Содержание
Вита Заболева Глава контент отдела
Изучите отзывы пользователей о дебетовой карте от Яндекс.Деньги на нашем сайте перед тем, как ее открыть в банке. Мнение реальных клиентов (8 шт). Только проверенная информация. Оставьте свой отзыв, если вы клиент банка! Мы публикуем и отрицательные отзывы. Наши клиенты должны знать правду. Ниже вы найдете ответы на популярные вопросы:
- В чем могут быть скрытые подвохи?
- Как пользоваться за границей?
- На каких условиях начисляется кэшбэк?
- Как закрыть карточку?
- Какие условия обслуживания?
Сначала новые Сначала новые Сначала положительные Сначала отрицательные С ответом компании Скрыть все Реальные отзывы клиентов о дебетовой карте от Яндекс.Деньги 0 ₽ Открытие 0 ₽ Обслуживание Подать заявку Напишите ваш отзыв Для подачи жалобы поставьте одну звезду и опишите проблему в комментариях. Официальный представитель рассмотрит ее и пришлет вам ответ. Чтобы получить уведомление об ответе компании войдите в личный кабинет Рейтинг сформирован на основании отзывов 8 оценок, среднее: 4.9 из 5 Платежные системы * Приветствую пользователей Хабрахабра. Как всем известно, Яндекс.Деньги начали выпускать пластиковые (дебетовые) карты. Совсем недавно один из пользователей поделился своим опытом, и опыт оказался весьма печальным. На тот момент, карту я только ожидал, и надеялся, что я не столкнусь с теми же трудностями. Пост не проплачен, я в курсе о неадекватности Тинькова в социальных сетях. Хотел бы переубедить некоторых пользователей, что карта Яндекс.Денег не такая уж и плохая. В данном посте я бы хотел рассказать о своём опыте, а также об опыте моего друга — Вадима. Зовут меня Садых, я пользуюсь картой в России, Вадим — на Украине. Оба бы не являемся идентифицированными пользователями. Что ж, вернёмся к теме.
Доставка
И так, сначала расскажу, как у меня было. Карта должны была прийти в город Санкт-Петербург. 2 июня — заказал карту, заполнил данные и оплатил (напомню, для России — 99 рублей) 5 июня — Почта России приняла письмо с картой (Яндекс выслал мне трекинг-код, который пару дней ещё не распознавался) 22 июня — пришла карта (печать почты так показывает) 23 июня — трекинг у меня обновился наконец 25 июня — вечером я получил извещение о письме 26 июня — утром, надеясь что не попаду в очередь. Заполнил извещение, пошёл забирать свою карту. Думаю, не стоит говорить как долго всё таки доходит письмо из Москвы в Санкт-Петербург. Придя утром в своё отделение почты, я прождал ещё как минимум час. Работало всего одно окошко, передо мной было два человека, а как дошла моя очередь — перерыв, они ушли на обед. Тем не менее, как я отдал извещение, получил письмо и поехал домой. Мой друг Вадим заказал карту на Украину, в город Запорожье. 12 июня — заказал карту 16 июня — трекинг заработал 26 июня — он забрал карту Я был удивлён тому, что письмо в Запорожье пришло быстрее, чем в Санкт-Петербург.
Письмо
И так, с доставкой уже решили. Перейдём к нашей карте. На фронтальной стороне конверта логотип Яндекс.Денег, а на задней печать ТКС. Фронтальная сторона: Внутри конверта нас ждёт буклет с приветственным сообщением, и сама карта: Собственно всё с бумажной работой. Мне сильно не понравилось, как они приклеили карту. Клей то ли такой, то ли много его, но карта была сильно приклеена. Я аж боялся сломать её, пока отклеивал. В итоге отклеил, но клей остался на карте и пришлось его соскребать. Однако, у моего друга Вадима с клеем всё нормально было — легко отклеилась:-) Почитал в Твиттере у @yamoneynews, и оказалось, что я не один такой.
О карте
Идём дальше. Получили мы карту, открыли. Теперь надо её активировать. Зашёл в Яндекс, активировал её и мне на мобильный пришла смска от ТКС (!) об активации карты. Дальше, нужно ещё подпись поставить (иначе карта невалидна). Не знаю, то ли у меня ручки плохие, то ли что-то ещё, но я не мог адекватно поставить подпись (проблема из ничего, казалось бы). Только пару дней назад наконец-то смог подпись поставить теми же самыми ручками. Вадим эту проблему решил по-другому — тонким маркером поставил подпись:-) У меня ещё есть карта VISA от Сберабанка и QIWI — там таких проблем с подписью не было. Сама карта MasterCard Gold. Фронтальную часть можно увидеть на буклете выше, задняя часть ничем не примечательна — разве что маленький логотип ТКС. Считайте, это обычная карта MasterCard Gold. Лимиты такие же, как и при платежах с Яндекс. Кошелька.
Получение пин-кода
Я решил сразу получить пин-код к карте. Об этом чуть подробнее. Пин-код может получить любой пользователь — неважно идентифицированный вы или нет. Идентификация нужна лишь для вывода денег из банкомата. Позвонил по номеру, указанному в FAQ, 10 секунд ждал оператора, ответил сотрудник ТКС, спросил ФИО, и кодовое слово. Просил подождать минуту и переключил на робота. Робот продиктовал код и попросил нажать «1» или сказать «да», если я всё понял. Так и сделал. Есть один момент. Робот сказал, что если забудете пин-код, пин-код можно будет восстановить только с перевыпуском карты. Этот момент немного огорчает — а если я сменить захочу? Ибо выданный пин код может быть в виде XYYX, например. Кстати, о звонке. В том же FAQ написано, что звонить нужно с основного номера, для России номер на
8-800,
для других стран — на московский номер (+ 7 495). Все думаю слышали о том, что часто звонки на номера
8-800 бесплатны.
Я поискал в Google, в некоторых местах люди писали, что не на все номера
8-800
звонки бесплатны. Я решил не гадать, позвонил оператору (у меня Tele2) и уточнил. У Tele2 на все номера
8-800
звонок бесплатный. Вадим же позвонил на московский номер со Skype, а затем они сами перезвонили ему на мобильный и решили вопрос с пин-кодом.
Карта в деле
Сразу же после того, как я активировал карту, я решил её проверить. По-близости была только «Пятёрочка» и офис Сбербанка, где принимали пластиковые карты. Живу в Приморском районе, в Северо-Западном регионе Санкт-Петербурга (не в области), тут пока что мало торговых центров и карточки мало где принимают. Тем не менее, пошёл в «Пятёрочку», взял всё что нужно и на кассу. На тот момент подпись на карте не стояла. Покупка была на небольшую сумму —
100-200 рублей.
Кассирша посмотрела на карту, собиралась дать уже ввести пин-код и вот… пришёл ответ от банка, деньги списали без пин-кода. Получил чек и ушёл. Подпись не ставил. И так уже было пару раз:) Так как я не являюсь идентифицированным, деньги даже не пытался снимать.
Что общего с ТКС
Мне стало интересно, что общего моя карта имеет с ТКС. К тому же, смска об активации пришла от ТКС. Да, банком эмитентом считается ТКС. Но даже тут всё было неоднозначно. В ТКС есть интернет-банкинг, я ещё до получение карты спрашивал у поддержки Яндекс.Денег «Можно ли будет им пользоваться?», на что получил ответ «нет». Однако, мой друг Вадим смог войти в интернет-банкинг ТКС, я тоже попробовал, но меня после регистрации ожидал ответ «отключено» или что-то подобное. Выяснять уже не стал. Лимиты на снятие денег со стороны ТКС не действуют для карты, выпущенной Яндекс.Деньгами.
Уведомления
У Яндекс.Денег есть SMS-информирование. Так же есть бесплатное уведомление на почту. Не знаю, нужно ли sms-уведомление вообще (может при платежах код высылать только на номер, а не на почту), но подключил. Но и тут была проблема. Всё указал, нажимаю «оплатить» и ждал 5 минут, если не больше, пока «Яндекс получит ответ от магазина». Спустя 5 минут он мне выдал ошибку. Деньги не списали. Три раза подряд пробывал, выходила ошибка с сообщением: Или вот такая: На четвёртный раз получилось. Там где я, везде баги, я не удивлён. В общем — эта типичная проблема, беспокоиться не стоит.
Вне темы
Теперь о тех вещах, для которых не стал выделять отдельный заголовок. — Карта Яндекс.Денег без проблем привязывается к Paypal или к QIWI кошельку. — Как сообщила поддержка Яндекс.Денег, карта настроена так, чтобы пин-код не требовать, но некоторые магазины разрешают оплачивать только с вводом пин-кода. Приоритет стоит на оплате без пин-кода. — Поддержка Яндекс.Денег вполне отлично работает. Я сталкивался с разными отделами Яндекса (почта, поиск, и др.), но техническая поддержка Яндекс.Денег довольно быстро и чётко отвечает. Когда я узнавал подробности о карте до её получения, поддержка отвечала в течение 15 минут. Серьёзно. — Я не пробовал пополнять Яндекс.Деньги из QIWI кошелька переводом MoneySend, но по идее должно работать, и срок поступления денег — до
2-ух
дней. — Пополнять QIWI кошелёк с привязанной карты Яндекс.Денег к QIWI можно без проблем и моментально. — Карту Яндекс.Денег можно получить без проблем, даже если вы несовершеннолетний, главное иметь паспорт. Но с идентификацией могут возникнуть проблемы (требуется присутствие одного из родителей, именно поэтому я пока не идентифицированный:-)) Кстати, лучше бы высылали заказным письмом, как это делает QIWI со своим QVP. Тогда бы при получение проблем меньше было — заказные письма в специальном окошке выдают, там очереди нету:-) Вроде бы ничего такого не забыл. Будут вопросы — спрашивайте, может как пользователь смогу ответить. P.S Я не знаю как правильно склонять «Яндекс.Деньги», а также не уверен, что разместил в правильные хабы. ЮMoney (Яндекс.Деньги) —
Можно легко завести карту МИР
Плюсы
Комиссии за многое нет, например, за оплату ЖКХ. А еще много категорий товаров для возврата кэшбека) Поддержка к тому же адекватная и быстрая, в отличие от колл-центров моего банка, с которым работала раньше. Однозначно рекомендую хотя бы присмотреться)
Минусы
Лично для меня нет.
Если еще не пользуетесь сервисом Юмани – попробуйте. До недавнего времени не знала об их существовании, а сейчас даже пластиковую карту МИР себе завела) для себя поняла, что пользоваться их услугами удобнее и дешевле, чем через банк.
4934 Отзыв 29 ноября 2022 Содержание
Несколько лет назад Яндекс продал свой платежный сервис Яндекс.Деньги Сберу. После этого была неудачная попытка купить Тинькофф банк. Несмотря на сорвавшуюся сделку он не оставил намерения выйти в сферу финтеха. Для этого, вскоре, он купил небольшой банк «Акрополь» с лицензией ЦБ РФ, чтобы на основании этой лицензии запустить финансовые сервисы для пользователей экосистемы.
И вот спустя год после покупки банка появился первый карточный продукт от Яндекса — дебетовая «Карта Плюса». Пока только в виде цифровой карты, но скоро обещают и на пластиковом носителе.
В этом обзоре рассмотрим условия и тариф карты, преимущества и недостатки, насколько она выгодна и стоит ли ее вообще оформлять.
Бонусы от банков Розыгрыш 1 млн. ₽ и 3000 ₽ гарантированно по кредитке “Разумная” с льготным периодом 145 дней. 4000 рублей по кредитной карте Тинькофф Платинум. 3500 рублей по кредитной карте Росбанка. 2000 рублей и 180 дней без % на покупки по кредитной карте Газпромбанка. 2000 рублей и 120 дней без процентов по кредитке Открытие. 1000 ₽ и кэшбэк 10% на СУПЕРМАРКЕТЫ за бесплатную дебетовую MY LIFE. 365 дней без % на покупки по бесплатной кредитке УБРиР. 9000 рублей по бесплатной карте ЗАБОТА Ак барса. 1000 ₽ за дебетовую Мультикарту ВТБ. 200 дней без процентов на покупки по кредитке ВТБ. 10% кэшбэк на ВСЕ по бесплатной дебетовой Альфа-карте. 1000 рублей и 365 дней без % на покупки по кредитке Альфа-банка. 10% кэшбэк на ТОПЛИВО по бесплатной дебетовке ОТКРЫТИЕ-ЛУКОЙЛ. БЕСПЛАТНАЯ НАВСЕГДА и 1000 миль в подарок по кредитке Тинькофф All Airlines. 1500 рублей за Тинькофф Блэк. 4000 рублей за вклад в банках. 30 USD бездепозитный бонус от Roboforex. ЕЩЕ БОНУСЫ БАНКОВ И БРОКЕРОВ
Что такое «Карта Плюса»
Карта Плюса — это предоплаченная дебетовая карта МИР от Яндекса. Она выпускается к Яндекс Счету. Продукт под названием «Яндекс Счет» запущен весной 2022 года для оплаты сервисов экосистемы.
Как продолжение развития счета, появилась карта к нему, чтобы можно была платить не только внутри Яндекса, но и за пределами экосистемы.
Те, кто открывал Яндекс счет, им автоматически открылась виртуальная карта. Им выпускать отдельно карту нет необходимости. Например, я открывал счет сразу как он появился, и после запуска карты обнаружил, что она выпустилась автоматически.
Если же у вас еще не было счета, тогда при открытии карты автоматически будет открыт счет. Он может быть только рублевым.
Новый карточный продукт от Яндекса, очень мне напоминает Ozon карту и Wildberries Card, которым посвящены отдельные обзоры. Наверное, скоро не останется крупных экосистем, которые бы не предоставляли своим пользователям собственные финансовые инструменты.
Застрахованы ли средства на Яндекс счете
Карта Плюса и Яндекс счет — это электронные средства платежа, предназначенные для учета электронных денежных средств. Поэтому, в соответствии с законом РФ средства на Яндекс счете не застрахованы АСВ.
Мобильное приложение «Карты Плюса»
В октябре-ноябре 2022 появились приложения Яндекс Банка «Карта Плюса» для Android (скачать в Google Play) и iOS (скачать в App Store). Открыть карту и управлять ею можно из него.
Как открыть виртуальную «Карту Плюса»
Открыть виртуальную «Карту Плюса» можно пару кликов мышью. Для этого необходим номер телефона и аккаунт в Яндекс.
- Зайдите в мобильное приложение Яндекс GO.
- Перейдите в раздел «Способы оплаты» (iOS) или «Как вам удобно платить» (Android) и в этом разделе на строке «Карта Плюса» нажмите «Открыть».
- Вам будет выпущена виртуальная «Карта Плюса» МИР.
Условия обслуживания и тариф
Как уже было написано выше, карта открывается к счету. По нему предусмотрено 2 статуса:
- Анонимный – можно тратить за раз до 15 000 руб., в месяц до 40 000 руб., переводить со счета не получится. Счет с таким статусом устанавливается по-умолчанию при открытии карты. При открытии необходимо только подтверждение номера телефона.
- Базовый – можно тратить за раз до 60 000 руб., в месяц до 200 000 руб., доступны исходящие переводы.
Для получения именного статуса необходимо заполнить небольшую анкету, указав ФИО, серию и номер паспорта, дату рождения, ИНН (подгружается автоматом). Данные проверяются обычно в течении 5 минут, после чего уровень счета будет обновлен.
В будущем появится уровень «Продвинутый» (сейчас он в разработке) по которому не будет лимитов на операции. Для его получения, необходимо будет пройти идентификацию через Госуслуги.
Стоимость выпуска и обслуживания
Выпуск и обслуживание виртуальной «Карты Плюса» МИР не стоит ничего. Она бесплатная, без условий.
Снятия наличных: условия, комиссии и лимиты
Для снятия наличных можно использовать любой банкомат, принимающий карту МИР. Комиссия за снятие наличных составляет 2% от суммы операции.
В рамках акции, до 16.01.23 можно снимать до 5 тысяч рублей в день или 40000 в месяц без комиссии в любом банкомате.
Переводы с карты
С Яндекс счета, к которому выпускается «Карта Плюса» можно переводить деньги по системе СБП (по номеру телефона). В настройках можно установить Яндекс банк приоритетным банком для зачисления переводов СБП.
Исходящие переводы по номеру карты или реквизитам счета пока недоступны, но обещают скоро запустить.
СМС-информирование
Услуга смс-информирования по карте на данный момент не доступна. Смс-подтверждения операций по карте приходят без проблем.
Пин-код
Пин-код по карте можно установить или бесплатно изменить в настройках карты мобильного приложения Яндекс GO.
Бесконтактная оплата и дополнительный кэшбэк от ПС МИР
Карта выпускается только платежной системы МИР. И это дает возможность привязать к МИР Pay и бесконтактно платить смартфоном оффлайн, привязать к программе лояльности МИР и получать дополнительный кэшбэк, а также пользоваться картой в более чем 10 странах мира.
Условия кэшбэка
Начисление кэшбэка не зависит от наличия подключенной подписки «Плюс». Но использовать накопленные баллы можно только с подпиской. У кого ее нет в момент открытия карты, предоставляется 90 дней бесплатной подписки «Плюс Мульти». По истечении этого срока, подписку можно продлить за 299 рублей в месяц. Напомню, «Плюс Мульти» дает возможность подключить к ней до 4 человек.
После 90 дней бесплатной подписки «Плюс Мульти», еще 180 дней бесплатно можно получить по дебетовой карте «Прибыль» от Уралсиба. Для этого, необходимо оформить карту по акции на этой странице и после получения в течении 30 дней потратить от 2000 рублей. О всех акциях я рассказываю у себя в телеграмм-канале или на этой странице сайта.
ПОЛУЧИТЬ ПОЛГОДА «ПЛЮС МУЛЬТИ» ЗА КАРТУ ПРИБЫЛЬ
Кэшбэк по «Карта Плюса» за покупки в сервисах Яндекса составит 3%, а за остальные положено вознаграждение – 1.5%. Вознаграждение зачисляется в виде баллов «Плюс».
Кэшбэк в сервисах Яндекса при оплате картой суммируется с вознаграждением от самой программы лояльности «Плюс». Например, вознаграждение баллами за поездку на такси по тарифу «Комфорт» при оплате «Картой Плюса» составит 13% (10+3%). А по тарифу «Эконом» только 3% при оплате «Картой Плюса», потому что по программе лояльности кэшбэк предусмотрен только за поездки по тарифу «Комфорт» и выше.
После совершения операции баллы начисляются сразу, в некоторых случаях — 1-3 дня.
Максимальный лимит начисления кэшбэка в месяц – 10 000 баллов.
Как потратить баллы
Потратить накопленные баллы можно в сервисах Яндекса. Для этого при оплате необходимо выбрать «Списание баллов». Таким образом, баллами можно оплатить до 100% покупки.
За что не дают кэшбэк (операции и МСС исключения)
По некоторым операциям по карте кэшбэк не положен. За мобильную связь, ЖКХ, налоги, штрафы, страховки и тд. баллы не начисляются. Вот полный список МСС-категорий за которые нет начисления кэшбэка:
Пополнение карты
Пополнить карту и счет можно по номеру телефона через систему СБП, а также по номеру карты.
Отправленный тестовый платеж по номеру карты из Тинькофф на карту Яндекса поступил практически моментально. По СБП тоже самое.
Подвох в условиях
Основной подвох карты заключается в том, что для использования баллов необходимо иметь активную подписку «Плюс», которая по истечению 90 дней после открытия карты будет платной (299 ₽/мес.).
Без подписки потратить накопленные баллы не получится.
Несмотря на то, что недавно была новость, что баллы плюса сгорают через 30 дней после отключения подписки, в поддержке мне сказали, что без подписки, полученные за операции по карте баллы не сгорают.
Преимущества и недостатки карты
Карта ПС МИР и возможность привязать программе лояльности “Привет, МИР!” Кэшбэк баллами, а не деньгами Ограниченные лимиты на использование карты Нет услуги уведомлений по карте Для использования баллов нужна подписка “Плюс” Низкий процент кэшбэка Средства не застрахованы АСВ
Закрытие карты и счета
Карту и счет по ней можно закрыть дистанционно в приложении Яндекс GO. Для закрытия карты необходимо зайти в раздел «Способы оплаты», на строке «Карта Плюса» нажать «Управлять», рядом с балансом справа нажать на карту и далее нажать на кнопку «Удалить». Карта закроется без возможности восстановления.
Также карту можно временно заморозить, т.е заблокировать.
Счет можно закрыть через поддержку и только при нулевом остатке.
Стоит ли оформлять кредитную карту
На мой взгляд, карта получилась не однозначная. Хотя чего ожидать от первого продукта банка. Мне кажется, сейчас они обкатывают условия и работу банка, а в дальнейшем возможны какие-то выгодные акции и более интересные продукты.
Если у Вас нет подписки «Плюс», то карта будет для Вас не совсем выгодной из-за стоимости подписки в 299 рублей. Окупить стоимость подписки кэшбэком в 3 и 1,5% будет сложнее, чем, например, по дебетовой карте УБРИР «MY LIFE», где можно получать кэшбэк за ЖКХ 5%, а также за онлайн-покупки 5% при подключении опции за 99 руб/мес. И кэшбэк Вы получаете не фантиками, а реальными деньгами.
ПОЛУЧИТЬ 1000 РУБ. И КЭШБЭК 5% НА ВСЕ ПО КАРТЕ «MY LIFE»
Если же у вас есть подписка, то карту можно выпустить на всякий случай, протестировать сервис карты и попробовать подписку «Плюс» на 90 дней.
У меня есть подписка и открытый Яндекс счет, поэтому я открыл карту, но вот пользоваться ей не вижу смысла. Есть более выгодные аналоги. На Яндекс Маркете я плачу картой Тинькофф Блэк с кэшбэком 10% (карты с кэшбэком на Яндекс.Маркете), за такси и в других сервисах картой УБРиР «MY LIFE» с кэшбэком 5% деньгами. Сама подписка «Яндекс Плюс» мне также дает баллы в сервисах Яндекса (при оплате любой картой).
Поэтому, ждем более выгодных условий от Яндекса…
Карта Яндекс Деньги — Заядлый пользователь платежной системы «Яндекс». Оформила данную карту по двум причинам: бесплатное обслуживание сроком до трех лет и подключение функции мультивалютности по желанию Карта Яндекс Деньги — Кэшбэк, который еще стоит умудриться получить. 1% на покупки в интернет-магазинах – смешно! 5% на категорию месяца, которую нельзя выбрать – издевательство. 5% на каждую пятую покупку так вообще бредовое предложение. Предположим, что пятой окажется оплата коммунальных услуг, в этом случае я ничего не верну. Жалею о потраченных деньгах за оформление кредитки Карта Яндекс Деньги — Плотно занимаюсь фрилансом и, к тому же, продаю всякого рода виртуальные товары на торговых площадках. Деньги переводил на электронный кошелек Яндекса. Выводил через Сбербанк и тратил 3% от суммы. По совету знакомого заказал одноименную карту данной платежной системы. Никакой комиссии. Теперь могу и выводить в нетронутом состоянии, и оплачивать картой покупки Карта Яндекс Деньги Оформить карту
Оставить отзыв
Спасибо! Ой!
ли со статьей или есть что добавить?