Как добавить номер телефона к существующему кошельку вебмани? не знаю как добавить номер телефона к аккаунту вебмани

   Правильная ссылка на эту статью:  

Изменить номер мобильного телефона в персональных данных Вашего WMID Вы можете самостоятельно или при помощи администратора центра аттестации.

Самостоятельное изменение номера телефона в WM Keeper Standard¶

Подробнее..Подробнее..

Для самостоятельного изменения номера телефона в WM Keeper Standard (Mini) или мобильном приложении WebMoney Keeper необходимо выполнить следующие действия:

1. Войти в WM Keeper Standard или запустить приложение WebMoney Keeper. 2. Перейти в “Настройки”-“Аккаунт”. Нажмите на иконку редактирования.

3. Укажите новый номер телефона и нажмите кнопку Ок.

4. После этого, на указанный вами номер телефона будет отправлен код подтверждения. Введите код подтверждения и нажмите кнопку Ок.

5. Номер телефона будет автоматически изменен после даты указанной в уведомлении. Также сообщение об этом вы получите по внутренней почте на ваш WMID, в смс сообщение и в письме, которое отправляется на ваш адрес электронной почты.

Аналогично произвести изменение номера телефона можно через приложение WebMoney Keeper (раздел “Настройки”“Аккаунт”).

Изменение номера телефона доступно на специальной странице Центра Аттестации

См. также Изменение e-mail в WebMoney Keeper Standard Изменение номера телефона

Самостоятельное изменение через сайт key.web.money¶

Подробнее..Подробнее..

Откройте сайт key.web.money, введите Ваш WMID и дату рождения. Нажмите “Продолжить”.

Отметьте, что у вас нет доступа к телефону. Нажмите “Продолжить”.

Далее введите код, который был отправлен на ваш адрес электронной почты и нажмите “Продолжить”.

Затем введите код, отправленный на ваш WMID, введите ответ на контрольный вопрос и и нажмите “Продолжить”.

Выберите _”Изменить номер телефона”.

Укажите новый номер телефона и нажмите “Продолжить”.

Введите код, отправленный в смс сообщении на ваш новый номер телефона и нажмите “Продолжить”.

Заявка принята успешно. Дата и время изменения номера указаны на странице. Также информация об изменении данных (номера телефона) отправляется на ваш адрес электронной почты.

Самостоятельное изменение через сайт passport.web.money¶

Внесение изменений в персональные данные через сайт https://passport.web.money доступно только для владельцев формальных (и выше) аттестатов. Если у Вас аттестат псевдонима – сначала получите формальный аттестат (выдается бесплатно после ввода паспортных данных).

Подробнее..Подробнее..

Самостоятельное изменение номера телефона состоит из двух этапов:

1 Зайдите на сайт Центра Аттестации и пройдите авторизацию при помощи вашего WM Keeper, в котором вы зарегистрированы.

Если основной способ управления Вашим WMID:

  • WM Keeper WinPro, нажмите на (предварительно убедитесь в том, что WM Keeper WinPro находится в состоянии Online);
  • WM Keeper WebPro нажмите на (предварительно проверьте наличие персонального сертификата в хранилище вашего браузера);
  • WM Keeper Standard , укажите номер вашего WMID , пароль и числа с картинки;
  • WM Keeper Standard, зарегистрированный через социальную сеть – нажмите на иконку социальной сети в правом нижнем углу страницы.

Внимание!

В некоторых случаях, требуется изменить номер телефона находясь в отпуске или командировке и при этом нет возможности получить СМС на текущий номер телефона.

Рекомендуем заранее зарегистрироваться в Сервисе E-num и включить подтверждение операций через E-num. Тогда Вы сможете моментально изменить номер телефона в аттестате войдя в панель управления с подтверждением по E-num.

Далее в панели управления аттестатом в разделе “Ваши WMID”, напротив номера мобильного телефона нажмите иконку карандаша, как показано на скриншоте:

Укажите новый номер телефона. Введите новый номер телефона и нажмите кнопку “Далее”.

Если для WMID включен режим подтверждения операций, нажмите кнопку “Войти на сайт заново”, затем пройдите подтверждение.

После этого на указанный вами номер телефона будет выслано SMS сообщение, содержащее первый проверочный код, состоящий из 5 цифр. Введите его в соответствующее поле на странице, как показано на скриншоте, тем самым вы подтвердите, что указанный новый номер телефона действительно принадлежит вам и вы указали его без ошибок.

2 После того как вы подтвердите свой новый номер телефона, вам будет предложено подтвердить, что данную смену производит настоящий владелец WMID. Основным способом подтверждения является отправка SMS сообщения на прежний номер телефона. SMS сообщение содержит второй проверочный код, состоящий из 6 цифр. Полученный код нужно ввести в соответствующее поле на странице, показанной ниже.

Если у вас нет доступа к прежнему номеру телефона, вы можете обратиться в службу технической поддержки сотового оператора для его восстановления.

Если для вашего WMID установлен контрольный вопрос, то вместо второго проверочного кода, отправленного на прежний номер телефона, вы можете указать ответ на него. В этом случае, даже в случае правильного ответа на контрольный вопрос, изменение номера телефона будет произведено не сразу, а с некоторой задержкой, которая назначается каждому WMID индивидуально – от 2 до 30 суток

Некоторым участникам системы могут быть предложены дополнительные способы подтверждения (отправка проверочного кода почтой по месту проживания, помощь “друзей”). Дополнительные способы подтверждения предлагаются в зависимости от ряда условий. Если вам ничего дополнительного не предлагалось, значит для вашего WMID эти условия не были выполнены.

Изменение номера телефона при помощи администратора центра аттестации¶

Если вы пробовали, но не смогли изменить номер телефона самостоятельно, предоставьте лично в центр аттестации или пришлите по почте Заявление на смену номера телефона (на русском или украинском языке), которое будет рассмотрено и, по возможности, удовлетворено.

Подробнее..Подробнее..

Личный визит в офис центра аттестации

Явитесь лично в офис центра аттестации в России (г. Москва) или центра аттестации в р. Беларусь (г. Минск, Брест), центра аттестации в р. Узбекистан (г. Ташкент), в р. Казахстан (г. Алматы). При себе необходимо иметь заполненное Заявление и документ, удостоверяющий личность. Адрес офиса и часы работы уточняйте на сайте passport.webmoney.ru

Отправка заявления по почте

Отправьте по почте (без объявленной ценности) нотариально заверенное Заявление и ксерокопию значимых страниц паспорта (ксерокопию заверять не нужно). Нотариусом заверяется только Ваша подпись на заявлении, а не текст самого заявления.

Срок рассмотрения заявления – 10 рабочих дней с момента его получения.

Образец заполнения заявления представлен ниже.

Важно! Обратите внимание, что если вы используете E-num подтверждение операций, то смена телефона в аттестате WMID не приводит к смене телефона в аккаунте E-num, т.к. это разные системы. Изменение номера телефона в e-num

См. также: Изменение адреса электронной почты

   Правильная ссылка на эту статью:  

Для самостоятельного изменения номера телефона в WM Keeper Standard (Mini) или мобильном приложении WebMoney Keeper необходимо выполнить следующие действия:

1. Войти в WM Keeper Standard или запустить приложение WebMoney Keeper. 2. Перейти в “Настройки”-“Аккаунт”. Нажмите на иконку редактирования.

3. Укажите новый номер телефона и нажмите кнопку Ок.

4. После этого, на указанный вами номер телефона будет отправлен код подтверждения. Введите код подтверждения и нажмите кнопку Ок.

5. Номер телефона будет автоматически изменен после даты указанной в уведомлении. Также сообщение об этом вы получите по внутренней почте на ваш WMID, в смс сообщение и в письме, которое отправляется на ваш адрес электронной почты.

Аналогично произвести изменение номера телефона можно через приложение WebMoney Keeper (раздел “Настройки”“Аккаунт”).

Изменение номера телефона доступно на специальной странице Центра Аттестации

См. также Изменение e-mail в WebMoney Keeper Standard Изменение номера телефона

В системе Вебмани от номера зависит многое. При регистрации его запрашивают как основной метод подтверждения. Впоследствии, для авторизации в кошельке, необходимо будет получать сообщения. Привязанный к аккаунту номер можно сменить. Уровень защиты этой операции высок, поэтому лишний раз, ради эксперимента, не стоит менять номер. Существуют только две причины для смены телефона: покупка новой SIM-карты или потеря доступа к старой.

И, если в первом случае понадобится только немного терпения, то во втором придется потратить довольно много сил и времени. Но унывать не стоит. Разобраться с тем, как поменять номер телефона на Вебмани, если старый номер утерян все-таки возможно.

Содержание:

Теперь о том, как в Webmoney сменить номер телефона. Это можно сделать через настройки.

ПАССИВНЫЙ ЗАРАБОТОК БЕЗ ВЛОЖЕНИЙ

Поделитесь своим интернетом и зарабатывайте! Ваше устройство зарабатывает деньги когда оно подключено к Wi-Fi или мобильному интернету без вашего вмешательства. 5$ приветственный бонус за регистрацию!

Регистрация

После перехода, в меню параметров необходимо выбрать пункт «мобильный телефон». Откроется такая страница:

В поле «новый номер» необходимо ввести телефон с кодом страны (797 для России, 380 для Украины, 375 для Беларуси), но без плюса. Проверяться будут оба номера сразу. Сначала сообщение с кодом из пяти цифр придет на новый. Это сделано, чтобы избежать ошибки при вводе. Код вводится сюда:

После этого идентичное сообщение придет на старый номер. Нужно только ввести его в аналогичное поле и все – дело сделано. Аккаунтом можно управлять с нового телефона.

До того, как сменить в Вебмани номер телефона, необходимо получить хотя бы формальный аттестат (см. Формальный аттестат в платежной системе WebMoney).

Возможны несколько вариантов того, как изменить номер телефона на Вебмани без старого номера. Рассмотрим все по очереди.

Способ №1

Первый способ подойдет тем, кто внимательно заполнял дополнительные вопросы при регистрации. В этом случае все довольно просто. Следует выполнять ровно те же действия, что и при обычной смене номера. Отличаться будет только одно действие – вместо получения сообщения на старый номер, необходимо будет ответить на контрольный вопрос:

Однако номер сменится не сразу. Необходимо будет выждать от двух до тридцати двух суток.

Способ №2

Появляется вопрос: как поменять номер телефона на Вебмани, если старый утерян, и секретные данные тоже не были сохранены? Безопасность в системе Webmoney стоит на первом месте, поэтому без радикальных мер обойтись не выйдет.

Жителям столиц можно лично прийти в центр аттестации (они есть в Москве, Киеве и Минске) с документом, удостоверяющим личность, и заполненным заявлением на смену данных. Центры аттестации представляют собой небольшие офисы, сотрудники которых занимаются восстановлением разных данных. Количество людей, утерявших доступ к кошелькам, довольно велико, поэтому ожидать рассмотрения заявка будет около недели.

Способ №3

Если нет возможности сходить в центр аттестации WM, то придется повозиться. Первым делом нужно составить письмо следующего образца и нотариально заверить свою подпись.

Следующим шагом будет ксерокопирование паспорта. Весь комплект бумаг необходимо будет отправить почтой в офис компании. Срок рассмотрения составляет десять суток.

Адрес офисов в вашей стране можно уточнить на странице passport.Webmoney.ru/asp/contact.asp.

Этот процесс длительный, хлопотливый и затратный. Чтобы избежать его запомните пару правил:

  1. Стоит, по возможности, побеспокоиться о смене номера заранее. Не выкидывать старую симку.
  2. Внимательно и обдуманно заполняйте все поля при регистрации. Выберите вопрос, ответ на который будете знать. Ответ должен быть честным и запоминающимся. Это сэкономит нервы, время и деньги в будущем.
  3. Сотрудники компании тоже живые люди. Если пришлось отправлять заявление по почте или идти в центр аттестации, не забывайте про выходные дни.

Подробнее ознакомиться с тем, как изменить номер телефона на Вебмани, можно на видео ниже.

Смена SIM-карты мобильного телефона — дело нескольких минут, и люди часто ее меняют при различных обстоятельствах. Однако это влечет необходимость переоформления всех своих аккаунтов на новый номер. В данной статье попробуем разобраться, как в WebMoney поменять номер телефона.

Смена иногда может понадобиться

Мобильный привязывается к электронным кошелькам для обеспечения безопасности: на телефон отправляются коды для подтверждения выполняемых операций. Потеря доступа к прикрепленному номеру может лишить пользователя возможности входа в WMID (что это). Поэтому прежде чем полностью избавиться от старого (если к нему остался доступ), необходимо изменить номер телефона в WebMoney на новый. Однако эту процедуру можно выполнить только при наличии формального аттестата или выше.

Что делать

Рассмотрим пошагово, как на WebMoney сменить номер телефона:

  1. Авторизуемся на сайте passport.webmoney.ru, входим в раздел «Панель управления» и нажимаем на значок с изображением карандаша рядом со своим номером.
  2. В специальное поле вносим новый номер, который хотим привязать к своему аккаунту.
  3. Система отправит два проверочных пароля: первый – на новый номер, а второй – на старый. Вводим первый код.
  4. По следующему запросу вносим второй пароль.

Если на старый телефон уже невозможно получать сообщения, вместо второго кода можно вписать ответ на секретный вопрос, выбранный при регистрации в системе, но в этом случае вся процедура может затянуться – от 2 до 30 дней.

Деактивация мобильного номера

Если SIM-карта ранее по ошибке или иным причинам была прикреплена к другому аккаунту, ее необходимо сначала деактивировать. Детально разберемся, как деактивировать номер телефона в WebMoney. Это можно сделать на сайте key.wmtransfer.com:

  1. Находим «Деактивировать номер мобильного телефона».
  2. Выбираем подходящий для нашей ситуации пункт.
  3. Вводим новый номер.
  4. Отправляем СМС на номера, выданные системой, вносим свои данные в нижние поля, кликаем «Продолжить», далее следуем системным подсказкам.

Изменения при отсутствии доступа к старому номеру

Если пользователь потерял свою SIM-карту, он легко ее может восстановить в любом салоне обслуживания клиентов сотового оператора. Если номер мобильного не оплачивается в течение 180 дней, его автоматически аннулируют и передадут другому абоненту. Для пользователей, оказавшихся в подобной ситуации, расскажем, как поменять номер телефона на WebMoney, если старый номер утерян.

Сначала нужно скачать и заполнить форму заявления по ссылке. Для жителей Украины предусмотрено заполнение на украинском языке passport.webmoney.ua.

С заявлением и паспортом следует посетить один из центров аттестации в Москве, Киеве или Минске. Их адреса и график работы есть на странице. При отсутствии возможности личного визита можно отправить по почте заполненное заявление и копию паспорта. Заявка рассматривается в 10-дневный срок после ее получения.

Как изменить номер телефона в системе WebMoney: Видео

Чтобы поменять номер телефона в Вебмани на новый, необходимо обладать аттестатом уровня «Формальный» и выше. Для этого необходимо предоставить паспортные данные в Центр аттестации. Далее приводится пошаговое руководство по замене номера в системе при выполнении выше названного условия.

Самостоятельная смена номера

Система Webmoney для безопасности своих клиентов использует двухфакторное подтверждение входа: пароль и один из способов на выбор (e-num или sms).

Перед сменой  старого номера на новый настоятельно рекомендуется установить в качестве подтверждения сервис E-num в дополнение к смс.

В противном случае вы рискуете потерять доступ к своему кошельку в процессе привязки нового мобильника. Инструкция применима для телефонов любых мобильных операторов в РФ. Самостоятельно изменить свой номер телефона в Вебмани можно следующим образом:

  1. Перейдите на страницу центра аттестации [link]по ссылке[/link] либо из раздела «Частным лицам» — «Аттестация».
  2. Войдите с двойным подтверждением.
  3. Откроется Панель управления, где нужно найти «Ваши WMID».
  4. В графе «Мобильный телефон» найдите иконку карандаша и нажмите ее.
  5. Введите новый номер и нажмите «Далее».
  6. Дождитесь получения проверочного кода на новый номер (обычно приходит в течение 1-2 минут, время зависит от работы оператора). На этом этапе вы можете отменить процедуру, но учитывайте, что снова начать ее вы сможете только через 24 часа. Также возможно вам повторно придется авторизоваться с подтверждением, если у вас активирована данная настройка безопасности.
  7. Введите полученный код.

После этого на ваш мобильный придет уведомление об инициировании процедуры смены номера. Для ее отмены вам будет предложено позвонить по телефону +74957274333.

Если вышеназванным способом произвести смену не удалось (например, если доступ к старому телефону утерян, а e-num не подключен), то вам необходимо воспользоваться другим методом – обращением к администратору. Либо попробовать обратиться в службу техподдержки за консультацией по доступным для вашего аккаунта другим способом. Иногда практикуется отправка кода по почте либо подтверждение личности через учетные записи друзей.

Изменение номера в системе E-num

После того, как вы сменили номер телефона в системе WebMoney имеет смысл поменять его на новый и в E-Num. В этом случае возможны три варианта:

  1. Вы более года не пользовались сервисом.
  2. Ранее пользовались, но доступ к приложению утерян.
  3. Пользовались, но на данный момент приложение для вас недоступно.

Если у вас есть доступ к приложению и вы уже успешно поменяли старый номер в Вебмани согласно инструкции выше, выполните следующее:

  1. Перейдите по ссылке [link]enum.ru/ChangePhone[/link].
  2. Укажите адрес электронной почты, на который регистрировался аккаунт.
  3. Авторизуйтесь при помощи приложения (если у вас к нему есть доступ).

Таким образом вы подтвердите совершенную смену номера в Webmoney, и в системе e-num он будет также изменен.

Если же у вас утерян доступ к клиенту, то можно выполнить смену телефона  через аккаунт Webmoney:

  1. Перейдите в раздел безопасности Вебмани по ссылке [link]security.webmoney.ru/asp/resetenum.asp[/link] и авторизуйтесь.
  2. Откроется страница, предлагающая произвести смену номера в E-Num. Нажмите на кнопку «Установить номер».

Для успешного совершения операции данным способом аккаунты должны быть связаны, а в качестве способа подтверждения должен быть активирован E-num.

Если вышеуказанными способами изменить телефон не получилось, то необходимо обратиться в поддержку [link]Вебмани Саппорт[/link], выбрав в качестве получателя E-num Technical Support.

Если же вы больше года не пользовались системой, то после ввода своего e-mail на него придет сообщение с инструкцией по дальнейшим действиям. Нужно будет перейти по ссылке, ввести новый номер, на который будет выслан код для активации клиента.

Смена через администратора

Крайним способом сменить номер, когда остальные оказались неприменимы, является подача заявления в Центр аттестации. Как известно, в России их всего два:

  1. Москва, улица Коровий вал, дом 7, строение 1.
  2. Санкт-Петербург, Сенная площадь, д. 13.

Подать заявление можно лично, предъявив паспорт, либо отправить по почте заказным письмом.

При этом необходимо нотариальное заверение значимых страниц паспорта, а также подписи на заявлении. Бланк можно скачать по ссылке [link]passport.webmoney.ru/pdf/ApplicationGeneral.pdf[/link], текст пишется в произвольной форме.

Деактивация номера телефона

В отличие от смены номера в аккаунте деактивация  телефона приводит к приостановке обслуживания всех WMID, к нему привязанных. Такая процедура может потребоваться, например, если вы в прошлом регистрировались в системе с указанием данного номера, но позже утеряли доступ к своему аккаунту и не пользовались им.

При попытке зарегистрироваться в WebMoney вы получите уведомление о том, что на номер уже есть регистрация. Вам будет предложено несколько вариантов действий, в числе которых и «удалить телефон из системы и зарегистрировать на него новый Keeper».

После выбора пункта «Удалить» система перенаправит вас на [link]страницу деактивации[/link].

Независимо от того, какой вариант ответа вы выберете, в дальнейшем вам будет предложено ввести номер и продолжить процедуру.

После ввода телефона система вновь предложит одним из способов подтвердить свое намерение.

Сделать это можно посредством отправки смс на один из указанных телефонов, либо предоставить доказательство того, что являетесь владельцем данного номера. Таким документом является договор либо справка от мобильного оператора. Он предоставляется в электронном виде (скан или фото) через форму обращения в Webmoney Support.

Деактивация происходит не мгновенно и может занимать до 10 рабочих дней. Вы получите уведомление на указанный e-mail о том, что заявка принята к рассмотрению, а чуть позже об ее исполнении.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий