Что делать, если забыл пароль Webmoney: как восстановить доступ к кошельку и сменить данные

Ни один пользователь не застрахован от потери данных. Потеря мобильного телефона, хранившего пароли доступа к приложениям, или элементарная забывчивость может привести к тому, что войти в платёжную систему станет невозможно. Как восстановить кошелек Вебмани, рассмотрим далее.

Скриншот 1. Официальное руководство по восстановлению Webmoney.

Официальная страница с инструкцией по восстановлению кошелька в платёжной системе Webmoney

Восстановление забытого пароля в системе Вебмани

В деле восстановления доступа может помочь телефонный номер. Если при входе в аккаунт пользователь не может вспомнить пароль, то на вкладке, открывающейся при авторизации следует выбрать «Номер телефона», и вести его. Система направит на номер абонента одноразовый код доступа.

Важно! Смену пароля для надёжной защиты от мошеннических действий производить не реже 1 раза в квартал.

Высокая степень защиты не позволяет получить пароль без подтверждения личности. Для этого могут использоваться разные способы. Некоторые абоненты испытали в работе такой способ: обращение к администрации сетевого ресурса по адресу support@wmtransfer.com.

Что делать, если забыл пароль? Тема обращения в данном случае «Забыл пароль от Вебмани, прошу оказать помощь в восстановлении». При этом нужно указать всю имеющуюся информацию:

  • WMID;
  • возможные варианты пароля или используемые ранее пароли;
  • личная информация, которая использовалась для регистрации.

Скриншот 2. Как узнать пароль и сменить его, а также другие вопросы к техподдержке.

Обращение в саппорт Вебмани

Можно указать символы или даты, которые использовались в пароле. В ответ на обращение пользователь получит подсказки для восстановления.

Форма обращения в саппорт

Следует отметить, что такой способ работает не всегда. Воспользоваться им могут те пользователи, которые не успели получить формальный аттестат.

Без доступа к телефону

Как осуществляется восстановление доступа без телефона? Например, если он утерян?

Чтобы в случае потери телефона войти в Вебмани было проще, необходимо в начале пользования электронным кошельком получить формальный аттестат. Помимо этого рекомендуется при регистрации и внесении данных указывать правдивую информацию.

Если эти действия не были произведены, то получить доступ в ПС становится очень сложно, а иногда вообще невозможно. В таких случаях общение со службой поддержки занимает длительное время. Понадобится посещение центрального офиса и масса других действий, которые могут растянуться на недели и месяцы.

Если у пользователя есть формальный аттестат, то ему предлагают в случае утери доступа к аккаунту написать письмо в центр аттестации платёжной системы или посетить офис лично.

Важно! Составляя письменное обращение, подпись пользователя должна быть заверена нотариусом.

Пользователю необходимо знать идентификатор WMID. Он может понадобиться и в тех случаях, когда утерян логин для входа в систему. При этом WMID вводится в строке логин.

Если не возникнет никаких сложностей, то в ответ на ваше обращение в центр аттестации через 10 дней вы получите данные для входа, при этом номер телефона будет изменён на новый.

Восстановление идентификатора WMID

В этом случае процесс восстановления будет зависеть от варианта используемого приложения:

  1. Keeper Mini — на страничке сайта my.webmoney.ru понадобится запросить смену пароля. В ответ на это на номер телефона или электронную почту придёт ссылка, по которой нужно перейти.
  2. Варианты Classic или Light потребуют больших усилий для восстановления данных. Все манипуляции проводятся на сайте key.wmtransfer.com. Необходимо воспользоваться вкладкой «Восстановление доступа» — «Новая заявка на восстановление». В открывшейся вкладке следует указать что именно необходимо восстановить. Система потребует ввести личные данные, например, дату рождения. Далее подсказки сети приведут в поле изменения пароля на новый.

Алгоритм замены защитного пароля выглядит так:

  • поочерёдно следует выбрать вкладки: «Настройки» — «Безопасность» — «Пароль» и «Сменить»;
  • в открытом окне потребуется ввести новую комбинацию цифр, букв и символов, затем повторить её и подтвердить.

Как придумать надёжный пароль?

Пароль от электронного кошелька в платежной системе призван защищать средства от злоумышленников, и потому важно, чтоб он был достаточно сложным. Лучшим вариантом можно считать трудно читаемые комбинации, составленные в хаотичном порядке символы и буквы. Не рекомендуется применять короткие пароли, использовать простые комбинации цифр, даты рождения, имена родственников или клички домашних питомцев.

Пароль должен составляться по такому принципу:

  • количество символов в нём не должно быть менее 8;
  • нельзя подбирать слова из иностранных языков;
  • использовать латинские буквы — заглавные и строчные, цифры и специальные символы в любом порядке;
  • для надёжности лучше периодически производить смену пароля.

Как удалить электронный кошелек?

В некоторых случаях пользователь длительное время не пользуется услугами платёжной системы, и у него возникает желание закрыть электронный кошелёк.

Удалить зарегистрированный аккаунт невозможно, потому как при регистрации был присвоен личный идентификационный номер, который остаётся в системе бессрочно.

Используют хитрую лазейку: при редактировании WMID вводят произвольные данные и обнуляют свой аккаунт через арбитраж. После этого кошелек будет заблокирован. Вместе с этим пользователь теряет право вновь зарегистрировать аккаунт в системе Вебмани.

Заключение

Восстановление пароля — достаточно кропотливая процедура. Чтобы не столкнутся с такой проблемой, можно посоветовать пользователям:

  • получить формальный аттестат после открытия аккаунта;
  • использовать только действительные данные;
  • записать придуманный пароль и WMID, и хранить его в надёжном месте.

Лучше, если логин и пароль пользователь хранит не в каком-то файле на компьютере, а, например, в записной книжке, к которой гарантированно нет доступа у других лиц. В этом случае проблема «не помню логин» не будет актуальна.

Все операции по восстановлению пароля кошелька вебмани, изменению номера телефона, электронной почты и других личных данных вы можете совершить на странице key.wmtransfer.com. Для удобства назовем ее флагманской страницей и будем использовать этот термин далее в статье.

Содержание:

Давайте сначала рассмотрим, как восстановить кошельки вебмани, имея доступ к телефону, на который был зарегистрирован ваш аккаунт. Есть несколько вариантов, но в итоге все они сводятся к тому, что вам придется следовать инструкциям с флагманской страницы. Итак, поехали.

ПАССИВНЫЙ ЗАРАБОТОК БЕЗ ВЛОЖЕНИЙ

Поделитесь своим интернетом и зарабатывайте! Ваше устройство зарабатывает деньги когда оно подключено к Wi-Fi или мобильному интернету без вашего вмешательства. 5$ приветственный бонус за регистрацию!

Регистрация

Вариант №1

Переходим на флагманскую страницу и выбираем пункт «Восстановить пароль» — он первый в списке. Снизу появится зеленая кнопка «продолжить» — жмите на нее. В появившемся окне нужно ввести имеющиеся у вас данные. Это может быть номер телефона в полном формате, но без плюса перед цифрами, адрес электронной почты или WMID (12-значное число, которое присваивается вам при регистрации). Свой WMID никто никогда не запоминает, поэтому вводите телефон или почту. Жмем кнопку продолжить.

На указанный вами контакт будет выслан код, который нужно ввести в строку подтверждения.

Вариант №2

Заходим на webmoney.ru и жмем кнопку «вход». Появиться окно, в котором нужно вводить логин и пароль. Так как пароля у нас нет, то вводим только логин и нажимаем на ссылку «напомнить пароль» — она находится под полем пароля (синяя подчеркнутая надпись).

Система автоматически перебросит вас на нашу флагманскую страницу key.wmtransfer.com, где вы, следуя инструкции, сможете восстановить свой пароль. Это способ нами рассмотрен выше.

Вариант №3

Заходим на enter.webmoney.ru, нажимаем “забыл пароль”. Ресурс переводит вас на страницу, где нужно ввести свою почту и заполнить капчу (проверочное слово или цифры).

На почту придет проверочный код, который нужно будет ввести в появившемся окне. Также можно перейти по ссылке в письме.

Код действует только в течение 10 минут.

После введения кода или перейдя по ссылке, вы окажетесь на странице со списком всех ваших зарегистрированных WMID-ов. Бывает так, что в процессе изучения ресурса вебмани вы создали их много, а пользуетесь только одним. Поэтому чтобы понять какой WMID вам нужен смотрите на суммы средств, которые находятся на всех созданных кошельках (WMR, WMZ и другие). При наведении курсора на нужный вам WMID появляется две кнопки «войти» и «восстановить».

Жмем «восстановить» и вас перебрасывает на страницу key.wmtransfer.com. Следуя инструкциям можно закончить процедуру получения доступа.

Многим не удается найти ответ на вопрос как восстановить вебмани кошелек без номера телефона и это не удивительно, так как процедура весьма сложная и занимает много времени. Сразу отметим, если вы при регистрации указали «левые» данные, то аккаунт вебмани можно считать потерянным навсегда. Помимо этого, если вы указали свои данные, но не позаботились о получении хотя бы формального аттестата, то процедура восстановления кошельков будет еще сложнее – вас ждет увлекательная многомесячная переписка с центральным офисом и неизвестно чем это все закончится.

Если же у вас есть аттестат вебмани, то восстановить доступ к кошельку можно, написав заявление в центр аттестации. Это нужно сделать лично, посетив центр, или же отправив письмо. В письме должны быть заявление с нотариально заверенной подписью и копии паспорта.

Ваше заявление рассмотрят в течение 10 рабочих дней. Если у администрации не возникнет никаких вопросов, номер телефона будет изменен, и вы сможете по нему восстановить пароль. Очень важно знать свой WMID.

Теперь поговорим о том, как восстановить кошельки webmoney если вас заблокировали. Сделать это могут из-за вашей причастности к каким-либо мошенническим схемам. Например, вы сами занимаетесь незаконной деятельностью или же вам были переведены средства с кошельков мошенников. Также могут заблокировать, если на вас поступили жалобы или если ваша активность на аккаунте нулевая. В любом случае, вы попали под колпак службы безопасности и вам предстоит доказать свою невиновность через арбитраж. К сожалению, в этом случае действует презумпция вины.

Ситуация далеко не мистическая. Например, когда-то давно вы создали себе кошелек, а на какой номер и почту не помните. Как восстановить пароль на вебмани кошелек в этом случае? Если вы не пользуетесь той почтой и телефоном, на которые зарегистрировали аккаунт, то надежды нет. Когда есть хотя бы почта, то можно через центр аттестации изменить номер телефона, опять же, если вы его помните. Но в принципе, ситуация почти безнадежная.

Не смотря на то, что Webmoney предоставляет специальный интерфейс, благодаря которому каждый пользователь может восстановить доступ к кошельку, данный процесс сопровождается некоторыми нюансами и сложностями, о которых хотелось бы поговорить.

Сразу отметим, что владельцы кошельков, которые управляют ими, используя интерфейс Keeper Mini, не должны испытывать проблем, т.к. восстановление доступа к своему WMID восстановить довольно просто.

Восстановить доступ к кошельку

Достаточно зайти на my.webmoney.ru/pwdrecovery.aspx и сделать запрос на изменение пароля. После этого на адрес электронной почты или в качестве SMS сообщения вы получите ссылку, которая потребуется для смены пароля.

Для пользователей Keeper Classic или Keeper Light, процедура восстановления доступа к кошелькам более сложная, но совсем не обязательно привлекать профессионалов, т.к. можно всё сделать самостоятельно.

1. Для начала, перейдите на страницу key.wmtransfer.com/10/, где вам будет предоставлено несколько вариантов для восстановления доступа.

Независимо от того, какой из них вы выберите, первое, что потребуется указать это WMID – уникальный номер вашего аккаунта в системе Webmoney.

2. На втором шаге восстановления доступа, у вас запросят указать серию и номер паспорта, которые были указаны при регистрации в Webmoney:

Так же на этом шаге потребуется указать дату рождения. В некоторых случаях, пользователи указывают вымышленные данные, что в дальнейшем вызывает проблемы при восстановлении доступа.

Если и вы указывали не настоящие данные, то вам потребуется отправить заявку на изменение данных электронного кошелька. Чтобы передать данное заявление, вам лично потребуется посетить офис Webmoney или отправить его по почте, но при этом заверить у нотариуса.

Скачать шаблон такого заявления вы можете по адресу http://passport.webmoney.ru/pdf/ApplicationGeneral.pdf.

3. После выполнения данных действий на Email поступит письмо с ссылкой, которая потребуется для выполнения дальнейших действий. Если вы не имеете доступ к ящику, на который регистрировался аккаунт, вам опять же потребуется отправлять заявление на его изменение.

После перехода по ссылке, вы можете воспользоваться упрощенной или стандартной формой восстановления доступа.

Упрощенная форма восстановления:

Доступ к упрощенной форме восстановления доступа может быть осуществлен только в том случае, если на ваших кошельках нет крупных сумм денежных средств, вы имеете возможность использовать тот номер телефона, который был указан на Webmoney, а так же помните ответ на контрольный вопрос.

Заполнив форму, которую вы видите выше, на номер сотового телефона придет SMS, в которой будет указан код. Для пользователей Keeper Classic, новый файл ключей будет отправлен на Email, а пароль к ним будет тот, который указан в SMS.

Пользователи Keeper Light получат на Email ссылку, для генерации нового сертификата. На странице получения нового сертификата, будет запрошен пароль, который вы получали по SMS.

Стандартная форма восстановления:

Переход к стандартному восстановлению осуществляется по ряду причин, например, если на ваших кошельках крупные суммы денег, вы не имеете доступа к номеру сотового телефона или по иным причинам не смогли пройти упрощенный процесс восстановления пароля.

Здесь вам потребуется указать намного больше информации о себе:

Помимо информации об объеме денежных средств на кошельках, ответов на контрольные вопросы, ваших паспортных данных, вам потребуется отправить сканы паспорта.

Теперь вам остается ждать, пока ваши данные пройдут проверку. Если будет множество совпадений, то скорее всего вы очень быстро получите доступ к своему кошельку.

Если же вы укажите множество ошибочных данных, то вполне возможно, что с вами будет связываться сотрудник Webmoney, для уточнения деталей.

Настоятельно рекомендуем вам сразу же указывать правильные данные в полном объеме, в противном случае ручные проверки могут занять множество времени, а так же вам потребуется оплачивать по 1 доллару, за то, что сотрудник Webmoney вручную обрабатывает вашу заявку.

После восстановления доступа, все ваши кошельки будут заблокированы, пока вы не оплатите ручную проверку работников Webmoney.

Забыть пароль – это не редкость, особенно когда приходится хранить в голове большой объем информации, вот почему вы всегда можете восстановить пароль на Вебмани кошелек, если утратили к нему доступ. Существует несколько алгоритмов по восстановлению, которые можно использовать, в зависимости от того, какими данными вы обладаете и по какой причине не можете войти в аккаунт. Но, обо всем по порядку.

Причины восстановления пароля

Самой распространенной причиной восстановления пароля Вебмани, является элементарная забывчивость. Ради безопасности наших данных, системы убеждают нас не использовать одинаковые пароли на всех сайтах. С одной стороны – это обезопасит вас от неприятностей, с другой же стороны, чем больше паролей приходится держать в голове, тем проще их забыть.

Многие пользователи электронных систем, хранят свои пароли в файле на компьютере или на листочке блокнота, что становится второй причиной восстановления доступа к системе Webmoney. Хранить ключ на вход в кошелек на компьютере – достаточно безопасно, но у системы может произойти сбой, и вы лишитесь всех данных.

Чтобы обезопасить свои данные от полного уничтожения при сбое системы, делайте резервные копии важных файлов в виртуальные хранилища. Это совершенно бесплатно и очень удобно, но, главное, безопасно.

Хранить же доступы к сайтам на листочке – еще более необдуманное решение, так как его очень легко потерять, где-то забыть, испортить. В заявлениях, которые пользователь пишет в арбитраж для восстановления доступа к сайту, в графе причина он, чаще всего, указывает, что потерял пароль.

Варианты восстановления пароля в WebMoney

Чтобы восстановить свой пароль в системе Webmoney, есть несколько способов. Они различаются по типу имеющихся у вас данных и тому, какой Keeper вы используете. Существуют следующие варианты получить доступ к кошельку:

  1. Восстановление в Keeper WinPro Classic. Для этого способа вам понадобится: номер вашего WMID, доступ к электронной почте, к которой привязан аккаунт в Вебмани, сотовый телефон и доступ в интернет.
  2. Возобновление доступа в WebMoney Keeper Standard. Чтобы воспользоваться этим способом, вам понадобится только сотовый телефон, номер которого указан при регистрации в Вебмани и установленная на нем система E-num. Об изменении номера телефона в системе Вебмани вы сможете прочитать в другой статье, пройдя по ссылке.
  3. Написание заявления в техническую поддержку – применяется в том случае, если у вас нет доступа к своему сотовому, который указан при регистрации.

Особенно хочется отметить, что регистрируясь в Webmoney через социальные сети, вам не придется восстанавливать доступ к кошельку, даже если пароль от него утерян. Вам достаточно просто авторизоваться через ту же самую социальную сеть, через которую проходили регистрацию.

Восстановление для Кипер Классик, Стандарт, Лайт

Если пользователь забыл пароль от Webmoney, то он может легко его восстановить. Если для работы в системе вы используете Keeper Classic, то воспользуйтесь нашей подсказкой.

Помните, для успешного прохождения этой операции, вам стоит иметь активный телефон, на который зарегистрирован кошелек.

  1. Перейдите по ссылке восстановления доступа [link]key.wmtransfer.com/10/[/link], где выберите вариант «Восстановить пароль от WebMoney Keeper, файл ключей или цифровой сертификат» и нажмите «продолжить».
  2. В новом окне укажите ваш WMID и кликните «продолжить».
  3. Система перенаправит вас в новое окно, где потребуется ввести дату своего рождения – указывайте правильные данные, иначе вас могут заблокировать за несанкционированный вход в систему.
  4. Нажмите продолжить, чтобы перейти к следующему действию.
  5. Если вы не помните ваш WMID, то на специальном сервисе можно найти его по номеру телефона или почте. Для этого, перейдите по ссылке.
  6. Вы увидите системное сообщение, в котором сообщается о том, что вам на почту выслано письмо с дальнейшими указаниями по восстановлению доступа.
  7. Зайдите в свой почтовый ящик и откройте письмо.
  8. Перейдите по ссылке, указанной в письме, чтобы продолжить восстановление.
  9. Вы окажетесь в меню восстановления доступа, где система напишет вам о том, что вы можете войти в аккаунт при помощи системы E-num. Проигнорируйте его, так как вариант подходит для тех, кто хочет восстановить файл ключей, а не пароль.
  10. Кликните «продолжить».
  11. Вы окажетесь в меню подачи заявки для восстановления доступа к кошельку. Нажмите «да, есть доступ», чтобы продолжить процедуру.
  12. На сотовый поступит смс с кодом, который необходимо указать в соответствующем поле.
  13. Далее, введите код с картинки и выберите «продолжить».
  14. В новом окне ответьте на контрольный вопрос, который указывали при создании кошелька.
  15. Поставьте галочку в строке согласия и подтверждения.
  16. Нажмите «продолжить», чтобы восстановить доступ.

Теперь, вы увидите системное сообщение, где написано кодовое слово. Запомните его – это может пригодиться для идентификации вас, как автора заявки. На вашу почту придет инструкция с подробным описанием процедуры входа в Кипер Classic, а на телефон поступит сообщение с новым паролем.

Восстановление доступа для Кипер Стандарт и Лайт

Если вы пользуетесь упрощенными версиями Вебмани, то вы можете восстановить доступ в свой кошелек при помощи следующего метода – он проще, но не подходит для работы в Кипер Классик.

  1. Перейдите по ссылке [link]mini.webmoney.ru/pwdrecovery.aspx[/link] и убедитесь, что в языковой панели указана Россия.
  2. Введите ваш логин, которым могут служить: e-mail, WMID или номер телефона – туда придет инструкция, что делать дальше, чтобы сменить пароль.
  3. Введите код с картинки.
  4. Нажмите «ок». На вашу почту будет выслана инструкция со ссылкой для активации. Перейдите по ней, чтобы получить возможность сменить пароль.
  5. В открывшемся окне необходимо указать новый пароль и подтвердить его повторным вводом.
  6. Выберите способ подтверждения: e-num или смс. В случае если вы выберете e-num, то в приложении у вас отобразится число-ответ, который необходимо будет ввести далее. Если же вы используете смс подтверждение, то на ваш сотовый придет код для активации.
  7. Нажмите «ок».
  8. Далее, вам придет код с подтверждением. Укажите его в соответствующем поле. Если вы неправильно введете код, то смена пароля не завершится.
  9. Выберите «ок», чтобы закончить восстановление.
  10. Вы увидите сообщение о смене пароля, если все было сделано верно.

Этот, и вышеописанный способ восстановления пароля в Webmoney можно использовать только в том случае, если вы имеете доступ к номеру телефона и почте, указанной при регистрации кошелька.

Если такого доступа нет, то вам понадобится проводить восстановление через арбитраж. Чтобы обратиться в арбитраж и получить доступ к кошельку, пользователь должен написать на почту техподдержки: [link]support@wmtransfer.com[/link], где необходимо указать свою проблему и все данные, которыми он обладает, а также приложить файл со сканами своих документов.

Главным преимуществом электронной платежной системы (ЭПС) Вебмани является возможность открывать счета в национальной валюте, долларах, евро и даже золоте. Все финансовые операции осуществляются посредством кошелька, пользоваться которым можно только после авторизации. Ему присваивается уникальный двадцатизначный код. Если потерять доступ в систему, дальнейшее использование становится невозможным.

Когда может понадобиться восстановление кошелька?

Существует несколько ситуаций потери доступа к Webmoney:

  • потеря сим-карты, когда нет возможности подтвердить вход путем ввода секретного кода из смс;
  • переустановка операционной системы без предварительного сохранения данных для авторизации в системе;
  • изменение номера телефона или блокировка старого, поскольку его баланс не пополняли;
  • выход из строя системного блока, ноутбука или другого оборудования, с которого осуществлялся доступ к Вебмани.

Ничего страшного в процедуре восстановления или смены пароля номера телефона нет.

Что делать, если нет доступа к старой сим-карте?

Заменить старый номер на новый может каждый пользователь Вебмани, но только тогда, когда имеет возможность ввести проверочный код. Он, конечно же, приходит на ранее используемую сим-карту. Никаких сложностей не возникает, если есть доступ к старому номеру. В остальных случаях придется воспользоваться одним из нижеперечисленных способов:

  • Попытаться восстановить номер, обратившись к сотовому оператору. Это лучший вариант, позволяющий избежать общения с администрацией.
  • Написать заявление с просьбой сменить номер. Оно подписывается, заверяется нотариусом и отправляется по почте или лично приносится в офис.

Во втором случае придется доказывать свою личность и принадлежность кошелька именно вам. Если аккаунт был зарегистрирован по фейковым данным, имеет сертификат ниже формального, произвести замену не получится. Помочь сможет только восстановление в обход использования сим-карты. К сожалению, такое тоже возможно не всегда.

Как восстановить Вебмани посредством смс-сообщения?

Если у вас есть действующая сим-карта, на которую осуществлялась регистрация веб-мани, вы с легкостью сможете получить доступ к своему аккаунту:

  1. Зайдите на официальный сайт электронной платежной системы и нажмите «Вход».
  2. Введите номер телефона в поле логина. Кликните на «напомнить пароль».
  3. На открывшейся странице для восстановления доступа можно ввести электронную почту, телефон, WMID. Достаточно указать номер телефона.
  4. Дождитесь секретного кода, приходящего в сообщении. Введите пятизначный номер и нажмите «Продолжить».

На открывшейся странице будет извещение о том, что пользователю отправлен еще и код на WMID. Просто отметьте галочкой отсутствие доступа к нему. Сайт вновь обновится. От вас потребуется лишь нажать «Восстановить пароль».

На номер сотового телефона придет код. Его нужно использовать в качестве пароля для осуществления входа. Вы можете сменить данный пароль позднее или сразу. Это автоматически генерирующийся код, который видит только тот, кот его запрашивал.

Как восстановить доступ посредством социальной сети?

У каждого пользователя есть возможность привязать к аккаунту Вебмани социальную сеть. Это весьма удобно, поскольку вы всегда можете войти в систему посредством учетной записи ВК, Яндекс и так далее. Проблема возникает тогда, когда страница привязанной соцсети удалена.

В подобной ситуации подается оспаривание на права по владению WMID. Это делается следующим образом:

  • регистрируется новый WMID;
  • проходят аттестацию до персонального уровня;
  • заходят во вкладку «Арбитраж» после авторизации в кабинете;
  • подается иск, к которому выбирают соответствующую категорию «Оспаривание прав на владение WMID»;

Ожидают решение Арбитража. Это может занять несколько дней, но ответ придет в любом случае.

Восстановление доступа от WM Keeper Classic

Многие пользователи предпочитают пользоваться установленной программой, а не веб-сайтом. Доступ к приложению осуществляется посредством специального файла, где хранятся ключи. Они засекречены собственным паролем, что повышает безопасность использования. Файлы могут быть утеряны в результате случайного удаления или потери флешки, если они хранились там, а также переустановки ОС, поломке жесткого диска.

Восстановить ключи можно только посредством онлайн сервиса key.wmtransfer.com. Архив высылается на электронную почту, привязанную к WMID при регистрации, а вот пароль отправляется в смс на номер мобильного телефона.

Войти в WM Keeper Classic можно без задействования ключей, если пользоваться E-num. Данный сервис позволяет проходить аутентификацию без введения пароля. Чтобы воспользоваться данной возможностью, вам необходимо:

  • скачать приложение E-num, если оно еще не установлено на телефоне;
  • получить число-вопрос в форме на авторизацию;
  • получить ответ в E-num;
  • ввести в форму входа.

Это весьма удобный сервис, позволяющий обойти необходимость подтверждения через смс. Его рекомендовано использовать всегда, поскольку он избавляет от потери доступа к кошельку.

Как обратиться в службу поддержки?

Если самостоятельно решить проблему с восстановлением доступа не получается, придется писать в поддержку, доступную по адресу https://support.wmtransfer.com/asp/index.asp. Здесь можно написать «новое обращение».

Единственным моментом является уровень аттестата. Владельцам анонимного обычно поддержка ничем помочь не может. Чтобы не пришлось мучиться с восстановлением доступа и другими нюансами, лучше всегда сразу оформлять как минимум формальный аттестат.

Бизнесмены. Тесты Тинькофф. Тесты

  • Структурные облигации. Тинькофф Инвестиции
  • Маржинальная торговля. Тинькофф Инвестиции
  • Облигации российских компаний с низким рейтингом. Тинькофф Инвестиции

Сбербанк. Тесты

  • Акции, не включенные в котировальные списки. СберИнвестиции
  • Рискованные облигации российских компаний. СберИнвестиции
  • Евробонды российских компаний без кредитного рейтинга. СберИнвестиции

ВТБ. Тесты

  • Инвестиционные облигации (облигации со структурным доходом). ВТБ Мои инвестиции
  • Акции иностранных компаний. ВТБ Мои инвестиции
  • Акции, не включенные в котировальные списки. ВТБ Мои инвестиции

БКС. Тесты

  • Сделки РЕПО. БКС Мир Инвестиций
  • Иностранные ETF. БКС Мир Инвестиций
  • Российские облигации без рейтинга. БКС Мир Инвестиций

Альфа. Тесты

  • Закрытые паевые инвестиционные фонды. Альфа-Инвестиции
  • Акции иностранных компаний. Альфа-Инвестиции
  • Сделки РЕПО. Альфа-Инвестиции

Фридом Финанс. Тесты

  • Иностранные ETF. Фридом Финанс
  • Рискованные облигации российских компаний (с низким рейтингом). Фридом Финанс
  • Рискованные облигации иностранных компаний (еврооблигации). Фридом Финанс

Финам. Тесты

  • Маржинальная торговля. Финам брокер
  • Облигации со структурным доходом. Финам брокер
  • Рискованные облигации иностранных компаний (еврооблигации). Финам брокер

Газпромбанк. Тесты

  • Срочный рынок: опционы, фьючерсы. Газпромбанк инвестиции
  • Сделки РЕПО. Газпромбанк инвестиции
  • Структурные облигации. Газпромбанк инвестиции

Открытие. Тесты

  • Структурные облигации. Открытие брокер
  • Сделки с паями закрытых инвестиционных фондов. Открытие брокер
  • Сделки с облигациями российских эмитентов без кредитного рейтинга. Открытие брокер

ПСБ. Тесты

  • Иностранные облигации с низким кредитным рейтингом (еврооблигации). ПСБ брокер
  • Облигации со структурным доходом. ПСБ Брокер
  • Иностранные ETF. ПСБ брокер

УБРиР. Тесты

  • Инвестиционные паи ЗПИФ. УБРиР Брокер
  • Иностранные облигации с низким кредитным рейтингом. УБРиР Брокер
  • Облигации со структурным доходом. УБРиР Брокер

Заявления и договора Золотая корона Адреса банков Коллекторы Бизнесмены. Тесты Компании. Тесты Инвестиции. Тесты

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий