Как подключить или отключить СМС-оповещение от Альфа-Банка на телефон при списании средств с карты

В Альфа-Банке как подключить СМС-оповещение — полезно знать. Поскольку это является практичным способом управления финансами, который предоставляет клиенту оперативную информацию о транзакциях. Следует учитывать, что расширенный пакет услуг Альфа-Чек, в отличие от СМС-оповещений Альфа-Банка, подключается отдельно и отличается опциональными возможностями.

Содержание

Функциональность услуги

Стандартное текстовое сообщение позволяет узнать о проводимых финансовых операциях по зачислению и списанию средств. Услуга отличается простотой активации, использования и контроля, с ее помощью клиенту доступна текущая информация. Держателю финансового продукта предоставляется возможность самостоятельно сортировать входящую информацию.

Привязать бесплатную опцию информирования можно к 1 телефонному номеру. Важным условием нормального функционирования рассылки СМС-оповещений от Альфа-Банка является правильный выбор настроек и их сохранение. При подключении к рассылке дополнительного телефона предусмотрена ежемесячная плата. Допускается использование 3 номеров и электронных адресов.

Если активировать рассылку уведомлений, воспользовавшись расширенной версией Альфа-Чек, то можно отслеживать движения финансов. Дополнительные возможности сервиса позволяют совершать денежные переводы, платежи при помощи СМС-команд.

Сообщения генерируются в форме комбинации цифр и букв.

В тексте указывается номер счета, телефона, период платежа, электронный кошелек.

Порядок формирования уведомления — индивидуальный для каждого получателя.

С помощью сервиса пользователи имеют возможность проверять историю операций, движение по счету с картами, которые подключены в качестве выбранных для информирования. Пользователю доступны такие действия:

• добавление или удаление из списка номеров пластиковых носителей;
• проверка баланса;
• дезактивация карты.

Каждая опция предусматривает отправку сообщения с командой. Если случилась кража или потеря карты, то достаточно сгенерировать текст «block». Эта функция позволяет в случае возврата носителя разблокировать его путем отправки уведомления. Отключение или подключение опции можно выполнить в офисе банка, через приложение Альфа-Клик, банкомат учреждения.

Стоимость

СМС-оповещение Альфа-Банка подключается бесплатно. При активации услуги за первый месяц пользования не предусмотрена оплата. Это позволяет проверить практичность оповещений, оценить информативность сервиса.

Стоимость расширенной версии информирования по СМС Альфа-Банка составляет 79 руб. в месяц; для владельцев корпоративных карт, участников зарплатного проекта — 59 руб. Списание платы за пользование сервисом проводится с карты Альфа-Банка. Операция проводится в дату открытия карты или подключения услуги.

Услуга Альфа-Чек обеспечивает информирование обо всех событиях со счетом. Привлекательность сервиса заключается в возможности активации и отключения оповещений через приложение Альфа-Клик.

Как подключить

Активировать СМС-уведомление, которое обеспечивает получение информации на телефон, можно при оформлении карты в офисе финансового учреждения. Чтобы подключить сервисное обслуживание открытого счета, можно воспользоваться интернет-банком Альфа-Клик. Пользователи имеют возможность обратиться за помощью по номеру телефона горячей линии.

Для активации услуги потребуется выполнить действия в установленном порядке.

В пункте для настроек нужно выбрать опцию сообщений. Во вкладке событий устанавливаются детали работы сервиса. В пункте доставки информации прописывается номер телефона. После установки нужно сохранить настройки.

Как отключить СМС

Перед тем как дезактивировать услугу, рекомендуется подумать о последствиях такого решения, учесть возможные риски. Информирование этого типа снижает риск доступа к счету злоумышленников. В этом случае несанкционированная операция, по которой получен отчет, может послужить основанием для блокировки счета.

Для временного отключения SMS-сообщений нужно в настройках убрать отметки с выбранными условиями.

На постоянной основе опцию отключаем с помощью банка.

Для этого нужно подать заявку, которая рассматривается и выполняется в течение 3 дней.

Деактивация подключенного сервиса делается быстро. Операции можно провести такими же путями, как установку и настройку уведомлений. Клиенты банка могут обратиться в службу поддержки по телефону 8-800-200-0000. После набора номера нужно дождаться ответа специалиста.

Для реализации запроса нужно указать номер карты, паспортные данные, назвать кодовое слово. При необходимости потребуется сказать дополнительную информацию. Звонок должен осуществлять держатель карты. После обращения услуга отключается в течение нескольких дней.

Отключение доступно в Альфа-Клик. Для этого потребуется воспользоваться возможностями аккаунта. После входа в интернет-банкинг нужно активировать вкладку с СМС-сообщениями.

Дезактивация услуги проводится путем нажатия кнопки отключения. Для отключения через Альфа-Мобайл нужно выполнить действия в такой же последовательности. Дезактивация через банкомат проводится с помощью карты путем выбора строчки с прочими операциями. После выбора опции Альфа-Чек отключается оповещение.

06.05.2018, Выпуск #018 Анатолий Жуков

Для того чтобы совершить желаемую покупку, либо знать о состоянии текущей задолженности, держателю пластиковой карты важно владеть актуальной информацией об остатке денежных средств на счету.

На сегодняшний день каждый житель нашей страны имеет на руках пластиковую карту, и активно ею пользуется. Банковские учреждения в свою очередь, улучшают сервисы, и дают возможность клиентам запрашивать баланс любым доступным способом не зависимо от того, где бы они ни находились. И Альфа Банк не стал исключением.

В этой статье мы расскажем о том, какие существуют способы проверки баланса карт для клиентов Альфа – банка.

Запрос баланса через банкомат

Каждый пользователь знает, что проверить баланс карты можно в банкомате. Сам процесс не займет много времени, и справится с ним под силу даже школьнику.

Все что нужно клиенту – это найти банкомат поблизости. Следует отметить, что Альфа – Банк является одним из самых больших финансовых учреждений страны, и имеет широкую сеть размещения банкоматов. Обычно они находятся в местах большого скопления людей. Например, в крупных торговых центрах, или на остановках.

Важно знать, что запросить баланс карты Альфа – банка можно и через банкомат сторонней кредитной организации. В этом случае с пользователя возьмется дополнительная комиссия. Более подробную информацию можно узнать, позвонив на горячую линию, либо в любом офисе Альфа — Банка.

Для того чтобы запросить баланс через банкомат держателю следует выполнить следующие действия:

1. Вставить карту в картоприемник. Обычно на устройстве имеется инструкция, как это выполнить. Необходимо помнить, что неправильно вставленную карту банкомат может задержать. Получить ее обратно будет возможно только после того, как банк проведет инкассацию устройства, и извлечет карту. Естественно, что на это понадобится определенное количество времени, поэтому если деньги клиенту нужны срочно, то необходимо внимательно отнестись к этому пункту;
2. В обязательном порядке запрашивается ПИН – код. Ввод секретного кода так же требует дополнительного внимания со стороны пользователя. Его не только нужно набирать так, чтобы прохожим не было видно, но и следует ввести верные значения. Три раза неверно набранные цифры приводят к тому, что карта блокируется, и держатель не сможет проводить по ней операции;
3. После того, как успешно выполнены предыдущие пункты, клиенту станет доступно меню банкомата. Для запроса баланса необходимо выбрать соответствующую кнопку. Для удобства держателей актуальная информация о состоянии карточного счета может быть выдана как на экран устройства, так и напечатана на чеке.

На первый взгляд может показаться, что запрос баланса через банкомат – это самый простой способ. Однако он требует повышенного внимания со стороны пользователя. Такие меры принимаются банковским учреждением неслучайно, и проводятся в целях повышения безопасности от противоправных действий со стороны мошенников.

Как узнать остаток на карте с помощью телефона

Альфа – банк находится на страже интересов своих клиентов, и разработал специальный телефонный центр под названием — «Альфа-Консультант».

Данный сервис работает в режиме 24/7. Специалисты банка предоставят всю необходимую информацию в самые короткие сроки. Более того, если клиент звонит с номера телефона, который ранее уже был зарегистрирован в системе Альфа – банка, то он сможет прослушать информацию о балансе карты в автоматическом режиме.

Для того чтобы воспользоваться данной услугой держателю карты необходимо позвонить по следующим номерам телефонов:

• +7 495 78-888-78 – для Москвы, Московской области, а так же для звонков из других стран;
• 8 800 200-00-00 – для звонков с мобильных и стационарных телефонов, зарегистрированных в других регионах страны.

После набора номера телефона, следует нажать цифру – 2.

Стоит помнить, что если клиенту необходимо пообщаться с оператором, то он должен подготовить не только паспортные данные, но и иметь информацию о номере карты и наличии кодового слова. Без этих данных сотрудник банка не сможет идентифицировать клиента, и имеет полное право отказать в дальнейшем обслуживании.

Проверка баланса через СМС сообщение

Бывают моменты, при которых рядом с пользователем нет банкомата, а звонить консультанту не совсем удобно. Как же быть в такой ситуации?

В данном случае на помощь придет удобный сервис — СМС оповещение.

Услуга получила название – «Альфа — чек», и позволяет клиентам совершать множество операций по карте, в том числе и запрос баланса.

Для того чтобы узнавать доступный остаток по SMS клиенту необходимо отправить сообщение с одним из следующих слов: «bal», «balance», «balans», «ostatok», «баланс», «остаток» на номера:

• Для абонентов Билайн, МТС, Мегафон-Москва на номер 2265. Цифры 2265 соответствуют клавишам телефона «b a n k»;
• Для абонентов других операторов — на номер +7 903 767-22-65. Цифры 767-22-65 соответствуют клавишам телефона «s m s b a n k».

Комиссия банком не взимается в том случае, если запрос осуществлен с номера мобильного телефона, который был указан при подключении услуги «Альфа-Чек». Запрос нельзя осуществить, если услуга «Альфа-Чек» подключена на один и тот же номер телефона для нескольких карт клиента.

Стоит так же отметить, что первый месяц пользования СМС оповещением бесплатный. Далее с клиента будет взиматься плата за услугу согласно установленным тарифам банка.

Напоминаем, что с 1 марта 2015 года изменились тарифы на услугу SMS-информирования «Альфа-Чек». Стоимость услуги для клиентов с пакетами услуг «Базовый», «Он-Лайф», «Класс!», «Стиль» и «Статус» составит 79 рублей в месяц. А для пакетов услуг «Оптимум», «Комфорт» и «Максимум» услуга предоставляется бесплатно.

Запрос баланса через интернет – банкинг

Система интернет – банкинга отличается тем, что дает широкие возможности для работы с карточным счетом тем клиентам, которые имеют быстрый и стабильный интернет. Кроме просмотра доступного баланса, пользователь сможет получить развёрнутую историю по всем платежам, изучить счет целиком, а при необходимости совершить покупки не покидая компьютера.

Для того чтобы пользоваться сервисом необходимо в первую очередь его подключить. Авторизация осуществляется по следующей схеме:

https://click.alfabank.ru/

• Пользователю нужно зайти на официальную страничку банка в интернете;
• Далее нужно пройти по вкладке «Для частных лиц», и кликнуть по кнопке «интернет — банкинг»;
• Система выдаст меню, следуя которому происходит регистрация пользователя в сети;
• После того как все необходимые поля будут заполнены, на номер телефона клиента приходит смс, содержащее пароль для входа в систему. Данный код является одноразовым, поэтому повторно зайти с его помощью не удастся.

Пользоваться личным кабинетом клиенты Альфа – банка могут в удобное для себя время и абсолютно бесплатно.

Запрос баланса через приложение «Альфа — мобайл»

Приложение «Альфа — Мобайл» в основном используют те, кто имеет смартфон или планшет. Алгоритм действий здесь мало чем отличается от банковских услуг в интернете.

Пользователю достаточно скачать приложение с официальных источников и загрузить его.

Хотелось бы отметить, что использование приложений является наиболее опасным с точки зрения сохранности денежных средств. Так как клиент может пользоваться сервисом в общественных местах, либо оставить телефон без присмотра. Что может «сыграть на руку» мошенникам.

В заключении хотелось бы отметить, что Альфа – банк постоянно совершенствует свои услуги, и позволяет клиентам комфортно пользоваться сервисами. Однако самому держателю карты никогда не стоит забывать о дополнительных мерах предосторожности. Например, нельзя передавать ПИН – код третьим лицам, в том числе и сотрудникам банка. Так же следует нажимать кнопку «Выход» после завершения работы в личном кабинете интернет – банкинга или мобильном приложении.

Соблюдение таких простейших правил послужит началом для долгосрочного сотрудничества с банком. А для постоянных клиентов в Альфа – Банке всегда есть программа лояльности, которая позволяет получать дополнительные скидки и бонусы.

SMS-банк «Альфа-Чек»

SMS-банк «Альфа-Чек» — это сервис, который позволяет клиентам банка управлять своими счетами и картами посредством отправки СМС сообщений с мобильного телефона на номер 2265. Данный сервис очень пригодится клиентам, которые желают знать состояние и движение денежных средств на банковской карте. Проще говоря, вам будут приходить СМС уведомления при совершении любых операций по карте. Давайте поподробнее рассмотрим данную услугу.

Содержание раздела:

Возможности СМС-банка

Давайте рассмотрим, что нам дает наличие услуги Альфа-Чек, и какие есть у нее возможности:

• СМС уведомление о совершенных операциях по банковской карте (снятие наличных в банкомате, оплата услуг и товаров с помощью карты, поступление денежных средств на счет, при оплате услуг и товаров в интернет-банке, информации об окончании  срока действия вашей карты);
• Быстрое пополнение счета мобильного телефона;
• Совершение переводов и платежей по шаблонам (предварительно необходимо создать шаблоны в личном кабинете Альфа-Клик);
• Оплата различных услуг (мобильная связь, интернет, телевидение, услуги ЖКХ и др.);
• Блокировка и разблокировка банковской карты;
• Информация о балансе банковской карты;
• Просмотр истории операций по карте.

Команды СМС-банка

Ниже представлены основные команды, которыми наиболее часто пользуются клиенты Альфа-Банка. Если вы абонент Билайн, МТС, Мегафон-Москва, то вам необходимо отправлять СМС на номер 2265, а если вы абонент других операторов связи, то СМС необходимо отправлять на номер +7 903 767-22-65.

Для пополнения собственного счета мобильного телефона отправьте СМС сообщение с текстом: «150» где, 150 – это сумма, на которую вы хотите пополнить баланс телефона. Если на один и тот же номер зарегистрирована услуга Альфа-Чек по разным картам, то совершение платежа данным способом невозможно.

Для оплаты любых мобильных телефонов необходимо отправить СМС сообщение с текстом: «pay mts 9876543210 150»; где pay – команда платежа, mts – обозначение получателя платежа, 9876543210 – номер телефона, 150 – сумма пополнения.

Для оплаты других услуг и счетов необходимо вместо «mts 9876543210» указать другое обозначение получателя платежа, и ваш номер счета. Полный список обозначений организаций вы можете узнать на сайте банка: http://alfabank.ru/f/1/retail/alfacheque/sms-pay_list.pdf

Чтобы узнать остаток средств на банковской карте необходимо отправить СМС сообщение с текстом: «balance» или «баланс». В ответном сообщении вам придет информация о доступном остатке средств на карте, привязанной к услуге Альфа-Чек. Если на один и тот же номер зарегистрирована услуга Альфа-Чек по разным картам, то совершение данной операции невозможно.

Если вы потеряли карту и хотите срочно ее заблокировать, то вы можете это сделать отправив СМС сообщение с текстом: «block *1234», где block – это команда блокировки, *1234 – последние 4 цифры блокируемой карты.

Для разблокировки карты отправь те СМС сообщение с текстом: «unblock*1234», где unblock– это команда разблокировки, *1234 – последние 4 цифры блокируемой карты.

Если вы не помните номер вашей банковской карты, то узнать номера ваших карт вы можете, отправив сообщение с текстом «block». В ответном сообщение придет информация с номерами ваших банковских карт.

Если  вам нужно снять денежные средства, а рядном нет банкоматов Альфа-Банка, то вы можете воспользоваться SMS-сервисом, с помощью которого можно запросить перечень банков-партнеров Альфа-Банка, в которых можно снимать наличные на условиях Альфа-Банка (без комиссии за снятие наличных).

Для этого вам необходимо отправить СМС сообщение с текстом: «партнеры» или «partner». В ответном сообщении придет информация со списком банков партнеров. Остается только найти ближайший банкомат партнера банка для снятия денежных средств.

Оплата услуг с помощью шаблонов

Для упрощения работы с СМС-банком вы можете создавать свои шаблоны, с помощью которых вы сможете совершать оплату необходимой вам услуги. Сейчас мы рассмотрим конкретный пример по созданию шаблона для СМС-банка.

1) Зайдите в личный кабинет Альфа-Клик;

2) Перейдите в раздел «Оплата услуг»;

3) Выберите услугу, которую вы хотите оплачивать (например пополнение кошелька Яндекс.Деньги) и заполните все необходимые поля;

4) Дополнительно заполните поле название шаблона, для его сохранения.

5) Подтвердите операцию нажав на кнопку «Оплатить и сохранить шаблон»;

6) Перейдите вновь в раздел «Управление шаблонами»;

7) Отметьте созданный вами шаблон в столбце «Использовать в «Альфа-Чек»;

8) Введите название шаблона для использования в Альфа-Чек (от 3 до 10 символов, иностранными буквами и цифрами), например YAN;

9) Шаблон успешно создан и готов к работе.

Чтобы оплачивать собственными шаблонами, вам необходимо отправить СМС сообщение с текстом: «YAN 350», где YAN – это название вашего шаблона, 350 – сумма платежа.

В случае, если вы забыли названия шаблонов, то вы можете легко их узнать отправив сообщение на банковский номер 2265 с текстом «?». В ответном сообщении вам придет информация по всем созданным вами шаблонам.

Подключение услуги Альфа-Чек

Подключить СМС-банк можно пятью способами. Самые простые способы это:

• в ближайшем отделении Альфа-Банка;
• позвонив в «Альфа-Консультант» по бесплатному номеру 8 800 200-0000 (жители Москвы могут позвонить по номеру +7 495 78-888-78).

Кроме этого вы можете самостоятельно подключить услугу через:

• интернет-банк «Альфа-Клик» (в главном меню перейдите в раздел «Подключение услуг» и выберите услугу «Альфа-Клик»);
• мобильный банк «Альфа-Мобайл»;
• банкоматы Альфа-Банка (в главном меню перейдите в раздел «Прочие операции» и выберите пункт «Альфа-Чек, Альфа-Клик, Альфа-Мобайл»).

Отключение услуги Альфа-Чек

Отключить данную услугу можно двумя способами:

• в ближайшем отделении Альфа-Банка;
• позвонив в «Альфа-Консультант» по бесплатному номеру 8 800 200-0000 (жители Москвы могут позвонить по номеру +7 495 78-888-78).

После оставления заявки на отключение услуга будет отключена в течение 3-х дней. Поэтому, если вы решились отключить услугу, то не стоит дожидаться дня окончания услуги, и лучше отключить ее за неделю до очередного списания денежных средств.

Стоимость использования СМС-банка

Стоимость использования услуги Альфа-Чек зависит от выбранного вами пакета услуг при получении банковской карты. При первом подключении услуги первый месяц предоставляется бесплатно на любом пакете услуг.

Пакеты услуг:

• Эконом – 79 рублей ежемесячно;
• Оптимум – бесплатно;
• Комфорт – бесплатно;
• Максимум – бесплатно;
• Корпоративный – 59 рублей ежемесячно (по зарплатным и кредитным картам).

Кроме оплаты услуги вам также придется оплачивать СМС сообщения, отправленные на номера 2265 и +7 903 767-22-65. Стоимость отправки сообщений зависит от вашего оператора согласно вашему тарифному плану.

На мой взгляд, данная услуга очень необходима, ведь она позволяет не только отслеживать движение ваших средств, в реальном времени, но и позволяет быстро оплачивать различные услуги. Единственный минус, это конечно то, что услуга не бесплатная для всех пакетов услуг.

Если у вас остались еще вопросы связанные с работой сервиса Альфа-Чек, то вы можете задавать их в комментариях, а также сотрудникам Альфа-Банка позвонив «Альфа-Консультант» по бесплатному номеру 8 800 200-0000.

Как Подключить Смс Оповещение на Карту Альфа Банка Через Интернет

СМС оповещение от Альфа-Банка

При наличии у клиента нескольких карточек Альфа-Банка, сервис Альфа-Чек можно подключить к каждой из них.

Сколько стоит

• В банкомате Альфа-Банка. Вставив карточку в банкомат, следует выбрать: Прочие операции, а затем нажать на пункт: Альфа-Чек и выбрать поле, где предлагают отключить услугу.
• По телефону горячей линии, указанному на официальном сайте банка. Необходимо будет ответить на вопросы сотрудника и назвать кодовое слово и услуга будет отключена.
• В банке. Чтобы отключить услугу Альфа-Чек в офисе банка, нужно будет написать соответствующее заявление.
• Посредством интернет-банкинга. Необходимо зайти в Альфа-Клик и выбрать в меню пункт: Настройки/Альфа-Чек.

С СМС оповещением Альфа-Банка, вы всегда будете в курсе движения денежных средств на ваших счетах. При поступлении или списании со счета вам на телефон моментально приходит сообщение об операции. После подключения услуги Альфа-Чек, на номер телефона клиента, указанного в договоре обслуживания, будут поступать СМС сообщения, с данными о таких операциях по карте, как: Как отключить СМС оповещение Альфа-Банк – известная финансовая компания, которая помимо банковских продуктов, предлагает клиентам большое разнообразие высокотехнологичных сервисов, включая и Альфа-Чек — СМС банкинг, позволяющий контролировать транзакции по счету и производить платежи и переводы. очень востребовано и популярно среди населения.

СМС от Альфа-Чек

• Снятие денежных средств посредством банкомата или в кассе.
• Проведение платежей при использовании банкомата;
• Оплата покупок через терминал в торговых точках.
• Внесение финансов на счет карточки.

СМС оповещение в Альфа банке

Данная услуга обычно подключается автоматически при оформлении карты, однако клиент вправе отказаться от нее. Причиной подобного решения выступает взимание за СМС-уведомление определенной комиссии.

Как подключить СМС-оповещение от Альфа-Банка?

В первый месяц после подключения комиссия за использование «Альфа-Чек» не взимается. В дальнейшем стоимость СМС-оповещения от Альфа-Банка зависит от выбранного клиентом пакета услуг. «Альфа-Чек» позволяет следить за всеми операциями, совершаемыми со счетом. Уведомления приходят в удобном клиенту формате – SMS, PUSH либо email. Если у вас имеется несколько карт, подключить услугу можно к нескольким или ко всем сразу. Как отключить СМС-оповещение от Альфа-Банка? Чтобы управлять счетом стало еще проще, клиенты Альфа-Банка могут подключить специальную услугу – «Альфа-Чек».

Пользуетесь ли Вы кредитными картами?

Особенности услуги СМС-оповещения от Альфа-Банка

Стоит отметить, что списание ежемесячного комиссионного сбора будет осуществляться по каждой карточке в отдельности.

СМС-оповещение Альфа-Банка: подключаем, отключаем

Альфа-Чек недостатков практически не имеет, кроме ответа на вопрос: «Сколько стоит обслуживание?». В остальном приложение моментально оповещает обо всех событияч с денежным счетом, а возможность активировать или отключить СМС-оповещения через Альфа-Клик – делает ее привлекательной и простой.

Как подключить и отключить

Пользуйтесь дополнительными возможностями функции сервиса

• пункт для настроек;
• SMS-уведомления;
• события; в данной вкладке происходит выбор деталей работы СМС-оповещений Альфа-Банка (дни, время, о чем придут сообщения);
• доставки — прописывается номер телефона или электронная почта;
• сохранить.

Отличия СМС-оповещений от услуги Альфа-Чек Отключить СМС оповещения «умного» сервиса – можно на время в настройках, если убрать отметки с выбранных вами условий.

Как подключить

Функцию СМС-информирования от Альфа Банка на карту клиента можно подключить бесплатно, но привязать лишь к одному номеру телефона.

Услуга Смс-банк от Альфа Банка

Sms-оповещения позволяют следить за следующими действиями:

Горящие товары с бесплатной доставкой  «AliExpress Россия» работает отдельно от глобального «AliExpress» принадлежащего Alibaba. Он не зависит от мировых банковских систем и не попал под санкционный список со стороны США и Великобритании. Из Китая соответственно тоже можно заказывать ничего не опасаясь.

СМС оповещение: суть сервиса

Кредитки и зарплатные карточки обслуживаются за 59 рублей. Сервисные пакеты Комфорт, Оптимум, Максимум при соблюдении ряда условий по остаткам средств предоставляют бесплатное оповещение через смс. Остальные непривилегированные сервисы стоят 79 рублей каждый месяц. Подключить и убрать смс-оповещения клиент может аналогичными методами, процедура производится мгновенно. Метод подключения сервиса Альфа-Чек

• предоставление быстрой и точной информации по совершенным операциям;
• круглосуточное управление услугой;
• наличие бесплатного обслуживания у ряда сервисных пакетов, низкая цена среди остальных услуг;
• доступ в любой точке мира независимо от подключения интернета;
• снятие платы в строго регламентированный срок.

Если сообщения не приходят вовремя

Альфа Банк — один из крупнейших кредитно-финансовых учреждений Российской Федерации. Количество и качество предоставляемых услуг организацией постоянно совершенствуется, упрощая жизнь гражданам страны. Управлять счетом, производить транзакции клиент может дистанционно, без личного посещения отделения. Для осуществления контроля над денежными средствами достаточно иметь мобильный телефон. Привилегия Альфа Банка sms банк позволяет быть в курсе проведенных операций посредством сообщений о совершенных действиях.

Приходящие сообщения информируют пользователя услугой о проведенных действиях и показывают остаток средств на пластике. Клиент может оформить подключение сервиса на конкретный перечень манипуляций.

Умные уведомления для контроля движений по вашему счету

Я даю свое согласие АО «Альфа-Банк» (107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д.27) (далее — Банк) на обработку моих персональных данных, предоставленных мной Банку в заявке на сайте банка, с использованием средств автоматизации и без использования таковых, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных и иные действия, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в целях: осуществления связи со мной для предоставления информации об услугах Банка, о порядке принятия на банковское обслуживание и иного взаимодействия, направленного на заключение договорных отношений.

Для открытия счета просто заполните заявку

Для получения PUSH-уведомлений необходимо установить мобильный банк «Альфа-Бизнес Мобайл». Подтвердите желание получать уведомления в настройках мобильного банка или при первом входе. PUSH-уведомления рассылаются бесплатно. на один телефонный номер / email на пакетах услуг Подключить услугу вы можете самостоятельно: в месяц за каждый телефонный номер / email на других тарифах

• зайдите в раздел «Настройки» интернет-банка и выберите «SMS-уведомления»
• на вкладке «События» выберите организацию, для которой нужно настроить уведомления, и установите галку на те события, уведомления о которых вы хотите получать (для каждого события можно выбрать свой канал доставки), введите пороговую сумму поступлений и списаний, начиная с которой должны отсылаться уведомления (если необходимо)
• на вкладке «Доставка» введите мобильный телефон, дни и время получения уведомлений (расписание доставки)
• нажмите «Сохранить».

Как отключить услугу Альфа-Чек по телефону

Первый месяц при подключении вы можете бесплатно получать сообщения и пользоваться командами по смс. Услуга Альфа Банк смс-оповещение имеет стоимость со списанием в следующий месяц. Сумма зависит от конкретной карты и базового подключенного пакета.

Стоимость

Пакеты статус, Стиль, Класс, Он-лайф, Базовый и Эконом обойдутся в 79 рублей. Комфорт, Оптимум, Максимум – будут бесплатны, но с ограничениями. Кредитные и зарплатные карты обойдутся в обслуживании ежемесячно в 59 рублей.

• операции по обналичиванию денег через кассу или банкомат.
• проведение платежей через банкомат.
• оплата товара в магазинах и интернет-магазинах.
• зачисления средств.
• списания за пользование услугой и картой.
• переводы средств.

ся Если вы отказались на тот момент, то можете сами подключить ее. Для этого нужно:

СМС-оповещение Альфа Банк

Альфа-Чек помогает держать в курсе операций по карте ее владельца, что очень удобно, когда нет возможности зайти в интернет-банкинг. Некоторые не хотят получать оповещения или платить деньги за них, поэтому ищут ответ на вопрос: «Альфа-Чек, как отключить услугу?». Прежде чем отключать блага цивилизации, а именно смс-информирование, разберемся, что собой представляет услуга, и действительно ли нужно ее отключение.

Кроме того, услуга дает возможность управлять средствами на карте через смс. Знать об операциях хотят многие. Такое информирование оставляет вас и ваши деньги в защищенности. Если вдруг произошло списание, а вы этого не делали, вы можете сразу обратиться в банк за блокировкой счета и выяснением обстоятельств.

❗ Принимайте участие в опросе

Правильное управление личными финансами позволит разумно планировать семейный бюджет. Действия сервиса «Альфа-Чек» заключаются в информировании клиента через мобильный телефон. Чтобы следить за денежными средствами, не понадобится интернет или компьютер: держатель карты получает СМС обо всех совершаемых операциях. Если при регистрации документов указать электронную почту, то нужная информация будет поступать и на нее.

«Альфа-Чек»: что это такое?

Современные банковские приложения созданы для того, чтобы помочь клиенту контролировать траты и вовремя оплачивать счета. Услуга также позволит следить за новостями финансового мира.

«Альфа-Чек» — это система дистанционного обслуживания в одноименном банке. С ее помощью у клиента появляется возможность оперативно совершать платежи и следить за своими расходами по картам и счетам. К сервису «Альфа-Чек» можно подключить сразу несколько карт.

Деньги с банковских счетов воруют несколькими способами. Самый популярный из них — это банальное снятие средств через банкомат путем кражи карты. Все активнее развивается кардинг — мошенническая схема с использованием реквизитов банковской карточки. Чтобы ее заблокировать, иногда не хватает пары секунд. «Альфа-Чек» гарантирует высокий уровень безопасности своим клиентам.

Сообщения на телефон приходят моментально: практически в момент совершения операции. За все время существования сервиса серьезных сбоев в его работе не зафиксировано. «Альфа-Чек» удобен для зарплатных карт и при наличии займа, чтобы не пропустить дату очередного платежа.

Возможности опции

Основное назначение услуги — работа с банковским счетом через СМС-сообщения. У клиента появляется возможность:

• заблокировать карту;
• узнать остаток денежных средств;
• пополнить баланс телефона;
• получать уведомления об изменении баланса на счете.

Функционал также позволяет пользователю получить информацию о ближайших банкоматах банков-партнеров. Это особенно актуально, когда срочно понадобились наличные. Снять средства можно будет на условиях Альфа-Банка: то есть без лишних комиссий. Для поиска необходимо отправить сообщение с текстом «партнеры» на короткий номер 2265. В ответном СМС придет список возможных организаций, расположенных поблизости.

Сервис дает возможность вносить деньги на счет сторонних организаций (услуги связи, ЖКХ и др.). Ключевым словом для совершения операции будет «PAY». Далее через пробел латинскими буквами набираем название компании и дополнительные реквизиты (номер лицевого счета), а также указываем сумму перевода.

По переводам с помощью СМС у банка действуют ограничения:

• минимальная сумма одного перевода — 50 рублей;
• можно совершить не более пяти операций в сутки;
• максимальная сумма за услуги связи — 500 рублей, другим организациям — 3 000 рублей.

Стоимость «Альфа-Чек»

На конечную стоимость услуги будет влиять выбранный пакет, вид карты и категория клиента. Первый месяц обслуживания для всех является бесплатным.

СПРАВКА! Для владельцев пакетов «Оптимум», «Максимум» и «Комфорт» дальнейшее пользование услугой также остается бесплатным.

При подключении пакета «Эконом» предусмотрена ежемесячная фиксированная плата — 79 рублей. Владельцы зарплатных и кредитных карт будут отдавать за нее 59 рублей. Комиссия списывается со счета автоматически один раз в месяц. Если пользователь захочет отказаться от услуги, он должен понимать, что на это может уйти до трех рабочих дней.

Дополнительно придется оплачивать СМС-сообщения. Стоимость рассчитывается с учетом расценок сотового оператора.

Подключение и отключение «Альфа-Чека»

Подключение происходит сразу же при заключении договора обслуживания. Иногда после бесплатного месяца работы «Альфа-Чека» клиенты по каким-либо причинам решают отказаться от сервиса. Однако если они передумают, всегда есть возможность осуществить подключение самостоятельно.

Как подключить?

Для повторного подключения существует несколько способов:

• через службу поддержки;
• воспользовавшись личным кабинетом;
• в банкомате.

Справка! В некоторых ситуациях сотрудники банка подключают услугу автоматически, не оповещая об этом клиента. При этом они могут не предупредить о списании абонентской платы. Стоит быть предельно внимательным и уточнить этот момент.

Через интернет

Нужно авторизоваться в личном кабинете через сайт или мобильное приложение, затем в общем меню выбрать функцию подключения и выполнять дальнейшие рекомендации, указанные на экране.

В банкомате

1. Вставляем карту в банкомат и вводим свой PIN.
2. Находим в меню «Альфа-Чек».
3. Дальше остается лишь следовать инструкциям, указанным на табло.

Через горячую линию

1. Совершаем звонок в контактный центр и сообщаем оператору о намерении подключить «Альфа-Чек».
2. Заранее кладем перед собой паспорт и карту: нужно будет продиктовать данные.
3. Номер телефона можно найти на оборотной стороне карточки или в договоре на оказание услуг. Банк всегда предоставляет клиентам копии всех документов.

Отключение услуги

Активные пользователи интернета и мобильного приложения не особо нуждаются в СМС-информировании, ведь всю необходимую информацию они получают и так. Либо, если клиент временно не пользуется картой или его не устраивает ежемесячная оплата услуги, от «Альфа-Чека» всегда можно отказаться.

Для отключения сервиса также возможны 3 способа:

• Осуществляем вход в личный кабинет и во вкладке «Настройки» выбираем «Альфа-Чек».
• Вставляем карту в банкомат и в меню выбираем раздел «Прочие операции». Из предложенных вариантов останавливаемся на опции «Альфа-Чек».
• Позвонив оператору на горячую линию, сообщаем ему о своем решении отказаться от услуги.

Справка! Если вы хотите отключить сервис по причине смены номера телефона, делать этого не стоит. Достаточно подойти в банк с документами и написать заявление. «Альфа-Чек» привяжут к другому номеру.

В любом случае сотрудники банка советуют не торопиться с отключением и еще раз все хорошо обдумать. Блокировка счета может понадобиться совершенно неожиданно, как и перевод средств с одной карты на другую. С помощью «Альфа-Чека» эти проблемы решаются за несколько секунд.

Самый простой способ отключения «Альфа-Чека» — это звонок в службу поддержки

Звонок в службу поддержки бесплатный. Для жителей столицы ее номер 8 (495) 78-888-78. Всем остальным необходимо звонить на 8 (800) 200-00-00. Оператор отключит услугу «Альфа-Чек». Для этого потребуется назвать паспортные данные, номер карты и кодовое слово, которое вы указывали при заполнении необходимой документации.

Как отключить «Альфа-Чек» при посещении банка?

Отключая услугу в организации, с собой необходимо взять паспорт и саму карту. А если вы представляете чужие интересы, то еще необходима доверенность, в которой прописана возможность совершать юридические действия от лица другого человека.

1. Выбираем подходящее отделение банка.
2. Через терминал получаем талончик на электронную очередь.
3. Менеджер готовит необходимые документы, клиент их должен подписать.
4. После этого происходит отключение услуги.

Операции, отражаемые в сообщениях

При подключенном «Альфа Чек» автоматически будут приходить следующие оповещения:

• снятие наличных;
• оплата услуг в кассе банка или через приложения телефона «Альфа-Мобайл»;
• оплата товаров и услуг напрямую или через интернет.

При пополнении баланса сообщения приходят не всегда. Если деньги на счет зачислялись посредством обыкновенного платежного поручения, клиента об этом в известность ставить не будут. Держатели неименных карт также получают не всю информацию.

Не всегда есть возможность загрузить мобильное приложение, а необходимость узнать остаток средств на карте возникает. Для получения информации с помощью СМС необходимо отправить одну из команд: «Баланс» либо «Остаток». Можно писать как русскими, так и латинскими буквами.

С мобильного телефона легко отправить сообщение и для блокировки карты. СМС должно содержать слово «block» и через пробел последние 4 цифры карты. Вариант подойдет при утрате карточки или сомнительном списании с нее средств.

Справка! При необходимости снятия блокировки в тексте СМС указывается «unblock».

С помощью «Альфа-Клика» через вход в личный кабинет можно отметить определенные карты, на которые требуется услуга. Действие необходимо подтвердить кодом, который придет на телефон или в «Альфа-Мобайл».

Как пополнить счет телефона?

Алгоритм пополнения счета мобильного телефона следующий:

• Отправляем запрос на короткий номер 2265*, в нем должна быть указана желаемая сумма. Эта комбинация цифр подходит для абонентов МТС, «Мегафона» и «Билайна».
• Если у вас другой оператор сотовой связи, пользуемся номером +7 903 767-22-65*.

Данная операция выполняется с рублевого счета, дополнительная комиссия не взимается. Пополнять баланс можно только тех номеров, которые привязаны к «Альфа-Чеку».

Перевод средств через «Альфа-Чек» требует предварительной работы в «Альфа-Клике». В нем необходимо настроить шаблон, который в будущем будет использоваться в СМС-банке.

Для чего нужен шаблон?

Использование шаблона при оплате позволяет совершить необходимые операции в один клик. Для этого создается сообщение с названием операции и суммой оплаты. Текстовый шаблон легко восстановить. Для этого отправляем значок вопроса на номер 2265. Необходимая информация поступит в пришедшем сообщении.

Через шаблон можно осуществлять следующие операции:

• пополнение баланса любого телефонного номера (не только того, который привязан к карте);
• оплата услуг интернета и спутникового телевидения;
• перевод на другую карту Альфа-Банка;
• перевод в другую организацию.

При осуществлении платежей действуют определенные ограничения. Более подробную информацию о них можно получить на официальном сайте организации. Допустимый лимит символов при создании шаблона: от трех до десяти.

Подробный алгоритм создания шаблона можно расписать следующим образом:

1. Выполняем вход в «Альфа-Клик».
2. Выбираем категорию «Оплата услуг».
3. Отмечаем необходимую сумму.
4. В появившемся поле вбиваем «Название шаблона».
5. Убираем галочку для автоматического совершения, если не будем выполнять услугу прямо сейчас.
6. Подтверждаем сохранение операции.
7. Заходим в пункт «Управление шаблонами» и выбираем необходимый.
8. В графе «Использовать в Альфа-Чек» ставим отметку.
9. Придумываем название и сохраняем.

Справка! Точно так же создаются шаблоны для переводов на другие карты, электронные кошельки или счета прочих кредитных организаций.

Стоимость услуги «Альфа-Чек»

В течение первого месяца услуга оказывается бесплатно. За это время у клиента появляется возможность оценить все преимущества сервиса и принять самостоятельное решение о его дальнейшей необходимости. По истечении указанного срока за «Альфа-Чек» начинает взиматься ежемесячная плата —79 рублей.

Преимущества и недостатки услуги

У популярной услуги можно выделить массу преимуществ:

1. Моментальное информирование о текущих операциях.
2. Быстрый и удобный просмотр входящих сообщений.
3. Возможность совершения операции одним касанием.
4. Оперативное информирование о текущем балансе при запросе.
5. Контроль всех операций по карте: держатель пластика легко сможет понять, какие суммы были потрачены или переводились другим клиентам.
6. Вся информация представлена в истории сообщений в хронологическом порядке.
7. Мгновенное исполнение СМС-команд. Для всех запросов существует единый номер 2265. Они моментально обрабатываются системой автоматически, и клиенту не придется ждать своей очереди. Задержка может произойти только из-за некачественной сотовой связи.
8. Пользователь имеет право подключить к услуге «Альфа-Чек» все имеющиеся банковские карты (как дебетовые, так и кредитные).
9. Средства между своими счетами и другим клиентам можно

Статья была полезна Полезна126 Не очень68