Интернет-банк Альфа-Бизнес Онлайн от Альфа-Банка: особенности эффективного использования

Содержание

Альфа банк Бизнес Онлайн – это интернет-банк для юридических лиц от Альфа банка. Кабинет позволяет управлять средствами своей компании, быть в курсе движения средств по счету компании. Авторизация в личном кабинете осуществляется через логин или пароль, а операции подтверждаются с помощью ЭЦП или одноразового кода подтверждения. Счетом можно пользоваться сразу после заключения договора на открытие расчетного счета и дистанционное банковское обслуживание. Альфа банк Бизнес Онлайн предназначен исключительно для юридических лиц и ИП, для физических лиц предусмотрена система Интернет-банк.

Вход в систему Альфа банк Бизнес Онлайн

Для входа в систему Альфа банк Бизнес Онлайн необходимо перейти на сайт https://link.alfabank.ru/webclient/pages  и указать свой логин и пароль, после чего нажать кнопку “Войти”. Если реквизиты указаны верно, то вы попадете на главную страницу панели управления счетами компании. В кабинете организации Альфа банк Бизнес доступны следующие возможности:

  1. Выставление счетов контрагентам
  2. Открытие вкладов
  3. Отправка платежей со счета компании (в рублях или валюте)
  4. Система банковских электронных срочных платежей
  5. Создание шаблонов платежей
  6. Отчет по движению средств
  7. Электронный документооборот
  8. Валютный контроль
  9. Обмен валюты
  10. Подача заявления на снятие наличных
  11. Облачная бухгалтерия (поддерживаются сервисы “Мое дело”, “Бухгалтерия.Контур” и “B2B-Center”)
  12. Выпуск корпоративных карт, привязанных к счету компании
  13. Блокировка и разблокировка карт, выпущенных для организации
  14. Контроль лимитов по картам и  расчетному счету
  15. Обратная связь со службой поддержки
  16. Настройка SMS и E-mail уведомлений

Регистрация в системе Альфа банк Бизнес Онлайн

Для подключения к системе Альфа-Бизнес Онлайн зарегистрируйтесь в любом отделении Альфа-банка. Для этого необходимо заранее подготовить перечень документов, необходимых для открытия расчетного счета и подключения услуги дистанционного обслуживания. Подать заявление на подключение к системе может только генеральный директор или сотрудник, уполномоченный на подобные действия по доверенности.

При наличии в банке действующего Счета Клиента нужно собрать следующие документы:

Для Клиента

  1. Документ, удостоверяющий личность представителя Клиента;
  2. Документ, подтверждающий полномочия представителя Клиента для заключения договора на обслуживание по системе «Альфа-Бизнес Онлайн», оформления заявления на подключение/отключение услуги «SMS—Оповещение» (в случае подключения).

Для Уполномоченного лица

  • Документ, удостоверяющий личность для присоединения к Правилам взаимодействия участников системы «Альфа-Бизнес Онлайн»;
  • Копия миграционной карты, документа, подтверждающего право пребывания на территории РФ для лиц, не являющихся гражданами РФ.

Для подключения к системе Альфа бизнес для ИП потребуется только паспорт, а для ООО потребуется паспорт генерального директора, устав и приказ о назначении руководителя компании.

По завершению регистрации вашей компании в системе вам будет предоставлен логин и временный пароль, по которым необходимо осуществить первый вход в личный кабинет Альфа банк Бизнес.

Логин прописан в «Подтверждение о присоединении к Правилам взаимодействия участников системы “Альфа-Бизнес Онлайн”».

Обратите внимание, что временный пароль, выданный вам при регистрации действует всего 30 дней. Если им не воспользоваться в течение данного срока, то необходимо запросить в банке новый временный пароль.

Восстановление пароля Альфа банк Бизнес Онлайн

Если вы забыли пароль от личного кабинета Альфа банк Бизнес, то получить временный вы сможете, позвонив в службу поддержки Альфа-Бизнес Онлайн и пройдя аутентификацию по кодовому слову. Также вы можете обратиться с заявлением в отделение банка. Если утрачен временный пароль, то вы можете ввести логин и нажать ссылку “Выслать временный пароль”.

Мобильное приложение Альфа банк Бизнес

Совершать необходимые операции со счетами компании можно также в мобильном приложении. Мобильный клиент называется Альфа Бизнес и доступен для загрузки владельцам устройств на базе iOS и Android. Для загрузки откройте магазин приложений на вашем устройстве и в строке поиска введите фразу “Альфа Бизнес”. Далее перейдите в карточку программы и нажмите “Установить”. По завершению загрузки приложения в меню вашего устройства появится новый ярлык. Логин и пароль от личного кабинета совпадают с реквизитами для входа в мобильный банк.

В мобильном клиенте возможно производить следующие операции:

  • Контроль финансов всех своих компаний
  • Быстрая оплата в адрес бюджета, частных организаций и физических лиц
  • Быстрое создание платежных поручений (из фото, с почты)
  • Поиск ближайших банкоматов Альфа банка для внесения или снятия наличных
  • Решение вопросов по обслуживанию в онлайн-чате

Загрузить мобильное приложение Альфа Бизнес вы можете по одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии Альфа банк Бизнес Онлайн

При возникновении вопрос по обслуживанию в банке, а также по другим вопросам вы можете проконсультироваться по телефону горячей линии Альфа Бизнес Онлайн:

  • 8 (495) 755-58-58 – для Москвы и Подмосковья
  • 8 (800) 100-77-33 – для регионов России, звонок бесплатный с любых телефон

Обращение в службу поддержки корпоративных клиентов будет полезно, если вам нужно восстановить доступ в личный кабинет или не получается совершить какую-либо операцию в системе.

Также получить обратную связь от банка можно другими способами:

  • Написать свой вопрос в онлайн-чат
  • Отправить запрос на почту [email protected]

Перед звонком в колл-центр по работе с юридическими лицами рекомендуем посетить раздел “Часто задаваемые вопросы” по адресу https://link.alfabank.ru/webclient/pages/static/iFrames/Help.htm и попробовать найти интересующий ответ на вопрос там.

The following two tabs change content below.

Для того чтобы понять, насколько онлайн система Альфа-банка может быть удобна для бизнеса, мы предлагаем ознакомиться с ответами на популярные вопросы о ней.

Даже при беглом взгляде можно понять, какие новые технические возможности открывает цифровой банкинг «Альфа-Бизнес Онлайн» корпоративным клиентам.

Каковы возможности системы Альфа банка для корпоративных клиентов?

Система Альфа Бизнес Онлайн и Альфа Бизнес Мобайл представляет собой интернет-банкинг в виде web-страницы и приложения. Она позволяет управлять денежными средствами на корпоративном счете дистанционно.

Используя функционал онлайн программы, можно:

  1. видеть информацию о движении по счетам, открытым в банке, в режиме реального времени;
  2. осуществлять платежи со счета в рублях и других валютах;
  3. формировать, передавать в банк и принимать из банка электронные документы;
  4. формировать и экспортировать выписки и платежные поручения;
  5. получать информация об операциях с использованием корпоративных и частных банковских карт;
  6. отправлять реестры на зарплату;
  7. продавать и покупать валюту;

Преимущества онлайн системы для бизнеса

  • Доступ к программе с любого компьютера или мобильного устройства любой операционной системы.
  • Использование “одного окна” позволяет взаимодействовать с клиентами, счетами и облачной бухгалтерией.
  • Подписание документов без электронной цифровой подписи с использованием подтверждения через смс-коды.
  • Автоматический электронный документооборот с корпоративными облачными сервисами, включая документы по валютному контролю.
  • Современный уровень защиты информации.
  • Возможность использования мобильной версии в виде приложения «Альфа Бизнес Мобайл».

Нужно ли устанавливать дополнительное программное обеспечение?

Для работы системы дополнительное программное обеспечение устанавливать не потребуется. Есть определенные рекомендации для работы с интернет-банкингом. Но они не предполагают чего-то уникального. Такое программное и аппаратное обеспечение используется практически повсеместно.

Требования и рекомендации для использования Альфа Бизнес

Минимальные требования к компьютерной операционной системе: MS Windows7 или Apple MacOS 10.5.

Рекомендуемые браузеры: Google Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer.

Подключение к интернету с минимальной рекомендуемой пропускной способностью от 10 Мбит/с.

Программное обеспечение для файлов формата pdf.

Мобильный телефон, подключенный к сотовой связи.

Доступ на сайт программы по порту 443 по ссылке link.alfabank.ru

Как начать работу с Альфа-банк Бизнес?

Для начала работы с системой после открытия счета необходим логин и пароль. Логин вместе с номером мобильного телефона уполномоченного лица указывается в “Подтверждении о присоединении к правилам системы”, которое будет подписано перед подключением.

Временный пароль придет на указанный номер в смс-сообщении. Его можно использовать только 3 раза в течение 30 дней. За это время его следует заменить на постоянный, срок действия которого длится календарный год.

Как осуществлять платежи онлайн через систему?

Платежи осуществляются при помощи создания платежных поручений прямо на главной странице в разделе “Платежи”. Также новые платежи можно создать в папках “Исходящие”, “Продукты и услуги” или с помощью шаблонов.

Подписываются платежи перед отправкой при помощи пароля, который приходит на телефон уполномоченного лица.

О чем говорит статус платежного поручения?

Чтобы не запутаться какие платежи были проведены, какие отклонены или ожидают оплаты, платежным поручениям присваиваются соответствующие статусы.

Ознакомившись со значением каждого статуса, можно легко отследить и вовремя откорректировать платежи в режиме реального времени.

Можно ли импортировать платежи из 1С?

Благодаря интеграции системы с 1С, можно легко загружать необходимые платежи. Для этого их импортируют из вкладки “Информация” или создать во вкладке “Исходящие” и затем импортировать.

Как отправить платежи в банк списком?

Нет необходимости отправлять каждый платеж по отдельности. Можно делать это общим списком. В него включается от одного до 99 платежей одновременно. Для этого формируется реестр платежей.

Каждый новый реестр создается в папке “Другие действия”, куда вносятся все отмеченные и подлежащие оплате платежные поручения. Подписываются реестры аналогично единичным платежным поручениям с помощью кода в виде смс-сообщения.

Как узнать с кем проводились финансовые операции?

Все контрагенты, реквизиты которых вносятся при заполнении платежного поручения, сохраняются в системе автоматически.

Чтобы создать нового получателя платежа или удалить ненужного, необходимо зайти в папку “Настройки” и найти папку “Контрагенты”.

Как контактировать с контрагентами с помощью системы?

Для переписки с партнерами, банком и другими организациями, используется модуль “Корреспонденция” в папке “Продукты и услуги”. Письма создаются и отправляются аналогично электронной почте.

Перед отправкой требуется подпись, котору можно сделать при помощи получения смс-кода. К письмам можно прикреплять файлы общим количеством до 5 штук и размером до 30 Мб.

Как формировать и сохранять выписки?

В программе просто сформировать и посмотреть выписку по любому счету за любой интересующий день или период. Для этого нужно перейти в закладку “Счета и выписки” и использовать фильтры счета и даты для настройки.

После формирования с выпиской можно производить необходимые действия: экспортировать в CSV или Excel, распечатывать, скачивать вместе с приложениями в виде pdf-файлов.

Можно ли получать уведомления с помощью SMS и e-mail?

По умолчанию уведомления по sms и e-mail отключены. Эту услугу подключает менеджер отделения банка. Подключаются уведомления в разделе “Настройки” закладка “Подключения/Отключения”.

Такие уведомления можно настроить для определенных событий или по датам. За отправку уведомлений банком может сниматься комиссия.

Для чего нужно устанавливать Альфа-Бизнес Мобайл?

Пользоваться системой Альфа-Бизнес можно на мобильных устройствах, планшетах или смартфонах с системами iOs или Android. Для этого устанавливается мобильное приложение «Альфа-Бизнес Мобайл, которое также является частью общей системы.

Как скачать приложение и зарегистрироваться в нем, Вы можете узнать здесь.

Установка этого приложения дает возможность владеть информацией по остаткам на счетах, выпискам, блокировкам, отправкам платежей и т.д. в режиме реального времени.

Для входа используются данные от Альфа Бизнес Онлайн. Также с помощью приложения можно создавать и отправлять срочные платежи, кроме тех, которые были ранее созданы в основной версии системы.

Так же мобильное приложение могут использовать клиенты не подключенные к системе Альфа Бизнес Онлайн.

Можно ли подключить облачную бухгалтерию к Альфа Бизнес?

К системе можно подключить более десяти популярных облачных сервиса для ведения бизнеса, в т.ч. “Мое дело”, “Мой склад”, “Бухгалтерия. Контур”, “План.Факт” и другие. Для интеграции необходимо иметь подключение к одному из облачных сервисов.

Подключить к одному аккаунту в банке можно только один действующий аккаунт облачного финансового учета. Выбрать и подключить, а также отключить нужный сервис облачного учета, можно в “Настройках” в разделе “Услуги партнеров”.

Какие валютные операции можно осуществлять с помощью системы?

В программе можно осуществлять валютные операции и валютный контроль. Доступны следующие операции:

  • валютные переводы: создание, подписание, отправка, отзыв;
  • платежи на конвертацию;
  • осуществление валютных переводов в пользу нерезидентов;
  • списание с транзитного валютного счета;
  • получение справок и документов о валютных операциях.

Можно ли оформить снятие наличных онлайн?

При необходимости получения наличных денег в кассе банка, оформить заявку можно онлайн. Создать заявление можно двумя способами: через вкладку “Исходящие” или “Информация”, далее пункт “Другие действия”.

В заявке нужно заполнить: название организации, сумму, наименование валюты, цель выдачи, дату получения, данные паспорта уполномоченного лица, счет клиента или номер отделения выдачи.

Получать наличные можно на несколько целей. В заявлении можно сделать разбивку по суммам.

Подписывается заявление на получение наличных с помощью получения смс-сообщения с кодом, который необходимо ввести в соответствующее поле заявления.

В некоторых случаях заявление отправляется на предварительный контроль. Для более легкого ориентирования таким заявлениям в программе присваиваются статусы аналогично статусам платежных поручений.

Как покупать и продавать валюту с помощью системы?

Продать или купить валюту, используя счет организации, можно с помощью создания заявления на конвертацию. Форма для заполнения находится в разделе “Исходящие” далее “Другие действия”.

Здесь следует обратить внимание на поля, которые обязательны к заполнению. При покупке/продаже валюты клиентам доступно несколько типов курсов для сделки.

Как узнать какие банковские карты прикреплены к счетам?

Все прикрепленные к счетам банковские карты можно найти в разделе “Продукты и услуги”. При нажатии система автоматически отображает корпоративные счета и карточные продукты выбранной компании/организации.

Чтобы получить полную информацию по конкретной карте, необходимо просто кликнуть на нее в этом списке.

Список можно экспортировать в нужный документ, скачать или распечатать.

Прямо в программе онлайн можно подать заявку на выпуск новой корпоративной карты.

Что такое шаблоны и для каких операций их можно создать?

Чтобы не заполнять каждый раз данные по платежам, которые проводятся регулярно, можно создать и сохранить шаблоны таких платежей. Шаблоны можно создавать для обычных платежных поручений, валютных переводов и заявок на покупку и продажу валюты.

Для писем и заявлений на снятие наличных сохранение шаблонов системой не предусмотрено.

Что такое БЭСП и для каких платежей их можно использовать?

Банковские Электронные срочные платежи — это централизованная система, которая обеспечивает срочные платежи в режиме реального времени.

Платежи по БЭСП можно проводить как в основной системе «Альфа Бизнес Онлайн», так и в мобильном приложении «Альфа Бизнес Мобайл».

Возможна ли временная блокировка доступа в систему Альфа Бизнес?

Доступ может быть заблокирован по желанию клиента. Для этого необходимо обратиться в отделение банка с соответствующим заявлением. Доступ блокируется полностью клиенту банка либо отдельному уполномоченному лицу.

Каким образом происходит подпись документов?

Для защиты информации и подписания документов банком используется 2 вида криптографии. Первый вариант простой электронной подписи с помощью получения уполномоченным лицом смс-сообщения с кодом на свой телефон используется по умолчанию.

По желанию клиента можно установить дополнительное программное обеспечение и создать сертификат RSA для перехода на подпись с помощью ключа eToken.

При использовании первого варианта в системе реализована возможность проверки имеющихся подписей на платежных документах. Сформировать отчет по проверке можно во вкладке “Исходящие”, пункт “Ещё”, кнопка “Проверка подписей”.

Какие принципы безопасности стоит соблюдать при работе с Alfa Business?

Правило безопасности при работе с системой являются стандартными мерами при взаимодействии в сети интернет:

  1. регулярное обновления систем устройства, программного обеспечения и браузера;
  2. использование лицензионных программ и антивирусов;
  3. неразглашение данных для входа в систему;
  4. дополнительное установление паролей на вход на используемое для работы устройство;
  5. регулярный контроль осуществленных платежей и других операций;
  6. осуществления корректного завершения работы через кнопку “Выход”;
  7. недопустимость использования общедоступной сети интернета и перехода на сомнительные сайты с устройства, на котором осуществляется работа системы.

Новые промокоды в VK

В нашей группе VK мы ежедневно публикуем новые промокоды на скидку.

  • Скидки обновлены: сегодня
  • Подписчиков: 1.1К
  • Конкурс: активный участник

Черная пятница 11.11

Альфа Банк бизнес онлайн (ALBO) это услуга, которая помогает малому бизнесу и индивидуальным предпринимателям распоряжаться своими счетами, проводить финансовые операции, создавать отчетность компании, конвертировать иностранную валюту и другие возможности. Для использования сервиса достаточно интегрироваться в Личный Кабинет. В статье мы расскажем про обзор возможностей личного кабинета, подключение к бухгалтерским программам и защите персональных данных в АЛБО.

Содержание

Для «пилотной» оценки сервиса, можно воспользоваться его демо-версией. После проверки функционала, нужно получить доступ для организации. Он возможен только после открытия счета в Альфа банке, с сообщением о том, что компания желает использовать электронные сервисы в бумажной форме. Подключение совершается после того, как доверенное лицо фирмы приносит пакет документов от компании:

  • Паспорт доверенного лица фирмы (это может быть и сам директор);
  • Доверенность на него;
  • Документ, который подтверждает полномочия доверенного лица.

Использование ALBO доступно с того момента, как директор компании (или индивидуальный предприниматель) пойдет в стационарный филиал Альфа Банк и подпишет там соглашение об инкорпорации к условиям использования Альфа Бизнес онлайн, с прикрепленным к нему заявлением. Во время оформления заявки, клиент придумывает логин, который будет главным для подключения к системе. Дополнительно указывается контактный номер телефона, куда будут поступать СМС-извещения с паролями для входа в систему и коды.

Это важно знать! Обратившись в службу поддержки Альфа Банк по телефону, вас попросят указать кодовое слово. Если вы его не получили по СМС, или забыли, то вас не идентифицируют как сотрудника компании, и в помощи может поступить отказ.

После подписания необходимых документов, на телефон директора фирмы придет смс-сообщение с одноразовым паролем на вход в систему. При работе с ПК, он заходит в интернет, открывает браузер и вводит адрес: link.alfabank.ru (это страница с данными для входа). Если срок действия временного пароля закончился, а новый и постоянный пароль ещё не придуман, можно позвонить в службу поддержки по телефону: 8 800 100 77 33. Специалист поможет зарегистрировать новый пароль. Однако для смены самого номера телефона, куда будут приходить SMS, придется написать или позвонить персональному менеджеру банка, который обслуживает ваш счет в Альфа Банк.

Теоретически, подключиться к системе могут все желающие юридические лица, однако со списком требований всё же следует ознакомиться. Доступ в Личный Кабинет доступен лицам:

  • Которые являются предпринимателями с оборотом до 1 000 000 рублей;
  • ИП;
  • Частные профессионалы, которые ведут индивидуальную практическую деятельность (нотариусы, юристы).

Другие юрлица могут использовать другие, разработанные для них программы. Последующий список требований связан с операционной системой, установленной на их ПК. Для работы подойдут ОС: Windows версии 7 и выше, MacOs или Linux. Также предприниматель должен иметь:

  • Смартфон или другое мобильное устройство;
  • Последний интернет-браузер;
  • Интернет с высокой скоростью;
  • Установленную утилиту Adobe Acrobat.

Современный человек всегда носит с собой мобильное устройство – будь то смартфон, планшет или обычный кнопочный телефон. Без них трудно представить работу – там и Internet, почтовые сервисы, мессенджеры, доступ к важным приложениям. Деловой персоне это ещё важнее, так как ему требуется работать в режиме многозадачности. Технические утилиты повлияли на разработку интернет-банкинга для мобильных устройств.

Вход АЛБО Альфа Банк выполняется просто с персонального гаджета, который работает на ОС iOS, Windows Phone или Android. Скачивание приложения для доступа в ЛК доступно на официальном маркете операционной системы, установленной на смартфоне. В функционале приложения немного меньше возможностей, чем в компьютерной версии, но она помогает выполнить первостепенные операции.

Ограничение пакетов услуг в мобильной версии связано с новинкой системы, но она проходит стадию доработки и обновления. Вскоре её возможности расширятся. Авторизоваться в программе получится аналогичным способом, как и через ПК: достаточно в пустых полях указать свой логин и пароль. Для ускорения производительности системы, доступен автоматический ввод кода доступа, полученного по СМС-сообщению.

Индивидуальный предприниматель сможет управлять своими активами с персонального компьютера, в любом месте и в любое время суток. Достаточно быть клиентом Альфа Банка, и подключить базовый пакет на обслуживание. «Альфалинк» как услуга доступа в ЛК для предпринимателя, работает на бесплатной основе, и согласована с политикой распространения виртуального решения среди клиентов данного учреждения.

Существует разница с системой «Альфаклик»: здесь регистрацию следует пройти в филиале обслуживания клиентов. Смена пароля доступна в ручном режиме. Вход в Альфа Банк бизнес онлайн совершается с ПК, на официальной странице интернет-портала данной системы. В пустых полях указывается логин и пароль, прописанные в договоре. На мобильное устройство поступит сообщение с кодом доступа – это основная схема безопасности во время активации.

Пользователь, который авторизуется впервые, должен сменить первичный пароль. Сгенерируйте новый пароль, запишите его в надежном блокноте, чтобы не забыть. Его нужно указывать при повторном входе в программу. Рекомендуется установить сложный, надёжный пароль, к которому бы не смогли получить доступ злоумышленники. При каждом входе в Альфа Бизнес онлайн, требуется ввести и разовый код, отправленный по СМС-сообщению. Данную функцию извещения клиент банка способен заменить на другие:

  1. Отправить разовый ключ на e-mail компании. Но у данной функции есть и свои недостатки – например, в скорости получения кода с возможностью взлома электронного ящика несанкционированным способом.
  2. Указать специальный ключ, используя сервис eToken. Аренда услуги платная, но способ весьма практичный и компромиссный. Он помогает ускорить вход в панель управления, и усиливает безопасность сервисного обслуживания.

ALBO Link: стоимость

После авторизации в сервисе, следует разобраться со стоимостью. Альфа Банк бизнес онлайн предлагает несколько пакетов для бизнеса, которые отличаются ценовой политикой, набором функций и количеством бесплатных операций.

  1. Пакет «СтартАп»: 1090 рублей за 1 календарный месяц. Стоимость одного месяца пользования при разовой оплате обойдется в 818 рублей. Платежные операции на активы юрлиц – лимит на 5 операций/мес. на бесплатной основе, после истечения лимита – 250 рублей.
  2. Пакет «Электронный»: 1290 руб./мес., стоимость разовой оплаты – 968 руб. Цена одной платежки на счет юрлица – 16 рублей.
  3. Пакет «Успех»: 2300 рублей в месяц, разовая оплата обойдется клиенту в 1725 рублей. Цена одной платежки на счет юридического лица – бесплатно до 10 операций, после истечения лимита – 25 рублей.
  4. Пакет «Альфа Бизнес ВЭД»: тариф на месяц – 3200 рублей, месячный платеж при разовой оплате за год – 2400 рублей. Цена одной платежки на счет юрлица – 30 рублей.
  5. Пакет «Всё включено»: тариф на месяц – 9900 рублей. Стоимость отдельной платежки на разовый ежемесячный взнос – 7425 рублей. Цена на платежную операцию на счет юридического лица – 0 рублей.

В кабинете АЛБО пользователю доступны различные функции, поддерживающие работу в многозадачном режиме. Клиент может свободно переключаться с одного банковского счета на другой в пределах одного окна. Это позволяет сэкономить время загрузки и скорость обработки данных. Работая с несколькими счетами сразу, предпринимателю проще контролировать свои активы, следить за состоянием своих счетов и параллельно общаться с бизнес партнерами.

После каждой операции клиент получает выписку со всеми проводимыми операциями, в которой указываются и дополнительные параметры. Результаты показываются в новом окне браузера, или отправляются на электронную почту в виде таблицы для распечатывания. Таким образом, пользователю не придется тратить время на создание отчета.

В АЛБО осуществляется импортирование и экспортирование таблиц 1С, работа с ними в режиме разных команд. Данное программное расширение поможет бизнесмену управлять своими делами с одновременным выполнением основных рабочих задач.

В сервисе можно проследить состояние всех своих счетов, контролировать операции пополнения и расхода. Данные операции работают в рамках отдельного раздела, имеют предварительно заданную сортировку.

Если вам нужно поработать с зарплатными карточками – сервис и здесь придет на помощь клиенту. В Альфа Банк бизнес онлайн не только начисляется зарплата штату сотрудников, но и производится отправка данных с реестра в обслуживающее банковское учреждение посредством системы сообщений.

Клиент Альфа Банк благодаря данному сервису может работать с иностранной валютой – покупать её с выгодным курсом. Также он сможет переводить сумму денег резидентам Альфа Банк, а также вкладчикам других банков. Но степень процентной ставки может измениться, о ней можно узнать у службы поддержки клиентов, или на информативной доске официального сайта.

«Облачная бухгалтерия» – специальный сервис, позволяющий обработать копии всех данных, повысить уровень безопасности данных, скопировать их на другие устройства. Для защиты компании создали новый раздел безопасности – панель управления LINK. Она позволяет ограничить доступ пользователей к некоторым файлам компании или разделам панели управления, сгенерировать аккаунты для входа в бухгалтерию вашей фирмы. Чтобы узнать о новинках функционала, следует подписаться на рассылку обновлений через электронную почту.

Альфа Банк позволяет совершать платежи и делиться ведомостями о выписках с применением качественных облачных сервисов. Чтобы подсоединить к системе автоматический обмен данными, не требуются дополнительная плата или сложные шаги. Это делается просто в несколько шагов:

  1. Когда учредитель компании заполняет данные о фирме в онлайн-бухгалтерии, он подтверждает интеграцию с интернет-банкингом «Альфа Бизнес онлайн».
  2. Далее нужно зайти в настройки интернет-банка, нажать пункт «Услуги партнеров Альфа-Банк».
  3. Выбрать опцию «Интернет-бухгалтерия», которая используется сейчас, и перейти на страницу «Управление услугой».
  4. Указать login интернет-бухгалтерии, и подписать заявление на подключение.

С какими бухгалтерскими сервисами «дружит» Альфа Бизнес онлайн:

  • 1С;
  • Финолог;
  • Моё дело;
  • Небо;
  • Мой склад;
  • B2B CENTER;
  • Контур.бухгалтерия;
  • Контур.эльба;
  • Битрикс24;
  • Бухсофт;
  • Тензор;
  • КНОПКА;
  • SEENECO.

Благодаря интернет-бухгалтерии получится в верном направлении, и без погрешностей вести отчетность фирмы, платить налоги своевременно, отправлять отчеты быстро через интернет. Она помогает создавать счета, акты, договора и накладные, учитывать доходы и расходы. Помогает в ведении кадрового, бухгалтерского и налогового протокола без применения особых знаний и навыков.

Иногда у пользователей возникают сложности с установкой мобильного приложения для входа в систему или с входом из ПК. С вопросами, касающимися сложностей, можно обратиться в службу поддержки:

  • Совершить звонок на номер +7 495 755 58 58 (по Москве и Московской области);
  • Номер телефона для жителей других областей: 8 800 100 77 33;
  • Служба технической поддержки по электронной почте: [email protected];
  • Создать письмо в Форме обратной связи на странице: https://alfabank.ru/feedback/support/

В теме вопроса выбрать графу «Индивидуальным предпринимателям и малому бизнесу».

При возникновении серьезных технических трудностей, проблем с паролями и кодами доступа, рекомендуется обратиться к персональному менеджеру банка по обслуживанию счета.

Альфа-Банк — коммерческое учреждение, которое оказывает полный спектр финансовых услуг юридическим лицам и ИП. Банк делает все возможное для того, чтобы предприниматели могли вести и развивать свое дело в максимально комфортных для себя условиях. С этой целью им была разработана специальная платформа для управления денежными средствами клиента — интернет-банк Альфа-Бизнес Онлайн.

Чтобы полноценно использовать все функциональные возможности сервиса, перед началом работы с ним надо ознакомиться со всеми его особенностями.

Содержание

Зарегистрировать личный кабинет для ИП и ООО

Зарегистрироваться самостоятельно в системе нельзя. Альфа-Бизнес Онлайн (ALBO) предназначен исключительно для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, поэтому чтобы получить доступ к платформе, сначала надо открыть расчетный счет в Альфа-Банке и подписать договор на дистанционное банковское обслуживание (ДБО).

Подать заявку на открытие расчетного счета можно в режиме онлайн, на официальном сайте Альфа-Банка.

Алгоритм простой:

  1. Зайдите на главную страницу веб-ресурса финансового учреждения и кликните по разделу «Малому бизнесу и ИП».
  2. После перехода наведите курсор на пункт «Открытие и ведение счета», выберите из выпавшего меню «Интернет-банк» и нажмите на него.
  3. На новой странице кликните по кнопке «Подключить».
  4. Введите в заявке на открытие счета номер своего мобильного и нажмите на «Заполнить онлайн».
  5. Впишите SMS-код, который придет на указанный номер телефона.
  6. Заполните небольшую анкету и нажмите на кнопку «Отправить».

Все, ваш индивидуальный счет зарезервирован. Теперь остается только дождаться звонка менеджера, который сообщит, когда и в какое отделение Альфа-Банка надо явиться для подписания подтверждения о присоединении к ДБО. Также сотрудник озвучит и список документов, которые надо иметь с собой для заключения договора.

Что касается расчетного счета, то им можно начинать пользоваться почти сразу. Его номер придет в СМС-сообщении и на электронную почту, которую нужно указать в момент заполнения анкеты.

В офисе клиент также подписывает дополнительно еще один документ —подтверждение о присоединении к правилам взаимодействия участников сервиса Альфа-Бизнес Онлайн, в котором будет указан логин для входа в систему. Пароль для авторизации придет на номер мобильного СМС-сообщением.

Это временный код, срок действия которого ограничен 30 днями. Поэтому после первого входа в интернет-банк для юридических лиц рекомендуется сразу же заменить его на свой. Логин остается неизменным. Если вы его вдруг забудете, то всегда сможете найти в договоре.

Как войти в Альфа-Бизнес Онлайн ALBO

После подписания всех бумаг необходимо пройти процедуру авторизации. Для активации своего профиля надо зайти на страницу «Малому бизнесу и ИП», кликнуть по расположенной в правом углу кнопке «Интернет-банк» и выбрать вариант Альфа-Бизнес.

Откроется стартовая страница доступа в АЛБО. Здесь надо ввести в поля логин и временный СМС-пароль и нажать на кнопку «Войти».

Сразу после этого система предложит сменить временный пароль. В открывшейся форме надо будет вписать код из СМС, по которому вы осуществили вход, а затем дважды — новый пароль. Все требования к нему прописаны, поэтому сперва внимательно изучите их, а потом придумывайте свой код.

Теперь кликните по кнопке «Сменить пароль». Если все сделано правильно, система перебросит вас на главную страницу личного кабинета интернет-банка АЛЬБО.

Восстановление пароля

Если владелец личного кабинета Альфа-Бизнес Онлайн забыл временный пароль или удалил SMS с ним, он может запросить его повторно.

Для этого на странице авторизации надо ввести свой логин, нажать на расположенную рядом с ним стрелочку и в новой форме кликнуть по надписи «Забыли пароль?», а затем по кнопке «Выслать временный пароль». После получения СМС с кодом надо ввести его в графе «Пароль» и нажать на кнопку «Войти».

Далее снова автоматически откроется форма для смены временного пароля. Все действия по его замене аналогичны тем, которые вы проделывали при первоначальном входе.

Забытый пароль, который вы установили собственноручно, так быстро восстановить не получится. Для этого придется обращаться в отделение банка, в котором подписывался договор на обслуживание, и писать заявление. Те клиенты, которые пользуются услугами персонального менеджера, могут восстановить пароль с его помощью.

Возможности Альфа-Бизнес Онлайн

На сегодняшний день услуга интернет-банкинга — это не просто возможность контроля над движением денежных средств. Система Альфа-Бизнес Онлайн обладает расширенным функционалом, который позволяет комфортно вести свой бизнес из любой точки мира, в том числе и осуществлять грамотный налоговый, бухгалтерский, кадровый учет даже в тех случаях, если пользователь не обладает специальными навыками.

Через личный кабинет можно работать с различными банковскими продуктами, осуществлять и принимать платежи, получать выписки, контролировать свои счета, работать с валютой.

Платежи

В личном кабинете в сервисе «Платежи» предприниматель может:

  • осуществлять платежи со своего расчетного счета как в рублях, так и в валюте;
  • объединять до 99 платежей в один реестр, подписывая их одним названием;
  • создавать и отзывать различные поручения, в том числе и в иностранной валюте;
  • переводить денежные средства;
  • подписывать, создавать и удалять заявки;
  • создавать шаблоны платежей и редактировать их;
  • информировать партнеров об исполнении платежа (с помощью СМС и на электронную почту);
  • создавать поручения на покупку и обмен валюты в режиме реального времени.

Все платежи подписываются тоже через личный кабинет при помощи кода, полученного через СМС.

Валютный контроль

При подключении юридического лица к сервису Альфа-Бизнес Онлайн за ним закрепляется персональный валютный контролер, контакты которого всегда можно найти в личном кабинете.

Кроме того, для минимизации рисков нарушения валютно-обменных операций в ЛК предпринимателю доступны:

  • история всех контрактов;
  • таможенные декларации;
  • автоматическое формирование справок;
  • уведомления обо всех проведенных валютных операциях;
  • возможность загрузки всех имеющихся документов в электронном виде;
  • все данные о валютных приходно-расходных операциях по счету.

Через личный кабинет банк уведомляет пользователя о графиках прохождения контроля, также предпринимателю доступны персональные бесплатные консультации и круглосуточная оперативная поддержка.

Управление продуктами и услугами

С помощью интернет-банка юридические лица и ИП могут:

  • создавать и отправлять поручения на выплату заработной платы;
  • получать уведомления о движении денежных средств;
  • отправлять в Альфа-Банк письма, заверенные своей подписью;
  • подключать и отключать дополнительные услуги, в том числе и мобильные платежи;
  • открывать новые счета;
  • управлять корпоративными картами;
  • подавать заявки на кредиты;
  • заказывать и выпускать новые банковские карты.

При осуществлении любой операции предприниматель может не беспокоиться о своей безопасности и конфиденциальности.

Все данные и счета находятся под надежной защитой, посторонние лица не смогут воспользоваться услугами личного кабинета Альфа-Бизнес Онлайн.

Особенности мобильного приложения Альфа-Бизнес

Альфа-Бизнес Мобайл — отличный карманный помощник, дающий возможность получать доступ к ЛК и оставаться на связи с банком 24 часа в сутки. Управление приложением осуществляется с помощью сенсорного экрана, все платежные поручения подтверждаются с помощью СМС-кода, приходящего на этот же телефон.

Вход в систему осуществляется по тем же логину и паролю, что и в интернет-банк на персональном компьютере. Для доступа необходимы только смартфон или планшет и подключение к интернету.

Функционал личного кабинета мобильного приложения почти не отличается от такового в компьютерной версии, но использование Альфа-Бизнес Мобайл добавляет еще несколько преимуществ пользователю:

  • возможность ежеминутно контролировать состояние своего счета (на смартфон приходят мгновенные PUSH-уведомления о движениях денежных средств);
  • оплата счетов в одно касание;
  • быстрый обмен валюты в режиме реального времени;
  • приложение умеет само создавать платежки из файлов и фото и читать и распознавать счета в любых популярных форматах;
  • сервис позволяет быстро находить расположенные поблизости отделения и банкоматы Альфа-Банка;
  • в нем подключен онлайн-чат, в котором круглосуточно можно получить ответы на любые вопросы по обслуживанию.

Мобильный клиент дает возможность проверить в любой момент состояние счета с получением выписки на 1000 последних операций. Также одним касанием на экран можно вывести финансовую аналитику за любой отчетный период (от квартала до года).

Приложением Альфа-Бизнес Мобайл удобно особенно пользоваться в командировках, в дороге, в отеле — одним словом, во всех тех ситуациях, когда доступ к персональному компьютеру запрещен.

Официальный сайт и телефон службы поддержки

В тех случаях, когда возникли проблемы со входом в интернет-банк или вопросы по работе с ним, рекомендуется обращаться за помощью в техподдержку. Операторы колл-центра находятся на связи 24 часа в сутки, а связаться с ними можно по телефонам:

На официальном сайте Альфа-Банка, на странице авторизации в личном кабинете https://link.alfabank.ru/webclient/pages в самом низу находится рубрика «Вопросы и ответы». Здесь можно найти всю актуальную информацию по работе с мобильным приложением и интернет-банком, а также ответы на наиболее часто возникающие вопросы.

Просто надо кликнуть по разделу и перейти на содержание страницы. Информации там так много, что, вполне возможно, вы сможете и сами решить проблему без обращения в техподдержку, что сэкономит и время, и силы.

Надо заметить, что Альфа-Банк сделал все возможное, чтобы предприниматель мог комфортно пользоваться предоставляемыми им сервизами. Это действительно удобное и добротно сделанное программное обеспечение, которое существенно облегчает работу бизнесменам.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий