8 лучших способов исправить ошибку «SIM-карта не поддерживается» на iPhone

Как и любой электронный платёжный сервис, система QIWI подвержен системным сбоям. Команда специалистов этой компании каждый день выполняет большой объём работ для недопущения таких неполадок и старается сделать всё возможное для комфорта пользователей. Однако всё же владельцам аккаунтов при выполнении операций иногда выдаётся сообщение «QIWI-ошибка». Почему оно возникает и что делать дальше, вы узнаете из этой статьи.

Проблемы с авторизацией

Нередки случаи, когда трудности возникают ещё до начала работы в системе. Что значит ошибка авторизации в QIWI-кошельке? Например, вы являетесь зарегистрированным пользователем и пытаетесь войти в аккаунт. После ввода логина (которым является ваш номер телефона) и пароля вы нажимаете кнопку «Войти», но система не заходит в Киви, и в ответ вы получаете сообщение «Ошибка соединения. Проверьте подключение к сети и попробуйте войти ещё раз» или «Номер не принадлежит оператору» – то есть так сервис оповещает о невозможности идентифицировать вас как пользователя. Данная проблема может возникнуть по двум причинам:

Отсутствие подключения к интернету

В этом случае нужно проверить его, возможно, перезапустить роутер. Если дело действительно в провайдере интернета, обратиться в техподдержку по телефону и узнать, когда ожидать восстановления связи с сетью. После устранения неполадок выполнить вход можно будет в стандартном режиме.

Читайте также: как очистить историю Киви

Техническая ошибка QIWI

Причина, по которой киви не работает, может возникнуть из-за сбоя на стороне сервера. В этой ситуации служба поддержки системы рекомендует:

1. попробовать воспользоваться другим браузером (или убедиться в том, что Amigo или Opera не работают в турбо-режиме, который зачастую влечёт такие неполадки);
2. проверить настройки антивирусного программного обеспечения;
3. почистить кэш на персональном компьютере;
4. подождать некоторое время – и попробовать снова.

Ошибка авторизации в QIWI также может возникнуть по причине погрешности при вводе данных для входа. Чтобы исключить этот вариант, ещё раз перепроверьте введённые логин и пароль, и убедитесь в том, что CAPS LOCK выключен.

Если это не помогло, попробуйте авторизоваться через одну из предложенных социальных сетей.

Не менее распространённой является ошибка авторизации при пополнении QIWI с карты. То есть вы проводите платёж через сайт по привычному алгоритму действий, а на последнем этапе получаете такое сообщение. Иногда даже бывает такое, что деньги с карты снимаются, а на счёт аккаунта не зачисляются. Чаще всего этот вопрос решается привязкой карты непосредственно к кошельку. В случае если это не помогло, обязательно нужно обратиться в саппорт QIWI.

Проблемы при проведении транзакций

Бывает и так, что когда пользователь собирается сделать денежный перевод или выполнить любую другую финансовую транзакцию, он получает сообщение, что по техническим причинам в QIWI данная операция не может быть выполнена. Это может случиться из-за целого ряда обстоятельств:

Ошибка QIWI – карта не поддерживается

То есть вы пытаетесь произвести оплату с карты, но происходит сбой подобного характера. Он свидетельствует о том, что ваша карта не подходит для проведения таких транзакций. В этом случае первоначально нужно обратиться в банк, в котором эта карта была оформлена, и узнать, в чём дело. Возможно, кредитка не предназначена для интернет-платежей.

Ошибка QIWI – недостаточно средств

Данное сообщение информирует пользователя о том, что сумма, которую он собирался перевести, оказалась большей, чем имеется на его счёте. Путь решения проблемы очевиден – пополнить свой кошелёк до необходимой суммы.

Ошибка QIWI – некорректный идентификатор счёта

Такая неполадка обычно возникает на самом последнем этапе проведения платежа. Безусловно, это огорчает владельцев аккаунтов, но пути решения таковы: либо подождать некоторое время и попробовать снова, либо почистить историю браузера и файлы cookies, которые могут влиять на работу сервиса.

Ошибка в параметрах запроса QIWI

Может возникнуть, если при введении данных для перевода или какого-либо платежа были допущены ошибки. Например, введён некорректный адрес или несуществующий идентификационный код. Решение – перепроверить информацию или – при уверенности в том, что всё верно, сразу обратиться в службу поддержки.

Ошибка привязки карты к QIWI-кошельку

Для того чтобы понять истоки возникновения данной проблемы, нужно понимать механику привязки карты к счёту. Во время подтверждения запроса с вашей карты удерживается определённая сумма (около $2), которая после утверждения возвращается. Если на вашей карте отсутствуют какие-либо средства, выполнение данного запроса становится невозможным. Выход – убедиться в том, что на счету карты есть хотя бы $2.

Ошибка QIWI – приём платежа для данного провайдера запрещён

Возникновение именно этой неполадки служба поддержки сервиса называет технической, так как она связана со сбоями внутри системы. Вам остаётся либо подождать некоторое время, либо опять же обратиться в саппорт.

Как видите, технические ошибки при оплате в системе QIWI бывают различного происхождения, и для каждой из ситуаций предусмотрены свои пути решения. Но если случай критический, лучше моментально обратиться в службу поддержки. Ведь когда происходит ошибка QIWI при выполнении операции, это может повлечь за собой и потерю средств, которые нужно будет потребовать вернуть.

Проблема с сертификатом

Сообщение «Ошибка сертификата QIWI» может возникнуть в любой момент пользования системой. Однако такая неполадка совсем не страшна и предусматривает следующие варианты решения:

Перепроверка даты и времени на вашем персональном компьютере

Для подтверждения сертификатов ДД/ММ/ГГ и время на ПК должны совпадать со временем вашего часового пояса в интернете. Если этот пункт не выполняется – происходит такая ошибка. Решение – изменить настройки и перезагрузить компьютер. Если проблема остаётся актуальной, нужно переустановить интернет-браузер или попробовать войти с другого.

Проверить, не было ли установлено вредоносное расширение на ваш браузер

Вы могли это сделать случайно сами или такие действия были произведены вирусом. Например, у браузера Google Chrome в «Настройках» есть раздел «Дополнительные параметры», который включает вкладку «Расширения». Если вы встретите в этом списке незнакомое приложение – смело удаляйте его.

После перезагрузки компьютера работа с электронной платёжной системой должна возобновиться.

Итак, из данной статьи вы узнали, что делать, если QIWI-кошелёк выдаёт ошибку «недостаточно средств», показывает сообщения о проблемах с сертификатом или других технических ошибках. Пользуйтесь подсказками для возникающих неполадок, но не забывайте о том, что для их решения у сервиса предусмотрена целая команда, именуемая службой поддержки.

Что делать если не получается войти в QIWI: Видео

Ошибка банковской карты может возникать по разным причинам, которые связаны как с действиями владельца банковской карты, так и с исправностью банковского оборудования или программного обеспечения. При ошибке банковской карты проводится отклонение платежа,  в некоторых случаях карта может быть заблокирована. Существуют специальные коды ошибок при оплате банковской картой, при знании которых гораздо легче понять, по какой причине платеж не проходит. Читайте следующую статью на страницах журнала bankovskie-karty.ru, и вы узнаете, что обозначает текст ошибки при оплате банковской картой wo.

Содержание

Ошибка банковской карты

Платеж по банковской карте может быть отклонен по ряду причин. Обычно Airbnb не получает от банка точной информации о конкретной причине. Проверьте, правильно ли вы ввели номер банковской карты и адрес выставления счета, достаточно ли на карте средств и не истек ли ее срок действия.

Если при попытке оплаты происходит ошибка, рекомендуем вам связаться с банком или компанией, выпустившей карту, и уточнить ситуацию. Сообщите эмитенту карты, сумму и время отклоненного платежа — возможно, банк разрешит транзакцию. Если ваш банк или эмитент карты не может вам помочь, попробуйте воспользоваться другим способом оплаты.

Ошибки при оплате банковской картой

Существует множество разных причин ошибок — они бывают по причине банка или владельца карты. Важно хотя бы предполагать причину ошибки, чтоб понимать как действовать дальше? Банковская карточка является средством доступа к денежным средствам на счете держателя не только в банке, но и вне его, а также во вне рабочее время банка.

Ошибки при использовании банковской карточкой и возможные последствия:

Ошибка	Последствия
Хранение PIN вместе с карточкой	Потеря всех средств на счете при утере или хищении карточки и PIN
При снятии наличных денежных средств в банкомате деньги и карточку забирают не сразу или вовсе забывают их забрать	Как минимум: потеря выданной суммы и/или карточки, как максимум: потеря всех средств на счете
Несвоевременное уведомление банка об утере карточки	Возможно потеря всех средств на счете
Передача карточки третьим лицам	Возможно потеря всех средств на счете
Несоблюдение технических правил хранения карточки (температурные, магнитные, механические воздействия)	Невозможность совершения операции с использованием карточки, необходимость ее замены, потеря времени и средств на перевыпуск карточки
Подпись платежных документов без проверки суммы или при отсутствии таковой	Несоответствие списанной со счета суммы сумме операции, при этом очень сложно опротестовать операцию, карт-чек которой Вами был подписан
Утеря PIN	Отказ в проведении операции, потеря времени и средств на перевыпуск карточки
Разглашение PIN	Если мошенник узнает PIN к Вашей карточке, то это приведет к хищению карточки и потере всех средств на счете
Ошибки в наборе PIN	Изъятие карточки банкоматом либо ее блокировка, как следствие, потеря времени и средств на возврат или разблокировку карточки
Несохранение платежных документов	Затруднения при анализе трат, усложнение разрешения спорных ситуаций
Нерегулярная проверка ежемесячных выписок о движении средств по счету	Невозможность опротестования спорных операций из-за истечения срока исковой давности
Отсутствие подписи на соответствующей полоске на карточке	Отказ в проведении операции, когда требуется подпись держателя на карт-чеке
Вставляют карточку не той стороной или не в то отверстие банкомата	Невозможность проведения операции
Попытка снять деньги «до нуля», не учитывая комиссию банка или номиналы банкнот	Отказ в проведении операции

Коды ошибок банковских карт

Ошибка W223 чаще всего связана с тем, что на карте либо не подключена технология 3D-Secure, либо был введен некорректный проверочный код.

Ошибка W155, W160, W345. Такие ошибки означают, что со стороны банка-эмитента присутствуют ограничения по совершению платежей в сети Интернет по карте. Вам следует обратиться в банк-эмитент (банк, выпустивший карту).

Ошибка W094. Означает, что банк-эмитент заблокировал Вашу карту для расчетов в сети Интернет. Вам следует обратиться в банк-эмитент (банк, выпустивший карту).

Ошибка W058. Означает, что совершение платежа в сети Интернет запрещено для владельца. При возникновении такой ошибки рекомендуем Вам обратиться в банк-эмитент (банк, выпустивший карточку) и уточнить информацию о возможности совершения платежей по карте в сети Интернет.

Ошибка W055. Ошибка может означать, что срок действия карты истек или Вы неправильно вводите срок действия карты. В случае, если срок действия карты истек, Вам следует обратиться в банк-эмитент (банк, выпустивший карту).

Ошибка W052. Означает, что на банковской карте недостаточно денежных средств для проведения оплаты.

Ошибка W006. При возникновении такой ошибки рекомендуем Вам обратиться в банк-эмитент (банк, выпустивший карточку) и уточнить информацию о возможности совершения платежей по карте в сети Интернет.

Коды ошибок при оплате банковской картой

Немногие знают, что при оплате картой система обычно выдает код ошибки. Например, E00 при оплате. Иногда по ошибке можно понять, в чем проблема

Код ошибки и описание:

• код 00 – успешно проведенная операция;
• код 01 – отказать, позвонить в банк, который выпустил карту;
• код 02 – отказать, позвонить в банк, который выпустил карту (специальные условия);
• код 04 — изъять карту без указания причины;
• код 05 – отказать без указания причины;
• код 17 – отказать, отклонено пользователем карты;
• код 19 — тех.ошибка на стороне банка;
• код 41 – изъять, утерянная карта;
• код 43 – изъять, украденная карта;
• код 51 – отказать, на счете недостаточно средств;
• код 55 – отказать, неверно введенный ПИН-код;
• код 57 – отказать, недопустимый тип операции для данного вида карты (например, попытка оплаты в магазине по карте предназначенной только для снятия наличных);
• код 61 – отказать, превышение максимальной суммы операции для данной карты;
• код 62 – отказать, заблокированная карта;
• код 65 – отказать, превышение максимального количества операции для данной карты;
• код 75 — отказать, превышение максимального количества неверных ПИН-кодов для данной карты;
• код 83 – отказать, ошибка сети (технические проблемы)4
• код 91 – отказать, невозможно направить запрос (технические проблемы);
• код 96 – отказать, невозможно связаться с банком, который выдал карту;
• код Z3 — онлайн не работает, а в оффлайне терминал отклонил транзакцию.

Текст ошибки при оплате банковской картой wo

Ошибка W0155, W0160, W0223, W0345: такие ошибки означают, что со стороны банка-эмитента присутствуют ограничения по совершению платежей в сети Интернет по карте. Вам следует обратиться в банк-эмитент (банк, выпустивший карту).

Ошибка W094: означает, что банк-эмитент заблокировал Вашу карту для расчетов в сети Интернет. Вам следует обратиться в банк-эмитент (банк, выпустивший карту).

Ошибка W058: означает, что совершение платежа в сети Интернет запрещено для владельца. При возникновении такой ошибки рекомендуем Вам обратиться в банк-эмитент (банк, выпустивший карточку) и уточнить информацию о возможности совершения платежей по карте в сети Интернет.

Ошибка W055: ошибка может означать, что срок действия карты истек или Вы неправильно вводите срок действия карты. В случае, если срок действия карты истек, Вам следует обратиться в банк-эмитент (банк, выпустивший карту).

Ошибка W052: означает, что на банковской карте недостаточно денежных средств для проведения оплаты.

Ошибка W006: при возникновении такой ошибки рекомендуем Вам обратиться в банк-эмитент (банк, выпустивший карточку) и уточнить информацию о возможности совершения платежей по карте в сети Интернет.

Советуем почитать: Как узнать индекс банковской карты

Ошибка банковской карты

Перед оплатой картой обязательно проверьте наличие средств на вашей карте.

Также возможны следующие причины ошибок банковской картой:

• вы ошиблись при вводе номера карты, срока действия, CVV/CVC кода;
• ваш банк установил ограничения на объём оплат, производимых в течение дня;
• ваш банк запретил проведение оплаты через интернет или MOTO транзакции;
• ваш банк видит два одинаковых списания (за каждый билет списание осуществляется отдельной транзакцией) и считает эту операцию ошибочной.
• существуют настройки робота банка, направленные на выявление мошеннических транзакций, и внесение ай-пи в черный список.

При возникновении проблем в оплате заказа картой вам необходимо обратиться в ваш банк по телефону технической поддержки (обычно является круглосуточной), указанному на обратной стороне вашей карты.

Ошибка банковской карты карта не поддерживается

Отказ платежа может произойти по ряду причин. Когда мы передаем платеж в ваш банк, он использует автоматизированные системы, которые решают подтвердить платеж или нет. Эти системы принимают во внимание различные параметры, такие как ваши привычные платежи, баланс счета, а также информацию о карте, срок ее действия и CVC/CVV.

Если информация о карте верна, то лучше обратиться в свой банк, и запросить дополнительную информацию и подтвердить корректность будущих аналогичных платежей.

Так как эти параметры постоянно изменяются, ранее успешный платеж может быть отклонен в будущем. Даже если вся информация о карте верна, и вы ранее имели успешный платеж, будущий платеж по-прежнему может быть отклонен чрезмерно усердной системой предотвращения мошенничества банка.

Источники:

• http://knowledgeland.ru/oshibki-pri-oplate-kartoj/
• https://www.airbnb.ru/help/article/98
• https://www.npc.by/bankovskie-kartochki/obshchie-svedeniia-o-bankovskikh-kartochkakh/
• https://1ppa.ru/elektronnaya-otchyotnost/oshibka-karty-4401-kody-oshibok-po-sberbanka-rossii-obrashchenie-v/
• https://zere.by/zakaz-i-oplata/
• https://support.onetwotrip.com/hc/ru/articles/202884511-

Проблема с накопителем (Карта памяти) или Неподдерживаемая карта памяти на телефонах Samsung Galaxy SD-карта не работает, устройство SD-карта повреждено на чистом Android предыдущих версий Возможны и другие варианты сообщения и сценария: например, одна карта памяти Micro SD может отображаться как две поврежденных карты памяти.

По нажатии на сообщение предлагается отформатировать карту памяти (или настроить её как портативный носитель или внутреннюю память на Android 6, 7, 8 и 9 Pie подробнее на эту тему – Как использовать карту памяти как внутреннюю память Android).

Это далеко не всегда говорит о том, что карта памяти действительно повреждена, особенно если она работает и использовалась на компьютере или ноутбуке. В данном случае частая причина такого сообщения — неподдерживаемая Android файловая система (например, NTFS) или просто отсутствие какой-либо файловой системы, что может получиться при некоторых манипуляциях с картой памяти на компьютере.

Как поступить в этой ситуации? Есть следующие варианты действий.

1. Если на карте памяти присутствуют важные данные, перенесите их на компьютер (используя кард-ридер, кстати, встроенный кард-ридер есть почти во всех 3G/LTE модемах), а затем отформатируйте карту памяти в FAT32 или ExFAT на компьютере или просто вставьте в ваше Android устройство и отформатируйте как портативный накопитель или внутреннюю память (разница описывается в инструкции, ссылку на которую я давал выше), нажав по уведомлению о неподдерживаемой или поврежденной SD-карте. Либо зайдя в Настройки — Хранилище — SD карта или, на Samsung — в Настройки — Обслуживание устройства — Память — Карта памяти SD (может потребоваться открыть меню в этом разделе для форматирования, показано на видео ниже).
2. Если на карте памяти отсутствуют важные данные, используйте средства Android для форматирования: либо нажмите по уведомлению о том, что SD карта не работает, либо зайдите в Настройки — Хранилище и USB накопители, в разделе «Съемный накопитель» нажмите по «SD-карта» с пометкой «Повреждено», нажмите «Настроить» и выберите вариант форматирования карты памяти (пункт «Портативный накопитель» позволяет использовать её не только на текущем устройстве, но и на компьютере). Путь для смартфонов Samsung был указан в предыдущем пункте.

Однако, если Android телефон или планшет не может отформатировать карту памяти и всё также не видит её, то проблема может быть не просто в файловой системе, о чем далее.

Примечание: то же сообщение о повреждении SD карты памяти или о том, что она не поддерживается без возможности прочесть её и на компьютере вы можете получить в случае, если она использовалась как внутренняя память на другом устройстве или же на текущем, но устройство было сброшено на заводские настройки. В этом случае вариант один — форматирование. Подробнее на тему: Можно ли восстановить данные с SD карты памяти, отформатированной как внутренняя память Android.

Неподдерживаемая карта памяти

Не все Android устройства поддерживают любые объемы карт памяти, к примеру, не самые новые, но топовые смартфоны Samsung Galaxy поддерживали Micro SD до 64 Гб памяти, «не топовые» и китайские — часто и того меньше (32 Гб, иногда — 16). Соответственно, если вставить в такой телефон карту памяти на 128 или 256 Гб, он её не увидит или сообщит о том, что она не поддерживается. Среди современных телефонов почти все могут работать с картами памяти 128 и 256 Гб, за исключением самых дешевых моделей (на которых всё еще можно встретить ограничение в 32 Гб даже сегодня).

Если вы столкнулись с тем, что телефон или планшет не определяет карту памяти, проверьте его спецификации: попробуйте найти в Интернете, поддерживается ли тот объем и тип карты (Micro SD, SDHC, SDXC) памяти, который вы хотите подключить. Информация по поддерживаемому объему для многих устройств есть на официальных сайтах и Яндекс Маркете, но иногда приходится поискать характеристики и в англоязычных источниках.

Загрязненные контакты карты памяти или слота для неё

В случае если в разъеме для карты памяти на телефоне или планшете скопилась пыль, а также в случае окисления и загрязнения контактов самой карты памяти, она может быть не видна Android устройству. В этом случае можно попробовать почистить контакты на самой карте (например, ластиком, аккуратно, положив ее на плоскую твердую поверхность) и, при возможности в телефоне (если к контактам есть доступ или вы знаете как его получить).

Реже бывают возможны и более серьезные повреждения контактов внутри телефона или, иногда — самой карты памяти. В первом случае телефон не будет видеть никакие карты памяти, а не только одну, во втором — карта памяти не будет читаться ни на одном устройстве.

Телефон не видит карту памяти — видео

Дополнительная информация

Если ни один из описанных выше вариантов не подошел и Android всё также не реагирует на подключение карты памяти и не видит её, попробуйте следующие варианты:

• Если карта памяти при подключении через кард-ридер к компьютеру видна на нем, попробуйте просто отформатировать её в FAT32 или ExFAT в Windows и снова подключить к телефону или планшету.
• Если при подключении к компьютеру карта памяти не видна в проводнике, но отображается в «Управление дисками» (нажать клавиши Win+R, ввести diskmgmt.msc и нажать Enter), попробуйте выполнить с ней действия из этой статьи: Как удалить разделы на флешке, после чего подключить к Android устройству.
• Если форматирование средствами телефона или на компьютере не удается, попробуйте использовать специальную утилиту SD Card Formatter (на компьютере) — потенциально она может увидеть и выполнить форматирование карты памяти даже в том случае, когда в проводнике она не видна. Программа доступна на официальном сайте https://www.sdcard.org/downloads/formatter/index.html
• В ситуации, когда карта Micro SD не отображается ни на Android ни на компьютере (в том числе в утилите «Управление дисками»), а проблем с контактами, вы уверены, нет, с большой вероятностью, она была повреждена и её не получится заставить работать.
• Существуют «поддельные» карты памяти, часто приобретаемые в китайских Интернет-магазинах, на которых заявлен один объем памяти и на компьютере он и отображается, но фактический объем меньше (реализуется это с помощью прошивки), такие карты памяти могут не работать на Android.

Надеюсь, один из способов помог решить проблему. Если же нет, опишите в комментариях подробно ситуацию и что уже делалось для исправления, возможно, мне удастся дать полезный совет.

Главная » Уроки и статьи » Железо

Одна из частых неполадок, с которой встречаются пользователи устройств с ОС Android после покупки карточки памяти типа Micro — гаджет не видит внешний накопитель. Как правило, система оповещает владельца смартфона о проблеме при помощи уведомления — «SD-карта не работает», «устройство SD-карта повреждено», не поддерживается системой и так далее.

В этой статье рассказано о причинах, почему Андроид устройство не видит карту памяти, видах неполадок и способах их решения. Не обязательно выкидывать внешнее хранилище и покупать новое, потому что проблема зачастую в ОС Андроид. Всего несколько минут и карта памяти заработает.

Имейте в виду, что следующие инструкции подходят для чистой версии Android. Названия настроек в смартфонах с модифицированными оболочками (Xiaomi, Samsung и пр.) отличаются. Однако суть не меняется.

SD-карта не работает» или «Устройство SD-карта повреждено»

Самый распространенный сценарий — когда смартфон видит внешний накопитель, который владелец подключил. Но устройство не работает, записывать на него и открывать файлы не получается. В уведомлениях «висит» надпись, которая означает, что телефон не поддерживает внешний накопитель, либо она повреждена. Надписи бывают разные в зависимости от причины неполадки и модели мобильного телефона или планшета. Самые распространенные случаи:

• «SD карта не поддерживается», либо «Проблема с накопителем», встречается ошибка преимущественно на новых версиях ОС;

• на смартфонах от концерна Samsung ошибки выглядят следующим образом: «Проблема с накопителем (Карта памяти)», «Неподдерживаемая карта памяти»;

• на более старых версиях операционной системы Андроид — «SD-карта не работает».

Существуют другие варианты. К примеру, один внешний накопитель отображается, как два, но они не работают. Или устройство не «видит» хранилище вообще.

Эти признаки не означают, что внешнее хранилище на самом деле повреждено или не поддерживается смартфоном, либо планшетом. Стоит попробовать открыть СД на компьютере через кард-ридер или адаптер. Если Android устройство отображает такие уведомления, то самая вероятная причина — планшет или телефон не поддерживает файловую систему, либо ее вообще нет. Последнее случается после неправильного использования SD на компьютере.

Что делать в такой ситуации? Предлагаем следующие решения проблемы.

Если на внешнем накопителе есть файлы, которые не хочется удалять, то вставьте его в компьютер или ноутбук. Используйте кард-ридер или адаптер. Для последнего есть гнездо практически во всех ноутбуках. После того, как хранилище откроется на ОС Windows или Mac, перетащите нужные файлы на рабочий стол или диск и отформатируйте хранилище в файловой системе FAT32 или ExFAT. Существует еще один вариант — сохраните файлы на персональном компьютере или ноутбуке, вставьте КП в Андроид устройство и отформатируйте при помощи телефона или планшета. Для этого нажмите на уведомление или сделайте следующее:

1. Зайдите в настройки.
2. Найдите вкладку «Хранилище».
3. Затем «SD карта».

В телефонах Samsung директория такая: Меню настроек — Обслуживание устройства — Память — Карта памяти SD.

Если на хранилище нет важной информации — используйте функции операционной системы Андроид. Форматировать можно следующим образом: нажмите на уведомление, в котором написано, что КП работает некорректно или откройте настройки, перейдите во вкладку «Хранилище и USB накопители», далее в «Съемный накопитель». Нажмите на кнопку «SD карта» и отформатируйте ее, выбрав подходящий вариант.

Если после форматирования на компьютере проблема не решилась, либо Андроид не может отформатировать КП, то проблема связана не с файловой системой.

Обратите внимание, что уведомления о неисправности карточки или о том, что она не может прочитаться, а также СД не открывается на компьютере или ноутбуке, свидетельствуют также об использовании хранилища в качестве внутренней памяти на других смартфонах или планшетах. В таких случаях с 99-процентной вероятностью помогает форматирование.

Другие причины

Существуют более редкие случаи, когда Android устройство не «видит» внешнее хранилище.

SD не поддерживается телефоном или планшетом

Не все планшеты и телефоны поддерживают большие объемы памяти на внешних хранилищах. К примеру, с некоторыми моделями смартфонов Samsung работают накопители с емкостью до 64 гигабайт. Более давние китайские устройства поддерживают иногда 32 или 16 ГБ. Если установить в такие гаджеты SD с объемом 256 гигабайт, то система не прочитает их и появится уведомление о том, что смартфон не поддерживает внешнее хранилище.

Современные смартфоны работают, как правило, с хранилищами до 256 гигабайт. Однако некоторые китайские модели ограничены меньшим количеством памяти.

Перед тем, как покупать дополнительное хранилище, советуем найти на характеристики своего смартфона в интернете и проверить максимальный объем памяти SD и ее тип. Информация находится на официальных сайтах разработчиков, либо в обзорах на смартфон, интернет-магазинах.

Загрязненный слот или контакты карты памяти

Если телефон или накопитель не новые, то причина часто кроется в загрязнениях. В таких местах, как разъемы и слоты скапливается пыль, грязь. Кроме того, контакты окисляются из-за влаги. В таком случае устройство не сможет соединиться с SD. Чтобы решить проблему, часто достаточно просто протереть контакты карты при помощи ластика. Если в телефоне слот открытый, то стоит его также очистить. Не стоит совать посторонние предметы в труднодоступные места.

Редко случаются повреждения контактов или Micro SD. В первом случае попробуйте вставить накопитель в другой телефон или компьютер, который точно работает. Если он работает, то неполадка с телефоном. Во втором случае поменяйте накопитель. Если не работает только один, то очистите контакты.

Дополнительные советы

Если ни один из советов не решил проблему, и система не видит хранилище вообще или появляется уведомление о неполадке, то попробуйте следующие советы:

1. Если после подключения к компьютеру через адаптер или кард-ридер в проводнике появляется новый пункт, то отформатируйте. Выберите файловую систему FAT32 или ExFat. После этого повторно подключите накопитель к телефону или планшету.
2. Если не удается изменить файловую систему или отформатировать, то воспользуйтесь специальной программой — «SD Card Formatter». Скачайте ее на ПК или ноутбук с официального сайта.
3. Если ни один из способов не работает, то, скорее всего, карточка повреждена и уже не будет работать. Однако стоит проверить, исправный ли слот в мобильном телефоне или планшете.
4. Устройства, купленные в неизвестных магазинах за небольшую цену, бывают поддельными. Лучше немного доплатить и купить качественный аппарат у проверенного продавца.
5. Если при подключении СД к компьютеру с ОС Windows она не отображается, то нажмите комбинацию клавиш Win + R и введите в поле «diskmgmt.msc» (без кавычек). Выберите в списке один из разделов накопителя, нажмите на него правой кнопкой мыши, затем «Удалить том».

Таким образом решается проблема с подключением карты памяти к Андроид устройству.

Дата: 15.01.2020 Автор/Переводчик: DM

Иногда смартфон не может определить карту памяти и отображает ошибки вроде «SD‑карта не работает», «SD‑карта не поддерживается», а также предлагает отформатировать её. Есть несколько причин, вызывающих такую проблему. Вот самые распространённые неполадки и способы их устранения.

1. Некорректная установка

Прежде всего попробуйте вытащить карту памяти и снова аккуратно вставить её в смартфон. Убедитесь, что она установлена правильно. В подпружиненном слоте должен раздаться отчётливый щелчок. Если лоток съёмный, карточку нужно вложить указанной стороной и вставить слот до конца. После установки microSD перезагрузите смартфон, чтобы заново инициализировать карту памяти.

2. Ошибка монтирования

В редких случаях Android не распознаёт внешний накопитель из‑за программного сбоя. Исправить это можно извлечением и повторным подключением карты в настройках.

Для этого откройте «Настройки» → «Хранилище и USB‑накопители», найдите в разделе «Съёмный накопитель» свою карту и нажмите на небольшой треугольник напротив неё.

Надпись под именем сменится на «Извлечено». Теперь коснитесь названия microSD и выберите «Подключить».

3. Наличие неподдерживаемой файловой системы

С этой неполадкой можно столкнуться при использовании карты памяти, которая раньше подключалась к другому смартфону или компьютеру. Носитель попросту может иметь другую файловую систему, которая непонятна вашему гаджету. В этом случае остаётся лишь отформатировать microSD в поддерживаемый формат.

Имейте в виду, что вся информация при этом будет удалена! Если на карте памяти есть фото, видео, документы и другие важные данные, их следует предварительно сохранить — в облако или на ПК.

Проще всего отформатировать карту прямо с мобильного. Перейдите в «Настройки» → «Хранилище и USB‑накопители», отройте microSD, а затем вызовите дополнительное меню, нажмите «Настройки» и выберите пункт «Форматировать».

Если это не поможет, возможно, придётся выполнить процедуру с компьютера. Для этого подключите карточку к ПК с помощью картридера, найдите её в проводнике файлов и кликните «Форматировать» в контекстном меню. Для карт объёмом 32 ГБ и менее выбирайте формат FAT32, для более ёмких — exFAT.

Также можно воспользоваться бесплатной утилитой SD Formatter для Windows и macOS. Она пригодится в том случае, если компьютер видит карточку, но не позволяет отформатировать её. Установите приложение по ссылке, запустите его, а затем выберите microSD из списка дисков и нажмите кнопку Format.

4. Несовместимость со смартфоном

Производители microSD пытаются сделать их максимально совместимыми с любыми устройствами, но всё же иногда можно столкнуться с ситуацией, когда смартфон не поддерживает конкретную карту. Обычно это происходит с носителями большого объёма.

В таком случае стоит изучить инструкцию к смартфону и убедиться, что он совместим с картами нужного формата и объёма. К сожалению, далеко не все гаджеты могут похвастаться поддержкой microSD на 128 и 256 ГБ, а в бюджетных моделях не исключены проблемы и с носителями меньшего объёма.

5. Окисление контактов

Если карта памяти долго хранилась отдельно от смартфона и часто использовалась с различными устройствами, есть вероятность образования окисления на разъёме microSD. Из‑за этого ухудшается контакт и могут возникать сложности с подключением. Такую проблему легко решить очисткой.

Для этого достаньте карту из смартфона, положите на стол и с помощью обычного ластика аккуратно протрите жёлтые полоски с обратной стороны. Если под рукой есть спирт, смочите им салфетку или вату и дополнительно очистите контакты.

6. Повреждение карты памяти

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то есть вероятность поломки самой карты памяти. Это может произойти из‑за механического повреждения, воздействия влаги или фактора износа. В любом случае дальнейшие попытки наладить работу microSD не стоят потраченного времени и сил. Проще приобрести новую карту памяти и заменить ею вышедший из строя носитель.