Как удалить аккаунт Paypal — три способа удаления счета

Не исключены случаи, когда в использовании платежной системы PayPal более нет необходимости. Особенно при учете вводимых ограничений для российских пользователей. Неактуальный профиль не рекомендуется оставлять, лучше удалить счет в PayPal во избежание возможного взлома или утечки сведений.

Содержание

Что нужно сделать перед закрытием аккаунта

Прежде чем закрыть аккаунт в электронной платежной системе ПайПал, необходимо убедиться в отсутствии на балансе средств. После удаления учетной записи получить средствам к оставшимся деньгам будет невозможно. Чтобы вывести остаток на кошельке:

1. Откройте вкладку «Обзор».
2. Кликните «Перевести средства» в окне с указанием баланса.
3. Укажите сумму и получателя денежных средств и подтвердите финансовую операцию.

Вывести средства доступно только на привязанный к аккаунту банковский счет в валюте, установленной в качестве основной.

После чего останется стереть сведения о платежных реквизитах – о привязанной банковской карте и счете. Указанные меры необходимы для обеспечения безопасности и конфиденциальности данных.

Отвязка карты в PayPal

Чтобы отвязать от профиля платежные реквизиты, перейдите в раздел «Счет» через панель управления сверху. Выберите на странице слева соответствующие финансовые источники. Прокрутите описание донизу, нажмите «Удалить карту» или «Удалить банковский счет». Подтвердите действие для завершения.

Удаление аккаунта PayPal с компьютера

Чтобы удалить электронный кошелек PayPal, прежде потребуется авторизоваться в персональной учетной записи. Для этого перейдите на официальный сайт платежной системы, кликните «Войти» в левом верхнем углу, укажите логин и пароль в открывшейся форме для входа.

При обнулении профиля сведения о финансовых операциях пользователя будут сохраняться платежной системой на протяжении определенного времени. Данные условия обусловлены требованиями действующего законодательства.

Если на учетной записи установлены ограничения, удалить электронный кошелек будет невозможно. Потребуется изначально разблокировать доступ путем подтверждения личности.

Вариант 1: Через службу поддержки

Наиболее простой способ закрыть персональный счет в системе ПайПал – обратиться в службу поддержку клиентов. Чтобы связаться с менеджерами компании по горячей линии, позвоните по номеру 8(800)333-26-76. Обратиться к сотрудникам доступно также через онлайн чат:

1. Откройте раздел «Связаться с нами».
2. Перейдите в Центр обработки сообщений.
3. Введите в диалоговом окне соответствующий запрос.
4. Выберите в ответе бота вариант «Мне необходима дополнительная помощь», дождитесь подключения оператора для решения вопроса.

В дальнейшем отслеживать процесс решения запроса доступно отслеживать через «Центр обработки сообщений». В соответствующей вкладке сохраняться также ранее отправленные обращения. Сведения о диалогах хранятся в течение 90 дней.

Обратите внимание, ограничить доступ к профилю поддержка сайта может только по просьбе держателя счета – может потребоваться подтвердить личность.

Вариант 2: Закрыть счёт

Чтобы вручную закрыть виртуальный кошелек PayPal:

1. Перейдите в настройки через иконку в виде шестеренки.
2. Найдите в описании блок «Закрыть счет».
3. Укажите причину отключения от сервиса, подтвердите действие, при необходимости следуйте дальнейшей инструкции.

По представленному алгоритму можно удалить как частный, также корпоративный депозит в платежном сервисе.

Процедура удаления учетной записи занимает около года. Изначально персональную страницу замораживают на 180 дней, лишь после стираются сведения из базы данных. Все последующие действия выполняются без участия пользователя.

Можно ли восстановить после удаления? Надежда эксперт службы контроля качества обслуживания клиентов Как только процедура закрытия аккаунта будет подтверждена администрацией, повторно получить доступ станет невозможно. Получить информацию по реквизитам ПейПал или ознакомиться со старыми выписками также будет нельзя. Чтобы воспользоваться услугами платежной системы, необходимо зарегистрировать новую учетную запись. 

Удалить аккаунт в пейпал со смартфона

Закрыть счет PayPal с помощью мобильного устройство доступно только при подключении к учетной записи через веб-обозреватель. Полностью стереть сведения через официальное приложение невозможно. Программа в основном предназначена для проведения транзакций.

Удалить аккаунт PayPal нельзя за один день. Во-первых, нужно подготовить профиль к закрытию (завершить все операции и очистить учетку от счетов и карт). Во-вторых, сначала аккаунт замораживается – администрация рассматривает заявку на удаление. Если нет никаких вопросов к владельцу профиля, специалисты его сами закрывают.

Содержание

В каких случаях нужно удаление PayPal

Закрытие счета может понадобиться в таких ситуациях:

1. Смена паспортных данных, страны проживания, гражданства. Изменить информацию в профиле не получится. Нужно сначала удалить старый аккаунт и только после этого заводить новый.
2. Отказ от платежной системы. Если человек больше не собирается пользоваться своим кошельком, лучше его сразу удалить, чтобы мошенники не смогли получить доступ к данным и не начали пользоваться аккаунтом (владелец и не будет об этом знать, так как перестанет туда заходить).

Важно! Те паспортные данные, которые были указаны при регистрации, должны быть актуальными на протяжении всего периода использования кошелька. Для каждой страны, в которой работает ПейПал, действуют свои условия: комиссии, лимиты на переводы.

Перед тем как закрыть счет нужно завершить все денежные операции, перевести остатки средств и удалить финансовые данные (сведения о прикрепленных картах и банковских счетах).

Важно! Доступ ко всем данным в профиле теряется навсегда после подачи заявки на удаление профиля.

Как вывести деньги:

1. Перейти на страницу авторизации ПейПал по ссылке и войти в аккаунт с помощью логина (электронной почты) и пароля.
2. В разделе «Обзор» кликнуть по ссылке «Вывести средства», которая расположена под балансом.
3. Выбрать ранее привязанную карту либо банковский счет, а также написать сумму, которую нужно отправить.
4. Подтвердить операцию и ожидать, когда средства появятся на карте.

Важно! Нельзя удалять PayPal, пока деньги с кошелька не поступят на банковский счет либо карту. На счет средства могут прийти и через несколько дней. На карте они обычно появляются мгновенно.

После вывода средств нужно удалить данные о картах и счетах:

1. Перейти в раздел «Счет» на верхней панели.
2. Открыть первую привязанную карту. Кликнуть по ссылке «Удалить» внизу.
3. Подтвердить действие.
4. Повторить шаги для других карт и счетов в cписке слева.

Если ожидается поступление средств на кошелек PayPal, нужно сначала дождаться, когда деньги придут, а затем уже удалять профиль. То же самое касается и средств, отправленных другим пользователям: нужно сначала убедиться, что человек получил нужную сумму и операция была завершена.

Как удалить аккаунт ПейПал самостоятельно

Личный и корпоративный счета закрываются по одной и той же схеме – отдельных способов не существует.

Важно! Счет нельзя закрыть через мобильное приложение – это действие доступно только на сайте.

Чтобы самому закрыть счет PayPal в личном кабинете, нужно:

1. Щелкнуть по шестеренке в правом верхнем углу, чтобы перейти в настройки.
2. Прокрутить первый раздел до блока «Параметры счета». Нажать на ссылку «Закрыть счет».
3. Выбрать причину удаления. Это нужно для статистики платежной системы.
4. Подтвердить операцию в следующем окне.

Аккаунт удалят не сразу – сначала его заморозят на 180 дней. В течение этого срока заявка на закрытие счета будет рассмотрена – профиль исчезнет из базы данных ПейПал.

Важно! Пока старый аккаунт не удалят, нельзя заводить новый. Администрация это быстро выявит и заблокирует второй профиль.

Перед заморозкой учетной записи сервис может потребовать подтвердить личность, к примеру, через код в СМС или ссылку, которую отправят на адрес электронной почты.

С какими проблемами можно столкнуться

В некоторых случаях могут возникнуть сложности с удалением кошелька. По каким причинам:

1. Данные одной из банковских карт были ранее введены неправильно. В этом случае нужно завершить начатую процедуру привязки либо сразу удалить карту.
2. Учетная запись не была верифицирована. ПейПал требует предоставить скан паспорта (отправить можно по электронной почте) после регистрации. Если его не выслать после создания учетки администрация может не разрешить закрыть счет, даже если им никогда не пользовались.
3. Ранее аккаунт был заблокирован. Чтобы снова получить доступ к кошельку и удалить его, нужно подтвердить свою личность. Если профиль блокируется, сервис отправляет на электронную почту пользователя письмо с инструкцией, как разблокировать аккаунт обратно.

Ошибка удаления может также возникать, если за аккаунтом числятся неразрешенные споры. Чтобы их закрыть, нужно:

1. Щелкнуть по круглой иконке «Больше» в разделе «Обзор».
2. Нажать на пункт «Перейти в центр разрешения проблем».
3. Просмотреть вкладку «Открытые дела». Если там стоит какой-то спор, нужно кликнуть по «Просмотр» в графе «Действие» и выбрать пункт «Моя проблема решена, я хочу закрыть спор».

Когда список «Открытые дела» окажется пустым, можно повторить процедуру удаления счета.

В любом случае, если возникла проблема с закрытием аккаунта, можно обратиться в техподдержку за консультацией. Специалисты помогут решить проблему.

Как удалить кошелек через службу поддержки

Если профиль не удалось удалить через настройки, хотя все споры были закрыты, можно попробовать сделать это через службу поддержки:

1. В конце страницы нажать на ссылку «Связаться с нами».
2. Кликнуть по «Напишите нам».
3. В первом выпадающем меню выбрать «Профиль счета и настройки». Во втором – «закрыть вашу учетную запись». В поле Message описать проблему.
4. Кликнуть по «Отправить».

Обычно заявки рассматриваются в течение суток.

Самому закрыть счет за один день не получится, можно только подать заявку на удаление профиля в службу поддержки. Пока специалисты будут рассматривать заявку, заводить новую учетную запись с теми же паспортными данными нельзя – администрация это быстро вычислит. Придется ждать до 180 дней, а затем уже регистрироваться заново. Покупки через PayPal в это время будут недоступны.

Использование PayPal свободное и добровольное, по желанию пользователя компания готова в любой момент расторгнуть договор без возложения на него каких-либо финансовых затрат. В статье рассмотрено, как удалить paypal аккаунт, что нужно сделать предварительно, какие проблемы могут возникнуть, и как их правильно решить.

Содержание

Можно ли удалить счет в PayPal

Соглашение с пользователем PayPal предусматривает возможность прекращения договора и закрытия профиля. Компания не ограничивает владельца в этом праве и расторгнет соглашение в любое время без каких-либо дополнительных финансовых затрат.

Факт расторжения соглашения не освобождает пользователя от ответственности и обязательств перед компанией и третьими лицами, которые он обязан нести даже после удаления профиля.

После выполнения операции отменяются все неоконченные и запланированные транзакции, независимо от указаний владельца. Чтобы приступить к закрытию, нужно предварительно вывести либо потратить все деньги, однако при отрицательном балансе выполнить процедуру не получится.

В некоторых случаях расторжение договора не представляется возможным, в том числе:

• при попытке скрыться от расследования совершенных владельцем нарушений;
• при открытых и незавершенных операциях, спорах, либо претензиях;
• с отрицательным балансом;
• после наложения ограничений, удержаний, либо резервирования профиля.

Закрытие аккаунта происходит в добровольном порядке после изъявления желания владельцем, за исключением случае принудительной блокировки.

В каких случаях может понадобиться удаление учетной записи Пейпал

Владение и распоряжение аккаунтом осуществляется пользователем самостоятельно, и все решения принимаются по его инициативе, в том числе о расторжении договора.

Договором не предусмотрены обстоятельства, по которым пользователь обязуется закрыть счет. Ни смена паспортных данных, ни переезд в другую страну таковыми не являются.  Если поменялся паспорт либо гражданство, все можно исправить через настройки личного кабинета либо обращением в службу поддержки.

Основания для удаления счета могут быть разными:

1. Полный отказ от использования сервиса. Если пользователь осознал, что система ему не подходит, либо просто не хочет более ею пользоваться, целесообразно закрыть счет. Долгое непосещение аккаунта повышает вероятность, что им завладеют третьи лица, что опасно, учитывая указанные в профиле паспортные данные.
2. Грубые нарушения правил использования сервиса. Так, при обнаружении мошеннических или иных запрещенных действий, PayPal сначала замораживает аккаунт, а затем может удалить его без права повторной регистрации.

Блокировки против воли пользователя встречаются редко, и только по причине допущенных нарушений.

Перед тем как удалить paypal аккаунт, важно выполнить подготовительные шаги.

Для начала убедиться, что на балансе отсутствуют денежные средства. Если они остались — перевести на другой аккаунт, либо вывести на банковский счет.  После стереть всю платежную информацию — данные о привязанных картах и счетах. Подробнее об этом рассказано далее.

С незавершенными транзакциями закрытие невозможно, поэтому необходимо дождаться их окончания.

Как отвязать счет и карту от PayPal

Рассмотрим, как отвязать карту от пейпал. Чтобы удалить привязанную карту от своего кошелька, нужно:

1. Перейти в раздел со всеми картами и выбрать желаемую:

1. В меню нужной карты нажать кнопку «Удалить»:

После подтверждения карта будет удалена и отвязана от счета. Дальнейшее совершение платежей по ней станет невозможным.

Удалить карту не получится, если на счете отрицательный остаток. В этом случае придется привести баланс к нулю либо к положительному значению.

Если на момент выполнения данного действия по карте проводятся либо ожидаются какие-либо операции, удаление из системы произойдет только после их завершения.

Банковские карты Visa и MasterCard имеют собственный функционал обновления, поэтому в случае их недействительности либо аннулирования они отвяжутся автоматически, без вмешательства пользователя.

Разберемся, как удалить сторонний счет PayPal. Последовательность действий и порядок перехода по меню будет аналогичным. Единственное, вместо карты необходимо выбирать банковский счет.

Если привязанных карт либо счетов к аккаунту несколько, отвязка выполняется отдельно по каждому элементу.

Как удалить PayPal аккаунт навсегда

Закрыть счет PayPal можно 2 способами. В первом случае процедура занимает не более 10 минут и выполняется пользователем самостоятельно:

1. С главной страница личного кабинета необходимо зайти в настройки профиля:

1. В левом нижнем углу есть кнопка «Закрыть счет»:

1. Появится новое окно, в котором действие подтверждается в последний раз:

Данный способ может не сработать, если на аккаунте не завершены все операции, либо по иным причинам (запрет на совершение действий с аккаунта, проблемы с верификацией).  Ограничения могут быть наложены на аккаунт в случае неверного ввода банковских данных, которые не были подтверждены. Это может помешать закрытию, даже если карта фактически ни разу не использовалась. Можно попробовать закончить процедуру верификации, а затем исправить данные на актуальные.

Причиной проблем могут стать ложные данные документов (паспорта, СНИЛС). Для решения данного вопроса понадобится загрузка сканов через службу поддержки.

Иногда профиль блокируется из-за несанкционированного доступа либо совершения подозрительных операций. Например, в случае утери доступа к аккаунту либо завладения данными для входа третьими лицами.

В среднем все процедуры занимают не более недели. Если за этот срок разобраться самостоятельно не получилось, удалять кошелек придется через техническую поддержку.

Чтобы удалить paypal аккаунт с помощью службы поддержки, нужно:

1. Перейти в раздел помощи пользователям:

1. Выбрать обращение в поддержку через письменную форму:

1. Выбрать категорию письменного обращения «Профиль и настройки счета»:

1. Указать более точную причину обращения — «Закрыть вашу учетную запись»:

В письме необходимо изложить все обстоятельства произошедшего, указать на возникшие проблемы. Сотрудник поддержки с высокой вероятностью спросит о причинах. Для удаления могут быть запрошены доказательства, удостоверяющие личность владельца. Также будут разъяснены последствия выполнения операции.

Сотрудник проверит возможность удаления и сообщит о действиях, которые нужно выполнить. После этого аккаунт будет удален. В редких случаях может потребоваться разговор по телефону.

Удаление аккаунта PayPal осуществляется единожды и навсегда. Отменить совершенное действие нельзя. Пользователь потеряет доступ ко всем операциям, а также истории. Функция закрытия счета доступна только браузерной версии сервиса, сделать это через мобильное приложения на iOS или Android нельзя.

Повторно открыть закрытый счет не получится, однако всегда можно зарегистрировать новый аккаунт.

Таким образом, использование сервиса происходит полностью на добровольных условиях, и пользователь в любой момент может расторгнуть соглашение. В статье было рассмотрено, как закрыть счет paypal — это несложно, и делается в несколько минут после вывода всех средств и удаления платежных реквизитов. В редких случаях самостоятельно выполнить процедуру невозможно, и требуется обращение за помощью в службу поддержки.

Наверное, любой из интернет-юзеров интенсивно пользуется многочисленными ресурсами и онлайн-сервисами для профессиональной деятельности, серьёзных занятий или праздных развлечений. На многих из них требуется регистрация, ввод личных данных и создание собственного аккаунта, логина и пароля доступа. Но время идёт, ситуация и предпочтения меняются, надобность в личном профиле на каком-либо сайте может отпасть. Самое разумное и безопасное решение в данном случае — это полностью удалить уже ненужный аккаунт пользователя. А каким образом такую операцию можно совершить на финансовой площадке PayPal?

Удаляем аккаунт PayPal

Итак, если вы окончательно решили больше не пользоваться онлайн-системой PayPal либо уже обзавелись другим свежим электронным кошельком, то в любой удобный момент вы можете удалить старый аккаунт платёжного сервиса и закрыть действующий счёт. Такая операция, несомненно, будет самым лучшим выходом в сложившейся ситуации. Зачем хранить личную информацию на чужих серверах без надобности? Для закрытия учётной записи пользователя в PayPal можно применить два разных способа. Рассмотрим подробно и досконально каждый из них.

Способ 1: Удаление учетной записи

Первый способ удаления личного профиля в платёжном онлайн-сервисе PayPal является стандартным и прекрасно работает в большинстве случаев. При его практической реализации трудностей возникнуть не должно даже у неопытных пользователей. Все действия предельно понятны и просты.

1. В любом интернет-обозревателе открываем официальный сайт PayPal.
2. На главной веб-странице платёжной системы нажимаем кнопку «Войти» чтобы попасть в свой личный кабинет для дальнейших операций.
3. Проходим процесс аутентификации пользователя, введя в соответствующие поля логин и пароль. Будьте внимательны при наборе своих данных, после 10 неудачных попыток ваш аккаунт временно заблокируют.
4. В правом верхнем углу страницы находим значок шестерёнки и заходим в раздел настроек аккаунта.
5. На вкладке «Счёт» жмём на строку «Закрыть счёт». Обязательно проверьте, что завершены все манипуляции по отправке либо получению денег. Если в вашем электронном кошельке остались средства, то не забудьте вывести их в другие финансовые системы.
6. В следующем окне подтверждаем своё окончательное решение удалить аккаунт в PayPal. Восстановить закрытый счёт невозможно! Просмотреть информацию о старых прошедших платежах также будет нельзя.
7. Готово! Ваш профиль и счёт в PayPal успешно и безвозвратно удалён.

Способ 2: Удаление аккаунта при ожидающихся поступлениях

Способ 1 может не помочь, если на ваш счёт ожидаются денежные переводы, о которых вы, возможно, не знали или забыли. В этом случае гарантированно сработает другой метод, а именно — письменное обращение в Службу поддержки клиентов PayPal.

1. Заходим на сайт PayPal и в самом низу стартовой страницы сервиса совершаем клик левой кнопкой мыши по графе «Связаться с нами».
2. Пишем письмо модераторам службы поддержки с просьбой помочь закрыть личный счёт. Далее нужно ответить на все вопросы сотрудников PayPal и точно следовать их указаниям. Они вежливо и корректно помогут вам в режиме реального времени правильно пройти процедуру полного удаления вашего аккаунта.

В заключение нашей небольшой инструкции разрешите обратить ваше особое внимание на одну важную деталь по теме статьи. Закрыть профиль пользователя PayPal можно только на официальном сайте этой электронной системы, одноимённые мобильные приложения для Android и iOS такими функциональными возможностями, к сожалению, не обладают. Поэтому не тратьте даром своё время, безуспешно пытаясь удалить аккаунт PayPal со смартфона или планшета. А если у вас возникли какие-либо вопросы и проблемы, то пишите нам в комментариях. Удачи и безопасных финансовых операций!

Читайте также: Выводим деньги из PayPal

Перед тем как удалить аккаунт в PayPal, нужно хорошо подумать о необходимости этого решения. Даже если сейчас сервис не используется, он все равно может пригодиться. А если удалить профиль, то придется регистрироваться заново.

Инструкция по удалению аккаунта в PayPal

Платежная система Пейпал используется в более чем 150 странах мира. Главное ее преимущество для российских клиентов заключается в возможности осуществлять покупки в зарубежных интернет-магазинах. Поэтому многие хотят стать пользователями PayPal. Но, помимо этого, сайт без проблем позволяет удалять свою учетную запись, если клиент больше не хочет ею пользоваться.

Закрытие профиля

Закрыть ненужный счет в PayPal и, правда, проще, чем в других платежных системах. Достаточно лишь завершить все финансовые операции и вывести деньги, чтобы сервис PayPal осуществил удаление. Алгоритм действий пользователя, желающего удалить свой счет, следующий:

1. Для начала нужно зайти на официальный сайт и авторизоваться.

2. После этого пользователь должен зайти в свой профиль.

3. Затем нужно перейти в пункт «Настройки» и найти там вкладку «Закрыть счет».

4. После перехода по ссылке клиенту будет предложено выбрать причину, по которой он хочет закрыть свой аккаунт.

5. Далее нужно пройти процедуру верификации и подтвердить свое желание удалить ненужную учетную запись.

На этом процедура завершается. Несмотря на простоту ликвидации личной страницы, восстановить ее клиенту будет нельзя. Некоторые пользователи предпочитают не закрывать счет в Пайпал, а оставлять учетную запись, не используя ее больше.

Важно! Система не удалит аккаунт, но его могут взломать мошенники. А это может привести к серьезным проблемам.

Отказ системы

Если PayPal отказывается удалить выбранный счет, значит, владелец допустил ошибку. Чаще всего это связано с тем, что остались незавершенными какие-то финансовые операции, например, ожидается поступление денежных средств. Поэтому нужно:

1. Сообщить о своем намерении техподдержке сайта.

2. После этого ответить на вопросы сотрудника сервиса.

3. Дождаться, пока модератор осуществит закрытие аккаунта.

Читайте также  Нюансы возврата денег с Алиэкспресс на счет PayPal

Если у физ. лица есть кредитная карта Пайпал, то ее нужно ликвидировать до того, как закроется учетный счет. Для этого следует:

1. Авторизоваться на сайте и перейти в свой профиль.

2. Открыть вкладку «Мои средства» и найти перечень карт.

3. Нажать на кнопку «Обновить» и удалить нужную карту из учетной записи.

После этой процедуры можно спокойно закрывать аккаунт. Следует помнить, что после изъятия из профиля карты уже нельзя будет совершать быстрые перечисления средств. Клиент будет вынужден пользоваться только специальными электронными чеками.

Если у лица на счету остались какие-то денежные средства, то после его закрытия пользователю пришлют чек. Поэтому не стоит переживать, что деньги пропадут. Помимо этого, важно помнить, что администрация PayPal может заблокировать профиль по собственной инициативе. Чаще всего из-за мошеннических действий владельца.