сбербанка. Если вы еще не зарегистрированы в личном кабинете, то для начала нужно пройти авторизацию. Если она пройдена, следуйте инструкции:

1. Войдите в личный кабинет Сбербанка.
2. Выберите в меню «Кредиты».
3. Из списка нажмите на тот, который вас интересует.
4. Просмотрите информацию на открывшейся странице.

Один из похожих и, возможно, даже более удобных способов – проверка баланса через мобильное приложение.

В мобильном приложении

Узнать информацию об остатке по займу через мобильное приложение можно в любое время суток и из любой точки планеты. Вам для этого понадобится только смартфон с доступом в интернет. Воспользоваться приложением смогут пользователи на базе операционных систем iOS и Android.

Скачайте в PlayMarket или AppStore приложение Сбербанка, авторизуйтесь в нем. В главном меню в списке найдите раздел «Кредиты». Там будет предоставлена вся необходимая информация, в том числе и сведения об остатке долга по кредиту.

По телефону

Проверить остаток по задолженности в Сбере можно по телефону горячей линии. Позвоните по номеру колл-центра, дождитесь, когда с вами на связь выйдет оператор.

Сотруднику банка понадобится идентифицировать вашу личность, сообщите ему все необходимые личные данные. Также вам понадобится продиктовать номер договора по займу, поэтому найдите и подготовьте его перед тем, как звонить сотрудникам банка. После идентификации и ответов на вопросы оператор сообщит точную сумму остатка по кредиту.

Также узнать, сколько осталось выплачивать, можно через СМС-сервис Сбера. Отправьте слово «баланс» на номер 900. Дождитесь, когда вам придет ответное сообщение с запросом номера карты, которая привязана к кредиту. После того, как вы отправите данные, вам придет ответ с данными об остатке задолженности.

В банкомате

Проверить информацию о текущем остатке долга можно в банкоматах Сбера. Для этого найдите ближайший терминал и следуйте инструкции:

1. Вставьте карту в банкомат.
2. Введите пин-код по пластику.
3. Укажите в меню «оплата кредитов».
4. Найдите нужные вам сведения.

Проверить задолженность можно и терминалах Сбербанка. В некоторых из них невозможно вставить карту, поэтому вам нужно знать номер кредитного договора. Учитывайте то, что ни одна кредитная организация не позволяет запрашивать информацию по займу только по фамилии заемщика. Поэтому вам обязательно придется подтверждать свое право доступа к таким данным.

В отделении Сбербанка

Если по каким-либо причинам перечисленные способы не подходят вам, можете воспользоваться классическим – обратиться в отделение банка и узнать остаток задолженности там. Возьмите с собой паспорт и договор по кредиту. Сообщите менеджеру о том, что вы хотите узнать остаток по задолженности.

Сотрудник банка попросит вас сообщить некоторые данные для идентификации личности, если у вас не будет с собой кредитного договора или для уточнения деталей. После этого вас проконсультируют по интересующему вопросу. Важная деталь, что узнать нужные сведения о своей задолженности получится только в отделениях того региона, в котором вы оформляли кредит. Поэтому если вы часто переезжаете или работаете в другом месте, то удобнее пользоваться дистанционными сервисами доступа.

Чем грозит незнание остатка по кредиту

В некоторых ситуациях клиенты нарушают обязательства по выплате кредита или забывают внести очередной или последний платеж. В этом случае начнутся звонки сотрудника банка, который станет интересоваться причинами невыплаты кредита, но лучше до этого не доходить.

Если вы можете своевременно выплачивать долг, узнайте остаток по займу и вносите регулярные платежи. Если по собственному желанию или по случайности вы не будете выплачивать долг, последствия окажутся плачевными. Кредитная история будет испорчена, и при следующем обращении за заемными деньгами банки будут отказывать или устанавливать повышенный процент.

Если просрочка допущена, то сначала вам начнут начислять штрафы и пени. Кроме этого, при длительном игнорировании звонков со стороны Сбербанка, вам могут заблокировать все счета, открытые на ваше имя. Если это никак не повлияет, банк может обратиться в суд. И тогда вас привлекут к ответственности и обяжут выплатить долг. Но банк может вместо обращения в суд передать вашу задолженность коллекторам. Сотрудники таких учреждений действуют более настойчиво. Поэтому лучше узнавайте остаток по задолженности вовремя и не допускайте просрочек по платежам.

Даже если возникли обстоятельства, которые мешают гасить задолженность, не скрывайтесь от банка, а честно признайтесь в этом. Как правило, банки предлагают пути выхода из финансового кризиса. Это могут быть кредитные каникулы, рефинансирование или реструктуризация долга. В этом случае вам удастся и выполнять обязательства и не испортить кредитную историю.

Рефинансирование кредитов Открытие

Макс. сумма	5 000 000Р
Ставка	8,9%
Срок кредита	До 5 лет
Мин. сумма	50 000 руб.
Возраст	21-75 лет
Решение	От 3 мин.

Как погашать задолженность

Пополните счет для погашения кредита:

1. Воспользуйтесь другим счетом, оформленным на вас, и переведите с него деньги. Это можно сделать через личный кабинет, мобильное приложение или в терминалах и банкоматах Сбербанка.
2. Переведите деньги на счет Сбербанка из отделения другого банка.
3. Пополните собственный счет через банкоматы, терминалы или кассира в отделениях Сбербанка.

Погашать ежемесячные платежи можно:

Способ	Характеристика
По постоянному поручению	Любой заемщик может оформить распоряжение у бухгалтера компании, в которой он работает, где будет указано, чтобы часть заработной платы автоматически переводили на счет в банке для погашения займа. В некоторых случаях в Сбербанке нужно будет оформить другое поручение на регулярное списание средств со счета. Уточните у сотрудника банка нужно ли давать такое распоряжение.
Поручение на погашение займа с другой карты	Если у заемщика оформлена другая карта Сбера, то можно составить поручение на снятие средств с этого пластика для погашения кредита. Поручение нужно оформлять только один раз, после этого деньги будут списывать ежемесячно до того, пока заем не будет погашен.
Дополнительное соглашение или поручение	Можно оформить дополнительное соглашение или поручение по вкладу, чтобы деньги с депозитного счета списывали в дату платежа на погашение кредита.
В кассе Сбера	Можно вносить деньги в кассу на зачисление на текущий счет, вклад или карточный счет, чтобы их после этого списали в счет погашения займа.

Выбирайте наиболее удобный вариант. Вы можете самостоятельно оплачивать кредит каждый месяц, но при оформлении платежного поручения не придется беспокоиться, что вы забудете внести оплату.

Также учитывайте сроки зачисления, особенно если деньги поступают со счетов в других банках. Платеж может задержаться, и вы не успеете оплатить кредит вовремя. Это зачтут как просрочку. Любое отклонение от графика выплат даже в один день отражается в кредитной истории заемщика. Конечно, оно не критично, но если есть способ и финансовые возможности не нарушать график, то лучше воспользоваться ими.

819

Если вам необходимо узнать остаток по кредиту в Сбербанке, стоит заранее проконсультироваться с сотрудниками банка. Они расскажут, как узнать остаток по кредиту наиболее простым и быстрым способом. Сегодня сотрудники Сбербанка предлагают несколько способов своим посетителям, что заметно упрощает получение необходимой информации и процедуру погашения.

4 способа узнать остаток по кредиту в Сбербанке

Остаток по кредиту в Сбербанке получится узнать классическими для современных банков способами. Стоит отметить, что только звонок на круглосуточную горячую линию — 8 800 555-55-50 ничем не сможет помочь. Операторы не могут проверить остаток по кредиту клиента, поскольку не обладают необходимыми для этого данными. Придется выбирать другие способы для получения информации.

Некоторым достаточно получать SMS-сообщения с данными. Они помогают узнать задолженность по кредиту за каждый месяц. Можно отказаться от данной услуги при желании, но делать это точно не стоит, ведь функция удобная.

Посещение офиса или отделения банка

Менеджеры Сбербанка могут посмотреть остаток по кредиту для каждого клиента. Обращаться можно в любое отделение, независимо от региона. При себе необходимо иметь кредитный договор и паспорт, чтобы получилось подтвердить личность, и сотрудник понимал, по какому счету смотреть информацию.

С помощью банкомата банка

Каждый банкомат и терминал Сбербанка обладает функций погашения кредита. В момент внесения ежемесячной задолженности можно на месте узнать остаток по счету. Также в отдельном разделе получится получить информацию не занимаясь погашением.

Через официальный сайт (личный кабинет)

Сбербанк онлайн является бесплатным сервисом для осуществления банковских операций. Получить доступ к нему можно у сотрудников банка в момент получения карты. Далее достаточно будет только использовать логин и пароль для входа. Чтобы быстро узнать остаток по кредитному счету, достаточно выполнить следующие шаги:

• Перейти на сайт online.sberbank.ru
• Пройти авторизацию
• Выбрать в верхнем меню пункт «Кредиты»
• Нажать на нужный кредит из списка
• Увидеть информацию об остатке задолженности

Через приложение банка

Еще проще получить информацию касательно остатка, который необходимо внести для погашения через мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Пользоваться можно, как на смартфонах и планшетах с iOS, так и Android. Увидеть задолженность получится на первом экране в разделе «Главная». Достаточно спуститься вниз к списку «Кредиты» и там будет показана вся необходимая информация.

Некоторым гражданам нашей страны нередко приходится задумываться о взятии кредита на конкретные цели. И если требуются денежные средства на потребительские нужды, то в большинстве случаев выбор останавливается зачастую на Сбербанке, т.к. существует масса преимуществ: оптимальный процент, возможность оформления на любой срок в зависимости от ваших доходов и ряда иных обстоятельств. К тому же действует множество специальных программ, позволяющих подобрать для себя наиболее подходящую и экономически выгодную.

Сделать это можно различными способами:

• Обратиться в одно из банковских отделений. Менеджер кредитного отдела проверит данные и даст ответ по всем возникающим у вас вопросам. При необходимости вам могут дать и распечатку по платежам. Для этого потребуется написать заявление на имя управляющего кредитно-финансового филиала.
• Связаться с консультантами банка по телефону горячей линии 8 (800) 555-55-50, по номеру 900 (для мобильных телефонов) или +7 (495) 500-55-50. Предоставив оператору сведения по договору и паспорту, он сможет все перепроверить и проконсультировать.
• Через терминал самообслуживания также возможно получить интересующие вас сведения. Для этого необходимо найти ближайший к вам терминал, загрузить пластиковую карточку и следовать инструкции. При этом допускается внести обязательный платеж. После осуществления всех манипуляций на экране отразится все, что вас интересует.
• Через интернет. Для этого требуется предварительно зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте СберБанка — sberbank.ru (СберБанк Онлайн). Вы сможете не только отслеживать информацию по счетам, но и осуществлять платежные операции, что довольно удобно и быстро. Все операции выполняются непосредственно из дома. Да и времени это займет гораздо меньше. Никаких дополнительных знаний или практических навыков при этом не потребуется. Да и многочисленные подсказки позволяют выполнить все максимально точно и оперативно.

После выбора кредита сможете посмотреть по нему остаток.

Клиенты имеют шанс воспользоваться инновационными технологиями и системами для выполнения платежей и ряда иных мероприятий. Стоит также отметить, что для реализации этого можно использовать не только стационарный компьютер, но и иные устройства (планшеты, смартфоны и т.д.).

Контроль собственного финансового состояние касается не только, и не столько личных сбережений, но и кредитных обязательств. Беря кредит в Сбербанке, необходимо уже на стадии обсуждения договора определить, каким образом взаимодействовать, какими ресурсами пользоваться, чтобы получать актуальные сведения о платежах, остатке задолженности. Сотрудники отделения или оператор горячей линии проконсультирует по интересующему вопросу, однако есть и каналы дистанционной связи с кредитором.

Содержание

Для чего необходимо знать наличие задолжности по кредиту

Секрет успешного погашенного займа заключается в точном понимании, сколько заемщик потратил и сколько осталось платить по кредиту. Невнимательность при кредитных выплатах способна привести к образованию просрочки и штрафам. В более запущенных случаях, когда клиент перестает интересоваться состоянием кредитного счета, дело может закончиться судебным разбирательством и принудительным взысканием только по той причине, что при возмещении долга человек не поинтересовался, ликвидирован ли долг до копейки, а также отключены ли были платные опции и банковский сервис.

Испорченная кредитная репутация, штрафы, расходы на суд и объяснения с приставами – этим может закончиться кредит, если заемщик не следил за своевременностью и полнотой исполнения обязательств.

Способы узнать остаток по кредиту в Сбербанке

Для уточнения баланса и остатка задолженности пользуются любым из 4 способов:

1. Личный визит в отделение банка. Для идентификации личности понадобится паспорт. Также пригодится контракт, выданный после оформления кредитных отношений. Специалист отделения, убедившись, что перед ним действительно заемщик, сверяется с базой и сообщает клиенту, количество денег, сколько нужно оплатить и по какому кредиту. Сотрудник Сбера сообщит сумму регулярного платежа (если он неизвестен), а также размер непогашенной задолженности.
2. Звонок в службу поддержки банка. Если номер Сбербанка неизвестен и нет возможности заглянуть в интернет, достают собственную кредитку и смотрят на информацию о номере телефона для связи с эмитентом – 8 800 555-5550, либо набирают хорошо известный короткий номер «900» с сотового.
3. Доступ в аккаунт интернет-банка. На первой же странице отображены все данные о текущих продуктах, используемых клиентом Сбербанка. Более полная информация по кредитным обязательствам размещена в разделе «Кредиты». Рядом с реквизитами счета отражены сведения о его текущем долге и предстоящем платеже.
4. Через банкомат, расположенный поблизости. Найдите терминал или банкомат Сбербанка не составит сложностей – он наверняка есть в ближайшем торговом центре или ближайшем отделении. После авторизации клиент выбирает раздел запроса баланса и выбирает, нужен ли чек с суммой остатка или достаточно сведений с экрана
5. Из смс, получаемых на телефон при операциях списания и пополнения, если подключена услуга мобильного банка.

Через личный кабинет Сбербанк Онлайн

Если предстоит проверить остаток, сумму текущего платежа и уточнить дату внесения платежа в счет долга по кредиту, достаточно подключить мобильный банк, зарегистрироваться в интернет-банке. После авторизации на сайте системы Сбербанк Онлайн заходят в раздел с описанием кредитных программ и знакомятся с самой актуальной информацией о движениях по счету, размере платежа и оставшемся долге.

Можно щелкнуть на детальную информацию по счету и раскрыть полные реквизиты клиента, сумму платежа, день внесения платежа.

Воспользоватся мобильным приложением

Чтобы узнать остаток задолженности перед Сбербанком по телефону, необходимо подключить услугу мобильного банка, а на само устройство связи установить удобное приложение. Функционал установленного ПО предусматривает наличие современного гаджета – смартфона или планшета, поддерживающего платформы Андроид и iOS. Сумма долга отображается сразу после авторизации, в нижней части главного раздела.

Через программу узнают о размере задолженности по любому продукту Сбербанка – кредите и открытой кредитной карте Сбербанка. Клиент может закрыть долг тут же, через списание с дебетового пластика.

Обращение в офис банка

Самый простой и проверенный способ – явиться в отделение и получить любую информацию о своих кредитных задолженностях с описанием всех параметров. Сведения о финансовом состоянии человека, его вкладах, оформленных кредитках, ипотеке, любых иных продуктах Сбербанка, считаются конфиденциальными и закрыты от посторонних.

Сотрудник банка обслужит клиента, если убедится, что перед ним действительно заемщик. Для визита в банковский офис понадобится паспорт, кредитка или информация о номере договора кредитования. Работник отделения смотрит сведения в базе Сбербанка по фамилии, выявляя все открытые и закрытые счета, а также подтверждает факт, если займ уже выплачен и обязательства исполнены.

В любом банкомате Сбербанка

Бесплатно узнать сумму баланса и остаток по кредитному долгу можно в любом родном устройстве самообслуживания, принадлежащем Сбербанку. Если рядом сбербанковских банкоматов нет, используют ближайшие доступные терминалы другого эмитента, заплатив за свой запрос комиссию согласно тарифам этого банка.

Алгоритм выполнения запроса через банкомат известен каждому, кто хотя бы раз самостоятельно активировал сберовский пластик:

1. Вставить карту.
2. Ввести в появившееся на экране поле 4-значный пин-код.
3. На странице главного меню найти клавишу уточнения баланса.

Если нужно проверить конкретные параметры кредита, узнать задолженность по кредиту в Сбербанке, иные характеристики, проходят из главного меню в раздел Личный кабинет и выбирают вкладку с кредитами. Необходимые сведения можно посмотреть в операциях с кредитами.

Как узнать задолженность по телефону

Система взаимодействия клиента с банком по горячей линии работает круглосуточно и безотказно. Позвонив по короткому номеру «900», человек получит наиболее полную информацию о задолженности. Поскольку общение проходит дистанционно, оператор обязан принять меры по защите конфиденциальной информации и удостоверится, что звонящий интересуется личными сведениями.

Для уточнения суммы долга, размера платежа и даты, заемщик должен приготовиться назвать ФИО, адрес, контрольное слово и номер клиента. Если кредитных продуктов несколько, оператор поинтересуется, хочет ли абонент узнать остаток долга по ипотеке в Сбербанке, либо нужны данные о конкретной кредитке, непогашенном займе.

Поскольку ипотечный договор предполагает длительное сотрудничество, стоит с самого начала наладить взаимодействие с представителями кредитора. По телефону оператор может сообщать суммы ближайшего платежа, а также если клиент хочет узнать остаток по ипотеке в Сбербанке. Если же планируется досрочное погашение, стоит сразу сообщить об этом при подаче запроса на уточнение задолженности. Это позволит правильно рассчитать оставшуюся сумму вместе с процентами и иными возможными платежами перед закрытием счета и ликвидацией долга.

Если необходимо узнать сведения по кредитке через смс, с привязанного к карточке мобильного отправляют сообщение с текстом «БАЛАНС ХХХХ», где вместо ХХХХ вносят последние 4 цифры из номера интересующей карточки. В ответном sms будет указан доступный остаток средств. Также банк ежемесячно высылает напоминания, когда и сколько должен внести клиент в счет погашения образовавшегося долга. Напоминания приходят не менее, чем за 5 дней до назначенной даты, чтобы клиент успел подготовиться и пополнить баланс нужной суммой.

[flat_ab id=”7″]

Банки дают деньги в долг практически всегда. Можно даже не заметить, в какой момент начали «капать» проценты за полученные средства, особенно если используется карта с овердрафтом. Кроме того, всегда удобно контролировать, сколько осталось погасить средств, прежде чем заем будет выплачен полностью. Единственный вопрос, который возникает – как узнать задолженность кредита в Сбербанке? А сделать это можно шестью разными способами.

Через личный кабинет

У всех клиентов этой финансовой организации есть свой личный кабинет в «Сбербанк Онлайн». В нем отображается вся нужная пользователю информация, включая данные об оформленных кредитах. Узнать остаток задолженности можно следующим образом:

1. Перейти по адресу https://online.sberbank.ru. Это страница личного кабинета;
2. Ввести логин и пароль;
3. В верхней части экрана отображается пункт «Кредиты». Нажимаем на него;
4. Откроется окно с перечнем всех оформленных кредитов;
5. Выбираем нужный кредит;
6. В новом окне будет представлена вся информация о кредите, включая и остаток задолженности.

С помощью мобильного приложения

Так, как узнать остаток по своему кредиту иногда нужно вне дома, а где-то в пути; альтернативный вариант – использовать мобильное приложение Сбербанка. Предварительно его нужно скачать с сайта финансовой организации и установить на смартфон. После этого:

1. Входим в приложение;
2. В нижней части главного меню есть раздел «Кредиты». Нажимаем на него;
3. В новом окне представлен перечень кредитов, напротив каждого из них находится информация об остатке задолженности.

В отделении банка

Филиалы и отделения банка есть практически в каждом населенном пункте. Можно обратиться в любое из них. Посетив любое из подразделений, обращаемся к сотруднику организации с просьбой уточнить остаток по кредиту. Для получения информации нужны:

• Паспорт или любой документ, подтверждающий личность;
• Кредитный договор (копия или оригинал).

Достаточно будет назвать номер договора, если вы его где-то записали или запомнили. Служащий проверит базу данных и сообщит, сколько еще нужно выплатить до полного погашения.

В отделениях устанавливают терминалы электронной очереди. Для обращения к специалисту сначала нужно взять талон из раздела «Выписка и информация».

Позвонив на горячую линию

Если телефон не поддерживает установку приложений, нет доступа к интернету и ближайшее отделение Сбербанка слишком далеко или недоступно по каким-либо причинам, можно узнать остаток задолженности по кредиту в Сбербанке, набрав номер горячей линии 8-(800)-55-555-50. Под рукой необходимо иметь кредитный договор и паспорт. Оператор запросит данные, проверит счет и озвучит сумму остатка по кредиту. Звонок бесплатный по всей территории РФ. Возможно потребуется подождать, пока сотрудник банка освободится и примет вызов.

Через банкомат или терминал

В большинстве структурных подразделений банка установлены как банкоматы, так и терминалы. Также они расположены в особо «проходных» местах населенного пункта.

Работа с банкоматом:

1. Вставляем карту Сбербанка;
2. Вводим ПИН-код;
3. Выбираем пункт «Оплата кредита»;
4. В открывшемся окне будет перечень кредитов и остаток задолженности по каждому из них.

С терминалами ситуация немного иная.

Вставлять карту не нужно, что уже облегчает процесс, но потребуется ввести номер кредитного договора. Таким образом, способ с банкоматом подойдет клиентам у которых на руках есть карта. Вариант с терминалом удобен тем, кто взял с собой только кредитный договор. При наличии и карты, и договора можно выбирать устройство по собственному усмотрению.

Посредством СМС-уведомления

Этот способ подходит тем клиентам, у которых подключен «Мобильный банк». Для получения информации об остатке долга по кредиту нужно:

1. Отправить СМС на номер 900 с текстом «БАЛАНС»;
2. Придет ответное сообщение, с просьбой указать номер карты должника;
3. Ввести запрошенную информацию и отправить еще одно сообщение;
4. Получить остаток задолженности. Он придет в следующем СМС.

Постоянно контролируя остаток долга, человек может тщательно и точно планировать свои платежи, семейный бюджет и своевременно вносить положенные по договору суммы, не допуская просрочки и переплаты по новым и старым кредитам.

Поделиться: