РКО в Райффайзенбанке
Райффайзенбанк – надежный российский банк, предлагающий представителям бизнеса быстрое подключение РКО с расширенным спектром услуг. На выбор несколько тарифных пакетов, адаптированных для бизнеса разного масштаба.
В статье мы рассмотрим, в чем плюсы открытия расчетного счета и РКО в Райффайзенбанке для бизнеса, что входит в услуги РКО, тарифы и условия, какие потребуются документы, как оформить заявку онлайн.
Открыть расчетный счет на сайте банка →
О Райффайзенбанке
Российский коммерческий банк – Райффайзенбанк является дочерней финансовой организацией Raiffeisen Bank International. Первый российский банк был открыт в 1996 г. в Москве.
Райффайзенбанк предлагает выгодные условия для сотрудничества представителям бизнеса. Одна из самых популярных услуг – расчетно-кассовое обслуживание, включающее выпуск корпоративных карт, валютный контроль, инкассацию и другие полезные продукты для бизнеса.
Преимущества РКО в Райффайзенбанке
РКО от Райффайзенбанка выбирают многие предприниматели и юридические лица, заинтересованные в успешном развитии коммерческого дела.
Преимущества РКО от Райффайзенбанка:
- быстрое открытие расчетного счета в режиме онлайн;
- договор на обслуживание можно заключить прямо в офисе предпринимателя, банк организовывает выезд курьера с документами в удобное для клиента время;
- выпуск корпоративных карт со льготным периодом на 45 дней;
- приемлемые тарифы на обслуживание счета;
- доступ в мобильный и интернет-банк;
- выгодные предложения и акции для бизнеса;
- при оплате авансом на выбранный тарифный пакет на РКО банк предоставляет скидку в размере 25%.
Условия РКО и открытия счета в Райффайзенбанке
РКО от Райффайзенбанка включает спектр полезных услуг для бизнеса, входящих в базовый пакет. Предприниматели и юридические лица также могут подключить эквайринг, зарплатный проект, валютный контроль и другие необходимые услуги, отправив быструю заявку через интернет.
Расчетный счет в Райффайзенбанке резервируется в течение нескольких минут после подачи заявки на сайте банка. Для заключения договора на обслуживание РКО владельцу бизнеса нужно подготовить пакет документов по списку.
Тарифы для ИП и ООО на РКО в Райффайзенбанке
В Райффайзенбанке установлены лояльные тарифы на расчетно-кассовое обслуживание для ИП и ООО. На выбор 3 тарифных пакета.
Тарифы на РКО:
- «Старт» – абонплата – 990 р./мес. (743 р./мес при оплате за год). Переводы на счета физ. лиц без комиссии – до 100 000 р. Платежи партнерам – 25 р.
- «Оптимум» – обслуживание 2900 р./мес. (2175 р./мес при оплате за год). До 500 тыс. р. – бесплатные переводы физ. лицам. Каждый месяц 60 бесплатных платежей партнерам, свыше – 25 р. Тариф включает «Золотой пакет услуг для руководителя» и карту 24/7 с бесплатным обслуживанием, привязанную к р/с.
- «Максимум» – стоимость ежемесячного обслуживания – 7500 р. (5625 р./мес при оплате за год). До 700 000 р. – бесплатные переводы физ. лицам. Без комиссии – 300 платежей партнерам, за каждый последующий плата составляет 25 р. По этому тарифу также предусмотрен «Золотой пакет услуг для руководителей» и карта 24/7 с бесплатным обслуживанием и привязкой к р/с.
По всем тарифам на РКО – бесплатное подключение и скидка 25% на обслуживание при авансовой оплате.
Услуги РКО для бизнеса в Райффайзенбанке
В РКО от Райффайзенбанка включены дополнительные услуги, упрощающие работу бизнеса. Рассмотрим самые востребованные опции, подключить которые можно в режиме онлайн, подав заявку через личный кабинет на официальном сайте банка.
Эквайринг
Для приема безналичных платежей за товары или услуги предприниматели могут воспользоваться торговым и интернет-эквайрингом в Райффайзенбанке.
Что включает торговый эквайринг:
- бесплатное предоставление и установка оборудования на торговых объектах заказчика услуги;
- круглосуточная служба поддержки;
- прием платежей по системе Виза, МастерКард и МИР;
- комиссия за прием платежей – 2.29%
Условия по интернет-эквайрингу:
- бесплатное подключение сервиса;
- система защиты;
- техподдержка 24/7;
- зачисление денежных средств на р/с в течение суток;
- комиссия за платежи – 2.7%.
Мобильный эквайринг в Райффайзенбанке отсутствует.
Зарплатный проект
Для быстрого и удобного перечисления заработной платы сотрудникам Райффайзенбанк предлагает представителям бизнеса услугу зарплатный проект с бесплатным выпуском зарплатных карт для персонала.
Особенности зарплатного проекта от Райффайзенбанка:
- отсутствует ежемесячная плата за обслуживание;
- зарплату можно переводить одним платежом;
- управление через личный кабинет;
- гарантированная конфиденциальность выплат;
- бесплатное снятие наличных;
- большая сеть банкоматов и отделений в разных регионах РФ.
Сотрудникам, получающим зарплату на пластиковые карты, Райффайзенбанк предлагает выгодные условия кредитования, депозитов и других финансовых продуктов.
Кредитование
ИП и ООО, имеющие открытый расчетный счет, могут оформить кредит для бизнеса или выгодный овердрафт в Райффайзенбанке на упрощенных условиях со сниженной процентной ставкой.
Кредитные программы для бизнеса:
- Овердрафт – до 10 млн рублей на срок до 2-х лет.
- Легкий овердрафт – до 100 000 р. под 0.1% в день.
- Оборотный – до 150 млн рублей на срок до 3-х лет.
- Классик-Лайт – до 6 млн рублей на срок до 5 лет.
- Инвестиционный – до 150 млн рублей на 10 лет.
- Экспресс-кредит – до 2 млн рублей, срок – до 4-х лет.
Интернет-банк и мобильное приложение
Для удобного ведения бизнеса и управления расчетным счетом, клиентам предоставляется бесплатный доступ в личный кабинет через интернет-банк и специальное мобильное приложение.
Доступные операции в банкинге:
- получение и отправка выписок;
- платежи, переводы;
- контроль остатка и проведенных транзакций;
- СМС-подпись электронных платежей;
- платежи по шаблонам, интеграция с 1С;
- отчеты по счетам и т. д.
Корпоративные карты
Райффайзенбанк выпускает корпоративные бизнес-карты, привязанные к р/с.
На выбор:
- Карта бизнес 24/7 – абон. плата 0-390 р./мес. Кэшбек 10% с покупок. Комиссия за снятие наличных – 1.5%, за внесение – 0.19%.
- Metro Cash&Carry – абон. плата 390 р./мес. Льготный период 45 дней. Снятие наличных – 1.5%, внесение на счет – 0.19% от суммы.
- Командировочная карта для сотрудников – абон. плата 1200 р./мес. Снятие наличных – 1.2%, внесение – без комиссии. Бонус по карте – скидки от партнеров банка.
Валютный контроль
Представителям бизнеса доступна услуга «Валютный контроль», включающая ряд полезных опций для сотрудничества с иностранными партнерами.
Валютный контроль от Райффайзенбанка:
- сопровождение валютных сделок;
- организация документооборота, помощь в подготовке документов с соблюдением сроков;
- электронный обмен документацией;
- консультации отдела валютного контроля;
- дистанционное управление валютным счетом и др.
Предприниматель может бесплатно открыть валютный расчетный счет в Райффайзенбанке. Стоимость ежемесячного обслуживания – 4100 р. Без комиссии за внесение средств на счет. За снятие наличных со счета – 1%. 60 бесплатных валютных переводов в месяц, свыше – 0.05% от суммы.
Заявку на открытие валютного счета можно оставить на официальном сайте банка.
Как оформить расчетный счет в Райффайзенбанке
Документы для ИП
Для заключения договора с банком на обслуживание р/с индивидуальному предпринимателю нужно подать пакет документов по списку.
Что потребуется:
- гражданский паспорт ИП;
- ИНН;
- личное заявление;
- выписка из ЕГРИП;
- лицензии (если имеются).
Подробный список документов для оформления договора на РКО уточнит специалист банка по телефону.
Документы для ООО
Юридическим лицам, представляющим интересы ООО, также нужно собрать некоторые документы для оформления договора с Райффайзенбанком на обслуживание р/с.
Что потребуется:
- устав организации и другие учредительные документы;
- карточка с образцами печатей и подписей;
- паспорт руководителя и решение о его назначении;
- паспорт юрлица, представляющего интересы ООО, и нотариально заверенная доверенность на его имя;
- лицензии на предоставляемую деятельность.
Подробный перечень документации, необходимый для подключения РКО в Райффайзенбанке, можно уточнить в телефонном режиме.
Подача онлайн-заявки
Самый быстрый и удобный способ для открытия расчетного счета в Райффайзенбанке – подача заявки онлайн.
Пошагово:
- На официальном сайте Райффайзенбанк выбираем раздел «РКО».
- Изучаем условия и тарифы.
- Выбираем подходящий пакет услуг и переходим к оформлению заявки.
- Предпринимателю нужно заполнить анкету, указав ФИО, е-мейл и телефон для связи. Отправляем в один клик.
В течение 5 минут заявка рассматривается банковскими специалистами и клиенту сразу отправляется номер зарезервированного расчетного счета.
Содержание
Общие условия
Райффайзенбанк предлагает максимально выгодные тарифы для бизнеса. Доступ к средствам в режиме 24/7. Возможность подобрать необходимый набор услуг обеспечивает оптимальную стоимость тарифных планов. Клиенты платят только за то, чем пользуются.
Открытие и обслуживание счета
Открытие расчетного счета бесплатно. Реквизиты уже через 5 минут после оформления заявки отправляются клиенту. При авансовой оплате, банк предоставляет до 6 месяцев бесплатного обслуживания.
Название тарифов | Максимум | Оптимум | Суперноль |
---|---|---|---|
Стоимость открытия | 0 ₽ | 0 ₽ | 0 ₽ |
Обслуживание счета | 7500 ₽ | 2900 ₽ | 0 ₽ |
ОТКРЫТЬ СЧЕТ В РАЙФФАЙЗЕНБАНКЕ
Внешние платежи со счета
Количество бесплатных внешних платежей с расчетного счета зависит от выбранного тарифного плана. Каждый платеж сверх лимита оплачивается дополнительно. Перечисление заработной платы в рамках зарплатного проекта не включается в платежи.
Название тарифов | Максимум | Оптимум | Суперноль |
---|---|---|---|
Исходящий платеж | 25 ₽ | 25 ₽ | 0 ₽ |
Количество бесплатных платежей | 300 | 60 | — |
Снятие наличных для ИП и ООО
Снять наличные можно с помощью корпоративной банковской карты или в кассе Райффайзенбанка. Банк выдает наличные в кассе без предварительной заявки в размере до 100 тысяч рублей. Суммы, превышающие данный лимит, выдаются после оформления заявки.
Название тарифов | Максимум | Оптимум | Суперноль |
---|---|---|---|
Снятие наличных для ИП | |||
Снятие наличных для ООО |
Переводы на счета физических лиц
Переводы на счета физических лиц в рамках лимита, установленного тарифным планом, Райффайзенбанк проводит без комиссии. Операции выполняются в течение операционного дня. Срочный перевод осуществляется при наличии данной возможности у банка.
Название тарифов | Максимум | Оптимум | Суперноль |
---|---|---|---|
Переводы от ИП и ООО |
Тарифы на пополнение расчетного счета Райффайзенбанка
Пополнить расчетный счет можно с помощью бизнес-карты через банкомат или кассу Райффайзенбанка. Пересчет и зачисление на расчетный счет наличных через кассу производится с начислением комиссии. Комиссия взимается в момент зачисления средств на счет.
Название тарифов | Максимум | Оптимум | Суперноль |
---|---|---|---|
Платежи от физ. и юр. лиц | 0 ₽ | 0 ₽ | 0 ₽ |
Через банкоматы Промсвязьбанка | 0,99%, мин. 290 ₽ |
ОТКРЫТЬ СЧЕТ В РАЙФФАЙЗЕНБАНКЕ
Тарифы на эквайринг
Договор эквайринга заключается только после открытия расчетного счета. Подключить сервис можно для любой стационарной или мобильной точки продаж. Терминал выдается в аренду или приобретается в собственность у партнеров Райффайзенбанка. Возможно использование собственного оборудования.
Наименование | Условие |
---|---|
Комиссия по торговому эквайрингу | от 1,6% |
Стоимость терминала для эквайринга | от 14900 ₽ |
Производитель терминалов | Verifone |
Стоимость подключения | Бесплатно |
Срок установки | 1 день |
Тарифы по бизнес-картам Райффайзенбанка
Банк выпускает бизнес-карты, подключенные к расчетному счету, бесплатно. Комиссия за обслуживания зависит от выбранного тарифного плана. При подключении «Золотого» пакета услуг клиент получает приоритетное обслуживание, кэшбэк до 5% и страховку для всей семьи в путешествиях.
Название тарифов | Максимум | Оптимум | Суперноль |
---|---|---|---|
Обслуживание бизнес-карты | от 190 ₽ | ||
Стоимость выпуска бизнес карты | 0 ₽ | 0 ₽ | 0 ₽ |
Платежная система | Visa/MC | Visa/MC | Visa/MC |
Пополнение счета через карту | Да | Да | Да |
Покупки в магазинах и интернете | Да | Да | Да |
Онлайн-бухгалтерия
Комиссия за использование сервиса взимается ежемесячно за текущий месяц в первый рабочий день следующего месяца. При отключении сервиса комиссия взимается только за те дни, когда онлайн-бухгалтерия была подключена.
Наименование | Условия |
---|---|
Подключение | Бесплатно |
Для кого | ИП |
Абонентская плата | от 390 ₽ |
ОТКРЫТЬ СЧЕТ В РАЙФФАЙЗЕНБАНКЕ
% на остаток
Размер процентов, начисляемых на остаток на счете, зависит от условий, указанных в договоре банковского обслуживания.
Зарплатный проект
Сервис подключается бесплатно и онлайн. Подключение сотрудников производится без нарушения обязательств других банков. Возможен выпуск карт с корпоративным дизайном и бесплатная доставка их в офис. Если компания подключает более 500 сотрудников, банк установит в офисе банкомат.
Зарплатный проект | 0 ₽ |
Подключение | Бесплатно |
Управление онлайн | Управление онлайн |
Тарифы на валютные счета (ВЭД)
Райффайзенбанк предлагает решения, позволяющие оптимизировать расходы при проведении операций с иностранной валютой. При открытии валютного счета и подключении пакета услуг «Валютный» клиенты пользуются сниженной комиссией за конвертацию и переводы.
Название тарифов | Максимум | Оптимум | Суперноль |
---|---|---|---|
Валютный контроль | 0,14% мин. 290, макс. 15 тыс. ₽ | 0,14% мин. 290, макс. 15 тыс. ₽ | 0,14% мин. 290, макс. 15 тыс. ₽ |
Валютный платёж в другие банки | 0,07%, мин. 25, макс. 300 $ США | 0,07%, мин. 25, макс. 300 $ США | 0,07%, мин. 25, макс. 300 $ США |
Спрэд на обмен валюты | — | — | — |
ОТКРЫТЬ СЧЕТ В РАЙФФАЙЗЕНБАНКЕВремя чтения: ~7 минут 765
Райффайзенбанк – крупнейший банк в России, который обслуживает физических и юридических лиц. Он входит в одноименную австрийскую группу. В своей работе банк придерживается высоких стандартов качества и активно использует разнообразные инновации. Личный кабинет юридического лица Райффайзенбанка – это популярный онлайн-сервис, с помощью которого представители бизнеса могут выполнять множество финансовых операций, не посещая отделение. В статье подробно описывается, как войти в ЛК, как зарегистрироваться и восстановить доступ.
Для входа в интернет-банк для юридических лиц выполните следующее:
- Перейдите на официальный сайт банка, используя ссылку https://www.raiffeisen.ru/.
- Выберите подходящий раздел – Малому бизнесу, Корпоративному бизнесу.
- В правой части страницы сверху нажмите на кнопку «Интернет-банк».
В выпадающем меню выберите версию ЛК, которую использует компания. Доступны две – Райффайзен Бизнес Онлайн или Эльбрус Интернет. Для входа в систему укажите свой логин или адрес электронной почты. Введите пароль. Нажмите «Войти». На заметку: Прямая ссылка для перехода в ЛК для юр. лиц – https://sso.rbo.raiffeisen.ru/signin.
Для регистрации ЛК и настройки электронного сервиса юридическое лицо должно выполнить следующее:
- Обратитесь в отделение банка, в котором обсуживаетесь как юридическое лицо. Выберите оптимальный тариф для интернет-банкинга и подпишите «Соглашение об условиях предоставления банковских услуг с помощью банк-клиент». Получите в отделение запечатанный конверт с логином и паролем от ЛК.
- Проверьте, соответствует ли ваш компьютер техническим требованиям, чтобы использовать его для входа в ЛК.
Перейдите на страницу, где происходит авторизация пользователей в интернет-банке (https://sso.rbo.raiffeisen.ru/signin). Введите логин и пароль, полученный в конверте. Кликните «Войти». При первом входе система автоматически предложит изменить пароль. Сделайте это, чтобы обеспечить максимальный уровень безопасности. После завершения процедуры подключения убедитесь, что все работает. Создайте, подпишите и отправьте в банк письмо, в котором сообщите, что подключение к интернет-сервису прошло успешно. Убедитесь, что оно дошло до адресата. Статус письма должен быть «Принят».
В заявке юридическое лицо должно указать следующую информацию:
- номер мобильного телефона;
- название компании (для ИП Ф. И. О.);
- ИНН;
- город, где юридическое лицо планирует обслуживаться;
- отделение, с которым удобнее всего взаимодействовать.
На заметку: Под формой заявки также нужно поставить галочку, что даете согласие на обработку персональных данных.
При потере пароля от ЛК юридического лица доступ в электронный сервис можно без проблем восстановить. Чтобы это сделать, придерживайтесь инструкции:
- Перейдите на страницу https://sso.rbo.raiffeisen.ru/password-recovery.
- Укажите электронную почту, которую сообщали во время регистрации.
Кликните «Отправить». На e-mail поступит письмо со ссылкой для сброса пароля. Перейдите по ней. Придумайте новую комбинацию символов в качестве пароля. Сохраните изменения и войдите в систему.
Для юридических лиц Райффайзенбанк разработал две версии ЛК. Райффайзен Бизнес Онлайн – это более простая система, с помощью которой можно выполнять стандартные финансовые операции. Эльбрус – более продвинутый сервис.
Функционал данной версии интернет-банка довольно внушительный:
- просмотр остатков по счетам;
- осуществление платежей;
- использование шаблонов для выполнения самых частых операций;
- получение выписок.
Райффайзен Бизнес Онлайн в большей степени ориентирован на индивидуальных предпринимателей, представителей малого и микробизнеса. Обычно таким клиентам не нужно выполнять сложные операции. Упрощенный интерфейс ЛК делает использование интернет-банкинга комфортным.
ELBRUS – это полноценный интернет-банк с широким набором функций. Доступ к нему предоставляется всем корпоративным клиентам, включая представителей малого бизнеса. С помощью системы Эльбрус юридическое лицо может осуществлять следующие операции:
- просмотр остатков по счетам юридического лица;
- запрос выписок и при необходимости их экспорт в системы бухгалтерского учета;
- осуществление платежей в рублях и в иностранной валюте;
- создание и отправка в банк документов по валютному контролю;
- выплата заработной платы сотрудникам компании;
- подача заявок на получение кредитов;
- управление корпоративными картами;
- получение актуальных новостей от банка;
- подключение дополнительных сервисов, специально разработанных для бизнеса.
Интернет-банкинг для юридических лиц работает с соблюдением всех требований безопасности. Поэтому ЛК подключены к услуге SMS-OTP, которая предполагает подтверждение всех операций с помощью одноразовых кодов. Они направляются на мобильный телефон клиента банка, когда он хочет осуществить какую-либо операцию. В результате пользователь онлайн-банка защищается от мошенников, которые могут получить доступ к его аккаунту.
Преимущества услуги:
- за использование сервиса отсутствует плата;
- не нужно устанавливать дополнительного ПО;
- не зависит от работы мобильного телефона или компьютера;
- коды имеют ограниченный срок действия и действуют лишь для определенных операций;
- при каждой попытке подтверждения операции смс-кодом система проверяет, не менялась ли SIM-карта (при выявлении данного факта сообщение не отправляется);
- дневной лимит на отправку смс-кодов – 3 млн р.
На заметку: Если у пользователя интернет-банка изменилась SIM-карта, услугу SMS-OTP необходимо переподключить.
USB-токеном называют специальное устройство, на котором хранится электронная подпись пользователя. Его использования значительно повышает уровень безопасности. Без физического присутствия данного устройства войти в интернет-банкинг и осуществлять какие-либо операции невозможно. Но при использовании такого способа подписания документов нужно учитывать ряд нюансов:
- USB-токены не работают на мобильных устройствах и на компьютерах с ОС не Windows;
- для использования устройства необходимо наличие свободного порта на компьютере;
- для функционирования данного метода подписания документов клиенту нужно установить специальное ПО – плагин Крипто Про.
Настройка плагина происходит по следующей схеме:
- Скачайте актуальную версию плагина Крипто Про. Используйте ссылку http://cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0.
Используйте загруженный файл для установки программы на свой компьютер. Осуществите установку плагина. После появления сообщения об успешной настройке ПО перезагрузите браузер. После повторного его запуска появится сообщение о появлении нового расширения. Нажмите «Включить расширение». Проверка работоспособность плагина, перейдя по ссылке http://www.cryptopro.ru/sites/default/files/products/cades/demopage/simple.html. После открытия страницы появится сообщение, что Крипто Про запрашивает доступ к ключам. Разрешите его. После этого появится информация об установленном плагине.
Представителям бизнеса, которые открыли счет в Райффайзенбанке и используют ЛК, доступна услуга интернет-эквайринга. Она предполагает, что юридическому лицо может добавить на свой сайт специальную форму. Функция доступна для всех ИП и компаний. С ее помощью клиенты предпринимателя могут быстро и удобно оплачивать товары и услуги.
На заметку: Интернет-эквайринг от Райффайзенбанка отличается высоким уровнем удобства. Он поддерживает оплату картами различных платежных систем.
Для получения услуги достаточно заполнить заявку на сайте банка. Специалисты Райффайзенбанка помогут подключить платежную форму к вашему сайту. Также банковские работники осуществят настройку интернет-эквайринга с онлайн-кассой. Подключение услуги осуществляется бесплатно. Банк берет комиссию с оборота через платежную систему, которая составляет 2,7%.
Райффайзенбанк предоставляет своим клиентам, представителям бизнеса, возможность использовать специальный мобильный банк. Это полезный сервис, позволяющий получать актуальную информацию по счетам своей компании в любое удобное время. Он открывает перед пользователями следующие возможности:
- быстрые переводы и платежи;
- формирование реквизитов для отправки партнерам в виде смс или письмом на e-mail;
- осуществление платежей в рублях на счета и карты других банков;
- отображение информации по операциям на счету;
- обращение в службу поддержки;
- получение смс-уведомлений обо всех изменениях;
- вход по коду, отпечатку пальца или скану лица;
- использование специального сервиса для проверки надежности контрагентов;
- отображение информации по тарифу, остатков по лимитам.
Для скачивания мобильного банка для бизнеса используйте следующие ссылки:
Андроид | Айфон |
https://play.google.com/store.android.rbo | https://apps.appess/id1295021523 |
Почему перестало корректно работать мобильное приложение для бизнеса от Райффайзенбанка?
Попробуйте обновить приложение через Google Play Store или App Store (в зависимости от операционной системы, установленной на вашем телефоне).
Могу ли я одновременно использовать ЛК для физических лиц и для бизнеса (по одному номеру телефона)?
Да, конечно.
Сколько стоит обслуживание юридических лиц в Райффайзенбанке?
Стоимость обслуживания юридического лица зависит от выбранного им тарифа и подключенных сервисов. Для расчета примерных затрат ознакомьтесь с информацией на странице https://www.raiffeisen.ru/business/rko/accounts/ или обратитесь в службу поддержки клиентов.
Чтобы получить ответы на любые вопросы, связанные с ЛК от Райффайзенбанка для юридических лиц, используйте следующие контакты:
Телефон | 8 800 700 46 46 |
Офисы и банкоматы | https://www.raiffeisen.ru/offices/ |
Видео по теме
Вход в личный кабинет Райффайзенбанка
Райффайзенбанк – один из коммерческих банков России, открытый при участии зарубежных инвесторов. Он предлагает депозитные и кредитные продукты, а также платежные карты. Финансовая организация специализируется на обслуживании физических и юридических лиц. Впрочем, у финансовой организации не так много отделений, чтобы предоставлять полный и качественный сервис. Для удобства клиентов и разгрузки филиалов разработан личный кабинет Райффайзенбанк, позволяющий проводить операции онлайн. Спектр услуг системы широк и доступен с любого устройства, подключенного к Интернету. Как правильно зарегистрироваться и войти в систему – далее в статье.
Возможности личного кабинета для физического лица
Использование личного кабинета для физических лиц от Райффайзенбанк в рамках функционала полностью безопасно. Банк предоставляет адекватные гарантии безопасности средств и счетов клиентов. Авторизация в системе происходит через сертифицированный протокол шифрования. Важно, чтобы большинство операций были доступны клиентам без обращения к специалисту. Рассмотрим основные функции онлайн-системы:
- Получение необходимых документов удаленно. При желании вы можете распечатать документы по банковским продуктам. Например, кредитный договор, план выставления счетов, договор банковского обслуживания.
- Переводы. В рамках онлайн-банкинга клиент может осуществлять переводы внутри банка. Например, владельцам других карточных счетов. Можно отправить деньги в другие организации. Перевод возможен по номеру карты, расчетному счету и полным реквизитам получателя. За переводы в другие банки взимается комиссия в соответствии с тарифной политикой.
- Платежи в госбюджет. Возможна оплата штрафов и налогов. Перевод осуществляется по номеру квитанции, в соответствии с полными данными получателя или путем сканирования штрих-кода.
- Получить совет. Чтобы узнать подробности оказания услуги или получить информацию об услуге, вы можете воспользоваться системой.
- Выплата денег индивидуальным предпринимателям и другим юридическим лицам. Вам просто нужно иметь сумму на балансе, чтобы произвести платеж. Просто введите данные получателя и укажите цель в соответствующем поле.
- Просмотр информации о транзакции. Интернет-банк Райффайзенбанк открывает доступ к истории транзакций. Здесь вы можете найти информацию о начислениях и дебетах по всем счетам клиентов.
- Управление и контроль банковских продуктов. Через счет легко подать заявку на кредит, ипотеку, открыть инвестиционный счет.
- Оформление банковских карт. Также доступно управление карточным счетом. Клиент может открыть продукт самостоятельно, отправить запрос на продление или инициировать блокировку.
Личный кабинет Райффайзенбанк для физического лица предлагает большое количество бонусов. В процессе использования продуктов клиент накапливает кэшбэк-вознаграждения и участвует в программе лояльности. Всеми функциями можно управлять независимо через персональную страницу.
Регистрация в личном кабинете
Учетная запись регистрируется сразу после выпуска дебетовой карты банка. При получении пластика вы получите сообщение с кодом для авторизации, который нужно будет ввести позже при входе в Интернет-банк. Приведенные ниже инструкции помогут понять порядок регистрации на платформе:
- необходимо зайти на сайт банка;
- в правом верхнем углу найти кнопку «Интернет-банк»;
- на следующей странице выбрать ссылку «Стать клиентом».
После этого новый пользователь сможет в полной мере управлять услугами банка, реализованными в аккаунте.
Как войти в личный кабинет?
Для использования личного кабинета Райффайзенбанк после регистрации необходимо использовать пароль, который был сгенерирован при создании учетной записи. Вы должны ввести пароль в поле, которое появляется после нажатия кнопки «Интернет-банк» на официальном сайте финансовой организации В целях безопасности пользователя различные действия и попытки подключения могут подтверждаться одноразовым кодом из сообщения.
Интернет-банк для юридического лица
Личный кабинет Райффайзенбанк для юридических лиц создается при открытии расчетного счета в банке. Процесс регистрации осуществляется по отдельной ссылке или в обычном окне регистрации для физических лиц. При создании учетной записи появится специальная ссылка на ресурс для предпринимателей. Личный кабинет Райффайзенбанк для бизнеса позволяет:
- Регулировать финансовые потоки. Удобно переводить деньги через счет онлайн. Все возможные операции легко выполнять с компьютера или планшета.
- Проводить расходные операции. Личный кабинет Интернет-банка Райффайзенбанк позволяет переводить деньги другим юридическим лицам, бюджетополучателям или физическим лицам.
- Следить за балансом своего счета. Владелец бизнеса видит все поступления и списания в режиме реального времени.
- Создавать отчеты. Информация может использоваться для целей экономического планирования или бухгалтерского учета.
Восстановление пароля личного кабинета
Иногда необходимо срочно восстановить утерянный пароль. В таких ситуациях не стоит переживать, а важно следовать инструкциям по восстановлению пароля:
- На странице авторизации вы можете нажать на ссылку «Восстановить пароль».
- Затем предложено ввести адрес электронной почты, который пользователь указал при регистрации.
- Система создаст новый пароль и отправит его клиенту по указанному адресу. После вы можете изменить пароль на новый.
Как удалить личный кабинет?
Вы имеете право в любой момент прекратить пользоваться услугами личного кабинета Райффайзенбанк с привязанным номером телефона. Для этого необходимо выполнить несколько задач. Нужно отправиться в ближайшее отделение банка и принести с собой документ, удостоверяющий личность. Сотрудник попросит заполнить несколько форм, после чего будет рассмотрено заявление о прекращении использования услуг банка.
Мобильное приложение
Мобильное приложение значительно упрощает использование сервисов сервиса. Программа очень удобна и отлично адаптирована для непрерывного использования на небольшом экране. Установить приложение на телефон можно легко и быстро. Вы можете бесплатно скачать приложение в магазине утилит.
Телефон горячей линии
Вы можете использовать 24-часовой номер, чтобы связаться с представителями банка. Телефон горячей линии 8 (800) 700-91-00. Звонки со всей России бесплатные. К сожалению, по этому номеру нельзя позвонить из-за границы.
Часто задаваемые вопросы
Как разблокировать учетную запись? Чтобы разблокировать персональную страницу, следует выяснить конкретную причину ограничения доступа. Для этого вам необходимо связаться с банком. Сотрудники расскажут вам, в чем причина, и помогут решить проблему. Как изменить пароль от своей страницы? Необходимо войти в учетную запись в разделе «Настройки». В этом поле вы должны найти и нажать кнопку «Настройки входа». После этих действий откроется специальная страница для смены пароля. Как погасить кредит через Интернет? Необходимо зайти в соответствующий раздел в профиле, ввести данные и произвести оплату. Банковские кредиты погашаются без комиссии с карты.
Райффайзенбанк – один из крупнейших банков РФ. Он входит в одноименную австрийскую финансовую группу и придерживается самых высоких стандартов качества обслуживания. Многие организации и ИП выбирают Райффайзен для обслуживания бизнеса за счет высокой надежности. А для удобного дистанционного обслуживания был запущен личный кабинет юр. лиц Райффайзен Банка позволяющий практически любые операции осуществлять дистанционно.
Райффайзен Банк традиционно уделяет большое внимание развитию сервисов удаленного обслуживания компаний. Они существенно экономят время клиентов, позволяя совершать практически любые операции через интернет, находясь в собственном офисе, дома или даже в дороге.
На текущий момент для юридического лица и ИП в банке предлагается 2 версии интернет-банкинга – стандартная с названием Эльбрус и «легкая» – Райффайзен Бизнес Онлайн, обеспечивающая быстрое совершение самых распространенных операций.
Система с названием Райффайзен Бизнес Онлайн – это «легкая» версия личного кабинета (ЛК). Она обеспечивает удобное и безопасное проведение самых частых операций:
- просмотр остатков по счетам;
- получение выписок;
- осуществление платежей контрагентам (в т. ч. по шаблонам).
Эта версия сервиса ориентирована на ИП и организации, представляющие малый и микробизнес. Обычно они не пользуются большинством «сложных» услуг (например, валютным контролем) и упрощенный интерфейс предоставляет им более комфортную среду для работы.
Версия системы ELBRUS – это полноценный интернет-банк. В нем доступно совершение практически любых операций, не выходя из офиса. Доступ к сервису предоставляется всем корпоративным клиентам, включая представителей малого бизнеса.
С помощью интернет-банка клиент сможет самостоятельно осуществлять следующие операции:
- просматривать актуальные остатки по счетам;
- запрашивать выписки и при необходимости экспортировать их в системы бухгалтерского учета;
- проводить платежи в рублях и валюте;
- создавать и отправлять в банк документы по валютному контролю;
- осуществлять выплату зарплаты сотрудникам;
- просматривать данные по кредитным продуктам и подавать заявки на них;
- управлять корпоративными картами и лимитами по ним;
- подключать дополнительные сервисы для бизнеса (например, эквайринг).
Интерфейс системы Эльбрус более нагружен, чем в Raiffeisen Business Online (RBO), из-за большого числа доступных возможностей.
Регистрация в системах Elbrus Internet и RBO осуществляется одновременно. Для этого необходимо открыть счет в Райффайзенбанке и подписать дополнительное соглашение об использовании ДБО. Заявку на заключение договора РКО можно оформить на сайте банка, выбрав наиболее подходящий тариф и заполнив небольшую анкету.
В форме заявки надо указать следующую информацию:
- контактный телефон;
- название компании или Ф.И.О. ИП;
- ИНН;
- данные контактного лица;
- город, где планируется обслуживаться, и удобное отделение.
Под формой заявки нужно также предоставить согласие на обработку персональных данных в соответствии с требованиями законодательства РФ. Без выполнения этого условия отправить запрос не получится.
Действующие клиенты могут также в любой момент подключиться к системе ДБО. Для этого необходимо только подписать заявление на заключение дополнительного соглашения, обратившись сразу в обслуживающее отделение или оставив предварительно контакты на сайте и договорившись предварительно о встрече.
При подключении клиента к системе дистанционного обслуживание предлагается выбор способа подтверждения операций – с помощью одноразовых SMS-паролей и/или с использованием токена.
Получать электронный ключ необязательно. Но без него можно за 1 день подписать платежки за 1 день максимум на 1 млн рублей. Кроме того, электронная подпись может повысить безопасность использования интернет-банкинга.
Перед тем как выполнить первый вход в интернет-банкинг клиент должен дождаться от банка информации о логине и пароле, а также инструкции по настройке системы. В большинстве случаев достаточно просто скачать и установить специальный плагин, ссылка на который размещена прямо над формой входа.
Для авторизации с использованием токена необходимо сначала подключить его к компьютеру, а затем ввести полученные логин и пароль. При использовании одноразовых паролей нужно сразу ввести данные учетной записи, а затем подтвердить вход с помощью кода из SMS.
Если клиент забыл пароль, то он может его всегда восстановить. Для этого понадобится нажать на ссылку «Забыли пароль?» под формой авторизации и ввести адрес электронной почты, указанный при регистрации в банке. Система отправит на него ссылку, после перехода по которой можно будет установить новый пароль.
В случае если был утерян логин для доступа к сервису, то для авторизации можно использовать email, указанный при регистрации. Но при утрате доступа к почтовому ящику сменить его дистанционно не получится и придется вновь обращаться в отделение финансового учреждения для внесения изменений в базу данных клиентов.
Приложение для смартфонов позволяет держать под полным контролем финансы компании и осуществлять платежи партнерам практически из любого места. Оно доступно в вариантах для Android и iOS через официальные магазины программного обеспечения с помощью поиска или по ссылкам на сайте банка.
В приложении клиент может самостоятельно совершать следующие операции:
- получать актуальные остатки по счетам;
- просматривать историю операций;
- осуществлять платежи контрагентам в рублях;
- быстро отправлять реквизиты счета партнерам.
Все операции в приложении подтверждаются с помощью SMS-паролей. Но доступна возможность его использования не во всех тарифах Райффайзенбанка.
Райффайзен уделяет много внимания безопасности. Он использует для защиты средств клиентов самые современные стандарты при разработке программного обеспечения. Передача данных в банковских сервисах осуществляется только в зашифрованном виде, чтобы исключить ее кражу. Но пользователь должен также соблюдать общие правила и рекомендации для выбранного способа подтверждения операций.
Рассмотрим основные правила безопасности при работе с онлайн-банком:
- Не стоит использовать для доступа к сервису общественные сети. Данные в них могут быть легко перехвачены или даже отслеживаться владельцами сетей.
- Нельзя осуществлять вход в сервис с устройств, принадлежащих посторонним людям. В этом случае невозможно гарантировать отсутствие на сторонних компьютерах или смартфонах вредоносного ПО.
- На всех устройствах должен быть установлен антивирус. Причем его базы надо своевременно обновлять.
- Данные для входа в систему не должны передаваться третьим лицами. При компрометации учетной записи следует немедленно сообщить в банк.
Сервис подтверждения операций с помощью SMS в Райффайзенбанке получил название SMS-OTP. При подписании документа в онлайн-банке или через мобильное приложение банк направляет клиенту сообщение с кодом, который надо ввести в специальное окно для подтверждения операции.
Услуга SMS-OTP доступна всем клиентам без дополнительной платы, но при ее использовании надо учитывать следующие нюансы:
- 1 код используется только для подписания 1 документа.
- При каждой попытке подтверждения операции проверяется факт замены SIM-карты и при его подтверждении или неудачной попытке проверки код не отправляется.
- В международном роуминге услуга не всегда работает корректно.
- Услугу можно подключить только 1 телефонному номеру.
- Из-за технических ограничений работа услуги возможна не со всеми операторами.
Токен – это электронное устройство для хранения электронной подписи клиента. Его использование позволяет повысить уровень безопасности. Без физической установки носителя в ПК подтвердить операцию невозможно. Но при использовании этого способа подписания документов надо учитывать также ряд нюансов:
- Токены не работают на мобильных устройствах и с их использованием под ОС отличной от Windows.
- Для работы токена необходимо наличие свободного порта в компьютере.
- Клиенту для использования этого метода подписания документов нужно установить дополнительное ПО (плагин Крипто Про).
При возникновении любых вопросов по использованию систем Raiffaisen Business Online или Elbrus Internet клиент может обратиться в центр поддержки. Он работает с понедельника по пятницу с 3 до 20, а также в субботу с 9 до 18 часов по московскому времени.
Позвонить в центр поддержки из России можно по телефону 8-800-700-99-95, а из других государств – по номеру +7 (495) 225-91-92. А также можно отправить в него электронное письмо по адресу elbrus@raiffeisen.ru.
Личный кабинет для юр. лиц Райффайзенбанка позволяет организациям и предпринимателям из числа клиентов банка удобней осуществлять контроль за финансами, проводить платежи и получать другие услуги. Но при использовании системы интернет-банкинга надо обязательно соблюдать правила безопасности.
Видео по теме:
- Вход в личный кабинет ВТБ Бизнес онлайн
Вход в личный кабинет Сбербанк онлайн через идентификатор Регистрация личного кабинета в kaspibank.kz
ли со статьей или есть что добавить?