Как пользоваться транспортной картой – как записать абонемент на “Тройку” и “Стрелку” для проезда в электричке

Единая транспортная карта «Стрелка»

Единая транспортная карта «Стрелка» (ЕТК «Стрелка») – универсальное электронное средство платежа для безналичной оплаты проезда на общественном транспорте Московской области.

Приобрести карту «Стрелка» можно в пригородных билетных кассах АО «МТ ППК» только за наличный расчёт. Карты продаются по цене 200 рублей, из них 80 рублей – залоговая стоимость и 120 рублей – на балансе карты.

Подробная информация о принципах работы «Стрелки» – на интернет-портале www.strelkacard.ru.

1.  Какие билеты на пригородные электрички пассажир может записать на ЕТК «Стрелка»?

На карту Стрелка» можно записать как разовый билет (в том числе «туда-обратно»), так и существующие виды абонементных билетов («Рабочего дня», «Ежедневно», «Выходного дня», «На даты», «Большая Москва» и «Свободный»).

2.  Сколько разовых билетов можно записать на ЕТК «Стрелка»?

Одновременно можно записать не более двух разовых билетов

3.  Можно ли предварительно записать билет на ЕТК «Стрелку» для проезда на пригородных электричках?

Оформить разовый проездной билет можно за 10 дней до начала поездки, оформить абонементы – за 30 дней до поездки.

4.  Сколько абонементов можно записать на карту? И срок их действия абонементов (некоторые действуют 3 месяца)?

На карту «Стрелка» можно записать не более двух абонементов одновременно. Срок действия отдельных видов абонементов до 12 месяцев.

5.  Будет ли действовать система скидок для проезда на пригородных электричках по ЕТК «Стрелка»?

В связи с регулированием стоимости проезда со стороны субъектов РФ скидки при оформлении билетов на «Стрелку» не предоставляются. Оформление проездных документов на карту осуществляется в соответствии с установленной стоимостью.

На ЕТК «Стрелка» осуществляется оформление платных проездных документов в соответствии с установленной стоимостью.

6.  Пассажир записал билет на ЕТК «Стрелка», но не смог пройти по ней через турникеты железнодорожного вокзала? Куда необходимо обратиться по данному вопросу?

Пассажиру необходимо обратиться к контролеру АПП (автоматизированный пропускной пункт (турникетный комплекс)) или кассиру билетному для проверки наличия и правильности оформления проездного билета. В случае неисправности карты всю необходимую информацию пассажир может получить в службе поддержки по телефону горячей линии ОАО «РЖД» +7 800 775 00 00

7.  У пассажира лежат средства на балансе ЕТК «Стрелка», достаточные для покупки билетов, можно ли их использовать для оплаты проезда?

Деньги, уже находящиеся на балансе карты, нельзя конвертировать в билет. При записи билета в кассе они останутся на денежном балансе карты.

В настоящее время прорабатывается программное обеспечение, позволяющее производить операцию пополнения карты на всех остановочных пунктах. Пополнение ЕТК «Стрелка» как электронного кошелька уже осуществляется на крупных остановочных пунктах.

8.  Где я могу записать абонемент или билет на электричку на ЕТК «Стрелка»? Стоимость этой процедуры?

С 1 марта 2015 года разовый билет или абонемент на карту «Стрелка» можно записать во всех кассах станций пригородного сообщения и вокзалах Ленинградского ж/д сообщения.  В кассах ОАО «Московско-Тверская ППК» пассажир сможет также ознакомиться с памяткой использования «Стрелки» для записи билетов на пригородные электрички.

Кроме того, пассажир может самостоятельно записать проездные документы в билетных автоматах на железнодорожных вокзалах, отмеченных информационными памятками. Дополнительных сборов, помимо стоимости проездного документа, за оформление на карту «Стрелка» взыматься не будет

9.  Можно ли записать билет на ЕТК «Стрелка» для проезда на скоростных поездах?

На карту «Стрелка» можно записать билет для проезда на скоростных поездах Ленинградского железнодорожного направления.

10.   Можно ли записать на «Стрелку» студенческий абонемент? Детский билет?

Студенческий абонемент оформляется исключительно на социальную карту студента или индивидуальную пластиковую карту. Оформление детского билета на ЕТК «Стрелка» также невозможно.

12.  Как записать и оплатить по «Стрелке» билет на электричку, если на станции нет билетных касс и турникетов?

Пассажир имеет возможность оформить билет через билетопечатающий автомат или на конечной станции маршрута следования, оборудованной билетной кассой.

Пока кассир-контролёр в электропоезде не может оформить пассажиру билет на «Стрелку».

13.  Нужно ли предъявлять какой-нибудь чек контролерам при проверке билетов?

Кассир-контролер при прикладывании карты «Стрелка» к переносному кассовому терминалу видит информацию об оформленном билете (вид, категория поезда, маршрут и период действия). Требование предъявить квитанцию, подтверждающую оформление проездного документа, возможно при отсутствии технической возможности просмотра карты.

14. Куда обращаться пассажирам с вопросом о неработающих картах с записанными абонементами или билетами на пригородные электрички?

Пассажиру необходимо обратиться в билетную кассу или в службу поддержку по телефону горячей линии ОАО «РЖД» +7 800 775 00 00

15.   Куда обращаться при возникновении срочных вопросов?

Всю необходимую информацию пассажир может получить в службе поддержки по телефону горячей линии ОАО «РЖД» +7 800 775 00 00

18.  Нужно ли предъявлять какие-то документы (паспорт, водительское удостоверение и т.д.) при записи билетов на ЕТК «Стрелка»?

При оформлении платных проездных документов на карту «Стрелка» никаких документов, удостоверяющих личность, предъявлять не требуется.

19.  Можно ли будет купить и пополнить баланс ЕТК «Стрелка» в кассах пригородных электричек? (на всех станциях будет доступна такая услуга?)

Купить и пополнить баланс единой транспортной картой «Стрелка» в настоящее время можно только в билетных кассах на следующих станциях:

Москва Октябрьская, Останкино, Петровско-Разумовская, Моссельмаш, Левобережье, Химки, Новоподрезково, Подрезково, Крюково, Подсолнечная, Клин

Запись разовых и абонементов на единую транспортную карту «Стрелка» можно только в билетных кассах на следующих станциях:

Москва Октябрьская, Рижская, Останкино, Петровско-Разумовская, НАТИ, Моссельмаш, Ховрино, Левобережье, Химки, Планерная, Новоподрезково, Подрезково, Сходня, Фирсановская, Малино, Крюково, Алабушево, Радищево, Поваровка, Поварово 1, Березки Дачные, Подсолнечная,  Покровка, Фроловское, Стреглово

Перечень касс расширяется.

Как пополнить ЕТК «Стрелка» в билетопечатающих автоматах и кассах пригородных поездов?

Для пополнения «Стрелки» в билетопечатающих автоматах, пассажир выбирает на мониторе вкладку «Пополнение», вставляет карту в креатор. После считывания носителя, вносит денежные средства: информация с суммой внесенных средств высветиться на экране билетопечатающего автомата. После пассажир забирает карту и квитанцию с указанием суммы пополнения. Для пополнения в стационарной пригородной кассе, пассажир предъявляет «Стрелку» билетному кассиру, который производит пополнение и проверку баланса Минимальная сумма пополнения составляет 1 руб. Максимальный баланс «Стрелки» – 5000 рублей. Дополнительная комиссия с пассажира не взимается.

Карта «Стрелка» помогает сделать поездки на транспорте удобнее и выгоднее. Она особенно популярна у жителей Подмосковья, но также ее нередко используют в Москве, когда предстоит поездка на пригородном железнодорожном транспорте. Однако для многих остается не совсем ясным, как ездить на электричке по карте Стрелка, и поэтому иногда возникают недопонимания и ошибки.

Где продается

Карточка «Стрелка» реализуется во многих учреждениях, как и не менее известная «Тройка». Ее стоимость равна 200 руб. Из оплаченной суммы на баланс зачисляются 120 руб., которые становятся доступны для оплаты. Остальные деньги уходят в счет платежа за пластиковую карту и выступают в роли залоговой стоимости.

Где продается «Стрелка»:

  • у водителей или кондукторов из общественного транспорта;
  • в официальных кассах АО «Мострансавто»;
  • в любых салонах «Связной»;
  • в кассах ЖД вокзалов либо автоматах по продаже билетов;
  • в отделениях «Почты России»;
  • в филиалах МФЦ некоторых районов Подмосковья.

Если москвичу нужна карта с тарификацией льготного формата, то потребуется обратиться в отделения МФЦ по Московской области либо оформить соответствующую заявку через портал «Госуслуги». Специальной версии «Стрелка электричка» нет, карточка универсальна. Поэтому достаточно приобрести обычную в любой точке продаж.

Чеки для электрички после покупки и каждого пополнения «Стрелки» выбрасывать нельзя. Они выполняют роль документов и помогут, если возникнут проблемы с картой или оплатой.

Неисправную «Стрелку» можно поменять в пункте обмена и возврата. Исключением будут случаи, когда карта имеет механические повреждения либо попала в «стоп-лист».

Сроки замены составляют 10 дней, затем обратившемуся выдадут новую «Стрелку» с восстановленными данными. Если карта утеряна, то ее следует заблокировать через службу поддержки, указав информацию о ней и владельце. При получении новой «Стрелки» может потребоваться чек.

Тарифы при поездках в электричках

Регулярное использование карты дает ощутимые скидки на проезд общественными видами транспорта. Однако в случае с пригородными электричками такой выгоды получить не удастся, так как тарифы будут фиксированными по стоимости. А карта выступает в роли удобного инструмента для быстрой оплаты проезда.

Категории тарифов для электричек:

  • разовый;
  • ежедневный (абонемент);
  • будние дни (абонемент);
  • выходные дни (абонемент).

В первом случае поездка разовая. Три других предполагают для «Стрелки» тарифы на электричку со стандартной оплатой, где стоимость соответствует установленной цене на конкретные рейсы и их частоте.

При этом абонемент может охватывать несколько дней подряд, а также только будни либо выходные. Минимальный срок для оформления составляет 10 суток, максимальный – 365.

Стоимость поездки можно узнать через официальный сайт АО «ЦППК». Достаточно указать предполагаемый маршрут и выбрать дату. На экране появится список всех доступных электричек с актуальной ценой проезда и длительностью предстоящей поездки.

Льготы

Изначально «Стрелка» предполагает несколько льготных тарифов, включая скидки для учащихся в Подмосковье или поселках и пенсионеров без социальной карты. Чтобы ими воспользоваться, нужно получить соответствующую карточку. Она будет окрашена зелеными, синими или желтыми тонами. А стоимость такой карты составит 80 руб., оплачиваемых в качестве залога. Пополнение производится отдельно.

Льготники получают полагающиеся им скидки во всем общественном транспорте и иногда даже не задумываются, работает ли «Стрелка» на электричке в таком же формате. Однако при поездках на пригородном железнодорожном транспорте льготы действовать не будут. Поэтому каждый льготник должен учитывать, что стоимость проезда в электричке будет стандартной, хоть ему и полагаются особые условия.

Варианты оплаты по разным тарифам

Перед оплатой нужно заранее разобраться, как пользоваться Стрелкой в электричке, чтобы не столкнуться со сложностями и не опоздать на поезд. Для проезда на железнодорожном транспорте потребуется записать на карту выбранный билет. Все зависит от того, разовый он или носит вид абонемента.

Запись разового билета

Большинству интересующихся пассажиров, можно ли платить «Стрелкой» в электричках, требуется совершить только единственную поездку. В таких случаях проще воспользоваться разовым билетом.

Для этого нужно записать его на карту. Достаточно воспользоваться терминалом самообслуживания на вокзале, выбрать маршрут и прикрепить к «Стрелке».

Пассажир электрички может записать разовый билет за 10 суток до поездки. При этом допустимо оформление только двух рейсов в обе стороны. Если с покупкой возникли сложности, то для записи билета можно обратиться к кассиру.

Запись абонемента

Процедура записи на «Стрелку» абонемента на электричку выполняется аналогичным образом, как и покупка разового билета. Для этого нужно воспользоваться терминалом самообслуживания либо обратиться в кассы РЖД. Перед этим нужно решить, на какой срок требуется абонемент.

Информация о подключенных к карте абонементах содержится в личном кабинете пользователя и приложении.

На карту можно записывать до двух абонементов, чтобы комбинировать их удобным образом. На оба будут действовать установленные на допустимые сроки ограничения. Поэтому каждый из них должен приобретаться на время от 10 до 365 дней. А оформить абонемент для электрички получится за 30 суток до его активации.

Пополнение карты

Пассажир сможет оплатить абонемент или разовый билет для электрички, если на карте уже есть деньги. Чтобы пополнить лицевой счет, можно воспользоваться двумя основными способами: билетная касса и специальный автомат.

Билетопечатающие автоматы

На железнодорожных станциях присутствуют специализированные автоматы. С их помощью можно пополнить счет «Стрелки» и сразу записать абонемент либо разовый билет. Чтобы зачислить средства, достаточно выбрать соответствующую функцию на экране, вставить карту и внести сумму. Полученную после оплаты квитанцию лучше сохранять.

Количество подобных автоматов постепенно увеличивается. Они присутствуют на всех крупных станциях и появляются даже там, где пассажиропоток не такой большой. Поэтому провести необходимые манипуляции со «Стрелкой» перед поездкой в электричке получится почти везде.

Билетные кассы

Кассы всех крупных станций Москвы и Подмосковья, включая метрополитен, позволяют пополнить счет. Достаточно обратиться к кассиру и сообщить о намерении зачислить деньги. На железнодорожном вокзале также можно сразу записать билет или абонемент.

Минимальная сумма пополнения может ограничиваться. Например, в «Мострансавто» удастся зачислить не менее 10 рублей.

Для поездки на поезде «Стрелка» с такой суммой не подойдет, поэтому подобные ограничения для пассажиров электричек неактуальны. Максимальный размер пополнения ограничен 5 тыс. руб.

Использование карты при поездке в электричке

Недопонимания и недостаточная осведомленность о том, как по «Стрелке» ездить на электричках, может привести к ошибкам и потере денег. Поэтому перед использованием карты нужно понять этот процесс.

Пассажиру требуется выполнить простые действия: пополнить «Стрелку», записать поездку, пройти контроль перед посадкой и сесть в электричку. Если на вокзале имеется турникет, то нужно приложить карту с действительным билетом.

Возможность оплачивать поездку на электричке напрямую, не записывая абонемента или разовой поездки и просто поднося «Стрелку» к терминалу, пока что недоступна. Система находится на этапе тестирования и может быть открыта позднее. Поэтому запись абонемента или билета – единственный способ использовать карту на электричке.

Карта может применяться для поездки только одного человека. Если пассажиров двое, то придется использовать вторую «Стрелку» либо покупать обычный билет. Других вариантов нет.

Многие сомневаются, нужна ли карта «Стрелка» для поездки на электричках в обычном виде, и иногда не берут ее с собой, считая факт оплаты абонемента достаточным.

Однако контролеры в поездах могут попросить ее предоставить. Они обязаны проверить, действительно ли пассажир оплатил поездку на электричке, воспользовавшись специальным устройством.

Если при записи билета возникают трудности, то стоит обратиться в кассы. Например, когда система не находит нужный рейс, не стоит оплачивать аналогичный на другое время.

Такие действия могут привести к штрафу, если пассажира электрички проверит контролер. Поэтому в подобных случаях правильным будет купить билет у кассира.

Экономия со «Стрелкой» при поездках в электричках

Многим пассажирам не до конца ясно, можно ли «Стрелкой» расплатиться в электричках с какой-либо экономией. Поездки на общественном транспорте с картой оказываются заметно выгоднее, если ездить регулярно. Того же ожидают и от рейсов электричек. Однако «Стрелка» позволяет покупать билеты только по базовым тарифам, а экономии не предусмотрено даже при регулярных поездках электропоездом.

Время – единственное, где есть выгода от карточки. Со «Стрелкой» не придется стоять очереди перед кассой. Все действия выполняются максимально быстро и просто. Поэтому справиться с картой смогут даже пожилые люди. А абонементная система позволяет еще больше упростить процесс использования «Стрелки».

Люди, которые часто ездят на другом транспорте, могут заметно сэкономить, подключив дополнение с возможностями «Тройки». Тогда использование «Стрелки» даст заметную экономию на часть транспорта. Подобные решения выгодны тем, кто живет в Подмосковье, а работает в Москве.

Многие владельцы «Стрелки», как пользоваться в электричке своей картой, даже не знают и не применяют ее. Однако она в таких ситуациях помогает сэкономить массу времени. Достаточно разобраться в процессе использования имеющейся «Стрелки» и не забывать ее в путешествия по области.

Безналичный расчёт за транспортные услуги в Московской области — это просто, практично и экономично. Карточка позволяет оплачивать проезд раз в месяц, не терять время на ожидание в очередях, получать скидки на поездки, пользоваться абонементами. Как пользоваться картой «Стрелка» для поездок в электричках, знают не все владельцы ЕКТ, так как данная услуга появилась не сразу.

ЕТК «Стрелка»: в каком транспорте можно использовать

Единая транспортная карта (ЕТК) используется с 2015 года. Создана она, чтобы упросить процесс использования наземного и пригородного транспорта. Используя карточку, человек получает не только удобство, не нужно покупать каждый раз билет, но и экономию.

Карточка даёт возможность покупки проездных, чем больше поездок, тем дешевле. Плачивать проезд ЕТК можно с помощью бесконтактной системы оплаты. Пользоваться пластиком можно в:

  1. Маршрутках.
  2. Троллейбусах.
  3. Автобусах.
  4. Пригородных поездах.

Возможность оплаты пригородного транспорта появилась не сразу, а только с 2016 года. Сейчас же достаточно приложить «Стрелку» к валидатору на турникетах и можно проходить на железнодорожную станцию. Списание произойдёт, только когда пассажир закончит поездку.

«Стрелка» используется преимущественно жителями Московкой области, так как она и создана для оплаты транспорта в МО. Для москвичей она может пригодиться, только если требуются постоянные поездки на электричках.

Получить «Стрелку» можно в кассах крупных станций, автобусах, салонах сотовой связи, отделениях Почты России и МФЦ. Стоимость обойдётся в 200 рублей: 80 рублей — это залог, стоимость пластика, 120 рублей – сразу доступны для трат. Что же касается «Стрелки» со льготной тарификацией, то её нужно заказать на сайте «Госуслуги» и получить в МФЦ.

Какие есть льготные тарифы:

  1. Зелёная – для учащихся образовательных учреждений, расположенных в МО.
  2. Синяя с ракетой – для учащегося в сельской местности.
  3. Жёлтая – для лиц, не имеющих социальную карту МО, но получающих пенсию.

Важно! Карту со льготной тарификацией необходимо активировать. Сделать это можно, оплатив залог в 80 рублей. После этого нужно пополнить карту любым удобным способом и можно начинать пользоваться ею.

Пользователь может зарегистрировать себе личный кабинет и через него управлять возможностями карточки.

ЧИТАТЬ  Замена карты «Стрелка» на новую: инструкция, особенности

Нюансы использования карты в электричках

Кажется, что всё просто: нужно купить карту в кассе и использовать как проездной. Но в данной системе также есть нюансы и свои подводные камни. Например, человек не сможет найти в терминале оплаты нужное направление, его там просто не будет. Также могут возникнуть сложности при пополнении баланса.

Поэтому рекомендуется для первого использования карточки обратиться за помощью к персоналу железной дороги. Также возможно оплачивать абонемент через кассу, данный способ будет доступнее для пенсионеров или школьников. Несмотря на то, что «Стрелка» создана, чтобы разгрузить кассы, но с первого раза не всегда можно разобраться, как пополнять баланс самостоятельно.

Запись разового билета на карту

Если пассажиру необходимо совершить одну поездку по «Стрелке», тогда можно подключить к пластику билет в обе стороны. Записать можно не более двух маршрутов туда и обратно. Заказать одноразовую поездку в обе стороны возможно не раньше, чем за 10 дней до совершения поездки. Просто оплата одного проезда с баланса пластика невозможна.

Запись абонемента

Если владелец карточки часто пользуется пригородными поездами, то выгоднее и удобнее будет приобретать абонемент на проезд. Тарифы специально разработаны для удобства пассажиров и их потребностей. Есть три категории абонементов для граждан, не обладающих льготами:

  1. Проездной на 1 месяц.
  2. На выходные дни (включая праздники).
  3. На рабочие дни.

На одну карту можно записать 1 или 2 абонемента. Владелец может комбинировать их, как ему удобно. Минимальный срок действия одного абонемента – 10 дней, максимальный составит один год.

Пополнить баланс проездного можно в кассах пригородных поездов или специализированных терминалах. Оформить его можно уже за 1 месяц до начала использования. Сразу после того как деньги внесены на карту, её можно использовать для оплаты проезда в электропоездах.

ЧИТАТЬ  Оформление карты «Стрелка»: порядок, необходимые документы

На «Стрелку» нельзя подключить студенческие и школьные льготные абонементы, так как они записываются только на СКУ.

Пополнение карты в билетной кассе

Пополнить ЕТК можно не во всех кассах, а только в тех, которые имеются на крупных станциях, таких как Выхино, Тушино, Орехово-Зуево. Чтобы совершить процедуру, необходимо просто сообщить кассиру о своем желании передать ЕТК и платёж. Деньги зачислятся моментально. Сразу после зачисления пластиком можно пользоваться.

Пополнение карты через билетопечатающий автомат

На станциях пригородных поездов стоят билетопечатающие автоматы, через них возможна оплата разового и многоразового (абонемента) билета. Также через автомат можно просто положить деньги на счёт ЕТК.

Как пассажиру пополнить карту:

  1. Владельцу нужна на мониторе терминала выбрать функцию «Пополнение».
  2. Вставить карточку в специальное отверстие.
  3. После считывания информации пассажир может начать внесение средств. Внесённая сумма высвечивается на экране.
  4. Далее пассажир может забрать карту и квитанцию о совершении платежа.

Рекомендуется сохранять квитанцию. Воспользоваться автоматами для пополнения можно не на всех станциях, а только на крупных. В список входят крупные ж/д остановки.

Ожидается также увеличение количества станций, где будут находиться специальные автоматы.

Использование карты непосредственно при поездке на электричке

Как говорилось ранее, услуга проезда в электропоездах появилась только с 2016 года. Сначала купить билет можно было только в кассах, но с целью разгрузить работу кассиров сделали возможным подносить «Стрелку» прямо к турникетам и проходить на станцию.

Оплатить электричку картой можно только при условии, что покупался многоразовый или одноразовый билет на её счёт. Просто с баланса карты списать стоимость пригородного поезда нельзя.

Также покупая билет на электричку, в отличие от наземного транспорта, скидки не предусматриваются. В данном случае пассажир только экономит время, не тратя его на ожидание, когда подойдёт его очередь к кассе.

ЧИТАТЬ  Порядок активации карты «Стрелка» учащегося, регистрация карты в личном кабинете

Также нет возможности записать льготные или студенческие абонементы, можно только получить отдельные карты для учащихся в ВУЗах, находящихся в Московской области.

Стоимость билета на электричку зависит от того, из какого в какой пункт едет пассажир, а если точнее, то от длины маршрута. Чтобы предварительно рассчитать стоимость, можно воспользоваться специальным тарифным калькулятором. Находится калькулятор на сайте ОАО «Центральная ППК», там же нужно указать: станции отправления и прибытия, а также дату и время. Также стоимость поездки можно узнать в кассе или автоматах.

Сэкономить владельцу карты «Стрелка» можно только на поездках на наземном транспорте. Чем больше он пользуется картой, тем выгоднее получается билет. Цена за 1 билет начинает снижаться с 11 поездки, делает это постепенно.

Владельцы ЕКТ могут завести личный кабинет на сайте https://strelkacard.ru/, который позволяет управлять балансом карты.

Для тех, кто работает в Москве, а живёт в Московской области, и наоборот, можно подключить карту «Стрелка» с дополнением возможностей карты «Тройка». Она даёт возможность использования Московского метро. Купить ЕКТ с дополнением можно в ж/д кассах на станциях в Московской области.

Содержание

Можно ли оплатить Стрелкой электричку

Карта Стрелка – это пластиковая карта, позволяющая оплачивать проезд на любом общественном транспорте, в том числе и электричках на территории Московской области. Основным преимуществом данной карты является возможность экономить свои денежные средства и время при оплате проезда.

Стоимость карты Стрелка составляет двести рублей, из которых сто двадцать рублей сразу же зачисляются на баланс карты, приобрести ее можно на железнодорожных станциях, а также в пунктах продажи билетов. Адреса можно посмотреть на официальном сайте карты Стрелка.

Покупка абонемента

Если вы часто пользуетесь электричкой, то можете приобрести абонемент. На текущий момент представлено три вида данной услуги:

  • на выходные дни;
  • на будние дни;
  • для повседневного использования.

Обратите внимание, что на одну карту можно оформить только 2 вида абонементов, продолжительность их действия колеблется от 10 дней до 1 года.

Если вы не пользуетесь электричками часто, и вам требуется только одна поездка, то с помощью Стрелки вы можете оплатить проезд в обе стороны. Оформить проездной абонемент можно в кассе или через специализированное устройство. После оплаты абонемента, информация записывается на вашу карту, и вы с ее помощью без труда можете оплачивать проезд на электричке.

Кстати, такая возможность недоступна по студенческим и социальным картам. К тому же оплатить стоимость проездного со счета пластиковой карты нельзя, он оплачивается отдельно. Как действует карта Стрелка на электричку? Все достаточно просто: вы приобретаете билет или проездной, информация появляется на вашей транспортной карте, затем в электричке вы прикладываете пластиковый носитель к считывающему устройству.

Как пользоваться Стрелкой в электричках

Как было написано выше, Стрелку можно использовать для оплаты проезда в пригородных электропоездах. Но фактически это будет просто применение пластикового носителя карты. Чтобы ездить по нему, нужно оплатить свой билет наличными или с банковского счета, согласно стандартным тарифам РЖД (не со счета Стрелки!). Но ваш абонемент при этом может быть записан на пластиковый носитель проездного Стрелка, а не напечатан отдельно. После этого его необходимо активировать, и Стрелку станет возможно использовать при проходе через турникеты и при контроле в подвижном составе.

Где перенести и активировать документ? Это можно сделать в кассах РЖД на железнодорожных станциях, а также в терминалах.

Основные особенности

С 2016 года пассажиры пригородных поездов получили возможность оплачивать свои поездки пластиковой карточкой. Сначала оплата осуществлялась через билетные кассы. Со временем процедура упростилась, и теперь владельцу электронного документа нужно лишь приложить его к валидатору на турникете, и сумма равная стоимости билета сначала заблокируется, а по завершению поездки автоматически спишется со счета.

ЧИТАТЬ  Как оплатить проезд в Москве: способы, виды проедных

Система оплаты транспортных услуг удобна тем, что позволяет существенно сократить очереди за билетами, а также сэкономить личное время пассажиров.

Оплата картой проезда в электричке

С 2016 года появилась возможность оплачивать проезд в электричках картой «Стрелка». Сначала это можно было сделать в кассах, потом было запланировано организовать способы оплаты прямо на турникетах, приложив карту к специальному валидатору, что стало еще более удобно для пассажиров. В данном случае определенная сумма на балансе блокируется, а в конце поездки списывается. При этом данная система пока еще находится в режиме тестирования, и потому еще до конца не сформирована.

Считается, что использование «Стрелки» для оплаты поездок на электричках позволит избежать длинных очередей на кассах.

Тарифы на проезд

Что касается стоимости проезда, то это вопрос строго индивидуальный: все зависит от расстояния и маршрута. Но посчитать стоимость вы можете самостоятельно. Пошаговое руководство:

  • перейдите по ссылке http://www.central-ppk.ru/new/;
  • на главной странице найдите окно «Расписание и стоимость»;
  • укажите откуда и куда вы будете следовать;
  • укажите дату поездки;
  • нажмите кнопку «Найти».

Система поиска выдаст вам: направление маршрута, время отправления, время в пути, время прибытия и стоимость проезда.

Как видно из текста, в пригородных электричках оплачивать проезд со счета карты нельзя. Стрелка здесь служит в качестве хранилища информации. К тому же никаких привилегий здесь также не предусмотрено. Стрелка удобна лишь для оплаты проезда по городским маршрутам, именно ими зачастую и пользуются москвичи, а поездка на электропоездах – это частные ситуации.

Как записать билет на на карту Стрелка

Записать билет на карту Стрелка можно как самостоятельно, воспользовавшись терминалом самообслуживания, так и при помощи кассира на станции.

Для того чтобы записать билет самостоятельно, необходимо пополнить баланс карты на сумму проезда, приложить карту Стрелка к считывающему устройству, выбрать тип билета (разовый, билет туда-обратно, абонемент на несколько поездок) и направление движения.

Стоимость проезда можно рассчитать на официальном сайте «Центральная пассажирская пригородная компания».

  1. Для этого заходим на сайт http://www.central-ppk.ru/new/.
  2. Выбираем раздел «Расписание и стоимость».
  3. Заполняем необходимые поля (дата поездки, начальная точка маршрута и конечная точка маршрута), нажимаем кнопку «Поехали».

ЧИТАТЬ  Как оплачивать проезд в метро с помощью телефона

Система автоматически показывает расписание движения пригородных электропоездов на нужную дату и в выбранном направлении, а также стоимость проезда. Стоит отметить, что для оплаты проезда, на карту необходимо записать билет или абонемент на проезд.

Оплатить проезд картой без записанного на нее билета даже при наличии на ней нужной суммы денег не удастся. Также необходимо помнить, что льготный проезд на электричках не предусмотрен, поэтому использование карты Стрелка позволит лишь сэкономить время, но не деньги.

Как проверить баланс и пополнить

Самая маленькая сумма, на которую можно пополнить карточку в кассе «Мострансавто», составляет 10 рублей, через мобильное приложение – 50 рублей. Максимально можно пополнить на 5 тысяч рублей. В долг проезд осуществлять нельзя, так как карточка не работает в режиме «минус».

Беспроцентное пополнение доступно в банкоматах Сбербанка, в салонах сотовой связи, в почтовых отделениях, на официальном интернет-ресурсе. Карту можно пополнить с банковской карты без комиссии, электронными деньгами, а также с мобильного счета «МТС» и «Билайн».

Пополнение карты в билетной кассе

Пополнить ЕТК можно не во всех кассах, а только в тех, которые имеются на крупных станциях, таких как Выхино, Тушино, Орехово-Зуево. Чтобы совершить процедуру, необходимо просто сообщить кассиру о своем желании передать ЕТК и платёж. Деньги зачислятся моментально. Сразу после зачисления пластиком можно пользоваться.

Пополнение карты через билетопечатающий автомат

На станциях пригородных поездов стоят билетопечатающие автоматы, через них возможна оплата разового и многоразового (абонемента) билета. Также через автомат можно просто положить деньги на счёт ЕТК.

Как пассажиру пополнить карту:

  1. Владельцу нужна на мониторе терминала выбрать функцию «Пополнение».
  2. Вставить карточку в специальное отверстие.
  3. После считывания информации пассажир может начать внесение средств. Внесённая сумма высвечивается на экране.
  4. Далее пассажир может забрать карту и квитанцию о совершении платежа.

Рекомендуется сохранять квитанцию. Воспользоваться автоматами для пополнения можно не на всех станциях, а только на крупных. В список входят крупные ж/д остановки.

Ожидается также увеличение количества станций, где будут находиться специальные автоматы.

Если карта неисправна или утеряна

Если вы обнаружили, что карточка неисправна, то перед тем как отправиться в пункт обмена и возврата, не забудьте проверить счет. Пластиковую карту с механическими повреждениями не обменяют. Если «Стрелка» попала в стоп-лист, она также не будет заменена на новую.

В пункте обмена при себе нужно иметь только сам «пластик». После обмена вам придется подождать 10 рабочих дней. Именно в течение этого срока будет произведен перенос средств со старой карты.

Если вы утеряли пластиковую карту или ее похитили, то сразу после обнаружения пропажи следует ее заблокировать. Для этого свяжитесь с оператором, и назовите ему свое имя, отчество, фамилию, номер пропавшей карточки и вашего мобильного телефона, а также защитный четырехзначный код.

После разговора с оператором следует обратиться в пункт обмена и возврата. Чтобы восстановить баланс необходимо предоставить:

  • чек, указывающий дату и сумму последнего пополнения карты;
  • паспорт;
  • реквизиты банка для перечисления денежных средств (если хотите перечислить на банковский счет);
  • номер новой карты (если хотите, чтобы деньги поступили на новую карту).

У вас могут попросить еще чек на приобретение карты или защитный код, подтверждающий право вашего владения утерянной картой.

Если вы забыли четыре заветные цифры кода, то ситуацию можно исправить. Помогут вам в этом в пункте обмена и возврата карты «Стрелка». Захватите с собой паспорт, карточку и свой смартфон.

ЧИТАТЬ  Как оплатить штраф за безбилетный проезд в транспорте

Нюансы использования карты в транспорте

Единая транспортная карта может быть использована для оплаты проезда на маршрутах «Мострансавто» не только Москвы, но и остальных городов Московской области.

Чтобы оплатить проезд подобным электронным билетом, нужно просто приложить его к специальному валидатору, установленному на входе в автобус, троллейбус или трамвай. Иногда бывает, что валидатор носит с собой кондуктор или он установлен на турникете, если речь идет о метрополитене.

Важно отметить, что пройти в метро или любой другой муниципальный транспорт по одной карте может только один пассажир. Такое правило обусловлено действующим российским законодательством, регулирующим работу общественного транспорта. Существующие нормы регламентируют необходимость наличия у каждого пассажира отдельного проездного документа, свидетельствующего о его праве проезда.

Штраф за проезд без билета составляет тысячу рублей. Подобные санкции накладываются на пассажиров даже в том случае, если они оплатили проезд не своей транспортной карточкой «Стрелка».

Где купить и как зарегистрировать карту «Стрелка»

ЕТК «Стрелка» можно приобрести:

  • у водителя или кондуктора;
  • в кассах ГУП МО «Мострансавто»;
  • в салонах связи «Связной» и «Евросеть»;
  • кассы на ж/д станциях и автоматы для печати билетов;
  • ФГУП «Почта России»;
  • Многофункциональные центры Ленинского муниципального района, городских округов Долгопрудный и Озеры.

На сайте «Стрелки» легко найти адрес ближайшего пункта продаж, указанный на карте.

Стоимость карты 200 рублей, из которых 120 рублей отражаются на балансе, а 80 рублей – это залоговая стоимость.

Брелоки продаются в:

  • кассах Центральной пригородной пассажирской компании на железнодорожных вокзалах и станциях;
  • в сувенирных магазинах Сбербанк-АСТ и на сайте ilovesberbank.ru;
  • в салонах МегаФон.

Их стоимость 350 рублей.

Льготные карты и карты учащегося можно получить в МФЦ Московской области.

После приобретения ЕТК «Стрелка» чек и информационную памятку выбрасывать нельзя. Также нужно хранить чек на последнее пополнение. Все эти бумаги пригодятся, если придется обращаться в пункт обмена и возврата карты. Только так можно перенести денежные средства со старой «Стрелки» на новую или на банковский счет.

В информационной памятке указан защитный код, который понадобится при необходимости блокировки карты, а также для регистрации и подтверждения карты в мобильном приложении и дальнейшего его использования.

Источники

  • https://bankspravka.ru/uslugi/kak-deystvuet-karta-strelka-na-elektrichku.html
  • http://znatokdeneg.ru/uslugi-bankov/plastikovye-karty/kak-dejstvuet-karta-strelka-na-elektrichku.html
  • http://card-strelka.ru/proezd-na-elektrichkah-po-karte-strelka/
  • https://karta-strelkan.ru/proezd-na-elektrichkax-po-karte-strelka/
  • https://Strelka-card.ru/proezd-na-elektrichkah-po-karte-strelka.htm
  • https://KartaStrelka.com/
  • https://passazhiram.ru/oplata/strelka/polzovatsja-v-jelektrichke.html
  • https://passazhiram.ru/oplata/strelka/polzovatsja-kartoj.html
  • https://bitvakart.ru/karta-strelka.html

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий