Как привязать телефон к киви кошельку

Узнать номер Киви кошелька не составит труда ни одному из пользователей Всемирной паутины. Как это сделать, сейчас и рассмотрим.

Содержание

Как узнать номер Qiwi кошелька

Узнать его становится возможным после процесса регистрации, но бывают случаи, когда пользователь не успевает их записать, а по прошествии времени просто забывает данные.

Восстановить информацию возможно двумя способами:

С помощью личного кабинета

Осуществляю таким образом:

• следует пройти по ссылке https://qiwi.com;

• ввести логин и пароль, щёлкнуть по клавише «Войти». При утере пароля восстановить его можно без каких-либо проблем, следуя инструкциям сайта.

В личном кабинете номер кошелька расположен в правом верхнем углу страницы. Также можно открыть раздел под названием «Персональные данные» и посмотреть номер Киви кошелька, он совпадает с номером телефона, использованным при регистрации.

В мобильном приложении

В таком случае необходимо:

• зайти в приложение на устройстве;
• совершить переход в настройки профиля, где и показан текущий номер кошелька. Он начинается с +7.

Привязать номер к Киви кошельку

Для этого понадобится не более трёх минут. Как это сделать:

1. Посетить официальный сайт (ссылка выше).
2. Кликнуть на кнопку «Создать кошелёк».
3. Заполнить появившееся окно. Указать номер, который будет привязан.
4. Придумать и ввести пароль, подтвердить его и указать срок действия. Когда он подойдёт к концу, потребуется придумать новый пароль.
5. Ввести в поле код, который будет получен по SMS.
6. После этого действия регистрация считается завершенной.

Поменять номер телефона в Киви кошельке

Изменить его не предоставляется возможным, потому что номер сотового телефона соответствует номеру кошелька пользователя. После смены номера потребуется регистрация нового кошелька. Если на старом кошельке остались какие-то деньги, то их необходимо перевести на новый.

Установка и авторизация

Завести электронный кошелек можно прямо на мобильном устройстве без использования сайта платежной системы. Интерфейс приложения для смартфона отличается от веб-версии, но основная функциональность сохранена. Скачать QIWI-кошелек можно с официального магазина Google Play Маркет:

1. Введите соответствующий запрос в поисковой строке, затем перейдите на страницу приложения.
2. Тапните по кнопке «Установить». Через некоторое время приложение будет установлено на смартфон, а его иконка появится в главном меню или на домашнем экране.

После инсталляции потребуется регистрация пользователя. В качестве номера кошелька будет использоваться указанный номер телефона. Авторизация в платежной системе возможна через телефон. Запустите приложение и в специальной строке введите номер, который будет привязан к электронному счету.

На указанный номер придет четырехзначный код подтверждения — введите его в появившемся окне. Затем потребуется придумать код для входа в приложения, которое необходимо вводить каждый раз при запуске кошелька на мобильном устройстве.

На этом регистрация кошелька завершена. Пользователю автоматически присваивается статус «Минимальный» и становится доступно большинство функций.

Главное меню

Интерфейс мобильного приложения QIWI интуитивно понятный. Основные его функции находятся на вкладке «Главная» — здесь отображается баланс электронного счета, а также кнопка для пополнения кошелька. Внизу есть панель с различными вкладками.

Ниже располагается раздел «Избранное», где можно сохранять операции, которые используются чаще всего. При нажатии по кнопке «Все» справа открывается дополнительный список. Чтобы добавить функцию, достаточно нажать на иконку в виде плюса на верхней панели.

Все операции по платежам и переводам расположены в соответствующем разделе. Чтобы перейти в перечень всех доступных услуг, тапните по ссылке «Все». Платежные функции разделены по типам, а для удобного поиска реализована специальная строка. Чтобы ее активировать ее, нажмите на значок в виде лупы в верхнем правом углу.

Работа с картами

В разделе «Карты» можно найти подробную информацию обо всех используемых банковских носителях, которые привязаны к кошельку. Добавление нового возможно на вкладке «Карты других банков». QIWI работает с системой Mastercard.

Также здесь есть возможность выпустить виртуальную карту QIWI Wallet. У нас на сайте есть развернутая инструкция, как ее создать. Платежное средство имеет общий баланс со счетом кошелька.

Подробнее: Как создать виртуальную карту КИВИ

При наличии на мобильном устройстве функции бесконтактных платежей NFC с виртуального носителя можно снимать наличные в банкоматах, а также расплачиваться в обычных магазинах и кафе. В отдельной статье на нашем сайте можно узнать, как пополнить счет карты, а также осуществить оплату.

Подробнее: Как пользоваться виртуальной картой КИВИ

Платежная система QIWI выпускает пластиковые карты, которые ничем не отличаются об банковских. В разделе «Карты» на смартфоне отображается информация о доступных вариантах, различных по цене, условиях обслуживания и особенностях:

• QIWI payWave +;
• QIWI payWave;
• QIWI Приоритет.

Чтобы заказать носитель, тапните по выбранному, затем ознакомьтесь с информацией о карте и условиях использования. Нажмите на кнопку «Заказать».

Потребуется заполнить специальную форму, включая адрес и способ доставки, оплатить и ожидать получения карты QIWI.

Просмотр истории платежей

На вкладке «История» отображается информация об операциях, которые совершались в электронном кошельке. Здесь можно найти время и дату совершения платежа или перевода. При одиночном тапе откроется дополнительное окно, где можно получить квитанцию, посмотреть номер транзакции и счета, тип операции, размер оплаты и комиссии.

В верхнем правом углу реализована система фильтрации. Историю можно отобразить только за определенный период времени, а также отсортировать по типу операции.

Очистить историю операций с помощью встроенных инструментов кошелька нет возможности, поскольку информация в будущем поможет решить спорные вопросы. В этом случае придется полностью удалить свой счет в платежной системе, обратившись в техническую поддержку. У нас есть отдельная инструкция, как это сделать.

Подробнее: Как удалить историю в КИВИ кошельке

Повышение статуса кошелька

Через вкладку «Профиль» можно изменить статус кошелька — для этого перейдите в раздел «Идентификация». Также здесь доступна информация о пользователе, доступных лимитах по счету при снятии наличных и оплате.

В разделе «Безопасность» есть возможность изменить код доступа. Для этого потребуется ввести старый пароль, затем придумать новый. Еще пользователь может управлять устройствами, которые используют приложение платежной системы, включая веб-версию.

Настройки кошелька

В «Настройках» приложения пользователю доступны некоторые параметры, связанные с электронным счетом:

• открытие нового счета в различных валютах: рублях, тенге, долларах и евро;
• настройка системы быстрых платежей;
• изменение параметров оповещений по SMS и push-уведомлений.

Через раздел приобретаются дополнительные пакеты возможностей, которые открывают доступ к различным дополнительным возможностям. Например, «Пакет QIWI Мастер» включает в себя бесконечный выпуск новых виртуальных карт, управление набором через API, а также оперативную техническую поддержку в приложении, на сайте или в Telegram.

Мобильная версия QIWI в браузере

Пользоваться КИВИ кошельком можно через мобильный браузер. Для этого потребуется перейти на официальный сайт платежной системы через любой обозреватель на смартфоне. Функциональность не отличается от веб-версии на компьютере. В нашем отдельном материале есть вся информация о том, как пользоваться возможностями QIWI с компьютера, начиная от регистрации и заканчивая удалением кошелька.

Подробнее: Как пользоваться КИВИ-кошельком

Отличительная особенность платёжной системы Киви — это совпадение номера телефона с номером электронного кошелька. Поэтому так часто возникают вопросы: «Как поменять номер телефона в Киви-кошельке? Можно ли это сделать? И если да, то как?»

Учитывая уникальность системы Киви, данную проблему стоит рассмотреть подробно, чтобы прояснить все спорные моменты.

Можно ли изменить номер Киви-кошелька?

Если сим-карта пользователя заблокирована или телефон утерян, доступ к Киви-кошельку тоже пропадает. Дело в том что для входа в систему и выполнения в ней финансовых операций нужно вводить СМС-подтверждение, которое приходит на привязанный номер телефона.

Решений здесь может быть несколько:

• регистрация нового кошелька на новую сим-карту;
• обращение к представителю сотового оператора за разблокировкой симки или восстановлением номера;
• создание виртуального счёта для перевода средств, имевшихся на старом счёте;
• обращение в службу технической поддержки.

Так можно ли отвязать старый номер и изменить данные Qiwi?

Смена телефонного номера в системе Киви невозможна, можно лишь зарегистрировать новый кошелёк на новый номер.

Смена номера кошелька при смене сим-карты

Если резидент Киви приобрел новую симку, ему просто придётся заново создать кошелёк. Этот вариант подходит тем, у кого на счету оставалась незначительная сумма или кошелёк был пустым.

Номер кошелька Киви — номер телефона

Покупая сим-карту, не игнорируйте заключение договора и всегда оформляйте документы на своё имя. Иначе в случае блокировки или иных проблем восстановить её и доказать, что Вы владелец данной сим-карты, будет затруднительно.

Посещение салона сотовой связи

Чтобы разблокировать и восстановить утерянную сим-карту, можно обратиться в ближайший салон сотовой связи. При себе нужно иметь договор с данным оператором и паспорт. После восстановления доступа к симке Киви-кошелёк тоже будет восстановлен. Если нет возможности подойти в салон лично, можно обратиться к оператору через доверенное лицо, подготовив соответствующие документы.

На восстановление симки может понадобиться от нескольких дней до месяца. Разблокировка происходит сразу же после погашения долга, но может занять до нескольких дней.

Смена телефонного номера при создании кошелька на Киви

Проще всего при покупке новой сим-карты зарегистрировать новый счёт и пополнить его средствами со своего старого счёта. При этом симка, на которую зарегистрирован старый кошелёк, должна быть активной, ведь на неё будет отправлен код подтверждения.

Обращение в техподдержку

Если самостоятельно вернуть доступ к нужной сим-карте не удалось, то регистрируйте новый кошелёк и при помощи службы техподдержки переводите средства на новый счёт. Для этого нужно будет оформить заявку, для которой понадобится скан паспорта и два договора, заключённые с оператором на старую и новую сим-карты.

Важно! Если ваш кошелёк верифицирован, а предоставленные данные совпадают с теми, которые указаны на счёте, то вопрос будет решён положительно.

Таким образом, для изменения номера уже действующего кошелька Киви есть лишь один вариант:

1. Пишете письмо на сайте платёжной системы через форму обратной связи.
2. Получаете координаты ближайших офисов.
3. Оформляете заявку на прикрепление своего счёта к новому номеру телефона.
4. Отправляем её по электронной почте или привозим в офис.

Уточните у специалиста службы поддержки необходимость нотариального заверения копий! Иногда копии документов должны быть заверены нотариально, на каждой странице необходима отметка «копия верна» и подпись.

Наберитесь терпения и ждите решения своего вопроса. Обычно рассмотрение занимает около 10 суток с момента подачи заявления.

Эта процедура проводится лишь при крайней необходимости, например, если данный кошелек фигурирует в объявлениях, участвует в сборе средств или заявлен, как счёт для приёма пожертвований.

Заключение

Регистрация кошелька по номеру телефона проста и удобна, она занимает минимум времени и понятна даже начинающему пользователю. Однако у данного метода есть и свои недостатки. Например, потеря контроля над счётом при смене номера. Плюс ко всему нельзя сменить телефон на другой и привязать его к Киви —приходится заводить новый номер для нового кошелька.

Главной особенностью платежного сервиса QIWI является тот факт, что номер виртуального кошелька одновременно является и номером телефона пользователя. В связи с этим часто возникают вопросы: «Как изменить номер Киви кошелька и телефона?». Проведение этой процедуры значительно отличается от аналогичной операции в других платежных системах, поэтому рассматривать ее нужно более детально.

Сменить номер Киви кошелька: насколько это реально?

При утере мобильного телефона или блокировке сим-карты пользователь сталкивается с тем, что пользоваться виртуальным счетом он больше не может, поскольку вход в него и проведение большинства операций требуют подтверждения смс-кодом. Выходов из сложившейся ситуации несколько:

• Зарегистрировать новый кошелек на новую симку;
• Обратиться в салон связи своего оператора и разблокировать/восстановить сим-карту;
• Создать новый виртуальный счет и перекинуть на него деньги со старого;
• Попытаться решить свою проблему через службу технической поддержки.

Из всего вышесказанного следует, что сменить номер телефона в Киви кошельке можно только зарегистрировав новый.

Как изменить номер Киви кошелька при покупке новой симки?

Пользователь приобретает новую сим-карту и просто заново создает кошелек. Этот способ подойдет для тех, у кого на электронном счету осталась незначительная сумма или он был вообще пустой.

ВНИМАНИЕ!

Всегда при покупке новой SIM-карты заключайте договор с оператором на свое имя. Иначе вам будет трудно ее восстановить и доказать, что симка принадлежит именно вам.

Обращение в салон мобильной связи

Обратившись к сотрудникам салона сотовой связи можно восстановить или разблокировать симку. Тогда доступ к виртуальному счету будет снова открыт.

СПРАВКА

В салон абонент может обратиться лично или через доверенное лицо. На руках нужно иметь паспорт и договор.

Восстановление карты может занять время от 2-3 дней до месяца. Разблокировка осуществляется в течение нескольких часов или дней.

Как изменить номер телефона при создании нового Киви кошелька?

Купив новую сим-карту, вы с легкостью можете зарегистрировать новый счет и перевести на него средства со старого. Но старая симка должна быть активной, поскольку код для подтверждения перевода придет именно на нее.

Решение вопроса при помощи техподдержки

Если вам не удалось восстановить SIM-карту, то регистрируйте новый кошелек и отправляйте заявку в поддержку о переведении средств на новый счет. Вам потребуются следующие документы:

• Скан паспорта;
• Договора, заключенные с оператором на старую и новую SIM.

Положительно вопрос разрешится в том случае, если кошелек будет верифицирован и, предоставленные вами, данные будут совпадать.

Читайте подробнее о верификации электронного кошелька и как обращаться в службу технической поддержки.

Изменить номер кошелька qiwi, на уже имеющемся кошельке, можно только одним способом:

1. Излагает свою проблему, написав письмо в обратную связь.
2. Получаем адреса ближайших офисов.
3. Пишем заявление о прикреплении счета к другому телефону.
4. Отправляем на e-mail или доставляем лично, заверенную нотариусом, копию каждой страниц паспорта. На каждом листочке пишем «Копия верна» и расписываемся.
5. Ждем решения администрации. Обычно рассмотрение занимает около десяти суток.

Такую процедуру проделывают только в случае крайней необходимости, например, если на виртуальный счет поступают средства на благотворительность. Или электронный счет фигурирует в объявлениях и нет возможности его исправить.

Полезное видео

Видео показывает как заменить номер электронного кошелька.

Автор и источники

Авторы статьи: Виктор Еремеев и Дмитрий Луцкий. Владеют практически всеми электронными кошельками, имеют финансовое образование и большой опыт электронной коммерции.

Источником статьи является официальный сайт платежной системы. Отзывы и описание проблем, с которыми сталкиваются пользователи, взяты со сторонних ресурсов.

–>

Кто уже встречался с тем, как поменять номер телефона в киви кошельке? Подробные советы в этом будут уместны и, подкованным знаниями, юзерам, и дебютантам, только столкнувшимся с электронными платежными интернет-системами.

Содержание

Телефонный номер в Киви кошельке: важность параметра и возможность поменять

Номер телефона играет ведущую роль во многих процессах, в т.ч. пользовании услугами интерактивных платежей. Он привлекается в базовых моментах авторизации операций перемещения финансов в киви кошельке.

Потеря телефона и блокировка sim-карты делают электронный сервис взаиморасчетов недееспособным.

Исправят положение следующие решения:

1. После смены номера, зарегистрировать кошелек qiwi для замены;
2. Реанимировать номер телефона, обратившись к оператору сотовой связи;
3. Принять пароль через техподдержку;
4. Перебросить капиталы с предыдущего кошелька на свежий интернет-счет Киви.

Обратите внимание! Рекомендуемые способы на обязательность переоформления кошелька. Поэтому на другой номер регистрируем очередной счет. О том, как создать Qiwi кошелек мы писали в этом материале.

Как изменить номер телефона в Qiwi кошельке?

Текущая задача представляется поначалу легкой. Однако, углубившись, понимаем, что нужно быть в курсе тонкостей, чтобы поменять все без сложностей.

Как уже было отмечено – сервис Qiwi настроен так, что номер телефона – основной инструмент авторизации проводимой операции в аккаунте, привязанном к нему. Поэтому сменить номер телефона в Киви кошельке можно при условии создания нового аккаунта. 

Поменять кошелек можно по нескольким сценариям.

Условие 1: сим-карта доступна, но не актуальна

Пользователи мобильных сетей регулярно могут поменять своих операторов, выбирая более подходящие условия обслуживания. Меняя номер мобильного, приходится поменять настройки многих служб, которые  закреплены за этим номером, в т.ч. и Qiwi.

Можно ли обеспечить беспроблемную замену кошелька Вы узнаете ниже:

• Проводится полная регистрация нового кошелька в системе Qiwi, с обязательным подтверждением, то есть на новый номер приходит пароль в виде СМС.
• Все средства, которыми располагает старый кошелек держателя, перечисляются стандартным образом на новый Киви кошелек.

• Если прежний кошелек Киви имел особенности в виде личных шаблонов, их тоже можно поменять и перенести в новый аккаунт.

Внимание! При нулевом балансе на счете, владельцу не остается ничего другого, как удалить полностью аккаунт кошелька и выполнить первый пункт – привязку нового счета к другому мобильному номеру.

Условие 2: использование в Киви номера телефона, который был заблокирован или утерян

Если в настоящее время нельзя воспользоваться симкой (она была потеряна или заблокирована), то не стоит отказываться от использования сервисов, привязанных к ней.

Каждый оператор мобильной связи старается сделать обслуживание своих клиентов более комфортным и в своем арсенале держит наготове такие опции как восстановление и разблокировка номера телефона.

Перед посещением салона связи, убедитесь в том, что имеются все необходимые документы:

1. Идентификационный документ держателя телефонного номера;
2. Договор об обслуживании.

Из-за постоянной идентификации при подписании контракта на обслуживание менеджеру следует называть собственную информацию – в будущем это упростит процесс восстановления мобильного номера или его разблокировки.

Условие 3: как поменять номер киви кошелька на другой через техподдержку Киви

При таких обстоятельствах поможет отсутствие каких-либо средств в Qiwi кошельке, так как достаточным будет оформление нового телефонного номера. 

Усложнить ситуацию может необходимость перечисления оставшихся денег на предыдущем счете Киви, телефон которого невозможно использовать из-за его отсутствия. Изменить номер кошелька Qiwi и отправить на него остаток денег со старого можно будет только после подтверждения владельцем принадлежности ему кошелька или sim-карты.

Делается это так:

• Составляется заявка в отдел технической поддержки пользователей Киви, в которой указывается необходимость заморозки аккаунта и поменять информацию. Эта операция обязательно должна выполниться, так как в интернет пространстве процветает мошенничество с электронными средствами пользователей, и своевременное блокирование кошелька избавит от риска стать очередной жертвой обмана.

• Вторым этапом идет подготовка сканкопий идентификационного документа владельца счета. Сканировать необходимо все страницы, где есть информация о пользователе. Также к нему можно добавить копию договора на обслуживание мобильным оператором.
• После запроса можно будет создать Киви профиль с новым телефоном.

• Операторы техподдержки временно допустят заказчика к старому аккаунту для перечисления всех оставшихся денежных сумм на обновленный кошелек.

Мнение эксперта Илья Крючков Финансист, банковский работник Важная информация для тех, кто не сохранил экземпляр соглашения с оператором сотовой связи: дубликат этого документа могут выдать сотрудники в любом представительстве компании, стоит только сделать соответствующий запрос.

В завершение

Компания Киви придерживается стратегии упрощения обслуживания для каждого пользователя, поэтому такое мероприятие, как замена контактной информации в аккаунте, происходит безболезненно для каждой из сторон. Для этого достаточно будет зарегистрировать новый профиль, поменять регистрационные данные и, при наличии денег на прежнем аккаунте, сделать их перевод с помощью службы поддержки Киви.